Проблемы с антивирусом Dr.Web
MaximAnZ 02 сен 2009
№ договора: 92443456
Имеются проблемы с антивирусом Dr.Web от Акадо в части работы AV-Desk-Agent.
Через некоторое время после установки пакета Dr.Web "паучок" в трее краснеет - базы не обновляются. Также появляется информация о невозможности загрузить регистрационный ключ. Доступ к настройкам (кроме состояния и языка) отсутствует. Прилагаю скриншот.
Проясните пожалуйста ситуацию
Имеются проблемы с антивирусом Dr.Web от Акадо в части работы AV-Desk-Agent.
Через некоторое время после установки пакета Dr.Web "паучок" в трее краснеет - базы не обновляются. Также появляется информация о невозможности загрузить регистрационный ключ. Доступ к настройкам (кроме состояния и языка) отсутствует. Прилагаю скриншот.
Проясните пожалуйста ситуацию
Прикрепленные изображения
error403
09 сен 2009
Заархивируйте и выложите, пожалуйста, лог-файлы, которые лежат:
C:\Program Files\DrWeb AV-Desk\logs\
C:\Document and Settings\<имя пользователя>\DoctorWeb\
C:\Program Files\DrWeb AV-Desk\logs\
C:\Document and Settings\<имя пользователя>\DoctorWeb\
