#1
Отправлено 21 февраля 2012 - 21:56
#3
Отправлено 22 февраля 2012 - 13:38
immzool (21 февраля 2012 - 21:56) писал:
Перегревается возможно, также слабое место у KAON блок питания, лучше его заменить на подходящий по номиналу
#4
Отправлено 22 февраля 2012 - 18:50
#5
Отправлено 24 февраля 2012 - 16:49
immzool (22 февраля 2012 - 18:50) писал:
хм, были вроде новые прошивки, попробую узнать поточнее. номер договора скажите
#7
Отправлено 25 февраля 2012 - 15:05
Купил в Чип-и-Дип блок питания такого же размера но 12В, 4А за 560 руб., перепаял разъём. Теперь блок питания просто тёплый.
#8
Отправлено 27 февраля 2012 - 15:19
immzool (24 февраля 2012 - 17:33) писал:
есть информация что скоро выйдет новая прошивка (2011 года), есть изменения в интерфейсе, поправлены баги итд.
пока что есть также совет для исправления ситуации с перегревом, после использования переводить KAON в режим standby кнопкой на пульте или на самом STB
Сообщение отредактировал Streamer: 27 февраля 2012 - 15:20
#9
Отправлено 01 марта 2012 - 17:24
может у кого было такое?
#11
Отправлено 06 марта 2012 - 15:15
Вадик (01 марта 2012 - 17:30) писал:
Ага... Я подозревал, что это проблема не тюнера, а прошивки или интерфейса...
У меня это началось примерно месяц назад. На днях позвонил в ТП, и там не придумали ничего лучше, чем посоветовать мне купить новый тюнер за 5 тыр или попытаться отремонтировать старый самостоятельно.
Я понимаю, что в такой большой и сложной сети и с такой сложной электроникой не обойтись без проблем. Меня бесит другое -- безответственное отношение к деньгам клиентов. Наверное, для тёти из ТП 5 тыр не деньги...
Особенно "радует", что у компании нет договора ни с каким сервисным центром по пост-гарантийному обслуживанию тюнеров.
P.S. Вчера ночью тюнер сам перезагрузился. Прислали новую прошивку?
Сообщение отредактировал Alex-VT100: 06 марта 2012 - 15:16
#12
Отправлено 06 марта 2012 - 15:17
Alex-VT100 (06 марта 2012 - 15:15) писал:
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
#13
Отправлено 06 марта 2012 - 15:58
Вадик (06 марта 2012 - 15:17) писал:
До этого он сам не перегружался. Может, в нашу деревню она приплыла только вчера? Посмотрим, поможет или нет.
immzool (21 февраля 2012 - 21:56) писал:
Пока я плясал с
#14
Отправлено 21 марта 2012 - 10:31
Спросил почему такое плохое настроение,рассказал как радуются мои дети,когда смотрят свои мультики,а звук и картинка пропадают.Как смотрю СПАРТАК-ЦСКА,а на самом интересном хрясь.Не добрался до сострадания Ирины.Кремень!Что мне делать,не сказала,когда решится проблема,не сказала,какого рода проблема,не сказала.
Вопрос к тем кто в теме.Когда?
Сообщение отредактировал Юстос 64: 21 марта 2012 - 10:35
#16
Отправлено 28 марта 2012 - 15:19
Новый - довольно регулярно зависает. Когда раз в два дня, а когда и раз в 10 минут. При этом на экране либо остается статичная картинка (не рассыпавшаяся - какая была), либо телевизор сообщает об отсутствии сигнала. Тюнер при этом можно выключить и включить, в том числе с пульта, и после этого он продолжает работать, так что на перегрев не похоже. HDMI шнур не менялся, порт со стороны телевизора - тоже. HDMI шнур в тюнере сидит плотно.
Соответственно вопрос к представителям Акадо - что с этим имеет смысл делать? Если звонить в поддержку - то, разумеется, будет предложено прислать мастера с новым тюнером. И если это поможет - то не вопрос, позвоню и вызову мастера. Если же это проблема по району, о чем оператор на телефоне сказать не имеет права - то зачем зря гонять человека?
И есть ли какие-то обходные пути, если проблема все же не в тюнере? До решения проблемы - готов отказаться от HD каналов, которые все равно никто не смотрит. Со своей стороны могу переключить тюнер в SD режим, изменить подключение на компонентное, если уж очень надо - сменить блок питания.
Договор 10249045.
#17
Отправлено 29 марта 2012 - 22:55
Что порекомендуете? (договор 81280602)
#19
Отправлено 30 марта 2012 - 11:32
#20
Отправлено 30 марта 2012 - 13:00
flashko (30 марта 2012 - 11:32) писал:
Прошивка обновляется на всех тюнерах автоматически при включении тюнера. Как правило это происходит или ночью или утром. Самостоятельно ничего обновить не получится ничего.
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
Ответить
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных