←  Безлимитный Интернет

AKADO.Форум

»

4. Thomson TCW770 EuroDOCSIS3.0 Wifi роутер

 фотография mike02 01 июн 2018

Добрый день!
Прошу обновить прошивку роутера. Договор - 22834226.
Заранее спасибо!
Ответить

 фотография Streamer 01 июн 2018

Просмотр сообщенияmike02 (01 июня 2018 - 10:56) писал:

Добрый день!
Прошу обновить прошивку роутера. Договор - 22834226.
Заранее спасибо!

готово

Просмотр сообщенияRomanA (01 июня 2018 - 02:23) писал:

Здравствуйте.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04
Договор 60128368.
Спасибо.

готово
Ответить

 фотография 11ma12ma 01 июн 2018

Здравствуйте. А можно прошивку обновить? Номер договора 50254840. Спасибо

Ответить

 фотография 11ma12ma 05 июн 2018

.
Сообщение отредактировал 11ma12ma: 05 июня 2018 - 09:23
Ответить

 фотография Streamer 05 июн 2018

Просмотр сообщения11ma12ma (01 июня 2018 - 19:25) писал:

Здравствуйте. А можно прошивку обновить? Номер договора 50254840. Спасибо

готово
Ответить

 фотография Серов Евгений 10 июн 2018

Здравствуйте.
Договор 91205662.
Проблема такая, каждые 5 иногда 10 (почти секунда в секунду) минут рвется соединение, гаснут лампочки DS, US, Online.
Подключение обратно быстрое, 3-4 секунды со светомузыкой индикаторами Pwr, DS, US, Online. И так постоянно.
Event Log и Состояние соединения прилагаю.
Прикрепленное изображение Прикрепленное изображение
или вот такое состояние
Прикрепленное изображение
Буду признателен за подсказку что происходит и где проблема окопалась.
Заранее спасибо.
Сообщение отредактировал Серов Евгений: 10 июня 2018 - 23:58
Ответить

 фотография Streamer 13 июн 2018

Просмотр сообщенияСеров Евгений (10 июня 2018 - 23:53) писал:

Буду признателен за подсказку что происходит и где проблема окопалась.
Заранее спасибо.

вижу роутер заменили на Sagem F@ST3686, проблема решилась?
Ответить

 фотография Dimit4 21 июл 2018

Здравствуйте.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04. Постоянно виснет.
Договор 90720156
Спасибо.
Ответить

 фотография nikitak96 23 июл 2018

Здравствуйте, прошу обновить прошивку, сейчас стоит STB6.07.04
Номер договора 33271027
Фотографии кабеля кидал ранее


Просмотр сообщенияDimit4 (21 июля 2018 - 01:25) писал:

Здравствуйте.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04. Постоянно виснет.
Договор 90720156
Спасибо.

Такая же проблема, задолбал висеть, перезагрузки хватает на 1-2 часа, когда ему совсем "напекает". А иногда и неделю работает норм. Надеюсь, перепрошьют.
Ответить

 фотография Streamer 23 июл 2018

Просмотр сообщенияDimit4 (21 июля 2018 - 01:25) писал:

Здравствуйте.
Просьба обновить прошивку роутера, если актуально, сейчас STB6.07.04. Постоянно виснет.
Договор 90720156
Спасибо.

виснет по причине несоответствия уровня в обратном канале, нужно согласовать время визита мастера для решения проблемы с проводкой - в девяти из десяти проблемных случаев причина в ней

Просмотр сообщенияnikitak96 (23 июля 2018 - 15:39) писал:

Такая же проблема, задолбал висеть, перезагрузки хватает на 1-2 часа, когда ему совсем "напекает". А иногда и неделю работает норм. Надеюсь, перепрошьют.

Причина такая же как и у 'Dimit4', проблема не в прошивке
Ответить

 фотография Dimit4 23 июл 2018

D:DIMI4Pictures

Просмотр сообщенияStreamer (23 июля 2018 - 19:49) писал:

виснет по причине несоответствия уровня в обратном канале, нужно согласовать время визита мастера для решения проблемы с проводкой - в девяти из десяти проблемных случаев причина в ней



Причина такая же как и у 'Dimit4', проблема не в прошивке

Что не так ? Куда смотреть? Какой уровень сигнала должен быть? У меня два краба стоит - 3 телевизора (мультирум) и роутер.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение

Сообщение отредактировал Dimit4: 23 июля 2018 - 22:02
Ответить

 фотография Vadim 23 июл 2018

Смотреть на табличку "Upstream Cgannel", на столбик "Power". В каждой строке этого столбца значение не должно превышать 50 Децибел, а лучше 48.

Попробуйте открутить/прикрутить кабель во всех местах соединения, во всех крабах и в самом модеме. Если не поможет, то нужно менять схему, убирая лишний краб.
Ответить

 фотография Dimit4 23 июл 2018

Просмотр сообщенияVadim (23 июля 2018 - 22:14) писал:

Смотреть на табличку "Upstream Cgannel", на столбик "Power". В каждой строке этого столбца значение не должно превышать 50 Децибел, а лучше 48.

Попробуйте открутить/прикрутить кабель во всех местах соединения, во всех крабах и в самом модеме. Если не поможет, то нужно менять схему, убирая лишний краб.

У меня сейчас так.

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение

Сообщение отредактировал Dimit4: 23 июля 2018 - 22:48
Ответить

 фотография nikitak96 23 июл 2018

Upstream Channel у меня не превышает 50, где ошибку или неисправность искать?
Стоит один разветвитель на ТВ и на модем

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение
Ответить

 фотография oberon 24 июл 2018

Просмотр сообщенияnikitak96 (23 июля 2018 - 23:59) писал:

Upstream Channel у меня не превышает 50, где ошибку или неисправность искать?
Напротив, слишком мощный сигнал. Имеет смысл попробовать поставить аттенюатор.
Ответить

 фотография Streamer 24 июл 2018

Просмотр сообщенияnikitak96 (23 июля 2018 - 23:59) писал:

Upstream Channel у меня не превышает 50, где ошибку или неисправность искать?
Стоит один разветвитель на ТВ и на модем

Upstream Channel Power у вас непревышает 39.4db, но разница между минимальным значением (30.4) и максимальным (39.4) слишком велика, обычно это указывает на битый сплиттер. И как правильно указывает 'oberon', сигнал по прямому каналу слишком сильный, 6-8db надо бы убавить
Вообще я так понял что с вами согласовали время визита мастера?

Просмотр сообщенияDimit4 (23 июля 2018 - 22:46) писал:

У меня сейчас так.

в этой схеме первый сплиттер должен быть проходной, т.е. IN -TAP-OUT
Ответить

 фотография Dimit4 25 июл 2018

Просмотр сообщенияStreamer (24 июля 2018 - 13:23) писал:

Upstream Channel Power у вас непревышает 39.4db, но разница между минимальным значением (30.4) и максимальным (39.4) слишком велика, обычно это указывает на битый сплиттер. И как правильно указывает 'oberon', сигнал по прямому каналу слишком сильный, 6-8db надо бы убавить
Вообще я так понял что с вами согласовали время визита мастера?



в этой схеме первый сплиттер должен быть проходной, т.е. IN -TAP-OUT

А сколько децибел 6-8-10...24 покупать сплиттер?
Ответить

 фотография Streamer 25 июл 2018

Просмотр сообщенияDimit4 (25 июля 2018 - 00:06) писал:

А сколько децибел 6-8-10...24 покупать сплиттер?

проще это поручить монтажнику, вызов мастера ведь с вами тоже уже согласован?
Ответить

 фотография Dimit4 26 июл 2018

Просмотр сообщенияStreamer (25 июля 2018 - 12:42) писал:

проще это поручить монтажнику, вызов мастера ведь с вами тоже уже согласован?

Какой вариант предпочтительней?

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение
Ответить

 фотография oberon 27 июл 2018

Просмотр сообщенияDimit4 (26 июля 2018 - 19:36) писал:

Какой вариант предпочтительней?

№ 1
Ответить