AKADO.Форум

У меня подключены постоянно 3 пакета (Микс, Спорт и НТВ+ Спорт). На июнь 2012 года я отключил пакет НТВ+ Спорт. На июль 2012 года я собирался вновь подключиться к этому пакету. Для быстроты решил попробовать подключить канал через личный кабинет на сайте акадо. Сделал я это 27 июня 2012 г. в расчете на то что будет выбор с какого месяца можно подключить пакет. В итоге получилось что пакет подключился в текущем месяце (т.е. июне), списались деньги за пакет за полный июнь. Разве правильно списывать деньги за каналы которые я не смотрел целый месяц? Спишите пожалуйста хотя бы за 4 оставшихся дня в июне, но уж никак не за полный месяц который я специально отключал.

№ договора 52472791 оформлен на Хигрин Никита Олегович
Сообщение отредактировал Иван: 27 июня 2012 - 16:06

Здравствуйте.
Пакет НТВ+Спорт Вы действительно блокировали с 1 июня. Затем 27 июня разблокировали через ЛК самостоятельно.
Согласно Правилам Оказания Услуг компании АКАДО(далее ПОУ) при разблокировке услуги списывается полная АП, независимо от кол-ва дней, оставшихся в месяце. Так было всегда.