Travnick (Nov 5 2009, 15:33) писал:
Здравствуйте.
Договор был расторгнут мною в вашем офисе на м.Южная год назад.
Номер договора 61564474.
Сегодня приходит письмо от коллекторов с долгом в 2896,98 вам и 2490 для коллекторов.
Я лично привозил модем при написании письма о расторжении.
Девушка в офисе сказала, что долгов за мной нет. Что было указано в финальном счете ( как то так он называется )
ОТКУДА у меня такая задолжность после расторжения???
Пожалуйста ответьте.
Задолженность:
УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ 20.5299 Абонентская плата (av318977-2) 1.09.2008 30.09.2008
УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ 600 Абонентская плата (av318977-1) 1.09.2008 30.09.2008
По счет-заявке №1359846 2276.45 30.08.2008 30.08.2008
Добавлено через 3 мин.:
Михаил (Nov 5 2009, 16:07) писал:
Аналогичный вопрос: Договор был расторгнут мною в вашем офисе на м.Южная год назад.
Номер договора 50096259. Вчера получил письмо от коллекторов с долгом в 875,35 вам и 990 (?) для коллекторов.
Я лично расторгал договор. На руках имеется счет-заявка о приеме оборудования и отсутствии задолжности Сумма долга - 36,64 руб. была погашена на месте.
В офисе сказали, что долгов за мной нет. ОТКУДА задолженность и почему не было никаких предупреждений до передачи долгов (если они образовались) коллекторам???
Прошу ответить,
С уважением,
Михаил
Задолженность:
ПК "Дуэт-Созвездие" 240 Дуэт-Созвездие (av24440-1) 1.07.2008 31.07.2008
УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ 598.71 Абонентская плата (av24440-1) 1.07.2008 31.07.2008
Тех. поддержка абон.линии "Базис" 36.64 1.07.2008 31.07.2008
Добавлено через 2 мин.:
zorroq (Nov 5 2009, 17:27) писал:
Договор 62210059
Хотите подключится к АКАДО – подумайте! А лучше забудте. С таким беспределом за 10 лет сталкнулся впервые поработав со всеми провайдерами.
Подключался по акции. Заплатил. 30% оплаченного времени услуга доступа не предоставлялась. Звонил в службу поддержки – поддерживали, но только на словах. Претензии по предоставлению услуг доброжелательные операторы не передают. 3 раза оставлял претензию – зависала на операторах. Не хотят не нада хозяин – барин. Оплаченный период закончился, оплачивать больше не стал, сообщил об этом провайдеру. Ответ: хорошо, мы заберем оборудование.
Вот дальше начилось самое интересное. Через 3 месяца звонят, – у вас задолжность… после 2-х недельних перезвонов мне сообщили – примите наши извинения, произошла ошибка… Если желаете продолжить сотрудничество милости просим. Отказался.
Через год приходит письмо… Суть: АКАДО долг продал третьему лицу!!!
Звоню АКАДО. Оператор сегодня (Ряховский, если правильно записал) - мы ваш долг продали это уже не наши проблемы разбирайтесь сами с 3-м лицом. ОДНОЗНАЧНО ЦЕНЯТ КЛИЕНТА )
Не совершайте глупостей – платите что вы должны. Анулируйте контракт (рекомендаций по анулированию дать не могу, мой контракт они тоже анулировали – теперь за него расплачиваюсь!) и идите к нормальному провайдеру где мы это КЛИЕНТ, а не БЫДЛА. Знаю лично 2-х человек, с которыми поступили также как со мной.
Задолженность:
Аренда цифрового тюнера 50 1.11.2008 16.11.2008
Аренда цифрового тюнера 50 1.10.2008 31.10.2008
Аренда цифрового тюнера 50 1.09.2008 30.09.2008
УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ 600 Абонентская плата (av578004) 1.10.2008 31.10.2008
УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ 581.0001 Абонентская плата (av578004) 1.09.2008 30.09.2008
Тех. поддержка абон.линии "Базис" 90 1.11.2008 16.11.2008
Тех. поддержка абон.линии "Базис" 90 1.10.2008 31.10.2008
Тех. поддержка абон.линии "Базис" 90 1.09.2008 30.09.2008
ПК Созвездие (комплексное) 240 1.10.2008 31.10.2008
ПК Созвездие (комплексное) 240 1.09.2008 30.09.2008
Добавлено через 2 мин.:
blarenique (Nov 5 2009, 19:40) писал:
Ахахахах! Я могу написать слово в слово, то, что написали 3 предыдущих оратора. Даже офис тот же.
Договор № 301 14 351
Год назад (Где-то конец сентября\октябрь - точную дату не помню), я сгонял в офис на Южной, с целью отключиться от Акадо, ибо достало до печенок. Там узнал, что у меня задолженность из-за того, что мне видите ли увеличили скорость, и соответственно цену, при том, что я об этом не просил. Окей блин... сгонял за деньгами, приехал оплатил. Выплатил штраф за утерянный пульт от тв-блока. Удовлетворенный уехал.
Прошел блин ГОД! Я уже почти год, как я не живу в той квартире. И тут мне сообщают, что у меня долг в 3900р. Откуда черт вас раздери, у меня долг в 3900, когда я уже год, как от вас отключился? Предлагаю вам просто принять как факт, то, что ваш офис на Южной в октябре прошлого года глючил, и выдавал ложные данные о клиентах и состоянии их счетов и задолженностей. Чего я хочу от Акадо? Чтобы вы разорились к чертям, сволочи... Никак не забыть о вас, постоянно напоминаете, швыряя в спину экскрементами.
Прошу снять с меня несуществующий долг, и самим расплатиться с ООО "МБА ФИНАНС", которым вы якобы передали мой (sic!) долг.
Без всякого уважения, в состоянии перманентного бешенства, ваш непреданный БЫВШИЙ клиент.
Задолженность:
ПК "Дуэт-Созвездие" 230.7201 Дуэт-Созвездие (av31437) 1.08.2008 31.08.2008
Аренда цифрового тюнера 50 1.09.2008 30.09.2008
Аренда цифрового тюнера 50 1.08.2008 31.08.2008
Аренда кабельного модема 4 1.09.2008 30.09.2008
УСЛУГИ ИНТЕРНЕТ 759.9999 Абонентская плата (av31437) 1.10.2008 26.10.2008
Тех. поддержка абон.линии "Базис" 90 1.09.2008 30.09.2008
Тех. поддержка абон.линии "Базис" 90 1.08.2008 31.08.2008
ТВое Кино 80 1.08.2008 31.08.2008
По счет-заявке №1513041 600 26.10.2008 26.10.2008