AKADO.Форум

Вадик (03 июня 2013 - 10:44) писал:

Вот теперь есть, да что толку? Как всегда это дибильное ожидание начала другого месяца.
А этот уже в середине что ли???
Неужели недельку прямо нельзя упустить?!

GraciO (01 сентября 2010 - 22:12) писал:

Смена тарифа происходит в начале следующего месяца...

vla1505 (05 июня 2013 - 13:34) писал:

Видимо в текущей версии биллинговой системы/внутренних правил провайдера/энтропии вселенной нельзя. Не могу сказать, что сам от этого в восторге, но что же делать. Как говорится - планируйте заранее и внимательно читайте что к чему прилагается и какие у акции условия.

А вот еще интересный вопрос. Была скорость 20, захотел увеличить. В середине июля приобрел модем docsis 3.0 и тариф "подарок себе 10000". Соответственно, уведомлен, что подключение тарифа будет с 1.09, т.е. сегодня.
Захожу и смотрю, что скорость вместо старых 20 стала 10! И при этом в абонентской службе говорят, что подключение услуги произойдет только со 2.09. При этом прямо заявлют, что "это нигде не написано, но это так". ???

Кто сталкивался, что за нафиг такой?

SanderAMC (01 сентября 2013 - 07:26) писал:

По тарифу - АКАДО. Подарок СЕБЕ, заявленная скорость - 10 Мбит/с, может у вас заказана акция (увеличение скорости до 50 Мбит/с)? Если вы увеличеваете скорость по акции, то вам верно сказали - акция вступает в силу на следующие сутки, после смены тарифа.

SanderAMC (01 сентября 2013 - 07:26) писал:

именно так и должно произойти! но это должно. вот у меня так не произошло. и пока я сам толи 3, то ли 4 числа не позвонил и не спросил а где моя, то есть ваша заявленная скорость, то девушка мне сказала мы посмотрим, это же акция и прочее бла бла. после этого скорость увеличилась до заявленной.
Мой Вам совет - завтра позвоните и напомните о себе

Aнтoн (01 сентября 2013 - 11:42) писал:

Да пожалуйста, если так. Но бесит то, что об этом НИГДЕ не написано. Верить "на слово" совсем нет желания. Что мешает на сайте написать...

SanderAMC (02 сентября 2013 - 06:17) писал:

Вообще об этом должны предупреждать менеджеры, которые вам продают оборудование, если вас об этом не проинформировали - они (менеджеры) поступили некорректно, по поводу вашего пожелания (указать эту информацию на сайте компании) - это логично. P. S. - пожелания по работе компании можно отправлять на электронный адрес (info@akado.com).

К сожалению, не могу найти в Правилах - в какой момент времени должна происходить заказанная смена тарифа? Не в 00:00 под бой курантов 01 числа точно - у меня вот уже час, как должно бы наступить 70мБит, а нету. ;)

Смена тарифа как раз и происходит под бой курантов))) Только на сервере происходит такое зависание (все кто оставлял заявку на смену тарифа, в этот же момент так же тариф меняется), что обычно сервер "разгружается" только к 12:00-14:00 дня. Поэтому тариф может поменятся как в 00:00 так и в 14:00.

Увеличение скорости в придачу с роутером – это несомненно правильное решение, … … но не понятно лишь «зачем большинству пользователей нужны тарифы быстрей 50 мбит/сек ?» Это же 375 мб/мин или 22,5 гб/час …

- полная архивная копия для огрызков ? … ни одно мобильное устройство не может использовать такую скорость + можно добавить, что это справедливо и для многих ноутов, а так же слабых РС
- закачка-скачка (файлообмен) … если время просмотра файла, больше времени его скачивания - повышение скорости бессмысленно (цель – «медали» трекеров или крутизна перед знакомыми)
- сервера держат единицы, да и те кто держат предпочитают делать это где то в Амстердаме (дешевле, надежней, тише)
- удаленная работа … 1/5 скорости более чем достаточна для большинства задач (остальное либо исключение из правил, либо неправильный подход к организации работы)
- сайты и сервисы … да нет таких скоростей, и похоже, долго еще не будет
- онлайн игры … то же не нужно

Всегда надо видеть и хорошие стороны жизни:
… гипотетически единственный плюс увеличение скоростей инета – может постепенно пользователи перестанут качать «про запас», тем самым уменьшат пустой трафик
… скорость, потраченная «ВОТ сервисами пользователя» не так сильно отражаются на скорости полезного трафика
… познакомиться с соседями на лестничной площадке, взять на всех 100 мбит/с, протянуть локалку, … а сэкономленные деньги вложить в пиво
… пользователи не будут жалеть потерю своей скорости на 2-3 мбит/сек и примкнут к сообществу FON ( http://corp.fon.com/ )

Больше идей нет, если у Вас есть иные предложения – поделитесь.

ВОТ (07 октября 2013 - 14:00) писал:

Ни слова по теме.
Про скорость интернета есть отдельная тема.

http://forum.akado.r...BE%D0%B1%D1%85/
http://forum.akado.r...80%D0%B8%D1%84/

ВОТ (07 октября 2013 - 14:00) писал:

Делюсь. Обратка. :) 50 вниз это действительно норм. 5 вверх - это уже не очень удобно. Это же 37,5 МБ/мин или 2,25 ГБ/час :D
Особенно когда есть нужда что-то отправить/поделиться и т. п.

Цитата

После справления нужды, лучше просто спустить за собой

Ушел, по выше указанном адресу...
http://forum.akado.r...BE%D0%B1%D1%85/
http://forum.akado.r...80%D0%B8%D1%84/

Добрый день. Подскажите, могу я увеличить свою скорость до
70 мбит.? Или а рамках моего тарифа это невозможно?

22940799

А почему у меня нету тарифа 50, есть 30(сейчас), 25, 70, 90. Хочу на 50 поменять, а не могу.

72032832

gilgamesh (01 ноября 2013 - 18:31) писал:

В личном кабинете ещё не реализована возможность данного перехода. Для смены тарифа позвоните в абонентскую службу - (499-940-00-00).

laziali (25 октября 2013 - 11:36) писал:

В рамках вашего тарифа скорость увеличивается только до 50 Мбит/с (вам данная акция уже предоставлена). Хотите скорость - 70 Мбит/с, меняйте тариф.
Сообщение отредактировал Aнтoн: 01 ноября 2013 - 18:53

Вот решил перейти на "никому не нужный" 110 мБит/с. Уж 17:42, а новой скорости как не было, так и нет. Абонентская служба отвечает: "Ждите!".

Жду. Интересно, как долго еще придется?
Сообщение отредактировал Urra: 01 апреля 2014 - 16:48

А чего ждать-то? И во сколько Вам это говорили? Я понимаю, если утром, когда тариф еще мог не успеть измениться в ночь с 31 на 1. Но сейчас уже все должно быть ОК. Может стоит просто перезагрузить модем?

Модем перезагружал, разумеется. Сейчас опять сижу на телефоне и жду ответа техподдержки.

Говорили три часа назад.



UPD: набрал абонентскую службу в 17:47, изложил проблему уже ТП примерно в 17:54, полчаса (!) провисел на трубке в молчании. Разъединился. Перегрузил еще раз модем по питанию - результат нулевой. Звонить опять? Ждать? Плюнуть и платить по-новому, пользуясь прежней скоростью? /задумчивый смайлик/
Сообщение отредактировал Urra: 01 апреля 2014 - 17:27