Сообщений в теме: 4263

[a_sukhan]

djonson07 (18 сентября 2015 - 10:32) писал:

А мне вот интересно,скорее всего этот вопрос для сотрудников.А как так может быть,что модуль и телевизор не совместимы?Я понимаю,что на сайте есть таблица совместимости телевизоров,а если я об этом не знаю,не посмотрел в таблицу?При покупке модуля,у меня спросили только есть в задней крышке слот под модуль.По логике,должны были спросить марку телевизора тогда.Значит одного слота под модуль этого мало?Должна быть ещё и совместимость?
Сразу скажу,что у меня все нормально.Просто возник такой вопрос,может он будет полезен для тех кто ещё не купил модуль.Ну и вообще.

У меня телевизор произведён в сентябре 2014, в таблице
совместимости на сайте Акадо по Samsung'у данные только за 2013 год. При покупке модуля спросили только о наличии слота. Проблема явно не аппаратная - после автосканирования каналов всё работает до выключения телевизора.

[Slither]

djonson07 (18 сентября 2015 - 10:32) писал:

Значит одного слота под модуль этого мало?Должна быть ещё и совместимость?

Наличие в телевизионном приемнике:
встроенного цифрового тюнера, принимающего сигнал в формате DVB-C;
встроенного декодера MPEG-2/MPEG-4;
слота CI (Common Interface), совместимого с форматом CI+.

[Сирожа]

djonson07 (18 сентября 2015 - 10:32) писал:

А мне вот интересно,скорее всего этот вопрос для сотрудников.А как так может быть,что модуль и телевизор не совместимы?Я понимаю,что на сайте есть таблица совместимости телевизоров,а если я об этом не знаю,не посмотрел в таблицу?При покупке модуля,у меня спросили только есть в задней крышке слот под модуль.По логике,должны были спросить марку телевизора тогда.Значит одного слота под модуль этого мало?Должна быть ещё и совместимость?
Сразу скажу,что у меня все нормально.Просто возник такой вопрос,может он будет полезен для тех кто ещё не купил модуль.Ну и вообще.

Одного слота под модуль действительно мало. На коробочке к модулю написаны требования к телевизору. Это DVB-C MPEG-4, ну и сам слот CI+. Это все в характеристиках телевизора надо смотреть. Есть модели телевизора, в которых присутствует, например, DVB-T и DVB-S. Такой телевизор будет принимать сигнал только из эфира и со спутника. А вот из кабеля сигнал принимать не будет, так как нет DVB-C. Может у телевизора быть DVB-C, но не быть MPEG-4. Такой телевизор будет показывать только часть каналов. Ну и сам слот может быть ез плюса, просто CI. Чем от отличается от плюснутого даже не представляю. Но если плюс есть, то чем-то отличается.

[a_sukhan]

Сирожа (18 сентября 2015 - 12:27) писал:

Одного слота под модуль действительно мало. На коробочке к модулю написаны требования к телевизору. Это DVB-C MPEG-4, ну и сам слот CI+. Это все в характеристиках телевизора надо смотреть. Есть модели телевизора, в которых присутствует, например, DVB-T и DVB-S. Такой телевизор будет принимать сигнал только из эфира и со спутника. А вот из кабеля сигнал принимать не будет, так как нет DVB-C. Может у телевизора быть DVB-C, но не быть MPEG-4. Такой телевизор будет показывать только часть каналов. Ну и сам слот может быть ез плюса, просто CI. Чем от отличается от плюснутого даже не представляю. Но если плюс есть, то чем-то отличается.

CI+, MPEG4 и DVB-C есть, но каналы работают только после автосканирования до выключения телевизора. После включения инициализация до этапа 1 из 5 и только незакодированные каналы.

[ROBBER]

Всем привет,у меня после изменения нумерации каналов на модуле канал ТВЦ так и остался на 3 кнопке,хотя на тюнере он стал 10. На модуле 10 канал отсутствует как класс. Это у всех так ?

[djonson07]

Slither (18 сентября 2015 - 12:21) писал:

Наличие в телевизионном приемнике:
встроенного цифрового тюнера, принимающего сигнал в формате DVB-C;
встроенного декодера MPEG-2/MPEG-4;
слота CI (Common Interface), совместимого с форматом CI+.

Отлично,с этим разобрались.Но тогда по идее если я заказываю модуль у компании,сотрудник должен это все спросить,а не ограничиваться только вопросом-Слот для модуля есть.Правильно?
С другой стороны,когда мастер приедет он может сказать,чего у меня нет.Но опять же,это мастер поедет,время-деньги.Когда можно на начальном этапе все выяснить.Или как???

[Вадик]

djonson07 (18 сентября 2015 - 13:35) писал:

Отлично,с этим разобрались.Но тогда по идее если я заказываю модуль у компании,сотрудник должен это все спросить,а не ограничиваться только вопросом-Слот для модуля есть.Правильно?
С другой стороны,когда мастер приедет он может сказать,чего у меня нет.Но опять же,это мастер поедет,время-деньги.Когда можно на начальном этапе все выяснить.Или как???

Сами спросили, сами ответили))) Мастер на месте все посмотрит. Лучше приехать и не подключить, чем не приехать и не подключить.

Спрашивать у человека по телефону DVB-C или DVB-T у него в телевизоре... нет, можно конечно, но ответит на этот вопрос один из 50 людей, т.к. в технологиях мало кто разбирается. В магазине сказали "это лучший телевизор" и человек его взял .

[kgh]

ROBBER (18 сентября 2015 - 13:24) писал:

Всем привет,у меня после изменения нумерации каналов на модуле канал ТВЦ так и остался на 3 кнопке,хотя на тюнере он стал 10.

Заново проведите на ТВ с модулем поиск каналов, после этого нумерация станет как на тюнере.

[Russiano]

Ну хорошо, пусть так как Вы все обозначили! Но прошу прощения, меня это не особо волнует! Я получаю услугу, плачу за нее деньги, совершенно не прошу чего то сверх естественного, просто нормальное включение и трансляцию каналов!!!
Тогда надо написать, Акадо - кабель такой, телевизор такой, диван такой и сосед когда смотрит нельзя включать, а то подоконник отвалится!
Я к тому, что я обратился для подключения, заплатил деньги, получаю услугу, но с браком, хочу данный вопрос решить, прошу помочь в решении или просто разобраться как с этим бороться.
А то все идет к тому, что проблема в квартире не по той цене купленной или в плохо уложенном газоне!!!!

Если это косяк провайдера, который не хочет (в силу рекламы) или не может в силу (отсутствия возможности) исправить или наладить, то тогда просто и понятно! А то кабель, телек, прошивка, гнездо, я согласен всем спасибо, но это мыльная опера! Вчера разговаривал с абонентом Акадо пару лет назад, сказал, что отказался, потому что приходилось постоянно включать и выключать телевизор! правда у него был Декодер. Я вот и спрашиваю, может все таки системная ошибка, а то я стал на другие телевизоры смотреть, стены ломать собираюсь или Трайколор поставить? или все таки со стен начать, глядишь, а кабель не для Акадо, за это работяги ответят!!!! Бред согласитесь!!!! спасибо за советы!!!!

[ROBBER]

kgh (18 сентября 2015 - 14:04) писал:

Заново проведите на ТВ с модулем поиск каналов, после этого нумерация станет как на тюнере.

Всё получилось,спасибо.Странно,что только с одним каналом это было,хотя автообновление у меня включено и после первого дня перехода всё было нормально,потом перекинуло как писал )).

[djonson07]

Пропал канал Travel+adventure,сначала черный экран,потом пишет канал зашифрован или не может быть декодирован.У кого то есть такие проблемы???

[Slither]

Похоже, что у всех...

[Сирожа]

У меня показывает.

[Slither]

Уже показывает.

[djonson07]

Да,показывает.

[degauss13]

Подскажите, с моделями телевизоров Panasonic TX-PR50ST50 и Sony KDL-42W705B есть проблемы с совместимостью?

[djonson07]

degauss13 (19 сентября 2015 - 20:55) писал:

Подскажите, с моделями телевизоров Panasonic TX-PR50ST50 и Sony KDL-42W705B есть проблемы с совместимостью?

С Sony работает все отлично,проблем нет.Проверено на личном опыте.

[Медветь]

По прежнему продолжается проблема с включением телевизора. Проблему описывал ранее, но повторю суть.
При включении телевизора в большинстве случаев появляется надпись "нет сигнала".
Вещание возобновляется после многократного выключения и включения телевизора.
Или после ожидания в несколько минут, потом выключения и повторного включения телевизора.
Иногда помогает вытаскивание модуля из ТВ.
Периодически после начала вещания появляется надпись "список каналов частично или полностью удален". Но все каналы на месте.
Такое ощущение что телевизор при включении что-то там сканирует пару минут.
Происходит это даже при краткосрочном выключении телевизора. Но иногда не повторяется по несколько дней.
Сейчас в квартире ремонт. Я перебрался в другую комнату и кинул по временной схеме новый, свежеобжатый тв кабель.
До этого вещание шло напрямую из щита по старому кабелю. Грешил на него, так же и в техподдержке говорили что проблема может быть в кабеле.
Но тут абсолютно новый и та же история. Есть подозрения на глюки самого модуля. Модуль еще карточный, проблема началась после подключения HD каналов по акции.
Думал дело в этом и в последствии от этой акции отказался, и напрасно как стало понятно позже.
В общем сейчас целый день держим телевизор включенным, не важно смотрим его или нет. Просто достает по много раз выключать и включать его, чтобы вещание возобновилось.
На расходы электричества и выгорание матрицы пришлось забить. :)
Как я понимаю проблема эта у меня одного. И как ее решить я уже не знаю.
Телевизор LG 32 LW575S.
№ договора 30987809.
Модуль карточный.

[Сирожа]

Что можно сказать по этому поводу? Надо действовать методом исключения. Надо одно или другое устройство поменять. Для начала вызвать мастера и пусть с другой картой диагностирует наличие проблемы именно на этом телевизоре. Если проблема повторится, значит виноват телевизор. Если не повторится - виновата карта. А далее - все зависит от условий приобретения девайса, времени приобретения и т.д. Если карта - менять по гарантии. Если вышло время, то не повезло. придется покупать новую. Если все же в телевизоре проблема, то либо менять телевизор, либо смотреть через приставку.

[wadim]

Slither (11 сентября 2015 - 13:21) писал:

Кто замечает проблему, пишем номер договора, если его нет в профиле. У кого договор указан в профиле, подтверждаем здесь, что видите (слышите) такую же проблему на своих телевизорах с модулями. Кто не зарегистрирован на форуме, звоним в техподдержку, говорим о проблеме. Само, без Вашей помощи, всё не решится...

Вот, две недели прошло... что-нибудь в этом направлении делается? У меня никаких изменений. Время от времени на несколько секунд канал становится "закодированным"...