Сообщений в теме: 482

[theZomb1e]

Я (Dec 22 2011, 14:46) писал:

Откуда вы это взяли? Как раз наоборот. Сигнал через Модуль идет в цифре. В аналог сигнал раскодируют тюнеры.

Нашел канал стс показывает реально лучше чем через антенну уже большой плюс, немного рассыпается изображение, но думаю это из за старого кабеля

Я правильно понял, что сейчас смотря этот канал через встроенный в тв тюнер сигнал перекодировался в аналоговый?

[Pechen]

theZomb1e (22nd December 2011 - 21:02) писал:

Я правильно понял, что сейчас смотря этот канал через встроенный в тв тюнер сигнал перекодировался в аналоговый?

нет не правильно
тестовый канал стс идёт в цифре и некодированным
все остальные каналы, которые показывают идёт щас в аналоге
чтоб смотреть в цифре надо купить САМ модуль, который будет декодировать
или же купить коробку ( тюнер ) от акады, но сама коробка гораздо менее удобная и качество будет скорее всего чуть хуже

Добавлено через 1 мин.:

Streamer (22nd December 2011 - 15:40) писал:

совсем не антенный (в том смысле что эфир не ловит)

а антенный типа эфир ловит самостоятельно?

Сообщение отредактировал Pechen: 22 декабря 2011 - 23:34

[kgh]

theZomb1e (Dec 22 2011, 22:02) писал:

Я правильно понял, что сейчас смотря этот канал через встроенный в тв тюнер сигнал перекодировался в аналоговый?

Не правильно. Вы хотите на экране ТВ увидеть "0" и "1" из которых состоит "цифровой" сигнал?
Алгоритм работы встроенного и внешнего тюнеров (не вдаваясь в подробности):
Встроенный в ТВ цифровой DVB-C тюнер принимает несущую частоту (транспондер) с пакетом из нескольких каналов, выделяет цифровой поток видео и звука нужного канала, декодирует MPEG2 (или MPEG4) поток видео и поток звука (CI модуль дешифрирует эти потоки), затем декодированный видео поток подается на скейлер (устройство масштабирования входного сигнала под размер матрицы), с которого сигнал поступает на матрицу ("экран"), а декодированный аудио поток - на звуковую часть ТВ.
В случае внешнего тюнера, декодированный видео поток подается не на скейлер ТВ, а на преобразователь его в аналоговый RGB (S-Video, или композит), который в свою очередь, подается на соответствующий вход ТВ, цифруется им, поступает на скейлер и с него на матрицу.
Вывод: с внешним SD тюнером качество картинки будет несколько хуже, чем со встроенным тюнером и CAM модулем, из-за лишнего преобразования в аналог в тюнере, т.к. HDMI выхода у SD тюнеров нет.

[theZomb1e]

kgh (Dec 23 2011, 8:49) писал:

Не правильно. Вы хотите на экране ТВ увидеть "0" и "1" из которых состоит "цифровой" сигнал?

В моем ньбском понимании: аналог - это амплитудно-частотная модуляция сигнала, грубо говоря волны где мы получаем информацию от частоты кол*цензура*ия, амплитуды волны и т.д. если я правильно понимаю следствие этого частотные помехи.

Цифровой сигнал - это дискретная передача данных, где помехи отсутствуют как класс + множество других возможностей.

P.S. Спасибо всем за помощь. Надеюсь до нового года перейдем на цифру от акадо.

[kgh]

theZomb1e (Dec 23 2011, 10:48) писал:

Цифровой сигнал - это дискретная передача данных, где помехи отсутствуют как класс + множество других возможностей.

Плюс множество своих "неприятностей" в виде артефактов изображения из-за сжатой природы MPEG.

[Streamer]

igatrinit (Dec 22 2011, 18:40) писал:

то есть всякие внешние шумы через этот кабель в сеть не попадут?

при повреждении кабеля, оплетки - могут, а так там де двойной экран (фольга и оплетка)

[gwarlock]

После нового года пропали каналы (ТВ3, Звезда), номера вроде 15 и 19. И еще какие-то пропали, сейчас не найду.
Тюнер Humax 2020. Обычный пакет, вроде Микс называется. Все оплачено.
При щелкании пультом до этого канала появляется черный экран, через секунду появляется синий с сообщением что декодер не может принять сигнал и надо цифрами канал менять.

Это у меня что-то сломалось или надо ждать пока админы похмелятся?

[Вадик]

gwarlock (Jan 3 2012, 19:02) писал:

Это у меня что-то сломалось или надо ждать пока админы похмелятся?

Ни кто не похмеляется Всё должно работать.

Судя по договору, указанному в профиле вы подключены на сети партнера, т.е. наш тюнер установлен на сети другого оператора.

Дело может быть:
1. С кабелем в квартире и не пропускается часть каналов
2. Дело может быть в тюнере - вышел из строя и не принимает часть каналов
3. Дело может быть с сигналом по всей сети партнера.

Если дело в кабеле, то обращаться необходимо к своему кабельному оператору, которому вы оплачиваете тех.поддержку.
Если с тюнером, то он у вас в аренде и его поменяют гарантийно (бесплатно), если нет физических повреждений. У кого-нибудь из соседей есть тюнеры АКАДО? У них есть подобная проблема?

Сообщение отредактировал Вадик: 03 января 2012 - 18:16

[gwarlock]

Спросить не у кого.
Буду кабель проверять, он действительно не фонтан. Хотя всегда думал, что цифра или работает или нет.
Спасибо.

[Вадик]

gwarlock (Jan 3 2012, 19:18) писал:

Буду кабель проверять, он действительно не фонтан. Хотя всегда думал, что цифра или работает или нет.
Спасибо.

Бывает, что кабель плохо обжат, или его задели, или проехались по нему креслом. Сигнал действительно может не проходить частично.

Так что да - все правильно. Начать надо с проверки кабеля.
Пожалуйста.

Сообщение отредактировал Вадик: 03 января 2012 - 18:22

[Fortunec]

Что творится с каналом Беларусь ТВ ?... Все рассыпается на кубики, пропадает изображение на черный экран и вообще не возможно смотреть.

Заработало вроде нормально. А до этого почти час кубиками рассыпалось

[Джейн Фонда]

уже как с месяц траблы с теликом, невозможно смотреть его, все рассыпается на квадратики, вместо звука всякие искажения, изображение вообще пропадает. В чем дело-то ?

[Вадик]

Джейн Фонда (21 февраля 2012 - 20:39) писал:

В чем дело-то ?

Дело может быть в разном.
В компанию обращались по данному вопросу?
Проблема через декодер(тюнер) или через антенну?
Укажите № договора.

[Джейн Фонда]

Вадик (21 февраля 2012 - 20:44) писал:

Дело может быть в разном.
В компанию обращались по данному вопросу?
Проблема через декодер(тюнер) или через антенну?
Укажите № договора.

Звонили, говорили, что это временно.
договор №92689162

[Cerber]

Уважаемые специалисты Акадо по данной тематике.

Прошу подсказать, почему когда начинаю активное использование интернета (например закачка файла), на цифровых каналах начинает сыпаться картинка? чуть ли не до полной потери сигнала.

Даже при неиспользовании интернета, картинка по вечерам пятниц и выходным "сыпется".

Правильно я понимаю, что проблема в подходящем канале к квартире и его ширине?

Заранее благодарю. Еще пару недель использования такого "качественного" набора услуг и придется бежать из Акадо.

[Вадик]

У других абонентов все работает. Проблем подобного рода нет.

Если хотите решить вопрос - указывайте № договора.

Если коротко, то как я уже сказал у других абонентов все работает. Это частный случай. Проблема может быть в нескольких вещах:
1. Кабель по квартире поврежден/плохой контакт на концах кабеля/старый кабель
2. В разветвителе в квартире
3. В тюнере
4. В сигнале по дому

Что необходимо сделать:
1. Проверить кабель по всей квартире на предвмет пережимов и контактов на концах(в разветвителе, в тюнере, в модеме)
2. Перезагрузить тюнер.

Если это не помогло - обратиться в компанию для вызова мастера, который приедет и проверит сам еще раз разводку по квартире, контакт в щитке и сигнал по стояку(по дому).

Если проблема с кабелем в квартире, т.е. повреждение кабеля по вине абонента, то выезд мастера платный.
Если проблема в неисправном тюнере, в плохом контакте в щитке, в плохом сигнале по стояку - выезд мастера бесплатный.

P.S. тема объединена с уже существующей.

Сообщение отредактировал Вадик: 31 марта 2012 - 22:57

[Slither]

kgh (11 декабря 2011 - 14:43) писал:

Я понял, в чем дело с каналом. Он работает в правильном анаморфе 16:9, но "метка анаморфа" (не знаю, как точно это называется в ТВ вещании), т.е. информация о том, что изображение имеет аспект 16:9, отсутствует. Если телевизор стоит в режиме автоматического распознавания формата изображения, то он будет показывать его в формате 4:3 сплющенным по горизонтали. Если телевизор переключить в ручной режим и "сказать" ему, что картинка анаморфная - канал будет отображен правильно 16:9.

Теперь и Fashion TV SD стал показывать в 4:3 вместо анаморфа (заметил 3 апреля). У всех так?

Прикрепленные изображения

• 

[Nalgas]

Уважаемая администрация. Так как в службе поддержки вечно занято, пишу сюда.
Приставка HUMAX nd 1010c запарила уже зависать, сил моих больше нет. Также пульт д/у уже никакой. Кнопки надо вдавливать со всей силы чтобы переключить. Зависать начала пару лет назад, тогда позвонил, сказали как совсем задолбает, звоните поменяем. Собственно задолбала.
Хотелось бы, чтобы вы поменяли мне пульт и приставку. Я надеюсь это хоть бесплатно? Платить за приставку которая о5 зависать начнет у меня что-то желания нету.
Договор номер 31522489.

Сообщение отредактировал Nalgas: 07 апреля 2012 - 13:44

[Вадик]

Nalgas (07 апреля 2012 - 13:37) писал:

Уважаемая администрация. Так как в службе поддержки вечно занято, пишу сюда.
Приставка HUMAX nd 1010c запарила уже зависать, сил моих больше нет. Также пульт д/у уже никакой. Кнопки надо вдавливать со всей силы чтобы переключить.
Хотелось бы, чтобы вы поменяли мне пульт и приставку. Я надеюсь это хоть бесплатно? Платить за приставку которая о5 зависать начнет у меня что-то желания нету.
Договор номер 31522489.

А Вы куда звонили? Первые числа месяца прошли и сегодня ожидание составляет 0минут-2минуты.

По Вашему договору тюнер в аренде - замена бесплатна, если тюнер или пульт физически не повреждены.
Именно в данный момент ожидания на линии вообще нет, т.е. трубку поднимут сразу.

Телефон аб.службы 8(499)940-0000

[Nalgas]

Туда и звоню уже недели 2. Какие-то тупые гудки, а потом сбрасывается. Позвоните мне на домашний, или на "прочие телефоны" который в личном кабинете указан.