4. Thomson TCW770 EuroDOCSIS3.0 Wifi роутер
Elena_Fab 14 дек 2012
Объясните "простой смертной" в чем проблема и как ее решить
1. Был интернет через кабельный модем - проблем не было (практически)
2.Понадобился интернет на 2 ноута в квартире. Купили маршрутизатор Томпсон 770 . (кабель приходит на маршрутизатор - протом по WiFI на два ноута)
3. При запущенном торренте отрубается интернет по выходным
4. Тех поддержка по данному поводу упорно молчит, не признавая проблемы , заставляет включать-выключать-выдергиваь кабель-отключать FireWall- c,hfcsdfnm Resetом маршрутизатор - и т.д. Помогает на 2 минуты - потом опять --- сообщение Подключение к сети БЕЗ ДОЧТУПА К ИНТЕРНЕТУ
Явная проблема в том, что маршрутизатор не справлянтся с торрентом
ВОПРОСЫ
1. Можно ли обойти эту проблему другим путем, кроме как не использовать торрент вообще (или ограничить у него закачки так, что торрент будет торчать в очереди до скончания веков)
2. МОжно ли вернуть купленный роутер по этой причине.
3. Как гарантированно подключит 2 ноута к Интернету Акадо, чтобы не было проблем с торрентом
4 Есть ли ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ограничения у Акадо на закачки по торрентам ( ну типа "глушить интернет любителям халявы"
(ПС проблема имеено с ТОРРЕНТОМ, так что все варианты предполагающие неправильное-плохое подключение кабеля, помехи от неизвестного источника и т.д. не рассматриваются)
Сообщение отредактировал Elena_Fab: 14 декабря 2012 - 06:37
1. Был интернет через кабельный модем - проблем не было (практически)
2.Понадобился интернет на 2 ноута в квартире. Купили маршрутизатор Томпсон 770 . (кабель приходит на маршрутизатор - протом по WiFI на два ноута)
3. При запущенном торренте отрубается интернет по выходным
4. Тех поддержка по данному поводу упорно молчит, не признавая проблемы , заставляет включать-выключать-выдергиваь кабель-отключать FireWall- c,hfcsdfnm Resetом маршрутизатор - и т.д. Помогает на 2 минуты - потом опять --- сообщение Подключение к сети БЕЗ ДОЧТУПА К ИНТЕРНЕТУ
Явная проблема в том, что маршрутизатор не справлянтся с торрентом
ВОПРОСЫ
1. Можно ли обойти эту проблему другим путем, кроме как не использовать торрент вообще (или ограничить у него закачки так, что торрент будет торчать в очереди до скончания веков)
2. МОжно ли вернуть купленный роутер по этой причине.
3. Как гарантированно подключит 2 ноута к Интернету Акадо, чтобы не было проблем с торрентом
4 Есть ли ПРИНЦИПИАЛЬНЫЕ ограничения у Акадо на закачки по торрентам ( ну типа "глушить интернет любителям халявы"
(ПС проблема имеено с ТОРРЕНТОМ, так что все варианты предполагающие неправильное-плохое подключение кабеля, помехи от неизвестного источника и т.д. не рассматриваются)
Сообщение отредактировал Elena_Fab: 14 декабря 2012 - 06:37
Slither 14 дек 2012
Streamer 14 дек 2012
Streamer 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 06:35) писал:
Явная проблема в том, что маршрутизатор не справлянтся с торрентом
По умолчанию установлена галка Firewall -> IP Flood Detection, попробуйте её выключить. Снимите также еслу установлена Port Scan Detection
Также попробуйте переключить Wireless -> Control Channel в auto и если ноуты поддерживают WiFi N то установить Bandwith -> 40Mhz вместо 20Mhz
Elena_Fab 14 дек 2012
галки Firewall -> IP Flood Detection, а также все другие галки сняты номер договора 113 75 391 (служба поддержки по телефону, наверно выучила его наизусть и проклинает меня,т.к.звонила туда раз ...дцать.... проверили все что можно (кроме торрента - об ЭТОМ никто не заикался) ) Но мне уже надоело под столом сидеть по выходным выдергивая провода из маршрутизатора Хотелось бы понять принципиально в чем проблема и что надо сделать, чтобы и торрент иметь и интернет ( если ЭТО в принципе невозможно, то тоже хотелось бы знать)
Попробуйте отключить в торренте протокол uTP - отключала, не помогает Как вариант уменьшала что-то там в торренте ( говорю же ПРОСТОЙ СМЕРТНЫЙ - не спец во всех этих терминах, могу делать что-то только по инструкциям "для дураков" так что поподробнее в след раз) .. ну так вот поподсказкам ограничивала в торренте скорость-и еще что-то , но это приводит к тому, что торен стоит в "вечной очереди", так что этот путь сродни выключить торрент вовсе
Меня интересует, почему сия проблема у меня возникла аккурат с покупкой WiFi роутера??? Чем он принципиально отличается от кабельного модема, и как оказалось в ХУДШУЮ сторону, хотя обещана была более быстрая связь???
Сообщение отредактировал Elena_Fab: 14 декабря 2012 - 14:59
Попробуйте отключить в торренте протокол uTP - отключала, не помогает Как вариант уменьшала что-то там в торренте ( говорю же ПРОСТОЙ СМЕРТНЫЙ - не спец во всех этих терминах, могу делать что-то только по инструкциям "для дураков" так что поподробнее в след раз) .. ну так вот поподсказкам ограничивала в торренте скорость-и еще что-то , но это приводит к тому, что торен стоит в "вечной очереди", так что этот путь сродни выключить торрент вовсе
Меня интересует, почему сия проблема у меня возникла аккурат с покупкой WiFi роутера??? Чем он принципиально отличается от кабельного модема, и как оказалось в ХУДШУЮ сторону, хотя обещана была более быстрая связь???
Сообщение отредактировал Elena_Fab: 14 декабря 2012 - 14:59
Streamer 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 14:52) писал:
галки Firewall -> IP Flood Detection, а также все другие галки сняты номер договора 113 75 391 (служба поддержки по телефону, наверно выучила его наизусть и проклинает меня,т.к.звонила туда раз ...дцать.... проверили все что можно (кроме торрента - об ЭТОМ никто не заикался) ) Но мне уже надоело под столом сидеть по выходным выдергивая провода из маршрутизатора Хотелось бы понять принципиально в чем проблема и что надо сделать, чтобы и торрент иметь и интернет ( если ЭТО в принципе невозможно, то тоже хотелось бы знать)
Попробуйте кабелем подключить один из ноутов в маршрутизатор, поймем хоть привязана ли проблема к настройкам WiFi
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 14:52) писал:
Попробуйте отключить в торренте протокол uTP - отключала, не помогает Как вариант уменьшала что-то там в торренте ( говорю же ПРОСТОЙ СМЕРТНЫЙ - не спец во всех этих терминах, могу делать что-то только по инструкциям "для дураков" так что поподробнее в след раз) .. ну так вот поподсказкам ограничивала в торренте скорость-и еще что-то , но это приводит к тому, что торен стоит в "вечной очереди", так что этот путь сродни выключить торрент вовсе
Меня интересует, почему сия проблема у меня возникла аккурат с покупкой WiFi роутера??? Чем он принципиально отличается от кабельного модема, и как оказалось в ХУДШУЮ сторону, хотя обещана была более быстрая связь???
Меня интересует, почему сия проблема у меня возникла аккурат с покупкой WiFi роутера??? Чем он принципиально отличается от кабельного модема, и как оказалось в ХУДШУЮ сторону, хотя обещана была более быстрая связь???
Мы все тут тоже НЕ небожители, так что давайте оставим оставим "смертность" в покое. В торренте попробуте ограничиить только скорость _раздачи_ например до 64Килобайт (сейчас я вижу что весь обратный канал у вас забит торрент раздачей).
1. С покупкой нового роутера у Вас как минимум появился еще один ноутбук подключенный по WiFi.
2. Новый роутер действительно обеспечивает более быструю связь, со скоростью дотупа в инет ведь нет проблем?
Пробовали подключаться по кабелю вместо Wifi?
Elena_Fab 14 дек 2012
про простых смертных написано специально, потому что "совет ограничить скорость _раздачи_ например до 64Килобай" для меня звучит , как китайская грамота.... как ограничить - куда жать-что открывать- где ставить эти 64Кб?
1. как еще один ноутбук, подключенный по WiFi может влиять на роутер, отключая интернет? (если выключить второй комп, то роутер на одном компе с торрентом и именно почему-то выходным не дает открыть ни одну страницу в интернете)
2. Новый роутере может и обеспечивает более высокую скорость доступа в интернет, если этот доступ в интернет ЕСТЬ (а не отрублен этим самым скоростным роутером по каким-то причинам, чего не случалось с медленным кабельным модемом)
"Попробуйте кабелем подключить один из ноутов в маршрутизатор, поймем хоть привязана ли проблема к настройкам WiFi"
Один из ноутов соединен уже сетевым кабелем с роутером - проблему это не решает , в прошлую субботу все благополучно отрубалось и с кабелем... сейчас все работает, но еще не вечер, как говорится
1. как еще один ноутбук, подключенный по WiFi может влиять на роутер, отключая интернет? (если выключить второй комп, то роутер на одном компе с торрентом и именно почему-то выходным не дает открыть ни одну страницу в интернете)
2. Новый роутере может и обеспечивает более высокую скорость доступа в интернет, если этот доступ в интернет ЕСТЬ (а не отрублен этим самым скоростным роутером по каким-то причинам, чего не случалось с медленным кабельным модемом)
"Попробуйте кабелем подключить один из ноутов в маршрутизатор, поймем хоть привязана ли проблема к настройкам WiFi"
Один из ноутов соединен уже сетевым кабелем с роутером - проблему это не решает , в прошлую субботу все благополучно отрубалось и с кабелем... сейчас все работает, но еще не вечер, как говорится
Streamer 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 16:01) писал:
про простых смертных написано специально, потому что "совет ограничить скорость _раздачи_ например до 64Килобай" для меня звучит , как китайская грамота.... как ограничить - куда жать-что открывать- где ставить эти 64Кб?
Ну не до такой же степени чтобы не понимать что такое раздача, скорость, килобайты? попробуйте приложить некоторые услилия, самые минимальные, к изучению тех пограмм которыми пользуетесь. Без ограничения _раздачи_забитый обратный канал не даст свободно пользоваться инетом.
спрошу еще раз, в третий (я упертый, ага) - как насчет переключения на кабель и проверки что там будет с недоступностью инета? :)
Анна 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 16:05) писал:
про простых смертных написано специально, потому что "совет ограничить скорость _раздачи_ например до 64Килобай" для меня звучит , как китайская грамота.... как ограничить - куда жать-что открывать- где ставить эти 64Кб?
Хотя.. скорее всего общепринятый... Внизу на панельке задач значок торрента есть? На него правой кнопкой и в выпадающем меню должны увидеть "Ограничение скорости". Там выбираете соответствующее ограничение на раздачу.
У меня абсолютно аналогично, как и у Вас, один ноут с включенным без ограничения раздачи торрентом, отрубал инет на всех других устройствах, ибо забивал обратку под завязку, а без обратки инет работать не будет.
Сообщение отредактировал Анна: 14 декабря 2012 - 16:13
Streamer 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 16:05) писал:
про простых смертных написано специально, потому что "совет ограничить скорость _раздачи_ например до 64Килобай" для меня звучит , как китайская грамота.... как ограничить - куда жать-что открывать- где ставить эти 64Кб?
Во вложении скришоты настроек по ограничению скорости для uTorrent, стрелками выделено что именно и в каком положении должно находиться
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 16:05) писал:
"Попробуйте кабелем подключить один из ноутов в маршрутизатор, поймем хоть привязана ли проблема к настройкам WiFi"
Один из ноутов соединен уже сетевым кабелем с роутером - проблему это не решает , в прошлую субботу все благополучно отрубалось и с кабелем... сейчас все работает, но еще не вечер, как говорится
Про кабель ответ увидел. По состоянию на 18:17 обратка по прежнему забита под завязку
Elena_Fab 14 дек 2012
Streamer (14 декабря 2012 - 16:10) писал:
Ну не до такой же степени чтобы не понимать что такое раздача, скорость, килобайты? попробуйте приложить некоторые услилия, самые минимальные, к изучению тех пограмм которыми пользуетесь. Без ограничения _раздачи_забитый обратный канал не даст свободно пользоваться инетом.
спрошу еще раз, в третий (я упертый, ага) - как насчет переключения на кабель и проверки что там будет с недоступностью инета? :)
спрошу еще раз, в третий (я упертый, ага) - как насчет переключения на кабель и проверки что там будет с недоступностью инета? :)
( Но тем не менее спасибо за картинки и инструкции, я просто уверена что не одной мне они пригодятся, потому как ПРОБЛЕМА то с роутерами существует, и проблема, которую тех поддержка по телефону даже не пытается увидеть)
ПРо проводочек. отвечаю еще раз, если я правильно вас поняла по поводу кабеля, то у меня протянут проводочек( желтенький с разъемом типа USB только шире )от одного из 4х портов на задней стенке роута к одному из ноутов. Проверить как это сказывается на потере интернета смогу еще раз только в выходные, так как проблема плавающая и очевидно зависящая от дня недели ( В прошлую субботу проводочек не помог)
Анна 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 17:44) писал:
( Но тем не менее спасибо за картинки и инструкции, я просто уверена что не одной мне они пригодятся, потому как ПРОБЛЕМА то с роутерами существует, и проблема, которую тех поддержка по телефону даже не пытается увидеть)
Elena_Fab 14 дек 2012
Анна (14 декабря 2012 - 16:12) писал:
Какой у Вас торрент-клиент? Хотя.. скорее всего общепринятый... Внизу на панельке задач значок торрента есть? На него правой кнопкой и в выпадающем меню должны увидеть "Ограничение скорости". Там выбираете соответствующее ограничение на раздачу. У меня абсолютно аналогично, как и у Вас, один ноут с включенным без ограничения раздачи торрентом, отрубал инет на всех других устройствах, ибо забивал обратку под завязку, а без обратки инет работать не будет.
Анна 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 17:49) писал:
Вот подозревала , что проблема то существует не у одной меня.... Почему же при установке роутера не предупредить об этом, а заставлять провода по всей квартире выдергивать по 10ть раз на дню
Elena_Fab 14 дек 2012
Анна (14 декабря 2012 - 17:47) писал:
Проблемы с роутерами в данном случае не существует. А существует проблема с торрентами, которые существуют в нарешение закона, как Вы наверное знаете. Тем не менее, Вам подробно ответили, что надо сделать, чтобы решить Вашу проблему.
Анна (14 декабря 2012 - 17:51) писал:
Вы хотите сказать, что до того, как был поставлен роутер, при включенном без ограничения раздачи торренте у Вас не было проблем с интернетом?
Streamer 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 17:56) писал:
Хочу сказать, что до этого стоял обыкновенный кабельный модем, никакие настройки торрента меня не волновали и интернет по 10 раз на дню не отрубался в "часы пик"
может версия торрента была другая (он обновляется периодически) и настройки были другие. да и файлы на раздаче может другие были
Анна 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 17:54) писал:
просветите , пожалуйста, сам ПРИНЦИП работы торрента ( из-за которого и отрубается интернет) противозаконен ( чего-то сомневаюсь я в этом,) или проблемы с законом существуют лишь у "незаконного содержимого", передаваемого вполне законным ( но проблематичным для провайдеров) способом?
Еще раз обращаю Ваше внимание на то, что беспроблемный доступ в интернет возможен ТОЛЬКО при свободном обратном канале, который Вы забиваете раздачей торрентов. Раздавать торренты - это Ваш личный выбор. Провайдер при этом не может нести ответственности за то, что у Вас пропадает интернет в результате Вашего выбора.
Если хотите раздавать торренты, то выбирайте тарифные планы с бОльшей, чем сейчас у Вас имеется, обратной скоростью. Либо ограничивайте скорость раздачи.
Сообщение отредактировал Анна: 14 декабря 2012 - 18:03
Streamer 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 17:49) писал:
Вот подозревала , что проблема то существует не у одной меня.... Почему же при установке роутера не предупредить об этом, а заставлять провода по всей квартире выдергивать по 10ть раз на дню
у любого кто забьет обратку торрентами начнутся проблемы, а тож. К тому же у Анны ведь не маршрутизатор Thomson
Streamer 14 дек 2012
Elena_Fab (14 декабря 2012 - 17:44) писал:
Я могу приложить усилия и искать расшифровку каждого совета на других форумах, если здесь проблематично давать советам "дуракам" на том уровне, на каком обычно пишутся инструкции для "потребителей"
( Но тем не менее спасибо за картинки и инструкции, я просто уверена что не одной мне они пригодятся, потому как ПРОБЛЕМА то с роутерами существует, и проблема, которую тех поддержка по телефону даже не пытается увидеть)
( Но тем не менее спасибо за картинки и инструкции, я просто уверена что не одной мне они пригодятся, потому как ПРОБЛЕМА то с роутерами существует, и проблема, которую тех поддержка по телефону даже не пытается увидеть)
На каждого "дурака" извините инструкцию не напишешь и нет ничего страшного и стыдного чтобы самой поискать информацию по настройке программ по форумам или посмотреть на сайте производителя. Вместо спасибо лучше ограничьте обратку и сообщие о результатах.
Существует не проблема с роутером, а проблема с некооректными настройками конкрентой программы uTorrent в виде загрузки всего обратного канала под раздачу
Elena_Fab 14 дек 2012
Д' Артаньян (14 декабря 2012 - 18:07) писал:
Представляю себе диалог специалиста ТП Акадо и абонента.
ТП: Здравствуйте, чем я могу вам помочь?
А: Я роутер у вас купила, теперь у меня интернет плохо работает.
ТП: Давайте проведем диагностику, провода подергаем, перезагрузим ...
А: Не помогает.
ТП: Странно. Должно всё работать.
А: Забыла вам сказать, что я тут всякий контрафакт к себе закачиваю и отдаю другим наворованное.
ТП: Мы не можем гарантировать качество связи при нелегальном использовании канала .
А. А почему вы меня не предупредили при покупке роутера, что я не смогу красть контент у правообладателей и распространять его?
ТП: Потому что подобные действия противозаконны, а провайдер обязан обеспечить вам доступ в сеть интернет для законного использования сети.
А: Почему тогда на другом оборудовании я могла манипулировать нелегальным контентом спокойно, а теперь на новом оборудовании, прикупив компьютеров для обмена контрафактом у меня возникли проблемы с каналом, под завязку забитым чужим контентом?
Ну и так далее ...
ТП: Здравствуйте, чем я могу вам помочь?
А: Я роутер у вас купила, теперь у меня интернет плохо работает.
ТП: Давайте проведем диагностику, провода подергаем, перезагрузим ...
А: Не помогает.
ТП: Странно. Должно всё работать.
А: Забыла вам сказать, что я тут всякий контрафакт к себе закачиваю и отдаю другим наворованное.
ТП: Мы не можем гарантировать качество связи при нелегальном использовании канала .
А. А почему вы меня не предупредили при покупке роутера, что я не смогу красть контент у правообладателей и распространять его?
ТП: Потому что подобные действия противозаконны, а провайдер обязан обеспечить вам доступ в сеть интернет для законного использования сети.
А: Почему тогда на другом оборудовании я могла манипулировать нелегальным контентом спокойно, а теперь на новом оборудовании, прикупив компьютеров для обмена контрафактом у меня возникли проблемы с каналом, под завязку забитым чужим контентом?
Ну и так далее ...