AKADO.Форум

Никогонет (Feb 27 2011, 0:56) писал:

Послушать звонок не дадут, но результаты будут.

Никогонет (27th February 2011 - 0:56) писал:

Был такой предмет в школе - ОБЖ (основы безопасности жизнедеятельности), жаль, что упразднили.
Акции, акциями, но если вы уже абонент Акадо, воспользуйтесь ими с подстраховкой. Большая компания - большие нюансы. И так во всём мире.

P.S. Мне не звонят и ничего не предлагают. Я этому очень рад. А всё, что нужно я включу сам.

Разве упразднили?
Я уже настолько большая девочка, что когда я училась, его ещё даже не было.
Сегодня было 2 звонка от ОАО МГТС. Услышав приветствие, сразу нажимала на отбой.
Муж: Ты больная? А вдруг у нас долг?
Он не в курсе проблемы.
За акадо плачу я и мне стыдно ему признаться в своем лохушестве.)

Никогонет (Feb 27 2011, 1:25) писал:

А вдруг и правда долг?
Просто выслушаете оператора и если что будет предлагать скажите, что не нужно. Я например охотно общаюсь с операторами, когда мне звонят, но они меня понимают с полуслова, что мне ни чего не нужно, а если нужно я им говорю, или говорю, что меня это заинтересовало, но сейчас нет денег и возможно это предложение интересно через месяц или два

Не надо бояться телефонных звонков с различными предложениями, надо просто самому вести разговор и задавать вопросы Меня Полосатые хотели нагреть, я сам нужную информацию из оператора вытянул с 3-го вопроса. А в конце признался, что сам работаю в провайдере в аб.службе и по этому все знаю
Сообщение отредактировал Ostap_Bender: 27 февраля 2011 - 01:31

Никогонет (27th February 2011 - 1:25) писал:

Ну вот, значит вам ОБЖ внедрился подсознательно с помощью положительных флюидов участников данного форума. Молодец!

Никогонет,
Поправил.

Спасибо , Юрий Николаев, я уже успела наговориться.
Спасибо, спасибо, спасибо огромное ВСЕМ, кто реально помог советами и даже просто участием. НТВ+ отключено, деньги возввращены. Все закончилось прекрасно. Никаких обид. Буду думать про кухнюТВ. Ещё раз СПАСИБО.

Ostap_Bender (Feb 27 2011, 0:03) писал:

А ведь это не моя проблема, что мастер украл деньги ведь?
ЗЫ и гды вы были в то время? (глядя на вашу работу на форуме - так и хочется сказать Спасибо.)

2tuza (Mar 5 2011, 23:42) писал:

Согласен не ваша. Работал, только на форуме не особо сидел, да и от операторов аб.службы мало что зависит. Они оставляют заявки и уже вышестоящий отдел их рассматривает. Ну если будут вопросы - пишите. Чем смогу - помогу

Доброго утра! Объясните мне уважаемые форумчане с какого 'ххххххх' у меня появилась услуга "ТВ HD для акций" за 300р.
Я телевизором не пользуюсь!!! "А когда у нас не было Компьютера и интернета мы всей семьей дружно осмотрели вентилятор" - (Н. Фоменко).
На данный момент я приостанавливаю оплату по своему договору 40069852 до разъяснения мне данного недоразумения и списания навязанных услуг без моего ведома!!!

предупреждение: А зачем писать одно и тоже сообщение несколько раз?

Сообщение отредактировал dell: 02 июля 2014 - 09:17

mambus (02 июля 2014 - 06:44) писал:

Если услуга заказана, значит кто - то дал согласие на её подключение. Что значит - вы приостанавливаете оплату по вашему договору? В аб. службу звонили? Сообщали о необходимости заблокировать услуги? Вы позвоните в компанию и проконсультируйтесь заранее, а то какой - нибуть долг образуется (не дай бог).
Сообщение отредактировал Aнтoн: 02 июля 2014 - 10:17

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя.

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

Aнтoн (02 июля 2014 - 10:16) писал:

Кем заказана? Я телевизор не смотрю. LIFE NEWS новости в фоне, раз в неделю чтобы знать что в мире твориться.

mambus (02 июля 2014 - 10:21) писал:

Может кто - то из семьи? Что значит - вы приостанавливаете оплату по вашему договору? В аб. службу звонили? Сообщали о необходимости заблокировать услуги? Вы позвоните в компанию и проконсультируйтесь заранее, а то какой - нибуть долг образуется (не дай бог).

mambus (02 июля 2014 - 06:44) писал:

Добрый день. 16.06.2014 г. Вами было одобрено подключение Тариф АКАДО- HD в ТЕСТЕ.
О Абонентской плате в дальнейшем Вы были проинформированы.
Услуга была подключена, после согласия абонента до 30.06.2014 г.
Соответственно, после 30.06.2014 г., а именно 01.07.2014 г. вещание пакета началось в обычном режиме.

Если Вы не собирались далее пользоваться услугой, Вам необходимо было обратиться к нам до 01.07.2014 г. и отказаться от дальнейшего использования данного пакета.
Сообщение отредактировал Viktoriia: 02 июля 2014 - 18:30

Мне запросить детализацию всех звонков у моего сотового оператора ? Я ничего не одобрял.
У вас разговоры пишутся? Сбросьте мне на абонентскую почту мое одобрение. Я не мог одобрить то чем я не пользуюсь! Я телевизор не смотрю.
Другие члены семью сделать этого не могли из за своего отсутствия...
Если только вы у соседей (по подъезду) одобрение не спрашивали.
Мне 300р не жалко, но из принципа я их платить не буду, я даже не знал о включенной услуге и не добавлял каналы в избранное для ознакомления.
Сообщение отредактировал mambus: 02 июля 2014 - 16:32

mambus (02 июля 2014 - 16:22) писал:

Звонок вам точно - никто, никуда отправлять не будет. Позвоните в компанию, оставьте свой запрос, детализацию тоже запросите (для интереса).

mambus (02 июля 2014 - 16:22) писал:

Услугу аннулировали Вам, полностью.
Можете производить оплату, за те услуги, которыми пользуетесь.
Передала обращение на проверку разговора ,в соответствующий отдел.
Сообщение отредактировал Viktoriia: 02 июля 2014 - 18:40

Viktoriia (02 июля 2014 - 18:39) писал:

Спасибо.

Подключили услугу после звонка рекламного специалиста без нашего согласия. Звонившая женщина жевала во время разговора. Не соглашаются списать возникшую "задолженность". Возмущает хамство, низкий культурный уровень сотрудников, упрямство, полное отсутствие заинтересованности в клиентах. Номер договора 60967189.

Юрий, добрый день. Ответил Вам в Вконтакте в ЛС.