Сообщений в теме: 8807

[Сирожа]

Что-то мне подсказывает, что АКАДО как всегда это все проспит.

[Sergei69]

Угу.
Но надежда, наш компос в руке, а........ Ну сами все понимаете!!!!

[Slither]

Надеяться на то, что эти HD каналы добавят в ближайшее время, не стоит. Сейчас кто-то очень лихо раскрутил другого оператора. Возможно, что-то с этого получил, а не сделал это по своей глупости.

[Сирожа]

Если это тот оператор, о котором я думаю, то у него скоро появится и Paramount Channel, и что-то даже говорили про HD версию.

[vlad2002]

Aнтoн (27 января 2014 - 16:19) писал:

Прямого и точного ответа тут, вы не получите (как вы это ещё не поняли?), пишите туда - где есть оф. представители компании.

Прошу подсказать, куда конкретно писать на форуме, чтобы ответили оф.представители компании?

На самом деле на раздел выше опубликованы Правила обращения к сотрудникам компании на форуме: http://forum.akado.r...0-%d1%84%d0%be/, согласно которым:
1. "Техподдержка пользователей осуществляется исключительно по телефону (499) 940 - 0000 в Москве или по электронной почте info@akado.com "
2. На форуме присутствуют официальные представители компании - Сотрудники "Акадо".
3. Сотрудники "Акадо" могут по собственному желанию помочь Вам в решении некоторых проблем.
4. Для обращения за помощью к сотрудникам необходимо

• Оставить своё сообщение в уже существующих темах либо создать свою тему в разделе соответствующей тематики (в случае, если описание проблемы не подходит не под одну из существующих тем).
  
• Указать в сообщении подробное описание проблемы
  
• Указать номер договора. Номер договора указывается в настройках профиля пользователя.

Собсвенно вопрос: так можно или нельзя на форуме получить ответ сотрудника компании ... и будут ли он официальным?
Если Правила устарели - уберите/измените их, не надо Клиентов вводить в заблуждение.

Сообщение отредактировал vlad2002: 06 февраля 2014 - 11:11

[Streamer]

vlad2002 (06 февраля 2014 - 11:05) писал:

Прошу подсказать, куда конкретно писать на форуме, чтобы ответили оф.представители компании?

Никуда, здесь нет тех кто дает официальные ответы. Про пользователей со статусом сотрудник читайте ще раз, внимательно:

3. Сотрудники "Акадо" могут по собственному желанию помочь Вам в решении некоторых проблем.

т.е. ответы и помощь на форуме не входят в их слжубные обязанности, денег они за это не получают.
статус "Сотрудник" был введен исколючительно для того чтобы пользователь понимали, что тот кто им отвечает и помогает работает в компании, не более того. Вопрос о введении _официальной_ поддержки на форуме, поднимался неоднократно, положительного решения этого вопроса до сих пор нет. Надеюсь я полностью ответил на Ваш вопрос.

Сообщение отредактировал Streamer: 06 февраля 2014 - 12:02

[vlad2002]

Да, спасибо!

[uskor]

блин виасаты уже у всех, кроме акадо, может в ростелеком уйти ни в курсе как у них там с качеством тв и интернета

предупреждение: Давайте обсуждать других провайдеров на их форумах или в свободном интернете!

Сообщение отредактировал dell: 06 февраля 2014 - 14:45

[Серёнька]

uskor (06 февраля 2014 - 12:39) писал:

блин виасаты уже у всех, кроме акадо, может в ростелеком уйти ни в курсе как у них там с качеством тв и интернета

Я уже о том же самом думаю. Устал ждать этих виасатов.

[uskor]

uskor (06 февраля 2014 - 12:39) писал:

блин виасаты уже у всех, кроме акадо, может в ростелеком уйти ни в курсе как у них там с качеством тв и интернета

предупреждение: Давайте обсуждать других провайдеров на их форумах или в свободном интернете!

А мы тут и обсуждаем работу Акадо, а не других операторов и констатируем факт что виасаты появились у всех кроме Акадо и мы не можем понять почему, так как многие готовы подключить этот пакет, Сам виасат говорит что рады его предоставить, но от Акадо мы уже год не можем услышать по ним внятного ответа, а только идут переговоры (это официальный ответ) а теперь и вообще перестали отвечать.. Вот и идет обсуждение что делать, просто как я понимаю их уже скорее всего у Акадо наверное не будет (ну не верю я что переговоры можно вести год).
Если кого обидел уж извините.

[Aнтoн]

Aнтoн (24 января 2014 - 15:25) писал:

С 14.02.14 - запланировано добавление новых телеканалов - CBS Drama, пакет каналов - Кино (кнопка 974), CBS Reality, пакет каналов - Микс (кнопка 48), Jim Jam, пакет каналов - Детям (кнопка 207), Exstreme Sports, пакет каналов - Спорт (кнопка 307), Outdoor HD, пакет каналов - Созвездие HD, Тв HD (кнопка 845), информация пока неофициальная, когда появятся подробности - я дополнительно проинформирую вас.

Теперь информация - официальная, ждём появления новых каналов.

[Сирожа]

По мне, что эти каналы есть, что их нет... Лично я жду от АКАДО других каналов, но похоже уже не дождусь.

[SECCA]

Сирожа (08 февраля 2014 - 12:12) писал:

Лично я жду от АКАДО других каналов, но похоже уже не дождусь.

Произойдет что-то страшное с АКАДО? Или с Вами?
Отбросьте суицидальные мысли, Сирожа!

[Сирожа]

Это такой извращенный ум, воспитанный нашей политикой, где либо плохо, либо совсем хана? Других вариантов нет?

[o1ps]

Сирожа (08 февраля 2014 - 12:12) писал:

По мне, что эти каналы есть, что их нет... Лично я жду от АКАДО других каналов, но похоже уже не дождусь.

Неужели обновления в сетке каналов акадо происходят так редко?

[Slither]

Очень редко, особенно в HD каналах

[svyaznoy]

Так редко, практически никогда..... иногда в отрицательную плоскость

[adcom]

Каналы насколько я понял добавили - Outdoor HD мне понравился, анимал планет и дискавери бы еще добавили в HD, отдельным пакетом за денежку и я был бы полностью счастлив.

[Slither]

Ни в существующие пакеты, ни в отдельные не хотят добавлять почему-то

[Сирожа]

adcom (14 февраля 2014 - 16:01) писал:

Каналы насколько я понял добавили - Outdoor HD мне понравился, анимал планет и дискавери бы еще добавили в HD, отдельным пакетом за денежку и я был бы полностью счастлив.

Какие еще отдельные пакеты за какую денежку? У АКАДО полный набор HD каналов и так стоит космических денег, по сравнению с другими операторами. Фактически он больше чем в 2 раза дороже, чем у основных конкурентов. Так куда же еще дороже?