я отправил заявку с сайта, может там чего интересного напишут =\
1
Падение скорости обмена файлами по битторент протоколу
Автор denus, 29 мар 2010 16:41
Сообщений в теме: 87
#22
-
- Пользователи
-
- 15 сообщений
Новичок
0
Отправлено 29 марта 2010 - 19:48
Vlad81 (Mar 29 2010, 20:41) писал:
И интересно, что уже "высокая загрузка кабеля", когда звонил - проблем никаких не было.
#23
-
- Пользователи
-
- 13 сообщений
Новичок
0
Отправлено 29 марта 2010 - 19:53
voivodas (Mar 29 2010, 20:20) писал:
Только что скачал 35Гб на скорости 10МБ за несколько минут!Качал сразу несколько ссылок от 6 до 8ГБ!Всегда бы так!
ты это к чему? тебя мы не звали. у тебя проблемы нет. тем более ты на эзернете, а это совсем другая история, чем у нас.
NeoGeo (Mar 29 2010, 20:21) писал:
Заявка оставлена, если в течении недели проблема не решится, ухожу к другому провайдеру.
а тебе не жалко будет денег заплаченных за апрель?
Vlad81 (Mar 29 2010, 20:41) писал:
Поддерживаю. И интересно, что уже "высокая загрузка кабеля", когда звонил - проблем никаких не было.
я думаю, наступила та самая "критическая масса" заявок.
это хорошо, что мы все звоним и оставляем заявки. будет или не будет решена проблема -- это уже на совести провайдера, но то, что уже хоть в чем-то тех.отдел сознается -- уже хорошо.
с другой стороны, о какой "высокой загрузке в вечернее время" идет речь, если у меня проблемы со скоростью начиная с 27.3 в любое время (и утром, и днем, и вечером, и ночью).
#24 BurdiK
-
- Гости
Отправлено 29 марта 2010 - 19:57
моя разместил обьявление об этой проблеме на одном из трекеров, по аватарке можете узнать если найдёте 
ждемс ответа на заявку с сайта....
ждемс ответа на заявку с сайта....
Сообщение отредактировал BurdiK: 29 марта 2010 - 19:58
#27
-
- Пользователи
-
- 13 сообщений
Новичок
0
Отправлено 29 марта 2010 - 20:11
BurdiK (Mar 29 2010, 21:01) писал:
хорошо, что распостраняешь информацию о данной ситуации. многие, просто могут сразу не сообразить, что они не одни в своем горе. =) нам надо действовать более или менее слаженно и одновременно, чтобы все же убедить техническую службу в наличии проблемы у их клиентов. =)
Сообщение отредактировал denus: 29 марта 2010 - 20:12
#28
-
- Пользователи
-
- 15 сообщений
Новичок
0
Отправлено 29 марта 2010 - 20:12
denus (Mar 29 2010, 21:10) писал:
хорошо, что распостраняешь информацию о данной ситуации. многие, просто могут сразу не сообразить, что они не одни в своем горе. =)
#29 trofim
-
- Гости
Отправлено 29 марта 2010 - 20:16
Позвонил в службу поддержки-сказали,что это не их косяк и фесь разговор 
#31
-
- Пользователи
-
- 13 сообщений
Новичок
0
Отправлено 29 марта 2010 - 20:28
trofim (Mar 29 2010, 21:15) писал:
Позвонил в службу поддержки-сказали,что это не их косяк и фесь разговор
обязательно перезвони и попроси зафиксировать заявку/жалобу по теме.
RusP (Mar 29 2010, 21:11) писал:
Мдаааа... я думаю Акадо сейчас себе такую антирекламу сделает
ну у нас нет такой цели. мы просто хотим и дальше спокойно работать. но раз служба поддержки не может инициировать процесс поиска проблемы без большого кол-ва заявок. ну что ж, надо донести до максимального кол-ва клиентов провайдера, у кого есть проблемы, что для того, чтобы проблема решалась -- надо звонить и оставлять заявку. Ж)
#32 nickols11
-
- Гости
Отправлено 29 марта 2010 - 20:36
Аналогичные проблемы! Позвонил в саппорт - ответили что у них все нормально и я такой один.
Почитал форум и позвонил еще ...мол врете гады... много нас. Сказали пока собираем статистику
Почитал форум и позвонил еще ...мол врете гады... много нас. Сказали пока собираем статистику
#33 trofim
-
- Гости
Отправлено 29 марта 2010 - 20:36
Vlad81 (Mar 29 2010, 21:21) писал:
Главное оформить заявку по проблеме.
denus (Mar 29 2010, 21:27) писал:
обязательно перезвони и попроси зафиксировать заявку/жалобу по теме.
#34
-
- Пользователи
-
- 13 сообщений
Новичок
0
Отправлено 29 марта 2010 - 20:38
trofim (Mar 29 2010, 21:35) писал:
Заявку приняли-будем надеяться,что начнут шевелиться!
спасибо, что оставил заявку. Ж)
nickols11 (Mar 29 2010, 21:35) писал:
Аналогичные проблемы! Позвонил в саппорт - ответили что у них все нормально и я такой один.
Почитал форум и позвонил еще ...мол врете гады... много нас. Сказали пока собираем статистику
Почитал форум и позвонил еще ...мол врете гады... много нас. Сказали пока собираем статистику
ты оставил заявку, да? они ее зафиксировали? отлично!
#35 NoNameNo
-
- Гости
Отправлено 29 марта 2010 - 20:51
И я сейчас только что звонил в техподдержку, сказав, что хочу оставить заявку, повторив это несколько раз, на решение данной проблемы, мне постоянно повторяли, что никаких проблем нету. Я так и не понял, приняли ли мою заявку. Я, кстати, сослался и на этот форум. Это уже третий мой звонок (один раз за день) по данной проблеме, кроме этого, один раз даже написал на ихнюю почту. В итоге, в это раз я сказал, что если для Акадо проблем нету, и тем самым они её даже не думают решать, то я от них отключюсь. В данный момент, кое-какие попытки поиграться с моим модемом идут. Это заметно по пропажи на время сети.
#36 Sergasd
-
- Гости
Отправлено 29 марта 2010 - 22:10
NoNameNo (Mar 29 2010, 21:50) писал:
И я сейчас только что звонил в техподдержку, сказав, что хочу оставить заявку, повторив это несколько раз, на решение данной проблемы, мне постоянно повторяли, что никаких проблем нету. Я так и не понял, приняли ли мою заявку. Я, кстати, сослался и на этот форум. Это уже третий мой звонок (один раз за день) по данной проблеме, кроме этого, один раз даже написал на ихнюю почту. В итоге, в это раз я сказал, что если для Акадо проблем нету, и тем самым они её даже не думают решать, то я от них отключюсь. В данный момент, кое-какие попытки поиграться с моим модемом идут. Это заметно по пропажи на время сети.
Акадо там занимает "почетное" последнее место. Хотя как посмотреть.. Зато первое с конца ))
быстрее отреагируют.
Только опишите проблему полностью и номер договора приведите. Если есть данные фамилии кто чего вам говорил в тех поддержке - приведите.
Провайдеры заглядывают на этот сайт. Здесь можно сделать антирекламу акадо.
Админы пост не трогать! Лучше инет почините!
Сообщение отредактировал Sergasd: 29 марта 2010 - 22:16
#37 Vlad81
-
- Гости
Отправлено 29 марта 2010 - 22:11
Достаточно сказать - зафиксируйте заявку/обращение/жалобу, проблема - Падение скорости обмена файлами по битторент протоколу. И записать имя, фамилию оператора/техника.
Будем пробовать, а что еще делать остается.
Будем пробовать, а что еще делать остается.
#38 Sergasd
-
- Гости
Отправлено 29 марта 2010 - 22:12
denus (Mar 29 2010, 17:40) писал:
с 27 марта наблюдается резкое падение скорости обмена файлами по битторент протоколу (до 2-6 Кб/с. до 26.3 было 3Мб/с).
тариф максимум, скачивание/раздача - 5-6 Кб/c, чертаново-северное, началось 27 марта день.
я звонил сегодня в службу поддержки. техслужба проблему отрицает. блокировку портов и битторент траффика -- отрицает. мне сказали, что кроме меня никто не жаловался (!).
соответственно:
товарищи! звоните, просите соединить с технической службой, оставляйте жалобу: "наблюдается резкое падение скорости обмена файлами по битторент протоколу".
ждать того, что технический отдел что-то предпримет можно только тогда, когда жалоб будет много.
начало обсуждения тут: Почему не работает Utorrent
тариф максимум, скачивание/раздача - 5-6 Кб/c, чертаново-северное, началось 27 марта день.
я звонил сегодня в службу поддержки. техслужба проблему отрицает. блокировку портов и битторент траффика -- отрицает. мне сказали, что кроме меня никто не жаловался (!).
соответственно:
товарищи! звоните, просите соединить с технической службой, оставляйте жалобу: "наблюдается резкое падение скорости обмена файлами по битторент протоколу".
ждать того, что технический отдел что-то предпримет можно только тогда, когда жалоб будет много.
начало обсуждения тут: Почему не работает Utorrent
загибается похоже акадо потихоньку... кризис видимо не прошел стороной...
#40 Sergasd
-
- Гости
Отправлено 29 марта 2010 - 22:20
Vlad81 (Mar 29 2010, 23:14) писал:
давайте без оффтопа.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
