Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Новый HD-тюнер DTC4031 (обсуждение, баги, подключение)

какие причины могут быть...

Сообщений в теме: 537

#401 TheHellraiser

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 77 сообщений
15
Offline

Отправлено 18 апреля 2016 - 15:06

Просмотр сообщенияAndrewK (17 апреля 2016 - 14:47) писал:

Версия 1.31.01:2 Feb 9 2016

я конечно извиняюсь, но вы про тюнер DTC4031??? Новую прошивку не устанавливает даже если выдернуть шнур питания и при включении зажать две кнопки. Только ноябрь 2015... как вы умудрились обновить?

#402 aldoween

    Прохожий


  • Пользователи
  • 107 сообщений
4
Offline

Отправлено 24 апреля 2016 - 08:11

а где номер прошивы посмотреть на тюнере?

#403 TheHellraiser

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 77 сообщений
15
Offline

Отправлено 24 апреля 2016 - 19:31

Просмотр сообщенияaldoween (24 апреля 2016 - 08:11) писал:

а где номер прошивы посмотреть на тюнере?
в меню обновить попробуйте например .. там посмотрите

#404 tviksel

    Проживающий


  • Пользователи
  • 736 сообщений
542
Offline

Отправлено 28 апреля 2016 - 20:59

На некоторых HD-каналах нельзя регулировать звук с пульта тюнера. пишет, что только через ресивер. То есть... в 12 ночи щелкаешь на минимальной громкости каналы, переключаешь на HD и... привет всему дому. Всех разбудил. Как можно перебороть эту функцию тюнера? ОЧЕНЬ неудобно. Нет у меня усилителя. Зачем это сделали?

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: DSCN4998.JPG

По всем вопросам обращайтесь в вышестоящие инстанции..

#405 citizen_e

    Новичок


  • Пользователи
  • 21 сообщений
16
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 09:50

У вас включен проброс многоканального звука через HDMI на внешнее устройство)

Меню>Настройки>Настройки звука Многоканальный звук выключить.
тут есть такой аспект, что если канал будет с чисто долби звуковой дорожкой то без этой опции звука вполне может и не быть.
Можно кстати родительский контроль по времени включать чтобы перед таким каналом выскакивал запрос пин кода давая возможность выставить звук или переключить канал

Сообщение отредактировал citizen_e: 29 апреля 2016 - 09:51


#406 tviksel

    Проживающий


  • Пользователи
  • 736 сообщений
542
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 23:09

Спасибо! Помогло)
По всем вопросам обращайтесь в вышестоящие инстанции..

#407 IgorRoy

    Гость


  • Новички
  • 1 сообщений
0
Offline

Отправлено 30 апреля 2016 - 21:38

Добрый день. Вопрос к сообществу.
У меня HD-тюнер DTC4031. Прошивка 1.22.01:2 Oct 26 2015 11:48.
Устройство периодически подвисает - плохо реагирует на команды с пульта ДУ.
Периодически "рассыпается" или останавливается картинка. Бывает кратковременно вставляются фрагменты изображения с другого канала.
Считать ли такое поведение в порядке вещей, или требовать замены аппарата?

#408 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 30 апреля 2016 - 22:50

Не потребовать замены, а выложить фото кабеля и разъемев вот в эту тему http://forum.akado.r...post__p__556614

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#409 michaelmzt

    Гость


  • Новички
  • 3 сообщений
2
Offline

Отправлено 25 мая 2016 - 15:44

Ребят ну что ни кто не знает какой код пульта у Novabase в xbox one что бы боксом управлять ну не ужели ни кто не пробовал ?????????? :sad:

#410 Понтий

    Новичок


  • Пользователи
  • 19 сообщений
2
Offline

Отправлено 27 мая 2016 - 15:15

Случилось страшное. Стал барахлить пульт при обучении пульта телевизора.
Сбросилвсь память. Месяц назад, когда тюнер был новый все работло.
По инструкции вроде все лампочки при обучении мигают как надо, но записи в память пульта не происходит.
Батарейки в обоих пультах новые. Сам тюнер DTC4031 работает нормально.
Кто виноват и что делать?

#411 Юрий Николаев

    Проживающий


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 782 сообщений
493
Offline

Отправлено 01 июня 2016 - 12:50

Просмотр сообщенияmichaelmzt (25 мая 2016 - 15:44) писал:

Ребят ну что ни кто не знает какой код пульта у Novabase в xbox one что бы боксом управлять ну не ужели ни кто не пробовал ?????????? :sad:
Для добавления в свою базу кодов для HD тюнера DTC-4031 Майкрософт может запросить коды у Novabase если Вы обратитесь, как пользователь в тех поддержку xbox https://support.xbox...u-RU/contact-us

Просмотр сообщенияПонтий (27 мая 2016 - 15:15) писал:

Случилось страшное. Стал барахлить пульт при обучении пульта телевизора.
Сбросилвсь память. Месяц назад, когда тюнер был новый все работло.
По инструкции вроде все лампочки при обучении мигают как надо, но записи в память пульта не происходит.
Батарейки в обоих пультах новые. Сам тюнер DTC4031 работает нормально.
Кто виноват и что делать?

28-го мая проблема решилась?

#412 Понтий

    Новичок


  • Пользователи
  • 19 сообщений
2
Offline

Отправлено 02 июня 2016 - 00:28

Просмотр сообщенияЮрий Николаев (01 июня 2016 - 12:50) писал:

28-го мая проблема решилась?

Да. Пульт заменили по гарантии. Пока все работает.

#413 Technician757

    Гость


  • Новички
  • 1 сообщений
1
Offline

Отправлено 04 июня 2016 - 22:30

Уважаемые товарищи по Акадо!
Страницей ниже видел сообщение, что тюнер DTC-4031 перестал показывать каналы, и требует вставить смарт-карту. Я звонил в поддержку, предлагают взять в аренду новую приставку! Всё бы ничего, но это уже вторая по счёту будет! Как раз, спустя небольшой срок после окончания гарантийного срока выходит из строя, и ремонту не подлежит. Есть ли ещё тут коллеги по несчастью?
Как бороться с любимым Акадо? Я не готов ежегодно покупать новые приставки!

#414 diluck

    Новичок


  • Пользователи
  • 21 сообщений
15
Offline

Отправлено 05 июня 2016 - 21:30

У меня тоже не давно требовал смарт карту, хорошо тюнер в аренде, заменили без проблем

#415 michaelmzt

    Гость


  • Новички
  • 3 сообщений
2
Offline

Отправлено 11 июня 2016 - 22:07

Ребят по поводу кода для работы тюнера с xbox one ..... Наконец то получилось и поделюсь с кодом мало ли кому это будет нужно :victory: в xbox вводим марка тюнера : "@ll Digital" или код C384 :smile:

Сообщение отредактировал michaelmzt: 11 июня 2016 - 22:08


#416 bodmer

    Новичок


  • Пользователи
  • 29 сообщений
1
Offline

Отправлено 03 июля 2016 - 11:14

Просмотр сообщенияbodmer (24 декабря 2015 - 22:21) писал:

Могу подтвердить, что антенный штекер разогревается очень сильно. Раз в неделю происходит следующее: пропадает звук, частично срыв изображения. Но стоит отсоединить антенный кабель на короткое время, то примерно на неделю восстанавливается нормальная работа. Это наблюдения, а не непреложный факт.

Коллеги, столкнулся с продолжением истории разогрева антенного штекера на тюнере.
После замены тюнера все работало замечательно несколько месяцев. Примерно две недели назад появилась плавающая ошибка - рокот по звуковому каналу. Постоянной громкости. Подключение от тюнера через тюльпаны - скарт (на телевизоре). При отключении видеосигнала рокот уходит, при отключении любого из штекеров аудио рокот значительно усиливается. Сам телевизор лишних звуков не выдает. Проблема то появляется, то исчезает. Вызвал мастера, но пока он пришел рокот исчез. Успел отменить вызов. Теперь проблема проявилась опять. Пока наблюдаю возможные зависимости, и вот сегодня опять обнаружил разогрев штекера. Изолятор земли установлен на входе в квартиру.
Прошу помощи.

#417 bodmer

    Новичок


  • Пользователи
  • 29 сообщений
1
Offline

Отправлено 03 июля 2016 - 14:04

UPD. Около 13.00 рокот возобновился. Жара? Телевизор и тюнер стоят на кухне. В этом помещении нет кондиционера.

#418 vramor

    Прохожий


  • Пользователи
  • 111 сообщений
39
Offline

Отправлено 03 июля 2016 - 14:40

Попробуйте заменить SCART-кабель или выполнить подключение кабелем чисто RCA-RCA. Не может греться штекер просто так. Значит, там типа КЗ что-то или земля плохая. А еще попробуйте найти и выключить на приставке питание (5 В), которое может подаваться на антенное гнездо. Если на этой приставке это предусмотрено, конечно.

#419 bodmer

    Новичок


  • Пользователи
  • 29 сообщений
1
Offline

Отправлено 03 июля 2016 - 15:22

Просмотр сообщенияvramor (03 июля 2016 - 14:40) писал:

Попробуйте заменить SCART-кабель или выполнить подключение кабелем чисто RCA-RCA. Не может греться штекер просто так. Значит, там типа КЗ что-то или земля плохая. А еще попробуйте найти и выключить на приставке питание (5 В), которое может подаваться на антенное гнездо. Если на этой приставке это предусмотрено, конечно.
соединение тюльпа-тюльпан дает еще больший рокот. уже было опробовано.

Просмотр сообщенияvramor (03 июля 2016 - 14:40) писал:

Попробуйте заменить SCART-кабель или выполнить подключение кабелем чисто RCA-RCA. Не может греться штекер просто так. Значит, там типа КЗ что-то или земля плохая. А еще попробуйте найти и выключить на приставке питание (5 В), которое может подаваться на антенное гнездо. Если на этой приставке это предусмотрено, конечно.
Не нашел того, что можно отключить по питанию. В настройках тоже нет ничего.

#420 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 03 июля 2016 - 15:24

А с другим телевизором?

Или к другому антенному отводу подключить эту приставку, для проверки.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748





Ответить


Вы можете отправить еще 5 сообщений сегодня. Данное ограничение будет действовать пока у вас не будет 5 одобренных сообщений.
Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 2 одобренных сообщений.

  


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных