!ПРОБЛЕМЫ С ИНТЕРНЕТОМ.
Denis7887 15 апр 2019
Streamer 15 апр 2019
Denis7887 (15 апреля 2019 - 15:31) писал:
с кабелем выяснил в чем причина - в компе (померил скорость ноутом - все норм)... Теперь вопрос с WiFi. Спидтест показывает 40Мбит. Где-то что-то в настройках маршрутизатора нужно подкрутить? Thomson TCW770.
Спасибо!
Спасибо!
настройки wifi можно посмотреть на первой странице этой темы - http://forum.akado.r...__fromsearch__1
zionozaur 12 мая 2019
Streamer (12 апреля 2019 - 12:37) писал:
просьба вести себя более вежливо и уважительно. не стоит переносить свое недовольство от общения с тех. поддержкой переносить на других участников форма, тем более что официальных сотрудников тех. поддержки к которым вы обращаетесь на форуме нет
Streamer (12 апреля 2019 - 12:37) писал:
номер договора просьба перенести в профиль
Streamer (12 апреля 2019 - 12:37) писал:
суда по номеру договора у вас подключение по Ethernet сети витой парой, это так?
К сожалению, никакие действия техподдержки пока результатов не принесли.
Два месяца "диагностики" прошли даром.
Совершенно точно проблема не в моём оборудовании (линк до ближайшего свитча не теряется ни на одном из трёх устройств, которые я проверял).
Что-то странное происходит на пути от меня к шлюзу.
Как я выше говорил, в интервале 30-35 минуты каждого часа я по прежнему сижу без связи.
Два раза посылали монтажников (правда, не очень понятно, ради чего)
И самое забавное, "мы вам перезвоним, обязательно". Перезванивают перед праздниками, говорят, "ой, что-то уже праздники, подождите до понедельника". И, что характерно, ничего не происходит.
Зато продаваны акадо радостно названивают несколько раз в неделю с предложением цифрового телевидения, что при криво работающем интернете ощущается как изощрённое издевательство.
Сообщение отредактировал zionozaur: 12 мая 2019 - 20:51
Nautilys 11 июн 2019
А что с интернетом в ВАО? Не работает от слова совсем. Проблема была замечена примерно в 15:00. В техподдержке сослались на глобальную неисправность. На данный момент проблема не решена.
Streamer 12 июн 2019
Nautilys (11 июня 2019 - 21:40) писал:
А что с интернетом в ВАО? Не работает от слова совсем. Проблема была замечена примерно в 15:00. В техподдержке сослались на глобальную неисправность. На данный момент проблема не решена.
на Сталеваров на группе домов проводились ремонтные работы, как понимаю сейчас все работает
djonson07 13 июн 2019
Nautilys 13 июн 2019
На стороннем speedtest тоже не видит сервер "Акадо". Надеюсь починят.
djonson07 14 июн 2019
wadim 14 июн 2019
Да, в Зеленограде тоже на сайте АКАДО скорость не меряется! И интернет время от времени вываливается на несколько десятков секунд...
djonson07 14 июн 2019
wadim (14 июня 2019 - 19:32) писал:
Да, в Зеленограде тоже на сайте АКАДО скорость не меряется! И интернет время от времени вываливается на несколько десятков секунд...
Cvetkoffa 10 июл 2019
Доброго времени суток. Как я поняла новичкам на форуме нигде темы создавать нельзя, да и по моему вопросу хрен поймёшь где её надо было создать. Вопрос:
Арендую у Акадо роутер SAGEMCOM F@st 3686, но тех данных нигде не могу найти. Подскажите мне с какой скоростью подключается по wan ?
также, неуказана скорость wi-fi по частотам 2.4гц и 5гц по отдельности.
Арендую у Акадо роутер SAGEMCOM F@st 3686, но тех данных нигде не могу найти. Подскажите мне с какой скоростью подключается по wan ?
также, неуказана скорость wi-fi по частотам 2.4гц и 5гц по отдельности.
Slither 11 июл 2019
Cvetkoffa (10 июля 2019 - 22:19) писал:
Арендую у Акадо роутер SAGEMCOM F@st 3686, но тех данных нигде не могу найти. Подскажите мне с какой скоростью подключается по wan ?
Скорость ограничена вашим тарифным планом.
Сообщение отредактировал Slither: 11 июля 2019 - 11:25
Streamer 11 июл 2019
Cvetkoffa (10 июля 2019 - 22:19) писал:
Доброго времени суток. Как я поняла новичкам на форуме нигде темы создавать нельзя, да и по моему вопросу хрен поймёшь где её надо было создать. Вопрос:
Арендую у Акадо роутер SAGEMCOM F@st 3686, но тех данных нигде не могу найти. Подскажите мне с какой скоростью подключается по wan ?
также, неуказана скорость wi-fi по частотам 2.4гц и 5гц по отдельности.
Арендую у Акадо роутер SAGEMCOM F@st 3686, но тех данных нигде не могу найти. Подскажите мне с какой скоростью подключается по wan ?
также, неуказана скорость wi-fi по частотам 2.4гц и 5гц по отдельности.
есть отдельная, давно созданная тема для обсуждения SAGEMCOM F@ST 3686, она вас чем-то не устраивает?
http://forum.akado.r...__fromsearch__1
tviksel 26 авг 2019
Чё то давно такого не было. Около часа интернета не было. Чертаново.
Уж снова думал - неужели опять деньги закончились невовремя)))
Каждый раз глаз начинает дергаться уже, когда сеть вырубается)
Уж снова думал - неужели опять деньги закончились невовремя)))
Каждый раз глаз начинает дергаться уже, когда сеть вырубается)
Nautilys 12 сен 2019
Вчера весь день глючил интернет. Вечером роутер показывал вот такое. Это нормально?
Vadim 12 сен 2019
Нет, это не нормально. Восходящий(ли исходящий канал) должен быть не более 48 Децибел, и каналов должно быть минимум 3 активных.
Сейчас Ваш модем выключен, поэтому не могу проверить в режиме реального времени. но судя по истории сигнала - сегодня вечером сигнал был в пределах нормы.
Сейчас Ваш модем выключен, поэтому не могу проверить в режиме реального времени. но судя по истории сигнала - сегодня вечером сигнал был в пределах нормы.
djonson07 14 сен 2019
djonson07 14 сен 2019
Прошло 1,5 часа и все нормально.
От чего такие скачки?Почему нет стабильности?При чем скачки то колоссальные ,это не в 10-15,даже не в 15-20,а практически в 80 скачки.
От чего такие скачки?Почему нет стабильности?При чем скачки то колоссальные ,это не в 10-15,даже не в 15-20,а практически в 80 скачки.
djonson07 14 сен 2019
Вот сейчас скорость,опять пошло на убыль.Да у меня от LTE скорость выше,чем от Wi-fi