4. Thomson TCW770 EuroDOCSIS3.0 Wifi роутер
Вадик 01 апр 2014
Я не мимо проходил? Не понял тебя.
Глянуть обращения соседей не могу, т.к. ни разу не видел № дог-ра emtry. Да и вообще причем здесь я... Интерес..? Из интереса emtry на форуме зарегистрировался и пишет, хотя его проблему должна была решить ТП и монтажник.
Параметры сигнала тех.поддержка проверяла, да и мастер приходил. А кроме параметров сигнала я больше ничего и не увижу и не знаю.
Сообщение отредактировал Вадик: 01 апреля 2014 - 18:16
Глянуть обращения соседей не могу, т.к. ни разу не видел № дог-ра emtry. Да и вообще причем здесь я... Интерес..? Из интереса emtry на форуме зарегистрировался и пишет, хотя его проблему должна была решить ТП и монтажник.
Параметры сигнала тех.поддержка проверяла, да и мастер приходил. А кроме параметров сигнала я больше ничего и не увижу и не знаю.
Сообщение отредактировал Вадик: 01 апреля 2014 - 18:16
Streamer 01 апр 2014
Вадик (01 апреля 2014 - 18:14) писал:
Я не мимо проходил? Не понял тебя.
Глянуть обращения соседей не могу, т.к. ни разу не видел № дог-ра emtry. Да и вообще причем здесь я... Параметры сигнала тех.поддержка проверяла, да и мастер приходил. А кроме параметров сигнала я больше ничего и не увижу и не знаю.
Глянуть обращения соседей не могу, т.к. ни разу не видел № дог-ра emtry. Да и вообще причем здесь я... Параметры сигнала тех.поддержка проверяла, да и мастер приходил. А кроме параметров сигнала я больше ничего и не увижу и не знаю.
посмотри в его первом сообщении. увидишь. ну а если так рассуждать, я ведь тоже не в тех. поддержке работаю
emtry 01 апр 2014
можете не рассказывать чем занимается мгтс, я как бы в курсе также через какое место это уних все работает.
мне интересно другое, вот это:
".... так как ранее еще неделю назад все работало отлично с обоими включенными wi-fi и одновременно включенными модемами (роутерами)."
и вот это:
".... мне завтра мгтс будет тнуть оптоволокно для обычного телефона (сегодня звонили) я попрошу подключить интернет"
как-то связно между собой?
Поясняю. все работало потом перестало тех поддержка присылала двух спецов , которые ничего не выявили (первый просто поменял модемы второй с ходу заявил что ничего сделать не сможет) а разрывы длятся уже 5-й день. Не просто не выявили а не стали ничего проверять ни кабели ни дальше. После звонка в тех поддержку мне снова предложили поменять модемы. Рекомендации прочитанные на форуме эффекта не дали. Вопрос как мне проверить в чем косяк в моем оборудовании или в Акадовском? Ответ проверить все тоже оборудование (компьютеры и ноут) на другом источнике интернета. У другого провайдера. Как это сделать? ответ-либо к кому то отнести, либо воспользоваться тем что само придет - в данном случае услуги МГТС
номер договора 61841501 и 62707570 (61841501 я указывал в начале диалога пару страниц назад)
Просто если компы и ноут на акадовских модемах будут терять пакеты а на МГТС не будет ответ очевиден. Если и на другом оборудовании будут проблемы тогда да косяк у меня
Сообщение отредактировал emtry: 01 апреля 2014 - 18:28
мне интересно другое, вот это:
".... так как ранее еще неделю назад все работало отлично с обоими включенными wi-fi и одновременно включенными модемами (роутерами)."
и вот это:
".... мне завтра мгтс будет тнуть оптоволокно для обычного телефона (сегодня звонили) я попрошу подключить интернет"
как-то связно между собой?
Поясняю. все работало потом перестало тех поддержка присылала двух спецов , которые ничего не выявили (первый просто поменял модемы второй с ходу заявил что ничего сделать не сможет) а разрывы длятся уже 5-й день. Не просто не выявили а не стали ничего проверять ни кабели ни дальше. После звонка в тех поддержку мне снова предложили поменять модемы. Рекомендации прочитанные на форуме эффекта не дали. Вопрос как мне проверить в чем косяк в моем оборудовании или в Акадовском? Ответ проверить все тоже оборудование (компьютеры и ноут) на другом источнике интернета. У другого провайдера. Как это сделать? ответ-либо к кому то отнести, либо воспользоваться тем что само придет - в данном случае услуги МГТС
номер договора 61841501 и 62707570 (61841501 я указывал в начале диалога пару страниц назад)
Просто если компы и ноут на акадовских модемах будут терять пакеты а на МГТС не будет ответ очевиден. Если и на другом оборудовании будут проблемы тогда да косяк у меня
Сообщение отредактировал emtry: 01 апреля 2014 - 18:28
Streamer 01 апр 2014
emtry (01 апреля 2014 - 18:25) писал:
можете не рассказывать чем занимается мгтс, я как бы в курсе также через какое место это уних все работает.
мне интересно другое, вот это:
".... так как ранее еще неделю назад все работало отлично с обоими включенными wi-fi и одновременно включенными модемами (роутерами)."
и вот это:
".... мне завтра мгтс будет тнуть оптоволокно для обычного телефона (сегодня звонили) я попрошу подключить интернет"
как-то связно между собой?
Поясняю. все работало потом перестало тех поддержка присылала двух спецов , которые ничего не выявили (первый просто поменял модемы второй с ходу заявил что ничего сделать не сможет) а разрывы длятся уже 5-й день. Не просто не выявили а не стали ничего проверять ни кабели ни дальше. После звонка в тех поддержку мне снова предложили поменять модемы. Рекомендации прочитанные на форуме эффекта не дали. Вопрос как мне проверить в чем косяк в моем оборудовании или в Акадовском? Ответ проверить все тоже оборудование (компьютеры и ноут) на другом источнике интернета. У другого провайдера. Как это сделать? ответ-либо к кому то отнести, либо воспользоваться тем что само придет - в данном случае услуги МГТС
мне интересно другое, вот это:
".... так как ранее еще неделю назад все работало отлично с обоими включенными wi-fi и одновременно включенными модемами (роутерами)."
и вот это:
".... мне завтра мгтс будет тнуть оптоволокно для обычного телефона (сегодня звонили) я попрошу подключить интернет"
как-то связно между собой?
Поясняю. все работало потом перестало тех поддержка присылала двух спецов , которые ничего не выявили (первый просто поменял модемы второй с ходу заявил что ничего сделать не сможет) а разрывы длятся уже 5-й день. Не просто не выявили а не стали ничего проверять ни кабели ни дальше. После звонка в тех поддержку мне снова предложили поменять модемы. Рекомендации прочитанные на форуме эффекта не дали. Вопрос как мне проверить в чем косяк в моем оборудовании или в Акадовском? Ответ проверить все тоже оборудование (компьютеры и ноут) на другом источнике интернета. У другого провайдера. Как это сделать? ответ-либо к кому то отнести, либо воспользоваться тем что само придет - в данном случае услуги МГТС
Поясню и я. свои рекомендации я уже сообщил. соображение далее. все работало а потом бац на двух сразу модемах и перестало так просто тоже не бывает. особенно если в стояке копошатся подрядчики "конкурирующей фирмы". случаное совпадение конечно же тоже возможно, чего не бывает.
ради интереса сморю вот на модем по договору 62707570, uptime 2h15m, уровни все в норме, пингуется ровненько без потерь.
Вадик 01 апр 2014
emtry (01 апреля 2014 - 18:30) писал:
Поясняю. все работало потом перестало тех поддержка присылала двух спецов , которые ничего не выявили (первый просто поменял модемы второй с ходу заявил что ничего сделать не сможет) а разрывы длятся уже 5-й день. Не просто не выявили а не стали ничего проверять ни кабели ни дальше.
Рекомендации прочитанные на форуме эффекта не дали. Вопрос как мне проверить в чем косяк в моем оборудовании или в Акадовском? Ответ проверить все тоже оборудование (компьютеры и ноут) на другом источнике интернета. У другого провайдера. Как это сделать? ответ-либо к кому то отнести, либо воспользоваться тем что само придет - в данном случае услуги МГТС
Рекомендации прочитанные на форуме эффекта не дали. Вопрос как мне проверить в чем косяк в моем оборудовании или в Акадовском? Ответ проверить все тоже оборудование (компьютеры и ноут) на другом источнике интернета. У другого провайдера. Как это сделать? ответ-либо к кому то отнести, либо воспользоваться тем что само придет - в данном случае услуги МГТС
Раз монтажники АКАДО ничего не делают, значит вопрос к компетентности этих монтажников.
emtry 01 апр 2014
а по поводу звонка мгтс они звонили по поводу оптоволокна для телефона. я сразу сказал интернет не нужен у меня Акадо. потом после приезда мастера и звонка в ТП я попросил интернет подключить
Вадик 01 апр 2014
Streamer (01 апреля 2014 - 18:35) писал:
Поясню и я. свои рекомендации я уже сообщил. соображение далее. все работало а потом бац на двух сразу модемах и перестало так просто тоже не бывает. особенно если в стояке копошатся подрядчики "конкурирующей фирмы". случаное совпадение конечно же тоже возможно, чего не бывает.
Сообщение отредактировал Вадик: 01 апреля 2014 - 18:41
романс 01 апр 2014
emtry 01 апр 2014
вы долгий пинг запустите. если просто пинг адрес (где пингуется4 раза) у меня тоже 99% таких пингов нормальные будут и связь хорошая (пинг низкий) .пронингуйте мой модем минут 10 на ping -t адрес. МГТС еще ничего не менял они тока завтра придут в 12. дайте мне какой нибудь системный пробный адрес который я могу пропинговать (мин 5-10) я скажу в какое время были разрывы
Если сидеть в интернете музыка фильмы и страницы этого даже не заментно. но удаленка и игры вылетаю сразу. кроме этих моментов пинг всегда хорошийю. разрывы длятся 2-3 сек их просто пинг адресс почти не реально поймать
Сообщение отредактировал emtry: 01 апреля 2014 - 18:53
Если сидеть в интернете музыка фильмы и страницы этого даже не заментно. но удаленка и игры вылетаю сразу. кроме этих моментов пинг всегда хорошийю. разрывы длятся 2-3 сек их просто пинг адресс почти не реально поймать
Сообщение отредактировал emtry: 01 апреля 2014 - 18:53
Streamer 01 апр 2014
романс 01 апр 2014
emtry 01 апр 2014
оставил бы один ротуер. переключил бы его в обычную розетку без сетевого фильтра. отключил бы коксиальных кабель от ТВ (бывают пробитые экземпляры), промерил напряжение на оплетке
Один роутер оставлял. Тв к акадо у меня не подключено. Промерить напряжение на оплетке - без понятия как это делать, стараюсь не лезть в электрику. С пилотами не знаю как быть у меня всего две розетки рядом с пк иначе антенный кабель не достанет.
Один роутер оставлял. Тв к акадо у меня не подключено. Промерить напряжение на оплетке - без понятия как это делать, стараюсь не лезть в электрику. С пилотами не знаю как быть у меня всего две розетки рядом с пк иначе антенный кабель не достанет.
Streamer 01 апр 2014
emtry (01 апреля 2014 - 18:47) писал:
вы долгий пинг запустите. если просто пинг адрес (где пингуется4 раза) у меня тоже 99% таких пингов нормальные будут и связь хорошая (пинг низкий) .пронингуйте мой модем минут 10 на ping -t адрес. МГТС еще ничего не менял они тока завтра придут в 12. дайте мне какой нибудь системный пробный адрес который я могу пропинговать (мин 5-10) я скажу в какое время были разрывы
Если сидеть в интернете музыка фильмы и страницы этого даже не заментно. но удаленка и игры вылетаю сразу. кроме этих моментов пинг всегда хорошийю. разрывы длятся 2-3 сек их просто пинг адресс почти не реально поймать
Если сидеть в интернете музыка фильмы и страницы этого даже не заментно. но удаленка и игры вылетаю сразу. кроме этих моментов пинг всегда хорошийю. разрывы длятся 2-3 сек их просто пинг адресс почти не реально поймать
запущен непрерывно, вот оставновил для интереса:
2710 packets transmitted, 2710 packets received, 0% packet loss
emtry (01 апреля 2014 - 18:47) писал:
МГТС еще ничего не менял они тока завтра придут в 12.
это не значит что они ничего не делали в стояке в последние несколько дней
emtry (01 апреля 2014 - 18:47) писал:
дайте мне какой нибудь системный пробный адрес который я могу пропинговать (мин 5-10) я скажу в какое время были разрывы
www.akado.ru
emtry (01 апреля 2014 - 19:08) писал:
С пилотами не знаю как быть у меня всего две розетки рядом с пк иначе антенный кабель не достанет.
обычный удлинитель имется?
emtry 01 апр 2014
включил модем с 61841501 через удлиннитель. Пингую www.akado.ru : ping -t www.akado.ru средний пинг 7. инога курсор зависает на 5-6 сек и далее показывает строку с пингом. а вот поймал (скриншот)
Streamer 01 апр 2014
emtry (01 апреля 2014 - 19:23) писал:
включил модем с 61841501 через удлиннитель. Пингую www.akado.ru : ping -t www.akado.ru средний пинг 7. инога курсор зависает на 5-6 сек и далее показывает строку с пингом. а вот поймал (скриншот)
по скриншту это очень похоже на проблему c uPnP, точно такие же симптомы были у меня в лабе, лечилось снятием галки c uPnP. сам модем при этом продолжает пинговаться без потерь.
значит так, сейчас поставлю вместо T4 release STB6.07.03, просьба проверить как обновится прошивка
emtry 01 апр 2014
вот еще один
ок . а как я пойму что обновление прошло? тогда на 2 модема плиз оба это показывали
Сообщение отредактировал emtry: 01 апреля 2014 - 19:53
ок . а как я пойму что обновление прошло? тогда на 2 модема плиз оба это показывали
Сообщение отредактировал emtry: 01 апреля 2014 - 19:53
Streamer 01 апр 2014
Streamer 01 апр 2014
emtry 01 апр 2014
5 мин пинговалось хорошо на обоих ПК. потом модем на 62707570 сам перегрузился. через минуты 2 сам перегрузился модем 61841501. после чего сек 40 мигала кнопка us.
версия STB6.07.03
после перезагрузки роутеров пинговал www.akado.ru c двух ПК. Пинговал с 21.24 до 21.34 пинг выше 14 не подымался, ни одного разрыва не было. (неужели заработало!!!!) потестирую вечер-ночь если все нормализовалось Большое спасибо. с меня пиво (ток скажите куда подвести)
на 62707570 была одна строка Превышен интервал. но надеюсь это не критично
скажите про эту проблему своим коллегам и ТП а то подобная проблема может быть и у других пользователей
Сообщение отредактировал emtry: 01 апреля 2014 - 20:41
версия STB6.07.03
после перезагрузки роутеров пинговал www.akado.ru c двух ПК. Пинговал с 21.24 до 21.34 пинг выше 14 не подымался, ни одного разрыва не было. (неужели заработало!!!!) потестирую вечер-ночь если все нормализовалось Большое спасибо. с меня пиво (ток скажите куда подвести)
на 62707570 была одна строка Превышен интервал. но надеюсь это не критично
скажите про эту проблему своим коллегам и ТП а то подобная проблема может быть и у других пользователей
Сообщение отредактировал emtry: 01 апреля 2014 - 20:41