Streamer (Aug 15 2008, 22:22) писал:
Сколько платить?
#21 KotTest
Отправлено 15 августа 2008 - 21:42
#22
Отправлено 15 августа 2008 - 21:47
TTTT (Aug 15 2008, 18:53) писал:
По закону о "предоставление услуг...", Вас "ОБЯЗАНЫ" : предупредить(в любом, обще доступном виде) - позвонить, прислать СМС, прислать @mail на почту и тп...
Если нету предупреждения и Вы его не получаете, то смело посылаем и переходим от наглости к фактам провосудия... А именно....
Берём договор, едим в "главный" офис сети К'АКАДУ... Приехали! Просим "главного" менеджера по связям с общественностью и зам.директора по продажам и услугам Интернет сетей фирмы К'АКАДУ.... Суём им в лом договор, где ясно и чётко указываем пункты, за что ВЫ платите(цены, услуги, обязанности с ВАШЕЙ стороны). Если они не дураки, и не хотят терять клиента, то они Вам переоформляют договор с НОВЫМИ ценами и услугами, в которые входят "И абанентка, и тех.поддержка, и аренда оборудования", при этом указывая "ПОЛНУЮ СУММУ", а потом "НА КАЖДЫЙ ТОВАР ПО ОТДЕЛЬНОСТИ", плюс ещё "ВРЕМЯ, ЗА КОТОРОЕ ВЫ ПЛАТИТЕ".
Если они отказываются это делать - значит смело идём в первый же пост милиции и говорим, что ВАС шантажируют и вымогают деньги по "фальш.договору", который был составлен "в не соответствие" с законодательством РФ и бизнес.введением(предоставлениями услуг).
Вы, со своей стороны, ничего не нарушаете и ничего не теряете. Они, со своей стороны, нарушают и много чего преобретают, только в не правильном направлении.
KotTest (Aug 15 2008, 22:42) писал:
PS А насчёт поста милиции и психиатрии в точку
Сообщение отредактировал vamolotov: 15 августа 2008 - 21:47
http://ru.youtube.co...h?v=5RyrkamJNro
http://ru.youtube.co...h?v=BdAJ1KYaV9E
http://ru.youtube.co...h?v=-bAN7Ts0xBo
#23 Sergei-2007
Отправлено 15 августа 2008 - 21:57
Офе́рта (от лат. offero «предлагаю») — предложение лица заключить гражданско-правовой договор.
По российскому законодательству оферта должна
* быть достаточно определённой;
* выражать намерение лица считать себя заключившим договор с адресатом;
* содержать все существенные условия договора.
Публичной офертой считается реклама товара или услуги в СМИ, т.е. обращение к неопределенному кругу лиц. Различают также свободную оферту и твердую оферту.
Законодательное определение
Пункт 1 Статья 435. Оферта.
1. Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Оферта должна содержать существенные условия договора.
2. Оферта связывает направившее ее лицо с момента ее получения адресатом. Если извещение об отзыве оферты поступило ранее или одновременно с самой офертой, оферта считается не полученной.
Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.
2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Статья 443. Акцепт на иных условиях
Ответ о согласии заключить договор на иных условиях, чем предложено в оферте, не является акцептом.
Такой ответ признается отказом от акцепта и в то же время новой офертой.
Взято тут http://www.ropnet.ru...users/doc/gkrf/
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
Акце́пт(лат. acceptus — принятый) — ответ лица, которому адресована оферта, о её принятии. Акцепт - согласие на оплату. По российскому законодательству акцепт должен быть полным и безоговорочным (принятие предложения на иных условиях признаётся новой офертой).
Установлены также две законодательных презумпции:
* не является акцептом молчание в ответ на направление оферты, если иное не вытекает из закона, обычая делового оборота или прежних деловых отношений сторон.
* считается акцептом совершение адресатом оферты в установленный для акцепта срок действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т. п.), если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.
Если извещение об отзыве акцепта поступило лицу, направившему оферту, ранее акцепта или одновременно с ним, акцепт считается не полученным.
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%90%D0%BA%...%B5%D0%BF%D1%82
Сообщение отредактировал Sergei-2007: 15 августа 2008 - 22:05
#24 TTTT
Отправлено 16 августа 2008 - 00:36
Потом втюкиваем, что слово "договор" обозначает в обще...
Хоть аферта, хоть не аферта, а Вам "обязаны" предоставить "полную" информацию по изменению\доработке и прочую ерунду по договору + заверенную главбухом их, с печатью и подписью + Вы должны одобрить\или нет - подписать\или нет.
Тоесть : Изменения цен, предоставление услуг и прочая ерунда в таком плане.
Нету "пункта" - не обязан платить - ты его не подписывал.
Ещё "умные" вопросы будут ?
Ах да... Самое главное забыл сказать....
Когда ты заключаешь "Пользовательский лист" - он так называется, то ты платишь и делаешь всё так, как ТАМ написано... А именно оплачиваешь "твой" тариф по цене, которая "в листе с твоей подписью стоит", всё. - ЭТО ПО ЗАКОНУ !
К'АКАДУ сделала иначе... они сделали договор-аферту, который берётся с "САЙТА" и распечатывается, и потом только ты его подписываешь, если тебе угодно и они то же подписывают, дабы заверить всё то, что там написано.(ты делаешь то же самое)
НО! Такое бальФФое НО!
"ВЫ НЕ ПОДПИСЫВАЕТЕ ДОГОВОР-АФЕРТУ, ТАК ЧТО ОПЛАТА УСЛУГ ИДЁТ ТОЛЬКО ТА, КОТОРАЯ У ВАС В ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ ЛИСТЕ СТОИТ". - так должно быть в обще то.
А договор-аферту Вы не подписывали, так что посылки тут есть причём и милиция то же.
Ваш договор-аферта - чистой воды наёПка и сдирание денег с молодёжи - который ты распечатал и платишь, а можешь не платить, т.к он не заверен никем.
Сообщение отредактировал TTTT: 16 августа 2008 - 00:39
#25 Leonard
Отправлено 16 августа 2008 - 01:20
И всё вроде ясно Тариф 350руб. (Онлайн 2500 со скидкой)+тех поддержа 90 руб, НО!!! Абон плата почему-то 444 руб.
Что за 4 рубля? И почему их не было раньше? (Цифры всегда были кратные 10) + в офисе абонента никаких 4 рублей не отображается
Сообщение отредактировал Leonard: 16 августа 2008 - 01:23
#26 Sergei-2007
Отправлено 16 августа 2008 - 09:45
TTTT (Aug 16 2008, 1:36) писал:
Потом втюкиваем, что слово "договор" обозначает в обще...
Хоть аферта, хоть не аферта, а Вам "обязаны" предоставить "полную" информацию по изменению\доработке и прочую ерунду по договору + заверенную главбухом их, с печатью и подписью + Вы должны одобрить\или нет - подписать\или нет.
Тоесть : Изменения цен, предоставление услуг и прочая ерунда в таком плане.
Нету "пункта" - не обязан платить - ты его не подписывал.
Ещё "умные" вопросы будут ?
Ах да... Самое главное забыл сказать....
Когда ты заключаешь "Пользовательский лист" - он так называется, то ты платишь и делаешь всё так, как ТАМ написано... А именно оплачиваешь "твой" тариф по цене, которая "в листе с твоей подписью стоит", всё. - ЭТО ПО ЗАКОНУ !
К'АКАДУ сделала иначе... они сделали договор-аферту, который берётся с "САЙТА" и распечатывается, и потом только ты его подписываешь, если тебе угодно и они то же подписывают, дабы заверить всё то, что там написано.(ты делаешь то же самое)
НО! Такое бальФФое НО!
"ВЫ НЕ ПОДПИСЫВАЕТЕ ДОГОВОР-АФЕРТУ, ТАК ЧТО ОПЛАТА УСЛУГ ИДЁТ ТОЛЬКО ТА, КОТОРАЯ У ВАС В ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОМ ЛИСТЕ СТОИТ". - так должно быть в обще то.
А договор-аферту Вы не подписывали, так что посылки тут есть причём и милиция то же.
Ваш договор-аферта - чистой воды наёПка и сдирание денег с молодёжи - который ты распечатал и платишь, а можешь не платить, т.к он не заверен никем.
#27 brezhnev
Отправлено 16 августа 2008 - 12:22
Leonard (Aug 16 2008, 2:20) писал:
#28 Leonard
#29 TTTT
Отправлено 16 августа 2008 - 13:03
Тут, по большей части, на форуме находятся те представители АКАДО, которых, или не проинформаривари до конца, или они специально наганяют тучи... Только толку нагонять тучи - я так и не понял, если им же и хуже от этих туч.
Почитав весь форум, я всё понял и "наивность" 13 летней девочки сразу же прошла. А некоторые люди дальше продолжают наивничать и делать так, что бы их "надували" по полной программе в виде "лишних" цифр, которые да же в договоре не указаны и они их не подписывали.
Таким людям, на слова, скажут, что бы они с балкона прыгнули, заранее "просто прочитав на каком нибудь сайте обьявление" - что получат 100000$ - те люди прыгнут, да же думать не будут.
Сообщение отредактировал TTTT: 16 августа 2008 - 13:09
#30 KotTest
Отправлено 18 августа 2008 - 19:22
vamolotov (Aug 15 2008, 22:47) писал:
vamolotov (Aug 15 2008, 22:47) писал:
vamolotov (Aug 15 2008, 22:47) писал:
#31
Отправлено 19 августа 2008 - 12:20
KotTest (Aug 15 2008, 22:42) писал:
лично я никаких услуг связи не оказываю а вот АКАДО, как я уже неоднократно говорил ранее, оказывает как услуги ПД (доступ к сети интернет), так и телематические (АКАДО.Файлы итд)
#32
Отправлено 19 августа 2008 - 13:06
Иду в ЛС. Внимательно смотрю.
На Едином Счете 732 рубля
Остаток на 07.08 - 446 рублей
Платил 16.08 - 376 рублей
итого на Едином Счете должно быть 822 рубля, но.... см. выше там всего 732. Куда деньги-то делись?
#33 fontik
Отправлено 19 августа 2008 - 13:24
Поэтому Ваши доводы касаемо, что ОБЯЗАНЫ прописать "новые цены и пр." не отвечают реалиям заонодательства страны. В Оферте лично Вам никто ничего не пропишет, т.к. есть норма, регулирующая данный тип договора.
Безусловно, Вы вправе приехать с распечатанным договором-офертой (офертой) в офис Компании с просьбой поставить печати и подписи.
p.s. А вообще, попробуйте проделать все те действия, что Вы описали и сообщите на форуме. Удачи
#34 Sergei-2007
Отправлено 19 августа 2008 - 21:30
fontik (Aug 19 2008, 14:24) писал:
Поэтому Ваши доводы касаемо, что ОБЯЗАНЫ прописать "новые цены и пр." не отвечают реалиям заонодательства страны. В Оферте лично Вам никто ничего не пропишет, т.к. есть норма, регулирующая данный тип договора.
Безусловно, Вы вправе приехать с распечатанным договором-офертой (офертой) в офис Компании с просьбой поставить печати и подписи.
p.s. А вообще, попробуйте проделать все те действия, что Вы описали и сообщите на форуме. Удачи
#35 TTTT
Отправлено 19 августа 2008 - 22:22
Могу поспорить, что Вы - платите АКАДо 3000р в месяц и не знаете бед, т.к Вас записали в "Элиту по оплате услуг сети АКАДО", которому ничего не грозит, т.к Вы платит 100$ каждый месяц - и эти функции АКАДО радуют, т.к бабки идут.
Смотрите с другой стороны.... Я - простой пользователь, который хочет "только интернет", без всяких лишних причендал, которые сейчас приписывает АКАДо своим пользователям.
Догор - бумажка, которая заверена и лежит у меня на руках, где есть подписи и соглашения и всё заверено и оценено с обоих сторон. НО! Там нету лишних сумм, в виде "переход тарифа на тариф = 450р" и тому подобные цены и условия....
Сейчас же, в 2008 году, компания АКАДО сделал и оформила так называемый "договор Оферта", который, опять же, подразумивает то, что "Мы придумываем правила и оплату, а Вы их ОБЯЗАНЫ выполнять, если Вы хотите иметь Интернет!". Что то в этом духе....
Сообщение отредактировал TTTT: 19 августа 2008 - 22:28
#36 fontik
Отправлено 20 августа 2008 - 08:35
TTTT (Aug 19 2008, 23:22) писал:
Могу поспорить, что Вы - платите АКАДо 3000р в месяц и не знаете бед, т.к Вас записали в "Элиту по оплате услуг сети АКАДО", которому ничего не грозит, т.к Вы платит 100$ каждый месяц - и эти функции АКАДО радуют, т.к бабки идут.
TTTT, спешу Вас огорчить, 3000 тыс.руб в "карман" АКАДО я не плачу. Максимум - 430 руб (вкл. тех.поддержку, аренду тюнера). АКАДО предоставляет мне услугу Цифрового ТВ и не более, хотя и были навязывания услуг по предоставлению доступа в сеть Интернет, но, как видно в моей подписи (внизу поста), услугу доступа в Интернет мне предоставляет совершенно иная компания. Поэтому никакой речи о "бабки идут" и быть не может. Возможно мне повезло со службой поддержки, причем всех тех провайдеров, услугами которых я пользовался ранее и пользуюсь по настоящее время.
По договору всё ясно. Могу лишь сказать, что Вам нужно ехать в офис, на форуме Вас никто не услышит и "заморачиваться" не будет.
Дополнительные услуги и правила перехода с тарифа на тариф, арендные платежи и пр. "мелочи" прописаны в Правилах оказания услуг сети АКАДО. И настоящие Правила являются составляющей частью Оферты. Другое дело, если АКАДО в нарушение своих же Правил и Норм законодательства РФ, регулирующих оказание телематических и иных услуг, посредством акций, о которых сообщает в последний момент, ставит пользователей не в лучшее положение, чем нарушает свои же Правила оказания услуг и действующие нормы законодательства.
p.s. У меня на руках имеются лишь справки-счета об оказании услуг и суммы, которые необходимо первоначально заплатить и, соответственно, выдержки из Оферты о правах и обязанностях и иных условиях. Сам договор доступен на сайте АКАДО как оферта (публичная оферта).
2 Sergei-2007, Понятие Оферты и Акцепта мне ясны. Тут вопрос в том, что акции АКАДО неграмотно проведены. Но, АКАДО не единственная организация у которой не всё в порядке с акциями и прочими начислениями. Но, есть всегда выход. Если Вас не слышат в СП, то берите все документы и направляйтесь в Офис компании, пишите заявление и пр. Добиваться правды и неправды на форуме - бесполезно. Имхо.
Сообщение отредактировал fontik: 20 августа 2008 - 08:42
#37
Отправлено 20 августа 2008 - 10:36
TTTT (Aug 19 2008, 23:22) писал:
http://ru.youtube.co...h?v=5RyrkamJNro
http://ru.youtube.co...h?v=BdAJ1KYaV9E
http://ru.youtube.co...h?v=-bAN7Ts0xBo
#38
Отправлено 20 августа 2008 - 12:18
#39 bobbi
Отправлено 20 августа 2008 - 14:07
GlooM (Aug 20 2008, 13:18) писал:
И правильно. Уже многие так сделали.
В этом году АКАДА всех переплюнула по наглости общения с клиентами.
Скорость отдачи без внешнего IP никакая. Справочная служба и техподдержка - устанешь добиваться.
Постоянные накрутки платежей без предуведомления - воще дело подсудное.
Рекомендую пробежаться по сайтам основных провайдеров - вас ждет много удивительного т.к. до
31 августа у всех очень льготные условия подключения.
А если говорить о качестве услуг то у АКАДО лишь TV безукоризнено а остальное как у всех.
Количество пользователей, читающих эту тему: 2
0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных