←  Цифровое телевидение

AKADO.Форум

»

Новый HD-тюнер DTC4031 (обсуждение, баги,...

 фотография Анастасия_Ар 10 мая 2015

Здравствуйте!
Несколько месяцев пользуюсь HD-приставкой (только просмотр каналов, записи не делаю, таймер не ставлю), так вот тюнер глючит жутко: по нескольку раз в минуту пропадает звук, по изображению идут рябь и полосы. Так по всем каналам, смотреть вообще не возможно!

Обращалась в службу поддержки, там сказали, что с их стороны сигнал нормальный и это мол проблема моих розеток.
Но всё остальное, включённое в розетки, у меня работает нормально.

Тюнер тоже глючит не каждый день: иногда такое ощущение, что постепенно нагреваясь, начинает работать лучше (реже пропадает звук).

Получается, что просто выбросила деньги, потому что тв смотреть не возможно.
Ответить

 фотография Streamer 12 мая 2015

Просмотр сообщенияАнастасия_Ар (10 мая 2015 - 11:26) писал:

Обращалась в службу поддержки, там сказали, что с их стороны сигнал нормальный и это мол проблема моих розеток.
Но всё остальное, включённое в розетки, у меня работает нормально.

что остальное включено в розетки?
Ответить

 фотография Анастасия_Ар 13 мая 2015

Просмотр сообщенияStreamer (12 мая 2015 - 11:08) писал:

что остальное включено в розетки?

В эту розетку (это удлиннитель-пилот) постоянно включен телевизор, периодически лампа, муз-центр (не во время работы тв). Сам удленннитель включен в пилот с вилками компьютера.
Удлиннитель -пилот новый сравнительно, до этого был другой, и так уже довольно давно - предыдущий тюнер работал нормально.
Ответить

 фотография Streamer 14 мая 2015

Просмотр сообщенияАнастасия_Ар (13 мая 2015 - 19:08) писал:

В эту розетку (это удлиннитель-пилот) постоянно включен телевизор, периодически лампа, муз-центр (не во время работы тв). Сам удленннитель включен в пилот с вилками компьютера.
Удлиннитель -пилот новый сравнительно, до этого был другой, и так уже довольно давно - предыдущий тюнер работал нормально.

пилот не рекомендуется использовать для подключения кабельных модемов и тюнеров.
Ответить

 фотография Анастасия_Ар 15 мая 2015

Значит придётся отказаться от такого чувствительного аппарата, поскольку у меня всё включается в пилоты (модем кстати работает нормально), прямого доступа к розетке нет. Спасибо.
Ответить

 фотография Вадик 15 мая 2015

Это касается не только этого тюнера и модема.
Мне в тех.поддержке Sony, когда я обращался по проблемам с телевизором(пропадал звук) тоже сказали, что телевизор рекомендуется включать напрямую в розетку, а не в пилот, т.к. пилот может являться причиной сбоев в работе ТВ.
Ответить

 фотография Анастасия_Ар 16 мая 2015

Спасибо за советы - после них прочитала внимательнее пособие: там действительно говориться, что при использовании Пилота возможна некорректная работа тюнера. Но заодно проверила все соединения, и оказалось, что вилка пилота, в который включен тюнер, немного отошла из удленнителя (да, у меня пилот включен в пилот...). Поправила, и тюнер теперь работает нормально.
Теперь думаю о выносе основной розетки в доступное мето. Ещё раз спасибо!
Ответить

 фотография TheHellraiser 17 мая 2015

У меня все подключено в пилот, который в свою очередь в розетку которая отдельной линией от щитка проложена. Никаких проблем таких не наблюдал. Но вот мелкие глюки раздражают - например установил сегодня напоминание на хоккей - канал Россия 2 и только что наблюдаю что мне предлагает тюнер переключиться на ТНТ. Переключается конечно на нужный канал, но почему всегда в напоминании только ТНТ??? да и гораздо удобнее было ставить напоминание не через кнопку Запись, а выбирать нужное через "ОК"... да и переключать заставить приставку самостоятельно а не выводить сообщение ненужное. ИМХО
Ответить

 фотография SNN 19 мая 2015

Добрый день!

Уважаемые владельцы указанного ресирвера, подскажите, записывает ли он:
- видео в HD формате?
- звук в формате Dolby Digital?

(естестественно, в случае передачи сигнала канала в таком формате)

Спасибо!
Ответить

 фотография TheHellraiser 20 мая 2015

Пишет то что кажут по ТВ )) И проиграть можно только на нем и нигде более ))
Ответить

 фотография TheHellraiser 24 мая 2015

Последнее время стала тормозить приставка при переключении каналов... Иногда зависает на минуту-другую, потом сама отвисает ...
Ответить

 фотография Dimon 01 июн 2015

Здравствуйте,подскажите пожалуйста ,что может являться проблемой при просмотре ТВ , а именно пропадает изображение на 2-3 секунды вместе со звуком. Пропадание можно сравнить с переключением каналов.В остальном работает нормально. Перепрошивка самая последняя. Бывает не часто,но подбешивает. Может поменять тюнер?
Ответить

 фотография TheHellraiser 15 июн 2015

Только что при просмотре ТНТ выскочило сообщение что "вы не подписаны на этот канал, обратитесь в службу сервиса" ... переключил на другой канал потом обратно - все заработало.
Ответить

 фотография michaelmzt 30 июн 2015

Народ нужна помощь .... с kaon... xbox one отлично работал и определял код пульта аа вот с новой приставкой невкакую.... может кто знает как модель вписать... производитель novobase но в нете по поводу этого ни чего .....
Ответить

 фотография Streamer 01 июл 2015

Просмотр сообщенияmichaelmzt (30 июня 2015 - 21:38) писал:

может кто знает как модель вписать... производитель novobase но в нете по поводу этого ни чего .....

производитель novabase
Ответить

 фотография mikhbula 26 июл 2015

Здравствуйте, у меня установлен тюнер DTC-4031. Недавно при каждом включении тюнера и телевизора (ночью они выключены) на экране стало появляться предупреждение о том, что необходимо обновление программного обеспечения до версии 1.12. Если не нажать кнопку EXIT на пульте тюнера, начинается загрузка обновления, но программа его так и не находит. Эта процедура продолжается несколько минут и очень надоела. Как от нее избавиться ?
Ответить

 фотография Vadim 26 июл 2015

Выход - обновить ПО до версии 1.12

20.04.15 вышла версия ПО 1.12

Приставки с версией ПО после 1.04 автоматически обновятся примерно через 40 сек после перехода приставки в режим "Stand by"
Приставки с версией ПО 1.04 потребуется обновить принудительно:
- выключить питание,
- нажать и удерживать третью слева кнопку на приставке (стрелка вниз),
- включить питание, дождаться сообщения об обновлении ПО,
- отпустить кнопку, дождаться перезагрузки приставки.
Ответить

 фотография TheHellraiser 28 июл 2015

:mda:

20.04.15 вышла версия ПО 1.12

Интересно, а это была последняя прошивка и больше допиливать в приставке нечего?
Сообщение отредактировал TheHellraiser: 28 июля 2015 - 06:57
Ответить

 фотография Fortunec 02 авг 2015

Тюнер привязали к договору, стал рассыпаться и отваливаться в "Позвоните в аб.отдел" канал CartoonNetwork
Прошелся по меню информации о сигнале и составил список каналов, на которых тюнер сыпет ошибками

Номер канала 7, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 83 %
Номер канала 22, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 36, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 31 %
Номер канала 38, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 42, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 45, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 32 %
Номер канала 46, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 33 %
Номер канала 57, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 65, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 33 %
Номер канала 71, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 73, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 33 %
Номер канала 74, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 78, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 81, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 82, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 86, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 33 %
Номер канала 150, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 93 %
Номер канала 151, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 91 %
Номер канала 155, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 91 %
Номер канала 156, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 93 %
Номер канала 161, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 84 %
Номер канала 201, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 30 %
Номер канала 203, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 205, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 30 %
Номер канала 306, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 347, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 348, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 349, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 353, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 365, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 402, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 30 %
Номер канала 403, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 30 %
Номер канала 414, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 31 %
Номер канала 415, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 422, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 505, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 91 %
Номер канала 701, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 715, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 803, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 843, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 844, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 83 %
Номер канала 845, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 28-36 %
Номер канала 850, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 89-96 %
Номер канала 860, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 864, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 948, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 88-92 %
Номер канала 974, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 100 %
Номер канала 982, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 0-25 %
Номер канала 983, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 0-25 %, МОЩНОСТЬ  0-30%
Номер канала 992, на тюнере бегут ошибки, качество сигнала 92 %

Как видим - ошибки растут даже на 7 кнопке (Промо канал Акадо)

Изображение

А фото с канала Cartoon Network
Ответить

 фотография Bearish 04 авг 2015

Просмотр сообщенияFortunec (02 августа 2015 - 17:45) писал:

Тюнер привязали к договору, стал рассыпаться и отваливаться в "Позвоните в аб.отдел"
Очевидно проблема с сигналом, слабоват. Жалуйтесь, зовите мастера.
Проверьте разъем на кабеле на входе в тюнер, на другом конце кабеля и т.д.. Разъем должен быть обжат шестигранником.
Ответить