Спасибо! Забегала черепашка!
19
!ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ.
Автор FEARDEAD, 11 мая 2011 22:10
реконект помогите!!!!!!!!! Не работал Интернет!
Сообщений в теме: 3452
#2502
-
- Пользователи
-
- 7 457 сообщений
Гуру форума
1 123
Отправлено 14 февраля 2015 - 09:56
m1307 (14 февраля 2015 - 09:14) писал:
Спасибо! Забегала черепашка!
Пожалуйста.
Сообщение отредактировал Вадик: 14 февраля 2015 - 09:56
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
#2503
-
- Новички
- 2 сообщений
Гость
0
Отправлено 21 февраля 2015 - 15:22
Несколько постов назад, было написано " Ул.Коштоянца. Каждый день наблюдаю разрывы связи (свой айпи пингуется, не пингуется шлюз и днсы) ровно в 00 минут и 30 минут каждого часа. в Личном кабинете что только не предлагали: менять прошивки роутера, пинговать во время разрыва шлюз и себя с отправкой негативного результата им обратно, подсоединять кабель напрямую минуя роутер - ничего не помогло.Разрывы начались за 1-2 недели до Нового Года... это напоминает байку по "небыло ни единого разрыва" но епрст, ведь все так и получается: что случилось, что сеть рвется в это время каждый день на 5-10 сек? Куда подевалась стабильность? Я уже даже людей со схожей проблемой нашел, оказывается я не один такой. Их тоже футболят".
Предлагаю компании АКАДО заняться данной проблемой. Явно, что не у всех в нашем районе, ВНЕЗАПНО, сломались роутеры.
Номер договора 62013820, ул Лобачевского, что совсем недалеко от Коштоянца. Та же самая проблема. Смотришь видео в интернете, 13:00 и оно внезапно обрывается. Делаешь работу удаленно 18:00 и у тебя ничего не отправляется по почте, муж играет в WOT 21:00 и у танков включается автопилот, они едут куда хотят, а ты смотришь печальным взглядом... Для человека, который работает в СМИ, разрывы связи во время удаленной работы недопустимы. А техподдержка, как тут выразились, именно "футболит". Говорят, что подобной проблемы ни у кого больше не наблюдается, звоните мол, именно в тот момент когда она будет. Данная проблема наблюдается в течении 2-5 секунд, но после данной проблемы приходится перезагружать все программы связанные с интернетом, что занимает уже намного больше времени и причиняет массу неудобств. И людей с такими же проблемами, из нашего района, я знаю как минимум 6 и все они звонили и говорили о ней... Вот и встает вопрос... Вы признаете, что у Вас какая-то неисправность и будете что-то делать, а мы подождем? Собрать побольше народу и подать жалобу в роспотребнадзор или писать статью о том, насколько некачественна услуга, предоставляемая компанией АКАДО. И кстати. Кто-то из Вашей тех поддержки, сказал, что это проблема роутеров асус. Официальный ответ компании ASUS "Здравствуйте. Спасибо за обращение в службу технической поддержки ASUS. В Вашем случае рекомендуем сменить провайдера.", так что, повторю крупным шрифтом. БЕЗ РОУТЕРА, ПРОБЛЕМА ТАК ЖЕ НАБЛЮДАЕТСЯ!
Предлагаю компании АКАДО заняться данной проблемой. Явно, что не у всех в нашем районе, ВНЕЗАПНО, сломались роутеры.
Номер договора 62013820, ул Лобачевского, что совсем недалеко от Коштоянца. Та же самая проблема. Смотришь видео в интернете, 13:00 и оно внезапно обрывается. Делаешь работу удаленно 18:00 и у тебя ничего не отправляется по почте, муж играет в WOT 21:00 и у танков включается автопилот, они едут куда хотят, а ты смотришь печальным взглядом... Для человека, который работает в СМИ, разрывы связи во время удаленной работы недопустимы. А техподдержка, как тут выразились, именно "футболит". Говорят, что подобной проблемы ни у кого больше не наблюдается, звоните мол, именно в тот момент когда она будет. Данная проблема наблюдается в течении 2-5 секунд, но после данной проблемы приходится перезагружать все программы связанные с интернетом, что занимает уже намного больше времени и причиняет массу неудобств. И людей с такими же проблемами, из нашего района, я знаю как минимум 6 и все они звонили и говорили о ней... Вот и встает вопрос... Вы признаете, что у Вас какая-то неисправность и будете что-то делать, а мы подождем? Собрать побольше народу и подать жалобу в роспотребнадзор или писать статью о том, насколько некачественна услуга, предоставляемая компанией АКАДО. И кстати. Кто-то из Вашей тех поддержки, сказал, что это проблема роутеров асус. Официальный ответ компании ASUS "Здравствуйте. Спасибо за обращение в службу технической поддержки ASUS. В Вашем случае рекомендуем сменить провайдера.", так что, повторю крупным шрифтом. БЕЗ РОУТЕРА, ПРОБЛЕМА ТАК ЖЕ НАБЛЮДАЕТСЯ!
Сообщение отредактировал Darina707: 21 февраля 2015 - 15:36
#2504
-
- Пользователи
-
- 146 сообщений
Прохожий
17
Отправлено 22 февраля 2015 - 01:49
Вы слишком много написали. Ну Вы нормально опишите, что у Вас происходит. И Вам тут помогут разобраться.
1. Конфигурация соединения с интернетом. (Docsis или Ethernet.) Модели router.
2. Сколько компьютеров использует сеть.
3. Настройки сети.
Пишите развернуто. И свои эмоции оставьте для себя, чтобы Вам помогли. Без обид.
1. Конфигурация соединения с интернетом. (Docsis или Ethernet.) Модели router.
2. Сколько компьютеров использует сеть.
3. Настройки сети.
Пишите развернуто. И свои эмоции оставьте для себя, чтобы Вам помогли. Без обид.
#2505
-
- Новички
- 2 сообщений
Гость
0
Отправлено 22 февраля 2015 - 15:50
Пинг внутри сети 1-5 мс скачет это считается нормой или где-то проблемы? Технология GPON Акадо.
#2506
-
- Пользователи
-
- 7 457 сообщений
Гуру форума
1 123
Отправлено 22 февраля 2015 - 16:09
АКАДО не использует технологию GPON. Вы что-то путаете.
P.S. Пинг до 10 мс. это очень даже хорошо.
P.S. Пинг до 10 мс. это очень даже хорошо.
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
#2507
-
- Новички
- 2 сообщений
Гость
0
Отправлено 22 февраля 2015 - 16:44
Не путаю, у нас частный сектор по ней подключают. У знакомых на том же провайдере пинг 1 мс составляет внутри сети ,что по сути и считается нормой по мне.
#2508
-
- Пользователи
-
- 7 457 сообщений
Гуру форума
1 123
Отправлено 22 февраля 2015 - 16:47
В АКАДО для физ.лиц оптика не используется.
Либо DOCSIS, либо Ethernet. Котеджные поселки это отдельный разговор, тут увы ничего не могу сказать.
Либо DOCSIS, либо Ethernet. Котеджные поселки это отдельный разговор, тут увы ничего не могу сказать.
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
#2509
-
- Новички
- 1 сообщений
Гость
0
Отправлено 23 февраля 2015 - 00:11
Привет всем, подскажите с проблемой, во всех играх периодически пропадает инет, то есть захожу в игру,играю минут 5-10 и идет потеря соединения. Нет меня не кикает с сервера,я тупо стою на месте и ничего не могу сделать,при этом я четко вижу как другие бегают,стреляют,взрывы и все дела. Стою так обычно секунд 10, и потом все отвисает и можно играть,больше зависаний нет, до тех пор пока я опять не приконекчусь куда либо. То есть зашел на сервак, прошла вот эта фигня, поиграл там час или два, вышел, захожу на другой и опять в начале это зависание и потом все норм.
Сетевуха встроенная,думал она барахлит,воткнул внешнюю и тоже самое. В одиночных играх все норм,поэтому это не железо. Антивирус нортон 360 лицензия,стоит давно,проблем не было. Винда 7 х64 с последними обновами. Ethernet.
Сетевуха встроенная,думал она барахлит,воткнул внешнюю и тоже самое. В одиночных играх все норм,поэтому это не железо. Антивирус нортон 360 лицензия,стоит давно,проблем не было. Винда 7 х64 с последними обновами. Ethernet.
#2510
-
- Пользователи
-
- 16 сообщений
Новичок
1
Отправлено 24 февраля 2015 - 07:16
DVR (10 февраля 2015 - 09:10) писал:
Договор 40080365
Сегодня в час ночи отвалился интернет. Потом часов через пять появился, а ещё через два начал отваливатся со след. симптомами.
Начинает мигать DS на томсоне, а в Status > connection наблюдаю картину как на скриншоте. Когда интернет работает, значение SNR в строчке которая на скриншоте серая, прыгает от 25 до 36(возможно это важно).
Где-то полгода назад были похожие проблемы, которые решились(вроде как), подключением томсона в обычный тройник в розетку(вместо пилота).
Заранее спасибо, был бы благодарен за любую помощь.
Сегодня в час ночи отвалился интернет. Потом часов через пять появился, а ещё через два начал отваливатся со след. симптомами.
Начинает мигать DS на томсоне, а в Status > connection наблюдаю картину как на скриншоте. Когда интернет работает, значение SNR в строчке которая на скриншоте серая, прыгает от 25 до 36(возможно это важно).
Где-то полгода назад были похожие проблемы, которые решились(вроде как), подключением томсона в обычный тройник в розетку(вместо пилота).
Заранее спасибо, был бы благодарен за любую помощь.
#2511
-
- Модераторы
-
- 9 786 сообщений
Гуру форума
1 656
Отправлено 24 февраля 2015 - 11:15
dipoks (22 февраля 2015 - 15:50) писал:
Пинг внутри сети 1-5 мс скачет это считается нормой или где-то проблемы? Технология GPON Акадо.
это нормально
Вадик (22 февраля 2015 - 16:47) писал:
Либо DOCSIS, либо Ethernet. Котеджные поселки это отдельный разговор, тут увы ничего не могу сказать.
Поселки могут подключать и по GPON
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.
#2512
-
- Новички
-
- 5 сообщений
Новичок
0
Отправлено 28 февраля 2015 - 22:08
здравствуйте!
Договор номер 60854314
В пятницу 27 февраля приезжал мастер на замену роутера и настройку сети.
После уезда буквально сразу отвалилась сеть wi-fi, но после перезагрузки роутера все заработало.
Сейчас проблема следующая:
есть 2 устройства, (2 айфона), которые видят домашнюю сеть но не могут к ней подключиться. Точнее иногда подключаются, но внезапно, либо после перезапуска роутера. Либо один подкючается, а другой нет. (по сути айфоны щас сидят без вайфая — сеть видят, но не подрубаются к ней) Так же каждый раз после выключения ноутбука/закрытия крышки, ноутбук (macbook) долго не может подключиться к домашней сети wi fi, хотя видит ее. Иногда это достигает 10 минут.
Мастер приезжал, услуги по настройке и замене роутера оказал, оплата за них была произведена, но сеть не работает должным образом. Это не нормально.
роутер акадовский апвел
#2513
-
- Пользователи
-
- 7 457 сообщений
Гуру форума
1 123
Отправлено 28 февраля 2015 - 22:41
Попробуйте почитать вот эту тему http://forum.akado.r...le-%D0%B8-wifi/
P.S. также возможно стоит обновить прошивку на апвеле (на оф.сайте посмотреть последнюю)
А вот тема по настройке самого апвела http://forum.akado.r...B0%D0%B1%D0%BE/
P.S. также возможно стоит обновить прошивку на апвеле (на оф.сайте посмотреть последнюю)
А вот тема по настройке самого апвела http://forum.akado.r...B0%D0%B1%D0%BE/
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
#2514
-
- Новички
-
- 5 сообщений
Новичок
0
Отправлено 28 февраля 2015 - 23:23
Спасибо, обязательно почитаю. Вопрос скорее в том, какого фига лезть в эту тему мне самому, если я и так вызывал человека именно для того, чтобы в этом не копаться, а результат работы не удовлетворительный. Получается, что я, как ленивый человек заплатил денюжку (не малую, причем, как выяснилось за дешманский роутер) специалисту, чтобы не делать самому все, а проблема есть. Почитаю, но в тп написал, буду ждать отклик.
В любом случае спасибо
В любом случае спасибо
#2515
-
- Новички
- 1 сообщений
Гость
0
Отправлено 02 марта 2015 - 22:19
noob punisher (23 февраля 2015 - 00:11) писал:
Привет всем, подскажите с проблемой, во всех играх периодически пропадает инет, то есть захожу в игру,играю минут 5-10 и идет потеря соединения. Нет меня не кикает с сервера,я тупо стою на месте и ничего не могу сделать,при этом я четко вижу как другие бегают,стреляют,взрывы и все дела. Стою так обычно секунд 10, и потом все отвисает и можно играть,больше зависаний нет, до тех пор пока я опять не приконекчусь куда либо. То есть зашел на сервак, прошла вот эта фигня, поиграл там час или два, вышел, захожу на другой и опять в начале это зависание и потом все норм.
Сетевуха встроенная,думал она барахлит,воткнул внешнюю и тоже самое. В одиночных играх все норм,поэтому это не железо. Антивирус нортон 360 лицензия,стоит давно,проблем не было. Винда 7 х64 с последними обновами. Ethernet.
Сетевуха встроенная,думал она барахлит,воткнул внешнюю и тоже самое. В одиночных играх все норм,поэтому это не железо. Антивирус нортон 360 лицензия,стоит давно,проблем не было. Винда 7 х64 с последними обновами. Ethernet.
У меня возникла схожая проблема. В час пик (вечером примерно с 19:00) раз в 10-15 минут разрывает соединение, но с игрового сервера не выбрасывает. Все, что делают другие игроки на сервере в этот момент, я вижу. Зависание продолжается примерно 10 секунд. При этом выкидывает из всех сторонних программ, которые используют интернет: стим, скайп и т.д. Продолжается это все примерно неделю, до этого такого не возникало.
С железом проблем нет, антивирус нод32 лицензия. Win 7.
Надеюсь на помощь в решении проблемы.
#2516
-
- Пользователи
-
- 55 сообщений
Осматривающийся
12
Отправлено 03 марта 2015 - 09:08
Psiholog (28 февраля 2015 - 22:08) писал:
есть 2 устройства, (2 айфона), которые видят домашнюю сеть
Цитата
При настройке WiFi на роутере, как правило, мы выбираем страну (country) — Russia или Russian Federation, а параметр канал (channel) — auto. Частотные диапазоны, выделенные под беспроводную сеть WiFi в разных странах не одинаковы, поэтому и число каналов разное. В России и Европе используется 13 каналов, в Японии — 14, а в Соединенных Штатах Америки -11. По-умолчанию, WiFi-роутер как правило пытается занять каналы 1, 6 или 11. Тут все нормально. Сложности возникают в многоэтажках, где количество доступных беспроводных сетей порой переваливает за два десятка. И вот тут роутер может занять крайние каналы — 12 и 13. Если Ваш iPhone или iPad выпускался для продажи в США и потом был привезен в Россию, то в этом случае он может не видеть эти каналы и, соответственно, Вашу домашнюю сеть WiFi. Это не неисправность по своей сути, а всего лишь особенность работы беспроводной сети. Из-за этой особенности бывает даже так, что у людей какое то время все работает отлично до какого-то момента, а потом соединение на айфоне пропало и он уже не видит беспроводную сеть. Для того, устройство снова увидело беспроводную сеть, Вам надо просто зайти в настройки роутера, выбрать раздел WiFi и изменить страну на «Unated States of America».
проверено - помогает
#2517
-
- Новички
- 1 сообщений
Гость
0
Отправлено 03 марта 2015 - 09:52
antoshqa13 (02 марта 2015 - 22:19) писал:
Всем привет!
У меня возникла схожая проблема. В час пик (вечером примерно с 19:00) раз в 10-15 минут разрывает соединение, но с игрового сервера не выбрасывает. Все, что делают другие игроки на сервере в этот момент, я вижу. Зависание продолжается примерно 10 секунд. При этом выкидывает из всех сторонних программ, которые используют интернет: стим, скайп и т.д. Продолжается это все примерно неделю, до этого такого не возникало.
С железом проблем нет, антивирус нод32 лицензия. Win 7.
Надеюсь на помощь в решении проблемы.
У меня возникла схожая проблема. В час пик (вечером примерно с 19:00) раз в 10-15 минут разрывает соединение, но с игрового сервера не выбрасывает. Все, что делают другие игроки на сервере в этот момент, я вижу. Зависание продолжается примерно 10 секунд. При этом выкидывает из всех сторонних программ, которые используют интернет: стим, скайп и т.д. Продолжается это все примерно неделю, до этого такого не возникало.
С железом проблем нет, антивирус нод32 лицензия. Win 7.
Надеюсь на помощь в решении проблемы.
#2518
-
- Модераторы
-
- 9 786 сообщений
Гуру форума
1 656
Отправлено 03 марта 2015 - 10:36
Staros (03 марта 2015 - 09:52) писал:
Такая же проблема уже 4 день интернет пропадает на несколько секунд в онлайн играх каждые 5-10 мин. № договора 60834559
это подключение по сети Ethernet, тут я ничем не помогу
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.
#2519
-
- Пользователи
-
- 142 сообщений
Прохожий
39
Отправлено 03 марта 2015 - 23:01
Что-то акадовцы воду мутят с интернетом. Во-первых, заблочили сайт bigfangroup.org. Во-вторых, теперь не могу запустить собственный трекер с домашнего компьютера, еще вчера все было нормально. Собственно ради трекера я приобретал себе внешний IP. Неужели теперь Акадо режет bittorrent-траффик? Чисто наплевательское отношение к абонентам: деньги за услугу внешний IP берут (ладно еще месячное обслуживание, но так еще разовая оплата 300р) и просто так без всяких предупреждений делают, что хотят
Сообщение отредактировал borodka: 03 марта 2015 - 23:04
#2520
-
- Новички
- 1 сообщений
Гость
0
Отправлено 03 марта 2015 - 23:27
Мне больше нравится это :
Первый узел при трассировке
. На остальных хуже ситуация. Проблема появляется к вечеру , а до ТП не дозвониться
Первый узел при трассировке
. На остальных хуже ситуация. Проблема появляется к вечеру , а до ТП не дозвониться
Сообщение отредактировал Jozoko: 03 марта 2015 - 23:28
Количество пользователей, читающих эту тему: 6
0 пользователей, 6 гостей, 0 анонимных
