←  Технические вопросы об услугах

AKADO.Форум

»

Технические параметры линии EuroDOCSIS 2.0...

 фотография anibius 04 мая 2016

Сегодня были проблемы с работой dns(не открывались страницы,проигрование видео Youtube прерывывалось,проблемы с port forward)
В web-интерфейсе роутера пропал 4-й канал upstream.
Раньше было всегда 4-ре канала.
Роутер был выключен и обесточен на время,снова подключен.
Эффекта эта процедура не принесла.

Просьба проверить настройки оборудования и решить проблему.
Номер договора 50418266

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение
  • Прикрепленное изображение
  • Прикрепленное изображение
Ответить

 фотография Streamer 05 мая 2016

Просмотр сообщенияanibius (04 мая 2016 - 22:45) писал:

В web-интерфейсе роутера пропал 4-й канал upstream. Раньше было всегда 4-ре канала.

и 3 и 4 канала это нормально. параметры на скриншотах в норме

Просмотр сообщенияanibius (04 мая 2016 - 22:45) писал:

Сегодня были проблемы с работой dns(не открывались страницы,проигрование видео Youtube прерывывалось,проблемы с port forward). Просьба проверить настройки оборудования и решить проблему.

какой торрент клиент используете?
Ответить

 фотография anibius 05 мая 2016

Power стал 51.0 dBmV у третьего канала,также теперь два по 64,но не одинаковые.второй 2560 Ksym/sec.клиент Transmission 2.92 (14714).
в нем есть ограничения скорости,пиров.
мне нужно чтобы впн-сервер работал нормально,а сейчас он достпен раза со второго только.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение
  • Прикрепленное изображение

Сообщение отредактировал anibius: 05 мая 2016 - 21:08
Ответить

 фотография Streamer 06 мая 2016

Просмотр сообщенияanibius (05 мая 2016 - 21:00) писал:

клиент Transmission 2.92 (14714).
в нем есть ограничения скорости,пиров.
мне нужно чтобы впн-сервер работал нормально,а сейчас он достпен раза со второго только.

выложите скриншот arp -a
попробуйте с выключенным клиентом transmision и c другим клиентом, например mtorrent
Ответить

 фотография anibius 06 мая 2016

В сети работает в основном NAS(он и качает файлы)
С компьютера:
arp -a
? (192.168.0.1) at 80:c6:ab:a6:b4:a1 on en0 ifscope [ethernet] <-Роутер
? (192.168.0.4) at 0:11:32:2:a9:18 on en0 ifscope [ethernet] <-NAS
С NAS
? (192.168.0.2) at 00:1e:c2:0c:5a:f4 [ether] on eth0 <-ПК
? (192.168.0.1) at 80:c6:ab:a6:b4:a1 [ether] on eth0 <-Роутер
Два других NAS отключены в данный момент от сети,и используются
для архивировния.
Возможность изменить клиента на другого отсутсвуетвует:готового пакета нет,
собирать руками нет возможности/трудозатратно.

При отключении клиента,заметных изменений не наблюдается.
На NAS настроен QOS для BT трафика.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение
Ответить

 фотография Streamer 06 мая 2016

Просмотр сообщенияanibius (06 мая 2016 - 15:07) писал:

В сети работает в основном NAS(он и качает файлы)
С компьютера:
arp -a
? (192.168.0.1) at 80:c6:ab:a6:b4:a1 on en0 ifscope [ethernet] <-Роутер
? (192.168.0.4) at 0:11:32:2:a9:18 on en0 ifscope [ethernet] <-NAS
С NAS
? (192.168.0.2) at 00:1e:c2:0c:5a:f4 [ether] on eth0 <-ПК
? (192.168.0.1) at 80:c6:ab:a6:b4:a1 [ether] on eth0 <-Роутер
Два других NAS отключены в данный момент от сети,и используются
для архивировния.
Возможность изменить клиента на другого отсутсвуетвует:готового пакета нет,
собирать руками нет возможности/трудозатратно.

При отключении клиента,заметных изменений не наблюдается.
На NAS настроен QOS для BT трафика.

на NAS полоса пропускания на отдачу или на скачивание?
Ответить

 фотография anibius 06 мая 2016

Просмотр сообщенияStreamer (06 мая 2016 - 15:23) писал:

на NAS полоса пропускания на отдачу или на скачивание?
общая,просто ограничение канала.
Ответить

 фотография Streamer 06 мая 2016

Просмотр сообщенияanibius (06 мая 2016 - 16:38) писал:

общая,просто ограничение канала.

канал ассиметричен, нужно отдельно ограничение на раздачу и на скачивание.
Ответить

 фотография anibius 06 мая 2016

так оно в настройках торрент клиента и стоит,а на NAS QOS режет полосу до определенного предела.
как я понял там есть гарантированная(то есть ОТ) и максимальная(ДО).Предлагаете еще уменьшить?
Ответить

 фотография Streamer 10 мая 2016

Просмотр сообщенияanibius (06 мая 2016 - 23:47) писал:

так оно в настройках торрент клиента и стоит,а на NAS QOS режет полосу до определенного предела.
как я понял там есть гарантированная(то есть ОТ) и максимальная(ДО).Предлагаете еще уменьшить?

Попробуйте уменьшить. Если есть другой роутер можно попробовать перевести Thomson в режим бриджа
Ответить

 фотография anibius 10 мая 2016

в режим бриджа так просто не переключить,как я понял.
Надо в ТП позвонить(и дозвониться) и новый мак-адрес зарегистрировать,

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение

Сообщение отредактировал anibius: 10 мая 2016 - 14:53
Ответить

 фотография Streamer 10 мая 2016

Просмотр сообщенияanibius (10 мая 2016 - 14:52) писал:

в режим бриджа так просто не переключить,как я понял.
Надо в ТП позвонить(и дозвониться) и новый мак-адрес зарегистрировать,

дозвониться не проблема, сейчас не первые числа месяца
Ответить

 фотография anibius 10 мая 2016

Просмотр сообщенияStreamer (10 мая 2016 - 15:29) писал:

дозвониться не проблема, сейчас не первые числа месяца
почему Power стал еще "хуже" у второго теперь канала?
Мак вроде можно поменять через Личный кабинет еще.
Ответить

 фотография Streamer 10 мая 2016

Просмотр сообщенияanibius (10 мая 2016 - 15:42) писал:

Мак вроде можно поменять через Личный кабинет еще.

есть такое, но сам не пробовал как оно работает

Просмотр сообщенияanibius (10 мая 2016 - 15:42) писал:

почему Power стал еще "хуже" у второго теперь канала?

параметры меняются со временем,это нормально. другое дело что сейчас уровень подобрался близко к предельному, это не есть хорошо
Ответить

 фотография anibius 10 мая 2016

Просмотр сообщенияStreamer (10 мая 2016 - 16:15) писал:

есть такое, но сам не пробовал как оно работает



параметры меняются со временем,это нормально. другое дело что сейчас уровень подобрался близко к предельному, это не есть хорошо
вот и я про то. в квартире ничего не менялось.
Ответить

 фотография Streamer 11 мая 2016

Просмотр сообщенияanibius (10 мая 2016 - 16:56) писал:

вот и я про то. в квартире ничего не менялось.

ну так кабель не только ведь в квартире лежит
Ответить

 фотография anibius 11 мая 2016

Просмотр сообщенияStreamer (11 мая 2016 - 13:28) писал:

ну так кабель не только ведь в квартире лежит
согласен,спросил тех поддержку,вот что ответили.
Здравствуйте!
Уровень обратного канала действительно завышен, но удаленно сказать, чем вызвана данная проблема мы не сможем. На доме проблем с сигналом не обнаружено и если проверка кабеля не помогает, то потребуется выезд мастера.
С уважением, специалист технической поддержки, Гуляев Константин Викторович

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение

Сообщение отредактировал anibius: 11 мая 2016 - 14:06
Ответить

 фотография КириллБ 28 июн 2016

Просмотр сообщенияЮрий Николаев (04 мая 2016 - 17:48) писал:

Мне не очень нравится весь дом, особенно 7 подъезд, особенно вечер 29, вечер 30, и еще часа 4 за три дня.
Поэтому мастера постараются осмотреть стояки 5 мая.

Опять та же фигня. Помноженная на жару обеспечивает зависание модема по паре раз на дню... Может снова со стояками что-то?
Ответить

 фотография Александр Я. 25 ноя 2017

Добрый день! Сигнал по обратному каналу, как я понимаю, в порядке. Но пугает количество ошибок на прямом канале. Это нормально?

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение
Ответить

 фотография Streamer 27 ноя 2017

Просмотр сообщенияАлександр Я. (25 ноября 2017 - 17:22) писал:

Добрый день! Сигнал по обратному каналу, как я понимаю, в порядке. Но пугает количество ошибок на прямом канале. Это нормально?

по обратному да, все в порядке. а вот по прямому нет - см. Receive level и как следствие количество ошибок. скорее всего это "битый" сплиттер/разъемы.
выкладывайте фото кабеля и разъемов в тему про кабель - http://forum.akado.r...__fromsearch__1
Ответить