←  Безлимитный Интернет

AKADO.Форум

»

!ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ.

 фотография Streamer 21 июн 2016

Просмотр сообщенияTvord (21 июня 2016 - 12:43) писал:

В момент ошибок на скринах был включен только AceStream на паузе (оставил до вечера висеть). А так - "мю"torrent 3.4.5
исходя из предыдущих падений интернета - зависимость от нагрузки на канал слабая. Отваливается даже когда подключен только 1 стационарник и 1 телефон, и на стационарнике из интернето-поглощающих программ запущен только скайп в режиме чата.

Поступим так. я поставлю новую прошивку, вы вызываете мастера на переобжим разъемов и диагностику проводки и выставляте настройки wifi как в этом сообщении - http://forum.akado.r...post__p__560679
только я бы вместо Auto выставил бы номер канала в Control Channel, а то при переключении номера канала автоматом происходит разрыв соединения с последующим переконнектом
Ответить

 фотография Tvord 21 июн 2016

Просмотр сообщенияStreamer (21 июня 2016 - 12:52) писал:

Поступим так. я поставлю новую прошивку, вы вызываете мастера на переобжим разъемов и диагностику проводки и ставите настройки wifi как в этом сообщении - http://forum.akado.r...post__p__560679
только я бы вместо Auto выставил бы номер канала в Control Channel, а то при переключении номера канала автоматом происходит разрыв соединения с последующим переконнектом
Понял, спасибо. Сейчас начну.
С номером канала по ситуации надо будет глянуть, примерно полгода назад приходилось раз в несколько дней менять, пока не плюнул и не вернул в авто. Не знаю как сейчас ситуация, попробую.

Поговорил с поддержкой, договорились что еще пару дней посмотрю на стабильность работы, т.к. с начала выходных проблем не возникало (в т.ч. по логам, просмотренным оператором). Есть предположение, что проводились работы, в ходе которых "случайно" и мою ошибку устранили.
Настройки выставил, отсчет времени пошел :)
Ответить

 фотография Streamer 21 июн 2016

Просмотр сообщенияTvord (21 июня 2016 - 14:20) писал:

Понял, спасибо. Сейчас начну.
С номером канала по ситуации надо будет глянуть, примерно полгода назад приходилось раз в несколько дней менять, пока не плюнул и не вернул в авто. Не знаю как сейчас ситуация, попробую.

Поговорил с поддержкой, договорились что еще пару дней посмотрю на стабильность работы, т.к. с начала выходных проблем не возникало (в т.ч. по логам, просмотренным оператором). Есть предположение, что проводились работы, в ходе которых "случайно" и мою ошибку устранили.
Настройки выставил, отсчет времени пошел :)

разъемы в любом случае переобжимать, никакие сторонние работы их не исправят и тем более они сами по себе не переобожмутся
Ответить

 фотография Tvord 21 июн 2016

Просмотр сообщенияStreamer (21 июня 2016 - 14:37) писал:

разъемы в любом случае переобжимать, никакие сторонние работы их не исправят и тем более они сами по себе не переобожмутся
Да, это я понял. Но для начала надо объем работ оценить, не гонять же попусту людей. Чисто по-человечески неправильно это :)
Уж не знаю как с коаксиалом, а с оптикой сталкивался - неполностью описали объем работ товарищи из соседнего отдела, потом чтобы понять почему не работает, пару дней сверху потратили
Ответить

 фотография Streamer 21 июн 2016

Просмотр сообщенияTvord (21 июня 2016 - 16:12) писал:

Да, это я понял. Но для начала надо объем работ оценить, не гонять же попусту людей. Чисто по-человечески неправильно это :)

чисто по-человечески это косяк монтажника, так обжимать нельзя, это брак, такие случаи берутся на заметку, в отношении мастера делаются соответствующие орг. выводы.
прошивку сменил
Ответить

 фотография TwilightWizard 26 июн 2016

Здравствуйте,

31528434
Интернет фактически отсутствует, началось примерно после 15.00 и по настоящее время.
Не знаю откуда там пинг 9, минуту не работает, потом секунд 10 такая вот картина и тд и тп на постоянстве.

Изображение

на сайте акадо при проверке скорости выдает ошибку "latency test error".
Ответить

 фотография Streamer 27 июн 2016

Просмотр сообщенияTwilightWizard (26 июня 2016 - 19:02) писал:

Здравствуйте,

31528434
Интернет фактически отсутствует, началось примерно после 15.00 и по настоящее время.
Не знаю откуда там пинг 9, минуту не работает, потом секунд 10 такая вот картина и тд и тп на постоянстве.
на сайте акадо при проверке скорости выдает ошибку "latency test error".

wifi или кабель?
Ответить

 фотография Андрей Яковлев 05 июл 2016

При игре в онлайн игры на боксе постоянные разрывы.
При работе на ПК постоянно отваливается SSH

Изображение
Ответить

 фотография Streamer 05 июл 2016

Просмотр сообщенияАндрей Яковлев (05 июля 2016 - 08:36) писал:

При игре в онлайн игры на боксе постоянные разрывы.
При работе на ПК постоянно отваливается SSH

номер договора укажите в профиле
Ответить

 фотография Андрей Яковлев 05 июл 2016

Просмотр сообщенияStreamer (05 июля 2016 - 11:03) писал:

номер договора укажите в профиле
Указал
Ответить

 фотография Streamer 05 июл 2016

Просмотр сообщенияАндрей Яковлев (05 июля 2016 - 11:46) писал:

Указал

судя по анализатору проводка в квартире имеет повреждение, нужно вызывать мастера
Ответить

 фотография Vadim 05 июл 2016

Назначили мастера.
Ответить

 фотография Андрей Яковлев 07 июл 2016

Просмотр сообщенияStreamer (05 июля 2016 - 12:14) писал:

судя по анализатору проводка в квартире имеет повреждение, нужно вызывать мастера

Просмотр сообщенияVadim (05 июля 2016 - 12:25) писал:

Назначили мастера.

10 минут назад был мастер, сказал что все "ОТЛИЧНО"
проблем нет, физически ничего не проверял
посмотрел спектры и уровень сигнала через браузер

При нем Fifa 16 три раза вылетела.
Ответить

 фотография Streamer 08 июл 2016

Просмотр сообщенияАндрей Яковлев (07 июля 2016 - 19:59) писал:

10 минут назад был мастер, сказал что все "ОТЛИЧНО"
проблем нет, физически ничего не проверял
посмотрел спектры и уровень сигнала через браузер

При нем Fifa 16 три раза вылетела.

фото кабеля и разъемов выложите в тему http://forum.akado.r...о-кабеля-акадо/
Ответить

 фотография Billy Bibit 08 июл 2016

4 дня подряд примерно в 3 ночи пропадает интернет, статус подключения "отсутствие подключения к интернету". Начиная с часов 10 вечера интернет зависает, страница загружается по 15-20 секунд, при этом подключение к интернету не пропадает.
Ответить

 фотография Streamer 11 июл 2016

Просмотр сообщенияBilly Bibit (08 июля 2016 - 22:28) писал:

4 дня подряд примерно в 3 ночи пропадает интернет, статус подключения "отсутствие подключения к интернету". Начиная с часов 10 вечера интернет зависает, страница загружается по 15-20 секунд, при этом подключение к интернету не пропадает.

номер договора укажите в профиле
Ответить

 фотография polo7 15 июл 2016

Неделю уже интернет тормозит в чем проблема?
Ответить

 фотография Streamer 18 июл 2016

Просмотр сообщенияpolo7 (15 июля 2016 - 22:07) писал:

Неделю уже интернет тормозит в чем проблема?

это все что вы можете сообщить по проблеме? и как на основании этих данных можно что-то сказать о причине?
Ответить

 фотография polo7 24 июл 2016

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.193.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=10мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=13мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=33мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=46мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=13мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=23мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=882мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=39мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=1093мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=13мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=10мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=13мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=11мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=15мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=132мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=60мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=15мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=98мс TTL=247

Статистика Ping для 213.180.193.3:
    Пакетов: отправлено = 18, получено = 18, потеряно = 0
    (0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 10мсек, Максимальное = 1093 мсек, Среднее = 139 мсек

Постоянные перебои с интернетом, по кабелю и по wifi. Абонентская служба подтвердила проблему на стороне Akado, обещали исправить еще 19 числа, но ничего не сделали.
Ответить

 фотография Streamer 25 июл 2016

Просмотр сообщенияpolo7 (24 июля 2016 - 13:35) писал:

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.193.3] с 32 байтами данных:
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=10мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=13мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=33мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=46мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=13мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=23мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=882мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=39мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=1093мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=13мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=10мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=13мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=11мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=15мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=132мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=60мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=15мс TTL=247
Ответ от 213.180.193.3: число байт=32 время=98мс TTL=247

Статистика Ping для 213.180.193.3:
	Пакетов: отправлено = 18, получено = 18, потеряно = 0
	(0% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
	Минимальное = 10мсек, Максимальное = 1093 мсек, Среднее = 139 мсек

Постоянные перебои с интернетом, по кабелю и по wifi. Абонентская служба подтвердила проблему на стороне Akado, обещали исправить еще 19 числа, но ничего не сделали.

абон. служба назначила мастера? это пинг по кабелю или по wifi?
Ответить