Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

!ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ.

реконект помогите!!!!!!!!! Не работал Интернет!

Сообщений в теме: 3452

#1861 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 18 ноября 2013 - 11:51

Просмотр сообщенияShushai (18 ноября 2013 - 11:42) писал:

После "замечательных" тех работ,как всегда завалился интернет,модем не мог выйти на новую частоту.После 2ух дней спячки инет вроде врубился,но каждые 5-10 минут отрубается(падает скайп,страницы не открываются и т.д).В тех поддержке как всегда рекомендуют стандартную процедуру отключить-включить роутер.Если кто-то сталкивался с такой проблемой помогите.

номер договора?
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#1862 Shushai

    Новичок


  • Пользователи
  • 7 сообщений
0
Offline

Отправлено 18 ноября 2013 - 11:52

80042558 Я уже звонил в тех поддержку с этой проблемой и как всегда у них все замечательно,и проблем не наблюдается

Сообщение отредактировал Shushai: 18 ноября 2013 - 11:52


#1863 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 18 ноября 2013 - 12:53

Просмотр сообщенияShushai (18 ноября 2013 - 11:52) писал:

80042558 Я уже звонил в тех поддержку с этой проблемой и как всегда у них все замечательно,и проблем не наблюдается

параметры линии действительно в норме, все в порядке. а вот модем периодически перезагружается.
я со своей стороны попробую сменить прошивку, а Вы проверьте блок питания, уберите "Пилот" если есть итд
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#1864 Shushai

    Новичок


  • Пользователи
  • 7 сообщений
0
Offline

Отправлено 18 ноября 2013 - 15:08

Просмотр сообщенияStreamer (18 ноября 2013 - 12:53) писал:

параметры линии действительно в норме, все в порядке. а вот модем периодически перезагружается.
я со своей стороны попробую сменить прошивку, а Вы проверьте блок питания, уберите "Пилот" если есть итд

Не помогло

#1865 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 18 ноября 2013 - 15:09

Просмотр сообщенияStreamer (18 ноября 2013 - 12:53) писал:

параметры линии действительно в норме, все в порядке. а вот модем периодически перезагружается.
я со своей стороны попробую сменить прошивку, а Вы проверьте блок питания, уберите "Пилот" если есть итд

обновил до 110608cs. поверьте также настройки, если проблемы продолжаются сбросьте настройки кнопкой reset, уберите IP flood detection
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#1866 3a6u9ka

    Новичок


  • Пользователи
  • 9 сообщений
1
Offline

Отправлено 29 ноября 2013 - 14:30

Что происходит?

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: Безымянный.png


#1867 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 29 ноября 2013 - 15:51

Просмотр сообщения3a6u9ka (29 ноября 2013 - 14:30) писал:

Что происходит?

Плановые работы?
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#1868 хренькакаято

    Новичок


  • Пользователи
  • 26 сообщений
4
Offline

Отправлено 01 декабря 2013 - 16:01

Номер договора 70850549.
Перешёл на тариф 50мбит - 499р. Сейчас 1 декабря 17.00. Как утром,так и сейчас скорость скачивания не превышает 30 мбит (3-3.5 мегаБАЙТ/сек). Проверял на разных вещах. И на торрентах с большим кол-вом пиров/сидов, и на спидтестах разных. Пока это не особо критично и на комфорт пользования интернетом особо не влияет. Но раз написано 50 мегабит, почему я их так и не вижу?

#1869 ayrton

    Прохожий


  • Пользователи
  • 202 сообщений
32
Offline

Отправлено 02 декабря 2013 - 05:35

Что там понакрутило 29.11 Акадо опять на пресне? После модернизации пинг на World of Tanks стал скакать не по детски, от 150 до 400 доходит, это модернизация такая?

#1870 tiron

    Новичок


  • Пользователи
  • 11 сообщений
0
Offline

Отправлено 02 декабря 2013 - 22:23

Перешли на тариф со скоростью до 50 Мб и маршрутизатором Томпсон. Так вот скорость как была ограничена 15 Мб так и осталась... Обещали с 1 декабря включить. Договор номер 50026906

#1871 Indol

    Постоялец


  • Пользователи
  • 460 сообщений
339
Offline

Отправлено 02 декабря 2013 - 22:45

Просмотр сообщенияtiron (02 декабря 2013 - 22:23) писал:

Перешли на тариф со скоростью до 50 Мб и маршрутизатором Томпсон. Так вот скорость как была ограничена 15 Мб так и осталась... Обещали с 1 декабря включить. Договор номер 50026906
утром модем перезагрузите и померяйте еще раз...
утро вечера мудренее

Сообщение отредактировал Indol: 02 декабря 2013 - 22:54

Ты не волнуйся тетя,
Я все давно проверил,
Проверка показала, что
Джа нас не оставит (с)

#1872 iRviNe

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 75 сообщений
2
Offline

Отправлено 05 декабря 2013 - 21:11

Изображение
Изображение
Вот такое вот веселье весь вечер.
Чинить будете?

#1873 Belial

    Постоялец


  • Пользователи
  • 327 сообщений
78
Offline

Отправлено 06 декабря 2013 - 09:55

Просмотр сообщенияiRviNe (05 декабря 2013 - 21:11) писал:

Изображение
Изображение
Вот такое вот веселье весь вечер.
Чинить будете?
тут нет представителей акадо) с таким вопросом необходимо обратиться вконтакт, фейсбук, твитер, в абонентскую службу наконец)))
А если по проблеме. 1) к сожалению не видно картинок 2) проблемы по вашему договору не зарегистрировано. 3) для решения вашего вопроса обратитесь по адресам выше))

#1874 iRviNe

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 75 сообщений
2
Offline

Отправлено 06 декабря 2013 - 20:11

Просмотр сообщенияBelial (06 декабря 2013 - 09:55) писал:

тут нет представителей акадо) с таким вопросом необходимо обратиться вконтакт, фейсбук, твитер, в абонентскую службу наконец)))
А если по проблеме. 1) к сожалению не видно картинок 2) проблемы по вашему договору не зарегистрировано. 3) для решения вашего вопроса обратитесь по адресам выше))
Ранее писал по поводу проблем именно сюда.
Видмо, Акадо проявило божественный сервис и я не заглядвал сюда на протяжении 4-5 месяцев.
Если потери в районе 50-90% это проблем не зарегистрированно, то я даже не знаю..
upd:
Вместо картинок, смотрите как здорово, а

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
© Корпорация Майкрософт (Microsoft Corp.), 2009. Все права защищены.

C:\Users\Banana>ping akado.ru

Обмен пакетами с akado.ru [217.10.36.226] с 32 байтами данных:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 217.10.36.226:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 0, потеряно = 4
(100% потерь)

C:\Users\Banana>

Сообщение отредактировал iRviNe: 06 декабря 2013 - 20:15


#1875 FeodoR

    Постоялец


  • Пользователи
  • 389 сообщений
92
Offline

Отправлено 06 декабря 2013 - 20:27

iRviNe Обратитесь в абонентку. Или (что лучше) попросите Streamer'а, чтобы он проверил уровни сигнала.

#1876 iRviNe

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 75 сообщений
2
Offline

Отправлено 06 декабря 2013 - 20:33

Просмотр сообщенияFeodoR (06 декабря 2013 - 20:27) писал:

iRviNe Обратитесь в абонентку. Или (что лучше) попросите Streamer'а, чтобы он проверил уровни сигнала.
Поздновато с абоненткой, нет? Поздно очень прихожу домой, что вчера, что сегодня. Уже второй день подобная фигня.
Попробую обратится к Streamer'у, спасибо.

#1877 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 06 декабря 2013 - 20:51

Просмотр сообщенияiRviNe (06 декабря 2013 - 20:33) писал:

Поздновато с абоненткой, нет? Поздно очень прихожу домой, что вчера, что сегодня. Уже второй день подобная фигня.
Попробую обратится к Streamer'у, спасибо.
Вообще-то она(аб.служба) работает круглосуточно.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#1878 iRviNe

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 75 сообщений
2
Offline

Отправлено 06 декабря 2013 - 20:55

Просмотр сообщенияВадик (06 декабря 2013 - 20:51) писал:

Вообще-то она(аб.служба) работает круглосуточно.
Завтра обязательно обращусь, сегодня я уже компьютер перезагружал.

#1879 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 06 декабря 2013 - 20:58

Просмотр сообщенияiRviNe (06 декабря 2013 - 20:55) писал:

Завтра обязательно обращусь, сегодня я уже компьютер перезагружал.
???
Т.е. после перезагрузки ПК проблема исчезает? Тогда причем здесь вообще интернет?

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#1880 iRviNe

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 75 сообщений
2
Offline

Отправлено 06 декабря 2013 - 21:02

Просмотр сообщенияВадик (06 декабря 2013 - 20:58) писал:

???
Т.е. после перезагрузки ПК проблема исчезает? Тогда причем здесь вообще интернет?
Это была шутка по поводу компетентности абонентской службы)
Проблема актуальна уже два дня даже сейчас я с трудом могу написать сюда сообщение.





Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных