Сообщений в теме: 478

[netfish]

vasilisa (Nov 14 2009, 18:25) писал:

Я почти не сомневаюсь, что не придёт, но я же не зря звоню в техподдержку и фиксирую разговоры, при таком отношении к абонентам, даже скриншоты форума могут пригодиться юристам.

А вот это совершенно правильно. Самое смешное и в то же время грустное то, что сотрудники АКАДО на уровне, скажем абонентской службы искренне хотят улучшить условия обслуживания. Просто лично многих знаю, и в разведку с ними бы пошел.. Это не шутка. Это действительно так и есть. Говорю про московских сотрудников. От тульских слышал иногда хамство, но не всегда. Но тем, кому они передают заявки и жалобы не имеют достаточной мотивации. Это чисто мое ИМХО. А прежде, чем пороть горячку и передавать долги коллекторам, надо было все таки немного подумать и выбрать действительно злостных неплательщиков, напротив фамилии которых было бы записано... абонент с такого то года, звонили 2 раза с требованием погасить долг, посылали письмо, он его получил. Вот тогда я согласен. Странно, что Лобанов утвердил такой неподготовленный проект. Но видимо он пока приносит финансовые результаты, потом правда что будет, никто не учел.

[Вадик]

Bonusfrag (Nov 13 2009, 15:14) писал:

тем, кто спорит про оферту:
хз сколько она действует, но есть мнение, что оказание услуг в кредит (включая ТП) не соответствует договору:

т.е. любой случай с отрицательным балансом - это вроде как нарушение собственного основного документа...

ну да ну да, все может быть, но сомневаюсь.

netfish (Nov 14 2009, 17:54) писал:

Мастера в АКАДО сидят на подряде. Сколько подключил, столько и заработал Неужели Вы думаете, что им охота ездить на демонтаж, где расценки в разы ниже. С учетом того, что за бензин им АКАДО не платит Держу пари, что к Вам никто и никогда не приедет. Доехать до Вас дороже, чем они получат за эту работу

Добавлено через 8 мин.:

А вот это уже интересней. Если человека передали из Кросснета с отрицательным балансом, и он ни разу не заплатил с тех пор, то он формально не является абонентом АКАДО. Он не принял оферту. А такие рассылки с предложением принять оферту для абонентов Кросснета были. АКАДО не имеет право требовать с него хоть копейку. В суде он выиграет на раз. Юристы АКАДО, кстати о таких случаях прекрасно знают и таких абонентов не трогают.
Видимо условия для выборки для коллекторов готовила какая то лохушка, не вникнув в детали

1. уж... Интересно вы размышляете товарищч. А вы слышали о таком понятии как разделение труда? Я сомневаюсь, что мастера, которые занимаются подключением будут заниматься демонтажем и ремонтом и наоборот. Я осмелюсь предположить, что мастера разбиты на отдельные группы и группа, которая занимается Демонтажем или ремонтом точно также получает З/П от кол-ва выполненных заявок, т.е. сделаных Демонтажей или сделаных ремонтных заявок.
2. А вы уверены, что он ни разу не заплатил??? Он помоему этого не говорил, так что кто лохушка это еще вопрос...

[Bonusfrag]

Ostap_Bender (Nov 14 2009, 19:03) писал:

1. уж... Интересно вы размышляете товарищч. А вы слышали о таком понятии как разделение труда? Я сомневаюсь, что мастера, которые занимаются подключением будут заниматься демонтажем и ремонтом и наоборот. Я осмелюсь предположить, что мастера разбиты на отдельные группы и группа, которая занимается Демонтажем или ремонтом точно также получает З/П от кол-ва выполненных заявок, т.е. сделаных Демонтажей или сделаных ремонтных заявок.
2. А вы уверены, что он ни разу не заплатил??? Он помоему этого не говорил, так что кто лохушка это еще вопрос...

такого разделения с вероятностью 99,9% нет. это одни и те же люди.

вроде он сказал:
Ничего с тех пор не перезаключал и не оплачивал

[netfish]

Ostap_Bender (Nov 14 2009, 19:03) писал:

ну да ну да, все может быть, но сомневаюсь.



1. уж... Интересно вы размышляете товарищч. А вы слышали о таком понятии как разделение труда? Я сомневаюсь, что мастера, которые занимаются подключением будут заниматься демонтажем и ремонтом и наоборот. Я осмелюсь предположить, что мастера разбиты на отдельные группы и группа, которая занимается Демонтажем или ремонтом точно также получает З/П от кол-ва выполненных заявок, т.е. сделаных Демонтажей или сделаных ремонтных заявок.
2. А вы уверены, что он ни разу не заплатил??? Он помоему этого не говорил, так что кто лохушка это еще вопрос...

Остап Бендер!
Предполагайте сколько угодно О понятии разделении труда я то слышал От этого ничего не изменится. Содержать штат демонтажников АКАДО не в состоянии Это такой же факт, что земля круглая Знаю эту кухню к сожалению изнутри. Да и сами голову включите Заявок на расторжение минимум 10000 в месяц. В день один человек может демонтировать ну 8-10 квартир. Значит монтажников должно быть не менее 30. Которые будут работать без выходных. Оплачиваться так же как подключения они не будут никогда.

Добавлено через 7 мин.:
Вам назвать фамилию лохушки? Нет... не назову.....она не виновата. Просто ей никто не смог дать вменяемый совет. Просто дебиторка не ее область.

[Дружище Malikitа]

Александр! Вы бы сперва погасили свою задолженность, а потом с чистой совестью и сердцем отписывали бы в этом топике
Я понимаю, что Вы многое знаете о внутренней кухне Акадо, но не стоит опускаться до оскорблений.

[netfish]

Дружище Malikitа (Nov 14 2009, 21:43) писал:

Александр! Вы бы сперва погасили свою задолженность, а потом с чистой совестью и сердцем отписывали бы в этом топике
Я понимаю, что Вы многое знаете о внутренней кухне Акадо, но не стоит опускаться до оскорблений.

Да не вопрос. Я сейчас позвоню и попробую назначить мастера на демонтаж Долг копеечный. Фигня вопрос. Кстати я уже звонил как-то..бестолку Оскорбления? Упаси Господь Лохушка? Ну а как можно назвать человека, которые никогда в жизни не занимался сбором дебиторки, а сейчас сотворил такую феерическую бучу АКАДО свои долги вероятно вернет большей частью. Коллекторы ничего конечно не получат, поскольку доказать ничего не смогут. Но новых абонентов станет искать гораздо сложнее..

[Дружище Malikitа]

Leshiko (Nov 14 2009, 21:59) писал:

Дружище Malikitа, а мы можем увидеть на форуме юриста от компании "Акадо" в официальном статусе?
Или попросить его последовательно ответить на мои сообщения в данной теме (хотя бы начиная с сообщения №236 в данной теме). Тогда многое разъяснится.

Если бы это как-то от меня зависело, то увидели бы. Но я, к сожалению, не в том статусе нахожусь.

[netfish]

Дружище Malikitа (Nov 14 2009, 22:19) писал:

Если бы это как-то от меня зависело, то увидели бы. Но я, к сожалению, не в том статусе нахожусь.

Я готов в прямом эфире, так сказать, рассказать как можно расторгнуть договор. Ровно минуту назад я позвонил и попросил расторгнуть договор и демонтировать оборудование и выразил желание оплатить долг. Мне отказали, под предлогом отсутствия специалистов. Фамилия и имя оператора записано. Предложено позвонить завтра. ОК. Завтра продолжение триллера Кстати "письмо счастья" я пока не получил Долг рублей 500.

[Bonusfrag]

netfish (Nov 14 2009, 23:07) писал:

Это очень сложно наверное на практике. Радиоточка в каждой квартире есть, но ей никто не пользуется, а в ЕПД она включена. Требуется расторжение и демонтаж по идее.

на деле хватает заявления.

[Pechen]

netfish (14th November 2009 - 23:36) писал:

Хм)))) Даже не знаю что сказать))) Наверное там и заглушки есть теоретически))))))) В АКАДО по крайней мере так думают

там стоит специальный винт, кому надо тот и амбарный замок спилит
плоскогубцами его не открутишь

Я повторяю

Pechen (13th November 2009 - 21:53) писал:

Строгое предупреждение от администратора Pechen

Название темы: Продажа долгов абонентов
Допустим мой долг продали (чисто гипотетически)
Я думаю "ААААААА!!БЯДА!!что же делать?!какие все казлы" так думает 95% чей долг продали
лезу на форум, нахожу тему под названием Продажа долгов абонентов ( кто в танке эта эта тема)
и что я вижу?
-обсуждение документов регулирующих отношения клиентов с компанией
-обсуждение как правильно расторгнуть договор
-как надо обращаться с документами
-какой оппонент дебил
и многое многое.

Но главного о чём тема тут нет!
Жалобы обиженных с просьбой к сотрудникам теряются в этой помойке.
Задаются вопросы на которые уже по пять раз отвечали, но разве ж их в этой помойке найдёшь...

Просьба закончить этот балаган!
Если так хочется обсуждать договора и тд, делайте отдельные темы, идите в чат.

Добавлено:
Иначе тема уйдёт в корзину

Добавлено через 1 мин.:
Учимся правильно заключать и расторгать договор эта тема наверное создана не для вас

[Pechen]

Продажа долгов абонентов, задавайте вопросы сотрудникам. тема для вопросов сотрудникам
Учимся правильно заключать и расторгать договор обсуждение договоров и тп в той теме и не надо в двух!!! только в той!

[bil]

Pechen (Nov 15 2009, 0:07) писал:

Продажа долгов абонентов, задавайте вопросы сотрудникам. тема для вопросов сотрудникам
Учимся правильно заключать и расторгать договор обсуждение договоров и тп в той теме и не надо в двух!!! только в той!

А как последние сообщения перенести, а?

Сообщение от администратора Pechen

Какое?

Добавлено через 6 мин.:

bil (Nov 15 2009, 0:09) писал:

А как последние сообщения перенести, а?

Какое?

Ну, эти, которые мы обсуждаем последний час!

Сообщение от администратора Pechen

перенёс

Добавлено через 8 мин.:

bil (Nov 15 2009, 0:15) писал:

А как последние сообщения перенести, а?

Какое?

Добавлено через 6 мин.:


Ну, эти, которые мы обсуждаем последний час!

перенёс

с № 294 по 296 будьте добры и эти, спасибо!

[Bonusfrag]

killerus (Nov 15 2009, 0:31) писал:

to Labr
около года назад расторгнул договор по телефону с Акадо ну и проблема как умногих письмо Счастья
договор: 20383247
оборудование у меня забрали через несколько дней после расторжения договора
"задолжность" перед Акадо 408,81р
на момент расторжения оператор сказало что задолженности Нет!

вам сюда - Продажа долгов абонентов, задавайте вопросы сотрудникам.
чтоб не потерялся ваш вопрос.