Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Продажа долгов абонентов (обсуждение)


Сообщений в теме: 478

#201 Тисс

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 92 сообщений
0
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 14:24

С ужасом читаю посты- чем дальше тем страшнее. Хотел тоже распрощаться с АКАДО, но теперь решил обождать, пока не придумают внятный регламент расторжения договора. По существу внятного договора с Акадо у меня нет только бумажка от МИГ ТЕЛЕКОМ «СВЕДЕНИЯ ОБ АБОНЕНТЕ» с сетевыми данными и условиями предоставления услуг и оплаты но без печати и подписей, тогда МИГ проводил аналогичную политику при этом изъяв у меня договор с VEERNETом где всё таки стояла печать и подписи. На данный момент у меня нет оборудования АКАДО, нет договора (документа) с АКАДО, нет долгов т.к. оплачиваю вовремя, кабель в квартиру мне тянули ещё VEERNETовцы но я не знаю какие претензии мне предъявят при отказе от услуг АКАДО сейчас или через год. Вывод:”Хоть Интернет у тебя х…вый но он у тебя есть, будешь рыпаться придут злые коллекторы”
Если теория относительности подтвердится, то немцы скажут, что я немец, а французы - что я гражданин мира; но если мою теорию опровергнут, французы объявят меня немцем, а немцы - евреем.
Альберт Эйнштейн

#202 NICK


  • Гости
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 14:42

Просмотр сообщенияLabr (Nov 11 2009, 22:33) писал:

Пока ничего, скорее всего Вам позвонят, ну или я отпишу. В любом случае про всех помню.
Добрый день, надеюсь Вы меня еще помните.
Я наверное сделал глупость все-таки позвонив коллекторам и попросив уточнить ситуацию.

И...... сказал, что в письме неточно указаны мои паспортные данные. Что я после этого наслушался мне тяжело передать. И что я на основании того, что у них описка не хочу платить, и то что они мне покажут небо в алмазах и устроят веселую жизнь. Обидно выслушивать это от пигалицы, которая путает понятия и по мировосприятию примерно в 2 раза младше тебя.. Исходя из вышеизложенного я все же хочу спросить - на каком основании, даже если у нас с акадо и договора то не было(!!!!) они предоставляют мои паспортные данные третьей стороне, которая к тому же ведет себя по хамски? Я ведь даже не абонент и даже не в прошлом...... Действительно что ли заявление о вымогательстве писать?

#203 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 14:50

Просмотр сообщенияNICK (Nov 12 2009, 14:41) писал:

Добрый день, надеюсь Вы меня еще помните.
Я наверное сделал глупость все-таки позвонив коллекторам и попросив уточнить ситуацию.

И...... сказал, что в письме неточно указаны мои паспортные данные. Что я после этого наслушался мне тяжело передать. И что я на основании того, что у них описка не хочу платить, и то что они мне покажут небо в алмазах и устроят веселую жизнь. Обидно выслушивать это от пигалицы, которая путает понятия и по мировосприятию примерно в 2 раза младше тебя.. Исходя из вышеизложенного я все же хочу спросить - на каком основании, даже если у нас с акадо и договора то не было(!!!!) они предоставляют мои паспортные данные третьей стороне, которая к тому же ведет себя по хамски? Я ведь даже не абонент и даже не в прошлом...... Действительно что ли заявление о вымогательстве писать?

Так это типичный ответ организации по выбиванию долгов!
Я не удивлюсь, если они Вам ещё и по ночам звонить будут.

#204 SSeb

    Новичок


  • Пользователи
  • 6 сообщений
0
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 14:53

Я вот читаю это все....Просто ужас!!! Народ уже так реально запуган, что боится разрывать договор!
Народ!!!! У нас же нет крепостного права и средневекового барского самодурства!! Неужели все так плохо, что в нашей несчастной стране вопреки здравому смыслу и закону (это главное), можно просто так взять и "нагнуть" сотни (или тысячи?) людей?! Или мы опять скатывается в "беспредельные" 90ые годы?
Простите, это просто крик души полный горечи и отчаяния .....

#205 NICK


  • Гости
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 15:09

Просмотр сообщенияSSeb (Nov 12 2009, 14:52) писал:

Я вот читаю это все....Просто ужас!!! Народ уже так реально запуган, что боится разрывать договор!
Народ!!!! У нас же нет крепостного права и средневекового барского самодурства!! Неужели все так плохо, что в нашей несчастной стране вопреки здравому смыслу и закону (это главное), можно просто так взять и "нагнуть" сотни (или тысячи?) людей?! Или мы опять скатывается в "беспредельные" 90ые годы?
Простите, это просто крик души полный горечи и отчаяния .....
официально 80 000 тысяч в сентябре передали коллекторам, а сколько еще будет? у меня пара знакомых после всей этой петрушки отключилась. один из-за брата, которого пытаются нагнуть, а другой на всякий случай.

#206 OPCSenator

    Маленькое лошадко


  • Пользователи
  • 1 267 сообщений
5
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 15:49

Просмотр сообщенияSSeb (Nov 12 2009, 14:52) писал:

Неужели все так плохо, что в нашей несчастной стране вопреки здравому смыслу и закону (это главное), можно просто так взять и "нагнуть" сотни (или тысячи?) людей?!
Наивный чукотский юноша, в нашей стране каждый день "нагибают" миллионы людей (в том числе и вас) :)

#207 Анна


  • Пользователи
  • 2 224 сообщений
109
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:11

Просмотр сообщенияNICK (Nov 12 2009, 15:08) писал:

у меня пара знакомых после всей этой петрушки отключилась.

отключились одни - придут другие.
неселения в этой стране пока что много.
на хлеб с маслом и икрой нынешним "предпринимателям" пока хватит.
«Те, кто способны отказаться от свободы ради обретения безопасности, не заслуживают ни свободы, ни безопасности»
«Those who would give up essential liberty to purchase a little temporary safety deserve neither liberty nor safety»

Бенджамин Франклин


#208 Brodan

    Прохожий


  • Пользователи
  • 130 сообщений
3
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:28

лин народ непонемаю зачем создана эта темка ...ясли долгов не имееш то и проблемы не вознекают....с воздуха долг один фиг образоватся не может ,а если и у одного из тысячи и появляется то вопрос решается в течении часа после того как человек показывает счёт заявку на демонтаж ... в ней указано что у человека нету задолжности или я что то не так понял из этой темы?А тем у кого долги были искренне сочувствую так как им придётся коллекторам по 2.490 платить...
Изображение

#209 roma2304


  • Гости
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 16:39

А есть такие люди которые нормально отключились от Акадо, если есть то напишите пожалуйста как вы это сделали. Надо сестре помочь отключится чтоб без всяких колекторских бюро ей обязательно нужно выезжать заграницу. А платить вымышленные долги нехочется принципиально. Пока на данный момент долгов нет, но я понял как только поставишь Акадо в известность что хочешь расторгнуть договор они появятся. :biggrin:

#210 Leshiko


  • Гости
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 17:12

Просмотр сообщенияLarissa (Nov 12 2009, 13:53) писал:

Значит, если я правильно поняла, договор-оферта не действует, пока нет по нему никакой оплаты?

Да.

Договор оферты придуман для того, чтобы при массовом заключении договоров ни у одной, ни у другой стороны не было геморроя ни с его заключением, ни с приостановлением, ни с расторжением.
К примеру, у меня сейчас имеется приостановленный договор оферты с одним провайдером (не Акадо) - я просто приостановил его действие по телефону, а в случае желания, - возобновлю по, опять же, - телефонному звонку. Если мне понадобится разорвать отношения с данным провайдером, я просто приеду в один из офисов с паспортом и, после подведения итоговой суммы либо уплачу долг, либо они мне выплатят плюсовую разница со счёта (у меня там сейчас несколько у.е. заморожено).

Теперь что касается специфики Акадо.

Первый камень преткновения - это абонентская плата за использование оборудования. Разумеется, абонентка прекращает капать, если абонент вернул оборудование и документально оформил возврат.

Второй камень преткновения - это техподдержка, т.е. пресловутые 90 руб./мес. Вот это - отдельный и большой разговор.
Для начала следует чётко определить, - кто обрекается на оплату "техподдержки" (адресовать этот вопрос, наверное, разумнее всего уважаемому Labr'у) - т.е. все ли обладатели коаксиала/DOCSIS вне зависимости, пользуются ли они ТВ от Акадо; также - пользователи Ethernet-подключений и т.д. и т.п.
Теперь переходим к процессу расторжения договора. Итак, заявление написано, договор расторгнут, долгов на данный момент нет (как сказано в офисе "Акадо"). Однако, по каким-то причинам, мастера не было и кабель не срезан (скажу по секрету, это никому и не надо, - только лишний геморрой). Кто и по какому праву может начислять услугу оказания "техподдержки" в данном случае?

P.S.: А теперь немного информации для офисных сидельцев. Многие горожане уже давно в курсе, что у них в щитках имеются сплиттеры "Акадо". Впрочем, такое событие пропустить не дают обильно налепленные на подъездах объявления от "Акадо" же. И только ленивый не подключился ещё к сплиттеру. Бес-плат-но.

#211 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 17:30

Просмотр сообщенияLeshiko (Nov 12 2009, 17:11) писал:

Да.

Договор оферты придуман для того, чтобы при массовом заключении договоров ни у одной, ни у другой стороны не было геморроя ни с его заключением, ни с приостановлением, ни с расторжением.
К примеру, у меня сейчас имеется приостановленный договор оферты с одним провайдером (не Акадо) - я просто приостановил его действие по телефону, а в случае желания, - возобновлю по, опять же, - телефонному звонку. Если мне понадобится разорвать отношения с данным провайдером, я просто приеду в один из офисов с паспортом и, после подведения итоговой суммы либо уплачу долг, либо они мне выплатят плюсовую разница со счёта (у меня там сейчас несколько у.е. заморожено).


Договор Оферты по телефону не приостанавливается т.к. плата по данному Договору вноситься авансовом, т.е. за месяц вперед.
Для того чтобы его приостановить достаточно просто не оплачивать следующий месяц.
А возобновляется он не по телефонному звонку, а путем оплаты следующего месяца по данному договору.
Для расторжения Договора Оферты паспортные данные не нужны т.к. сама Оферта никаких данных со стороны абонента
не предусматривает ни паспортных, ни каких-либо других данных.
В данном случае в Договоре Оферте может быть только адрес абонента и всё.

Оферта - это договор, в котором оговорены условия компании и если клиента устраивают эти условия,
он просто оплачивает данную Оферту.

Долгов по Договору Оферте быть так же не может в связи с авансовой оплатой.
т.е. если есть оплата договор действует.
Нет оплаты договор - приостановлен.

Сообщение отредактировал bil: 12 ноября 2009 - 17:32


#212 SSeb

    Новичок


  • Пользователи
  • 6 сообщений
0
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 17:31

Просмотр сообщенияBrodan (Nov 12 2009, 16:27) писал:

сли долгов не имееш то и проблемы не вознекают....с воздуха долг один фиг образоватся не может
открой глаза - проблемы возникают на ровном месте, ровно как и вымышленные долги! И далеко не у одного человека!
Причем явление - повальное, убедиться в этом можно открыв Гугл либо Яндекс и вбив пару фраз, касающихся акадо.

#213 roma2304


  • Гости
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 17:36

Провайдер интернет-услуг "Акадо" передал несколько десятков тысяч абонентов, задолжавших компании различные суммы за 2006-2008 гг., коллекторскому агентству M.B.A. Finance. Почему нет ни одной информации в сми по поводу того откуда берутся должники у Акадо. Десятки тысяч это всетаки не сотни?

#214 Vasya24


  • Гости
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 17:49

ОФИГЕТЬ !
Люди вы что, вы что настолько всего боитесь ? Дом работа люлька - ваша жизнь ? На вас сняли штаны и обосрали вас с ног до головы, вы умылись и пошли в люльку спать ?

Как так можно, вы тока вдумайтесь - вы боитесь добровольно отключиться от услуг...
Вас разводят а вы ведётесь. Вам скажут что за отключение голову рубить будут прилюдно вы так и будите сидеть на акаде и боятся пискнуть...
До чего серый люд довела компания, и это пишут представители "информационного общества" якобы. Что уж говорить про дедов и бабок которые сидят дома и тока и думают пожрать - поспать... Ужас что творится...

#215 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 17:55

Просмотр сообщенияVasya24 (Nov 12 2009, 17:48) писал:

ОФИГЕТЬ !
Люди вы что, вы что настолько всего боитесь ? Дом работа люлька - ваша жизнь ? На вас сняли штаны и обосрали вас с ног до головы, вы умылись и пошли в люльку спать ?

Как так можно, вы тока вдумайтесь - вы боитесь добровольно отключиться от услуг...
Вас разводят а вы ведётесь. Вам скажут что за отключение голову рубить будут прилюдно вы так и будите сидеть на акаде и боятся пискнуть...
До чего серый люд довела компания, и это пишут представители "информационного общества" якобы. Что уж говорить про дедов и бабок которые сидят дома и тока и думают пожрать - поспать... Ужас что творится...


Всё конечно правильно, только тема не об этом.

#216 Labr

    Проживающий


  • Пользователи
  • 568 сообщений
1
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 18:04

Просмотр сообщенияLeshiko (Nov 12 2009, 17:11) писал:

Второй камень преткновения - это техподдержка, т.е. пресловутые 90 руб./мес. Вот это - отдельный и большой разговор.
Для начала следует чётко определить, - кто обрекается на оплату "техподдержки" (адресовать этот вопрос, наверное, разумнее всего уважаемому Labr'у) - т.е. все ли обладатели коаксиала/DOCSIS вне зависимости, пользуются ли они ТВ от Акадо; также - пользователи Ethernet-подключений и т.д. и т.п.
Все. Это не камень преткновения, а отдельная услуга, без которой невозможно предоставление остальных услуг. По поводу этой темы для Эзернета попробую уточнить.


Добавлено через 3 мин.:

Просмотр сообщенияroma2304 (Nov 12 2009, 17:35) писал:

Провайдер интернет-услуг "Акадо" передал несколько десятков тысяч абонентов, задолжавших компании различные суммы за 2006-2008 гг., коллекторскому агентству M.B.A. Finance. Почему нет ни одной информации в сми по поводу того откуда берутся должники у Акадо. Десятки тысяч это всетаки не сотни?
Что значит откуда - не читают договоров, выдергивают провод, оставляют у себя оборудование и сидят спокойно. Вот долг за тех. поддержку и аренду оборудования и набегает. Ну это как вариант. И что такое десять тысяч в масштабе миллиона? 1 процент всего.
АКАДО на livejournal.com: http://community.liv....com/akado_live
АКАДО на Вконтакте.ру: http://vk.com/akado_live
АКАДО на twitter.com: http://twitter.com/ru_akado/

#217 SSeb

    Новичок


  • Пользователи
  • 6 сообщений
0
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 18:23

Просмотр сообщенияLabr (Nov 12 2009, 18:03) писал:

Что значит откуда - не читают договоров, выдергивают провод, оставляют у себя оборудование и сидят спокойно. Вот долг за тех. поддержку и аренду оборудования и набегает. Ну это как вариант. И что такое десять тысяч в масштабе миллиона? 1 процент всего.

Labr, вот объясни:
я договор читал, украденные у меня деньги, мне так и не вернули.
монтажника я не дождался, оборудование сам демонтировал и сдал, провод за ненадобностью после этого вырезал,
от куда у меня может быть долг?

#218 roma2304


  • Гости
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 18:28

Просмотр сообщенияTravnick (Nov 5 2009, 15:33) писал:

Здравствуйте.
Договор был расторгнут мною в вашем офисе на м.Южная год назад.

Номер договора 61564474.
Сегодня приходит письмо от коллекторов с долгом в 2896,98 вам и 2490 для коллекторов.
Я лично привозил модем при написании письма о расторжении.
Девушка в офисе сказала, что долгов за мной нет. Что было указано в финальном счете ( как то так он называется )
ОТКУДА у меня такая задолжность после расторжения???
Пожалуйста ответьте.


Просмотр сообщенияМихаил (Nov 5 2009, 16:07) писал:

Аналогичный вопрос: Договор был расторгнут мною в вашем офисе на м.Южная год назад.

Номер договора 50096259. Вчера получил письмо от коллекторов с долгом в 875,35 вам и 990 (?) для коллекторов.
Я лично расторгал договор. На руках имеется счет-заявка о приеме оборудования и отсутствии задолжности Сумма долга - 36,64 руб. была погашена на месте.
В офисе сказали, что долгов за мной нет. ОТКУДА задолженность и почему не было никаких предупреждений до передачи долгов (если они образовались) коллекторам???
Прошу ответить,
С уважением,
Михаил


Просмотр сообщенияblarenique (Nov 5 2009, 19:40) писал:

Ахахахах! Я могу написать слово в слово, то, что написали 3 предыдущих оратора. Даже офис тот же.

Договор № 301 14 351

Год назад (Где-то конец сентября\октябрь - точную дату не помню), я сгонял в офис на Южной, с целью отключиться от Акадо, ибо достало до печенок. Там узнал, что у меня задолженность из-за того, что мне видите ли увеличили скорость, и соответственно цену, при том, что я об этом не просил. Окей блин... сгонял за деньгами, приехал оплатил. Выплатил штраф за утерянный пульт от тв-блока. Удовлетворенный уехал.
Прошел блин ГОД! Я уже почти год, как я не живу в той квартире. И тут мне сообщают, что у меня долг в 3900р. Откуда черт вас раздери, у меня долг в 3900, когда я уже год, как от вас отключился? Предлагаю вам просто принять как факт, то, что ваш офис на Южной в октябре прошлого года глючил, и выдавал ложные данные о клиентах и состоянии их счетов и задолженностей. Чего я хочу от Акадо? Чтобы вы разорились к чертям, сволочи... Никак не забыть о вас, постоянно напоминаете, швыряя в спину экскрементами.
Прошу снять с меня несуществующий долг, и самим расплатиться с ООО "МБА ФИНАНС", которым вы якобы передали мой (sic!) долг.

Без всякого уважения, в состоянии перманентного бешенства, ваш непреданный БЫВШИЙ клиент.
Думаю не имеет смысла цитировать дальше, все вопросы как под копирку. Совпадением это не может быть. Был на многих форумах по поводу вашей конторы все отзывы одинаковы. Думаю что сми проплачено. Интересно придет ли мне письмо счастья мне от колекторов, потому что вчера подал вчера заявку на подключение но почитав сегодня отзывы отказался, встречал на форумах даже такие случаи. :biggrin:

#219 Bonusfrag

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 382 сообщений
6
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 18:29

Просмотр сообщенияLabr (Nov 12 2009, 18:03) писал:

Все. .... По поводу этой темы для Эзернета попробую уточнить.
тут и уточнять не надо.
ТП есть только у тех, у кого есть коаксиал. Вне зависимости, есть ли дополнительно ethernet или нет.
//какое-то время на сайте велел баг, что и на ethernet есть тп и платится 90р...
В итоге, прям тут на форуме появился сотрудник, с которым этот вопрос разрулили, сайт поправили. Тема эта уже отсутствует.
сейчас всё верно там: http://www.akado.ru/...ernet/ethernet/ //
connect cs.zao.msk.ru:27016 ( ZAO Counter-Strike 1.6 Servers ) connect cs.zao.msk.ru:27016

#220 roma2304


  • Гости
Offline

Отправлено 12 ноября 2009 - 18:48

Получается что чтобы нормально расторгнуть договор с Акадо нужно подготовится. Желательно чтобы был знакомый юрист, а лучше кто нибуть из прокуратуры. Есть кстати советы по этому поводу на форумах. Здесь как я узнал темы такого рода удаляются. :biggrin:





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных