Сообщений в теме: 4263

[Вадик]

В принципе все верно. Подробнее написал в ЛС.

[tormentor]

Вадим
Спасибо за ответы. А если я например сам покупаю ci+ в магазине, нужен будет какой то договор с акадо? Или просто купил-вставил-настроил?

[kgh]

tormentor (30 сентября 2014 - 09:11) писал:

Или просто купил-вставил-настроил?

Купил - вставил - настроил - активировал http://www.akado.ru/.../ci-activation/ в личном кабинете, или по телефону.

[tormentor]

Спасибо. И последний вопрос. Покупать лучше ci+ старого образца или новую безкарточную (можт баги какие есть в новом варианте)?

[kgh]

tormentor (30 сентября 2014 - 10:17) писал:

можт баги какие есть в новом варианте?

Были: http://forum.akado.r...023#entry541023
но, судя по сообщению http://forum.akado.r...745#entry541745 уже решены.

[tormentor]

Благодарю за помощь. Еще больше захотелось купить :)

[tormentor]

Купил карту. Не могу дозвониться в абонентскую службу. Как еще можно активировать карту? через лк? А где взять номер адонентского договора, у мя даже бумаги такой нет

[Indol]

tormentor (01 октября 2014 - 22:21) писал:

Купил карту. Не могу дозвониться в абонентскую службу. Как еще можно активировать карту? через лк? А где взять номер адонентского договора, у мя даже бумаги такой нет

А договор-то есть? Если договора (услуги антенна) нет, для заключения звоните в рабочее время (9-21) 8-499-940-40-00. Если антенна АКАДО есть, значит есть и договор.

Сообщение отредактировал Indol: 01 октября 2014 - 23:34

[tormentor]

Добрый день. Купил 2 карту ci+. При попытке активации через лк, Выберите услугу

Дополнительный тюнер Мультирум - 100 руб.
Тематическое цифровое ТВ - 300 руб.
ТВ HD для акций - 300 руб.

Т.е. 100р в месяц все равно придется платить за 2 тв, смотреть платные пакеты не собираюсь, нужны бесплатные 40 каналов. Или можно бесплатно активировать по телефону? Спасибо

[ROBBER]

Если будешь смотреть только 40 каналов,то платить 100 руб. не нужно. Просто позвони в тех.поддержку и активируй модуль.( за активацию денег не берут )

[tormentor]

Спасибо, хотел через лк, а не получается ((

[alexcondor]

17 сентября купил Ultra HD 4K телевизор Panasonic TX-58AXR800. CI+ модуль не инициализируется. До этого был телевизор Panasonic TX-LR65WT600, который инициализировался без проблем. Несколько раз звонил в техподдержку, но они не знают, когда эта новая модель будет прописана в список распознаваемых моделей.

Кто знает, как решить эту проблему? Благодарю за помощь.

[Streamer]

alexcondor (14 октября 2014 - 22:19) писал:

17 сентября купил Ultra HD 4K телевизор Panasonic TX-58AXR800. CI+ модуль не инициализируется. До этого был телевизор Panasonic TX-LR65WT600, который инициализировался без проблем. Несколько раз звонил в техподдержку, но они не знают, когда эта новая модель будет прописана в список распознаваемых моделей.

Кто знает, как решить эту проблему? Благодарю за помощь.

решить может только производитель ТВ. в свежих моделях косяки обычно лечатся выпуском новых прошивок

[kgh]

Streamer (15 октября 2014 - 12:19) писал:

решить может только производитель ТВ. в свежих моделях косяки обычно лечатся выпуском новых прошивок

Не всегда. Например, моя аналогичная проблема с не работающим модулем, купленным в 2011 году, при установке его в новый ТВ: http://forum.akado.r...post__p__537788 решилась покупкой нового модуля: http://forum.akado.r...post__p__537879

[alexcondor]

Это косяк не производителя телевизора, который не может знать всех телевизионных провайдеров в России, а косяк с прошивкой модуля, которая совсем не обновляется хотя бы до версии 1.3. Как была несколько лет прошивка 1.1, так она и осталась без изменений, а телевизоры выпускаются в неимоверном количестве у каждого производителя ежегодно. Получается, что нужно выбирать телевизоры не по технологическим новинкам, а по возможности их совместимости со старыми модулями Акадо. У меня во время инициализации всплывает окно, что прошивка модуля 1.1 устарела и её необходимо обновить до версии не ниже 1.3, для чего нужно обратиться к провайдеру. А провайдер отвечает, что они не обновляют прошивки и советуют написать письмо из ЛК, чтобы были обращения по этому поводу. Замкнутый круг получается.

[Streamer]

alexcondor (15 октября 2014 - 13:51) писал:

Это косяк не производителя телевизора, который не может знать всех телевизионных провайдеров в России, а косяк с прошивкой модуля, которая совсем не обновляется хотя бы до версии 1.3.

то что модуль с прошивкой 1.1 работает в Panasonic TX-LR65WT600 и не работает в Panasonic TX-58AXR800 не говорит о том что последней модели нет косяков. прошивка не предмет модного гардерова чтобы "устаревать" раз в несколько лет, обновление делается только в случае исправления найденных ошибок и появления нового функционала, если все работает и новые функции не нужны то работать может хоть десятилетиями до физичекой смерти железа.

[kgh]

alexcondor (15 октября 2014 - 13:51) писал:

косяк с прошивкой модуля, которая совсем не обновляется хотя бы до версии 1.3. Как была несколько лет прошивка 1.1, так она и осталась без изменений

Только не с прошивкой модуля, она у модуля (с картой) - 3.3.4S, а с версией ПО CI, она действительно 1.1. Модуль на гарантии? Если да, то может попробовать заменить, тем более что сейчас другие, новые модули (без карты).
В моем случае в ТВ отказался работать модуль (ТВ его просто не видел), купленный в декабре 2011 года, но прекрасно заработал модуль, купленный в мае 2014, с теми же самыми версиями прошивки, Hardware и ПО CI и не смотря на заверения службы поддержки Sony, в том что в их ТВ будет работать только модуль с версией ПО CI не ниже 1.3.

[alexcondor]

На модель Panasonic TX-LR65WT600 тоже вначале не было инициализации, пока в Акадо не прописали эту модель. Спасибо. Попробую заменить. Но боюсь, что на Акадо откажет.

[Streamer]

alexcondor (15 октября 2014 - 14:45) писал:

На модель Panasonic TX-LR65WT600 тоже вначале не было инициализации, пока в Акадо не прописали эту модель. Спасибо. Попробую заменить. Но боюсь, что на Акадо откажет.

АКАДО никакие модели нукуда не прописывает :)

[alexcondor]

В Акадо отказали, так как я покупал свой модуль за 2500 рублей в августе прошлого года. Осталось выбросить старый и купить новый, так как Акадо не обновляет ПО модуля.