#41 Polo
Отправлено 27 мая 2009 - 04:56
В конце прошлого года подключился к HDTV (ресивер в аренде) в квартире №1. В этом году временно переехал на новое место жительство в квартиру №2 (в квартире №1 идет ремонт).
Так как привязка телевидения АКАДО идет к ресиверу и карте, а не к адресу проживания абонента, просил уважаемых акадовцев прийти и провести кабель в квартиру №2, для того чтобы я и дальше пользовался услугами цифрового телевидения.
Уважаемые акадовцы сказали что это не возможно.
По их мнению, я должен сдать обратно ресивер HDTV (который у меня в аренде) по старому адресу в квартире №1, заключить новый договор по новому адресу (квартира №2), КУПИТЬ РЕСИВЕР В СОБСТВЕННОСТЬ (т.к. услуга аренды ресивера отсутствует на данный момент) и наслаждаться дальше.
Проблему решил просто заключил с АКАДО новый договор по новому адресу (квартира №2) на обычное телевидение (не HDTV), пришел мастер все установил, я положил новое оборудование в шкаф, и подключил ресивер HDTV.
Далее я заблокировал телевидение по новому договору (квартира №2) и продолжаю его смотреть в квартире №2 по старому договору (квартира №1).
При этом я оплачиваю техподдержку по новому договору в размере 90 руб в месяц.
Внимание вопрос: отключат ли мне от сети кабель, проложенный в квартире №2, если я привезу ненужное мне оборудование в офис акадо и рассторгну новый договор, чтобы не платить 90 руб в месяц?
#42
Отправлено 27 мая 2009 - 08:13
#43
Отправлено 27 мая 2009 - 09:22
Santos2004 (May 27 2009, 0:08) писал:
а как вы на этих бестолочей воздействуете или там текучка как у всех т.е. за еду работают?
Добавлено через 1 мин.:
comanche (May 26 2009, 22:07) писал:
Так же приношу извинения за нашу службу за дезинформирование. Каналы НТВ+ врядли в обозримом будущем будут включаться в какие то пакеты.
Сообщение отредактировал prufam: 27 мая 2009 - 09:23
#44
Отправлено 27 мая 2009 - 09:39
Polo (May 27 2009, 6:04) писал:
Внимание вопрос: отключат ли мне от сети кабель, проложенный в квартире №2, если я привезу ненужное мне оборудование в офис акадо и рассторгну новый договор, чтобы не платить 90 руб в месяц?
А зачем вы вообще подключили ЦТВ? Можно было подключить только услугу ТП.
Плюс не совсем понял, возможно вы не разобрались, а возможно и я, но кажется у нас была услуга "переезд" ? http://www.akado.ru/...09_17_6_47.html
#45 zhuchello
Отправлено 27 мая 2009 - 12:04
prufam (May 27 2009, 10:47) писал:
Плюс не совсем понял, возможно вы не разобрались, а возможно и я, но кажется у нас была услуга "переезд" ? http://www.akado.ru/...09_17_6_47.html
А появилась эта услуга как раз после таких вопрос от клиентов.
В этом году был у меня переезд с ЮАО в САО, прихожу в офис на Южной, говорят, что только через рассторжение и новое подключение смогут разрешить такую вот ситуацию. Принес ресивер+ модем, сдал и самое главное сразу же оставил заявку на подключение , в общем подключили. Оставил претензию, что денег то не жалко, а то, что не логично, да и абонентом хочу быть и дальше, все устраивает
Самое смешное, подключился в субботу, а на следующей недели 29.01. уже появилась услуга.
#47
Отправлено 27 мая 2009 - 13:36
Yezhishe (May 13 2009, 13:26) писал:
Дело не в деньгах, это-то как раз не столь существенно. Я имел в виду, что в течении последних примерно полутора лет совершенно бессистемно и, натурально, без какого бы то ни было предупреждения\извещения включались и выключались некоторые каналы... Хотя каналов связи - предостаточно - и e-mail, и телефон...
Списка я не составлял, не видя в том особого смысла, но навскидку - каналы Eurosport, Драйв, Боец, Sci-Fi и некоторое количество других. Поработают месяц-другой - и с началом очередного календарного месяца - отключаются. Через три-четыре месяца бац - снова работают! Собственно, раздражала именно этакая неопределённость. Именно это и имелось в виду под чехардой...
brezhnev (May 13 2009, 16:50) писал:
Обо всех лично я читал извещения на сайте АКАДО.
Хотя, конечно, и по мылу могли бы копию той же новости присылать
Allila (May 13 2009, 18:04) писал:
Кстати, у Акадо, насколько я помню, есть еще так называемые "домохозяйства" - т.е. дома, подключенные вместо городской антенны. Там 90% народа вообще не втыкают кому они за антенну платят, у них эфирные каналы идут + там какой-то бонус, насколько мне известно. Бабушка, которая присылает Акадо деньги через сберкассу понятия не имеет, что такое новости на сайте и электронная почта!
netfish (May 13 2009, 21:11) писал:
comanche (May 26 2009, 22:07) писал:
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
#48 Polo
Отправлено 27 мая 2009 - 14:50
prufam (May 27 2009, 10:47) писал:
Плюс не совсем понял, возможно вы не разобрались, а возможно и я, но кажется у нас была услуга "переезд" ? http://www.akado.ru/...09_17_6_47.html
Уважаемый Prufam!
Я помню, что такая услуга была. Я неоднократно пытался объяснить нескольким вашим коллегам, что она есть. Даже звонил несколько раз подряд по 231 4444 и 231 3333, надеясь напасть на компетентного сотрудника. Но все равно сталкивался с предложением: сдать тюнер, расторгнуть договор, заключить новый, и купить тюнер в собственность.
Пришлось изобретать менее расходный способ.
Если просто подключать услугу ТП, то надо платить 90 руб. в месяц. А зачем мне это нужно - я плачу эти 90 руб. по старому договору (квартира №1).
А сейчас я сдам оборудование, и если комментарий другого абонента верен и кабель не отключают, то по новому адресу у меня будет 0 руб. расходов. А по старому я как и платил так и плачу..
#50
Отправлено 27 мая 2009 - 17:32
Polo (May 27 2009, 15:58) писал:
А сейчас я сдам оборудование, и если комментарий другого абонента верен и кабель не отключают, то по новому адресу у меня будет 0 руб. расходов. А по старому я как и платил так и плачу..
#52
Отправлено 09 июня 2009 - 11:13
2. Вы можете самостоятельно привести оборудование в офис и там расторгнуть договор.
#53
Отправлено 09 июня 2009 - 11:51
..::И Г Р О К::.. (Jun 9 2009, 12:21) писал:
2. Вы можете самостоятельно привести оборудование в офис и там расторгнуть договор.
второй вариант подходит для тех, кто хочет быстрее всё сделать, но а первый только для тех, кто ходить не умеет.
Поэтому я бы ничего не расторгал
#57
Отправлено 11 июня 2009 - 18:58
Бибигончик (Jun 11 2009, 19:39) писал:
Как вариант можно полностью расторгнуть договор, кабели никакие не заберут, а подрудить этот кабель в щитке к мостелекому.
#58
Отправлено 11 июня 2009 - 22:31
Бибигончик (Jun 9 2009, 12:59) писал:
Поэтому я бы ничего не расторгал
merdzd (Jun 11 2009, 19:36) писал:
m0nkey (Jun 11 2009, 20:06) писал:
Как вариант можно полностью расторгнуть договор, кабели никакие не заберут, а подрудить этот кабель в щитке к мостелекому.
Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.
410011676952748
#60
Отправлено 11 июня 2009 - 22:53
Lumpy (Jun 11 2009, 23:42) писал:
угу-угу... договоритесь, в конце концов... и мастерам дадут указание выдирать провода с корнем...
«Those who would give up essential liberty to purchase a little temporary safety deserve neither liberty nor safety»
Бенджамин Франклин
Ответить
Количество пользователей, читающих эту тему: 3
0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных