4. Thomson TCW770 EuroDOCSIS3.0 Wifi роутер
mike02 01 июн 2018
Добрый день!
Прошу обновить прошивку роутера. Договор - 22834226.
Заранее спасибо!
Прошу обновить прошивку роутера. Договор - 22834226.
Заранее спасибо!
Streamer 01 июн 2018
11ma12ma 01 июн 2018
Здравствуйте. А можно прошивку обновить? Номер договора 50254840. Спасибо
Streamer 05 июн 2018
Серов Евгений 10 июн 2018
Здравствуйте.
Договор 91205662.
Проблема такая, каждые 5 иногда 10 (почти секунда в секунду) минут рвется соединение, гаснут лампочки DS, US, Online.
Подключение обратно быстрое, 3-4 секунды со светомузыкой индикаторами Pwr, DS, US, Online. И так постоянно.
Event Log и Состояние соединения прилагаю.
или вот такое состояние
Буду признателен за подсказку что происходит и где проблема окопалась.
Заранее спасибо.
Сообщение отредактировал Серов Евгений: 10 июня 2018 - 23:58
Договор 91205662.
Проблема такая, каждые 5 иногда 10 (почти секунда в секунду) минут рвется соединение, гаснут лампочки DS, US, Online.
Подключение обратно быстрое, 3-4 секунды со светомузыкой индикаторами Pwr, DS, US, Online. И так постоянно.
Event Log и Состояние соединения прилагаю.
или вот такое состояние
Буду признателен за подсказку что происходит и где проблема окопалась.
Заранее спасибо.
Сообщение отредактировал Серов Евгений: 10 июня 2018 - 23:58
Streamer 13 июн 2018
Dimit4 21 июл 2018
Здравствуйте.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04. Постоянно виснет.
Договор 90720156
Спасибо.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04. Постоянно виснет.
Договор 90720156
Спасибо.
nikitak96 23 июл 2018
Здравствуйте, прошу обновить прошивку, сейчас стоит STB6.07.04
Номер договора 33271027
Фотографии кабеля кидал ранее
Такая же проблема, задолбал висеть, перезагрузки хватает на 1-2 часа, когда ему совсем "напекает". А иногда и неделю работает норм. Надеюсь, перепрошьют.
Номер договора 33271027
Фотографии кабеля кидал ранее
Dimit4 (21 июля 2018 - 01:25) писал:
Здравствуйте.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04. Постоянно виснет.
Договор 90720156
Спасибо.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04. Постоянно виснет.
Договор 90720156
Спасибо.
Такая же проблема, задолбал висеть, перезагрузки хватает на 1-2 часа, когда ему совсем "напекает". А иногда и неделю работает норм. Надеюсь, перепрошьют.
Streamer 23 июл 2018
Dimit4 (21 июля 2018 - 01:25) писал:
Здравствуйте.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04. Постоянно виснет.
Договор 90720156
Спасибо.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04. Постоянно виснет.
Договор 90720156
Спасибо.
виснет по причине несоответствия уровня в обратном канале, нужно согласовать время визита мастера для решения проблемы с проводкой - в девяти из десяти проблемных случаев причина в ней
nikitak96 (23 июля 2018 - 15:39) писал:
Такая же проблема, задолбал висеть, перезагрузки хватает на 1-2 часа, когда ему совсем "напекает". А иногда и неделю работает норм. Надеюсь, перепрошьют.
Причина такая же как и у 'Dimit4', проблема не в прошивке
Dimit4 23 июл 2018
D:DIMI4Pictures
Что не так ? Куда смотреть? Какой уровень сигнала должен быть? У меня два краба стоит - 3 телевизора (мультирум) и роутер.
Сообщение отредактировал Dimit4: 23 июля 2018 - 22:02
Streamer (23 июля 2018 - 19:49) писал:
виснет по причине несоответствия уровня в обратном канале, нужно согласовать время визита мастера для решения проблемы с проводкой - в девяти из десяти проблемных случаев причина в ней
Причина такая же как и у 'Dimit4', проблема не в прошивке
Причина такая же как и у 'Dimit4', проблема не в прошивке
Что не так ? Куда смотреть? Какой уровень сигнала должен быть? У меня два краба стоит - 3 телевизора (мультирум) и роутер.
Сообщение отредактировал Dimit4: 23 июля 2018 - 22:02
Vadim 23 июл 2018
Смотреть на табличку "Upstream Cgannel", на столбик "Power". В каждой строке этого столбца значение не должно превышать 50 Децибел, а лучше 48.
Попробуйте открутить/прикрутить кабель во всех местах соединения, во всех крабах и в самом модеме. Если не поможет, то нужно менять схему, убирая лишний краб.
Попробуйте открутить/прикрутить кабель во всех местах соединения, во всех крабах и в самом модеме. Если не поможет, то нужно менять схему, убирая лишний краб.
Dimit4 23 июл 2018
Vadim (23 июля 2018 - 22:14) писал:
Смотреть на табличку "Upstream Cgannel", на столбик "Power". В каждой строке этого столбца значение не должно превышать 50 Децибел, а лучше 48.
Попробуйте открутить/прикрутить кабель во всех местах соединения, во всех крабах и в самом модеме. Если не поможет, то нужно менять схему, убирая лишний краб.
Попробуйте открутить/прикрутить кабель во всех местах соединения, во всех крабах и в самом модеме. Если не поможет, то нужно менять схему, убирая лишний краб.
У меня сейчас так.
Сообщение отредактировал Dimit4: 23 июля 2018 - 22:48
nikitak96 23 июл 2018
Upstream Channel у меня не превышает 50, где ошибку или неисправность искать?
Стоит один разветвитель на ТВ и на модем
Стоит один разветвитель на ТВ и на модем
oberon 24 июл 2018
Streamer 24 июл 2018
nikitak96 (23 июля 2018 - 23:59) писал:
Upstream Channel у меня не превышает 50, где ошибку или неисправность искать?
Стоит один разветвитель на ТВ и на модем
Стоит один разветвитель на ТВ и на модем
Upstream Channel Power у вас непревышает 39.4db, но разница между минимальным значением (30.4) и максимальным (39.4) слишком велика, обычно это указывает на битый сплиттер. И как правильно указывает 'oberon', сигнал по прямому каналу слишком сильный, 6-8db надо бы убавить
Вообще я так понял что с вами согласовали время визита мастера?
Dimit4 (23 июля 2018 - 22:46) писал:
У меня сейчас так.
в этой схеме первый сплиттер должен быть проходной, т.е. IN -TAP-OUT
Dimit4 25 июл 2018
Streamer (24 июля 2018 - 13:23) писал:
Upstream Channel Power у вас непревышает 39.4db, но разница между минимальным значением (30.4) и максимальным (39.4) слишком велика, обычно это указывает на битый сплиттер. И как правильно указывает 'oberon', сигнал по прямому каналу слишком сильный, 6-8db надо бы убавить
Вообще я так понял что с вами согласовали время визита мастера?
в этой схеме первый сплиттер должен быть проходной, т.е. IN -TAP-OUT
Вообще я так понял что с вами согласовали время визита мастера?
в этой схеме первый сплиттер должен быть проходной, т.е. IN -TAP-OUT
А сколько децибел 6-8-10...24 покупать сплиттер?