Сообщений в теме: 392

[Pechen]

Тема для вопросов сотрудникам, связанных с продажей абонентских долгов.

Здесь задаются только вопросы сотрудникам, при этом обязательно указывать номер договора(можно заполнить профиль) и описание вопроса.


Обсуждение отключения услуг, оформления договоров и тп : Учимся правильно заключать и расторгать договор

Строгое предупреждение от администратора Pechen

В данной теме обсуждение не предполагается!

[Bonusfrag]

Тут только вопросы сотрудникам вида:
дог.№ ___________
Пришло письмо на сумму1+сумму2
Прошу расшифровку, от Акадо отключился тогда-то.

Вопросы вида: почему меня не предупредило Акадо, почему личные данные переданы третьему лицу итд задавать в теме-обсуждении.

Сообщение от модератора Bonusfrag

обсуждение ведётся тут:
Продажа долгов абонентов обсуждение

[Larissa]

Пришло от коллекторов письмо на имя моего сына по какому-то договору 31958707 о наличии задолженности в сумме 747 рублей + коллекторам 990. За что? Мой сын с августа 2006 года живет в США. Про Акадо вообще ничего не знает. Никаких договоров не заключал. У него был договор с Телеинформом, который Акадо купило, на услуги цифрового телевидения, но Акадо никакого отношения к этому договору не имеет. Причем, данный договор был им расторгнут 7 декабря 2007 года. Был даже долг у Телеинформа перед ним в сумме 1594 рубля 36 копеек, так как он платил всегда авансом. Эта сумма по его заявлению была честно возвращена Телеинформом на мою сберкнижку 25 января 2008 года, где до сих пор и хранится. На этот возврат имеются все подтверждающие документы. За техническую поддержку, или, как было в Телеинформе, за коллективную антенну, платил не он, а хозяйка жилплощади, его бабушка. Все квитанции по оплате всех услуг за все годы у меня имеются. Он оплачивал цифровое телевидение, а бабушка - антенну. За что же он задолжал Акадо, если он уже более 3-х лет не живет в России? Я думаю, что его данные попали в Акадо от Телеинформа ошибочно. Да, он был клиентом Телеинформа, но только как пользователь цифрового телевидения. Но при чем тут Акадо??? Разберитесь, пожалуйста. Неприятно. Я сейчас являюсь пользователем цифрового телевидения от Акадо (договор 11073544) и все платежи у меня всегда идут с большим запасом. И всегда у нас это было так.

Причем, если это по договору-оферте, то он ни разу не делал Акадо никаких платежей. Значит, этот договор не должен действовать.

Бабушка была собственником жилья и оплачивала техподдержку по договору-оферте. А на имя моего сына, то есть ее внука, никакого договора от Акадо вообще не поступало. А сейчас вообще все услуги оплачиваю я (цифровое телевидение + техподдержка) по своему договору с Акадо 11073544. Бабушка, то есть моя мама уже умерла. Может и ей счет от коллекторов придет? Хотя в техподдержке мне сказали, что им не важно имя плательщика, так как адрес один. Лишь бы шла оплата. Может Акадо теперь будет брать плату за техподдержку с каждого члена семьи?

А договор на цифровое телевидение с Телеинформом сын заключал на свое имя, так как бабушка была 75-тилетним неходячим инвалидом с ампутированной ногой. И в случае каких-либо проблем не смогла бы заниматься их решением. Но договор-то этот расторгнут и у меня есть все документы с возвратом суммы Телеинформом на мою сберкнижку.

[Larissa]

Хочу добавить, что все изложенное мною выше относится к одной комнате в четырехкомнатной коммунальной квартире.

[Labr]

Всех, кто уже присылал мне в личку данные и по второму разу отписывает буду банить. Без разговоров и предупреждений. Потом не говорите, что я не предупреждал. Не надо плодить во всех темах по посту.

[Bonusfrag]

Сообщение от модератора Bonusfrag

Уважаемые пользователи! Выше вы можете видеть максимально правильно, конкретно и корректно составленный вопрос сотрудникам!
Вячеслав,

[Labr]

айк (Nov 18 2009, 9:54) писал:

Вопросы то заданы.
А кто то на них отвечает?

Ответят каждому лично, после того как разберуться с долгом. Будут перезванивать. Всех выше отписавшихся передал.