Сообщений в теме: 3452

[Вадик]

Njk (18 октября 2012 - 10:28) писал:

А вот интересно, эти неудобства будут как либо компенсироваться материально?

А Вы с какой целью интересуетесь, если к Вам лично данная проблема никак не относится? Потроллить? Тема о проблемах с интернетом, а не о перерасчете.

Njk (18 октября 2012 - 11:05) писал:

Если я Вас правильно понял, следует писать заявление даже когда не указывается услуга не по моей вине? Как например, в данном случае. Т.е. автоматически ни какой перерасчет оплаты не производится. И не будет произведён без заявления.

Да, все верно. Так делается наверное везде.

[don-Borod]

Добрый день.

Договор 29807282, подключен по ethernet, тариф 20Мб.
Реальная скорость прием - до 20-600кБ отдача до 4000кБ, по сайту яндекса, измерял с/без маршрутизатора.
Потеря пакетов до 80%.
Возможно не правильные настройки соединения, сейчас стоит static IP и DNS сервер 10.10.10.3...

[Njk]

Вадик (18 октября 2012 - 12:14) писал:

А Вы с какой целью интересуетесь, если к Вам лично данная проблема никак не относится? Потроллить? Тема о проблемах с интернетом, а не о перерасчете.

Да, все верно. Так делается наверное везде.

С какой? Конечно с той, чтобы знать как действовать при подобных обстоятельствах и обвинение в троллинге не имеет ни какого отношения к данному интересу.
И вот уж совсем не знал, что так делается везде. То бишь пишется заявление. Например, в ЖКХ перерасчёт производится автоматически в случае отсутствия предоставления услуги в какой то период времени.

Сообщение отредактировал Njk: 18 октября 2012 - 16:57

[Вадик]

don-Borod (18 октября 2012 - 13:01) писал:

Добрый день.

Договор 29807282, подключен по ethernet, тариф 20Мб.
Реальная скорость прием - до 20-600кБ отдача до 4000кБ, по сайту яндекса, измерял с/без маршрутизатора.
Потеря пакетов до 80%.

Такого договора не существует.

[dogwatch]

Здравствуйте.

Договор 81680581. Ethernet подключение.
Шестой день отсутствует интернет.

[Вадик]

dogwatch (20 октября 2012 - 16:14) писал:

Здравствуйте.

Договор 81680581. Ethernet подключение.
Шестой день отсутствует интернет.

Здравствуйте.

По Вашему району произошел обрыв оптического кабеля. Необходимо проложить кабель по новому маршруту.
К сожалению сроки восстановления пока не известны...

Примите извинения за доставленные неудобства.

[dogwatch]

Вадик (20 октября 2012 - 16:21) писал:

По Вашему району произошел обрыв оптического кабеля. Необходимо проложить кабель по новому маршруту.
К сожалению сроки восстановления пока не известны...

Благодарю за информацию.

Почему нет в новостях?

[Вадик]

dogwatch (20 октября 2012 - 16:39) писал:

Благодарю за информацию.

Почему нет в новостях?

В новостях размещается информация о плановых работах, которые прогнозируются заранее, а не об авариях.

[iRviNe]

Опять небольшие потери, всвязи с чем частенько фризит на 2-3 секунды в игре =\
Дня 2-3 назад было вообще идеально

[Frenzy]

WTF?!

номер договора 40095707

Сегодня часов с 12 началось

и да, до гугла пинг 30...50мс

Сообщение отредактировал Frenzy: 21 октября 2012 - 16:15

[Вадик]

Frenzy (21 октября 2012 - 16:12) писал:

WTF?!

номер договора 40095707

Сегодня часов с 12 началось[

Что такое WTF??? Это сообщение расценивать как флуд, оффтоп или что?

Если есть вопрос - завайте его нормально и в соответствующей ветке.

Если у меня правильно открылись экстрасенсорные способности, то у Вас проблемы с интернетом. А для этого существует соответствующая тема
По поводу интернета есть проблема по Вашему району.

P.S. сообщение перемещено в тему по проблемам с интернетом.

[Frenzy]

Вадик (21 октября 2012 - 16:30) писал:

Что такое WTF??? Это сообщение расценивать как флуд, оффтоп или что?

Если есть вопрос - завайте его нормально и в соответствующей ветке.

Если у меня правильно открылись экстрасенсорные способности, то у Вас проблемы с интернетом. А для этого существует соответствующая тема
По поводу интернета есть проблема по Вашему району.

P.S. сообщение перемещено в тему по проблемам с интернетом.

Оукей, сорри, что создал не в той теме

Ну по трассировке я вижу, что проблема у вас
Не можете сказать, это надолго?Просто инторнеты нужны

[Вадик]

Frenzy (21 октября 2012 - 16:40) писал:

Оукей, сорри, что создал не в той теме

Ну по трассировке я вижу, что проблема у вас
Не можете сказать, это надолго?Просто инторнеты нужны

По срокам пока к сожалению трудно сказать. Проблема на потерю качества, т.е. интернет может работать, но с меньшей скоростью. Или работать с перебоями. Пока к сожалению только так.

[don-Borod]

Вадик (20 октября 2012 - 15:10) писал:

Такого договора не существует.

Прошу прощенья, ошибся 20807282

Назначен мастер, проблема решена
© Администрация форума

[Streamer]

iRviNe (21 октября 2012 - 13:52) писал:

Опять небольшие потери, всвязи с чем частенько фризит на 2-3 секунды в игре =\
Дня 2-3 назад было вообще идеально

хм, а вот сейчас кроме Aion ничего не запущено что скачивает/передает трафик? Проверить можно например программой NetLimiter

[iRviNe]

Streamer (22 октября 2012 - 18:23) писал:

хм, а вот сейчас кроме Aion ничего не запущено что скачивает/передает трафик? Проверить можно например программой NetLimiter

Я, обычно всегда перед запуском игры проверяю в трее и вырубаю торрент.
Единственное, что может как-то передавать трафик - это поидее TeamSpeak, но наврядли он вызывает потери.

[Hohenschwangau]

Здравствуйте.
номер договора 60146017. стали долго загружаться странички, онлайн видео, тормозить игры.

[Вадик]

Hohenschwangau (23 октября 2012 - 20:03) писал:

Здравствуйте.
номер договора 60146017. стали долго загружаться странички, онлайн видео, тормозить игры.

Была проблема с сигналом. Сейчас все ОК.

[serge77]

Здравствуйте
договор 10077844
со вчерашнего дня интернет очень медленно работает. сигнал периодически пропадает

[Вадик]

serge77 (25 октября 2012 - 16:29) писал:

Здравствуйте
договор 10077844
со вчерашнего дня интернет очень медленно работает. сигнал периодически пропадает

Ой... У Вас проблема с кабелем явно была в квартире. И она периодически возникает. Но помимо этого еще действует проблема общего характера, т.е. по району.

Нужно ожидать решения проблемы, а у себя проверить плотность соединения антенного кабеля к модему и в сплиттере(внутриквартирном разветвителе).