Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Ошибки в телепрограмме(Телегиде)



Сообщений в теме: 348

#141 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 09 января 2019 - 19:11

кто то смотрит золушку? это давно ли стал новогодний фильм, лучше б фильмотеку Гайдая крутили больше чем с нг ассоциируется
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#142 tviksel

    Проживающий


  • Пользователи
  • 736 сообщений
542
Offline

Отправлено 09 января 2019 - 19:47

А по поводу "Золушки". Опять же увы ПРИВЕТ самим каналам!! Не редко в своём расписании они просто оставляют название фильма/передачи. Грубо говоря : 15:00 Новости, 15:20 Золушка. И вот уже сервисы распространения программ (чаще всего "Сервис ТВ") сидят и думают - что там будет - фильм или мультфильм. А если фильм, то какого года - старый или новый. Увы. на одних догадках правды не построить)))

Просмотр сообщенияKantemirov (09 января 2019 - 19:11) писал:

кто то смотрит золушку? это давно ли стал новогодний фильм, лучше б фильмотеку Гайдая крутили больше чем с нг ассоциируется
Я помню лет 10 назад обязательным атрибутом Новогоднего праздника был фильм "Кто подставил кролика Роджера". Что-то я в этом году его не видел в расписаниях. Возможно, прозевал

Сообщение отредактировал tviksel: 09 января 2019 - 19:47

По всем вопросам обращайтесь в вышестоящие инстанции..

#143 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 09 января 2019 - 21:49

вот это фильм напомнили, давно я его не видел
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#144 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 421 сообщений
1 462
Offline

Отправлено 10 января 2019 - 14:50

Друзья, давайте не будем засорять и эту тему.
Здесь пишем только об ошибка в телегиде! Для всего остального полно других тем, в том числе флудилка!!!
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#145 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 10 января 2019 - 18:58

И снова здравствуйте)) Канал дом кино, минут 10 назад шёл фильм Призрак с Фёдором Бондарчуком, но в описании акадо там вновь другой фильм описывают

https://www.domkino.tv/schedule
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#146 4epg

    Прохожий


  • Пользователи
  • 107 сообщений
216
Offline

Отправлено 10 января 2019 - 22:10

Просмотр сообщенияKantemirov (10 января 2019 - 18:58) писал:

И снова здравствуйте)) Канал дом кино, минут 10 назад шёл фильм Призрак с Фёдором Бондарчуком, но в описании акадо там вновь другой фильм описывают

https://www.domkino.tv/schedule

Поправил фильм в базе, его еще будут показывать - пойдет верный. Глобально, конечно, мы планируем реализовать в нашем редакторском ПО определенные улучшения, в том числе, направленные на отслеживание подобных фильмов с одинаковыми названиями. В этом году надеемся вас порадовать более точным и полным EPG.

Телепрограмму Евроновости мы также обновили, канал прислал актуальную версию. Заодно прислали и обновленный логотип канала, разместили.
Adiós

#147 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 11 января 2019 - 01:36

отлично, спасибо вам!))) Ну то что будет такая программа это хорошо, но всегда бывает нюансы ничего страшного, будем помогать)

Сообщение отредактировал Kantemirov: 11 января 2019 - 01:41

Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#148 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 954
Offline

Отправлено 17 января 2019 - 02:08

Киносерию HD АКАДО получает по кабелю из студии канала, поэтому у нас идет Шерлок. В телегиде Перерыв в вещании до 10 утра.
На телеканале Твой дом аналогичная ситуация.

Сообщение отредактировал Slither: 17 января 2019 - 02:33

Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#149 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 17 января 2019 - 06:01

тоже самое я могу сказать про вчерашнюю профилактику на стс написано перерыв, а шло 6 кадров
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#150 4epg

    Прохожий


  • Пользователи
  • 107 сообщений
216
Offline

Отправлено 17 января 2019 - 10:54

Указанные выше каналы, кроме СТС, не публикуют передачи, которые идут со студии вместо профилактики.

СТС указал и мы их оставили, пометив что с 06:00 по 10:00 16.01.2019 идут такие то передачи вместо профилактики, но оставил в программе перерыв с 2х часов ночи, когда видимо вместо него так и шло 6 кадров. У нас в итоге и отобразился перерыв с 2х до 6 часов, как они оставили. Другие каналы даже не присылают списка передач, которые идут вместо профилактик.
Adiós

#151 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 954
Offline

Отправлено 18 января 2019 - 15:50

Просмотр сообщения4epg (17 января 2019 - 10:54) писал:

Указанные выше каналы, кроме СТС, не публикуют передачи, которые идут со студии вместо профилактики.
По запросу от АКАДО не будут предоставлять?
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#152 4epg

    Прохожий


  • Пользователи
  • 107 сообщений
216
Offline

Отправлено 18 января 2019 - 16:14

Просмотр сообщенияSlither (18 января 2019 - 15:50) писал:

По запросу от АКАДО не будут предоставлять?

Телепрограмму мы получаем из общей рассылки, где остальные операторы и распространители телепрограмм и видимо таких просьб ни от кого не поступало.
Но тогда на следующей неделе напишу вашу просьбу по указанным вами выше каналам. Раз "Киносерия" и "Твой Дом", то по сути такая проблема только в телепрограммах одного правообладателя.
Так что написать одно письмо на все каналы не сложно :)

По другим каналам нам обычно все предоставляют, как на СТС, просто там кусок вырезался, тк врезку написали с 6 утра, а перерыв с 2х.
Adiós

#153 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 21 января 2019 - 17:52

Здрасти) кнопка 068 Food Network который день вижу надпись "программа канала Food Network" http://www.foodnetwork.ru/
кнопка 178 Театр программа отсутствует
кнопка 066 Fine Living такая же история как с 068

Сообщение отредактировал Kantemirov: 21 января 2019 - 17:53

Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#154 4epg

    Прохожий


  • Пользователи
  • 107 сообщений
216
Offline

Отправлено 21 января 2019 - 18:31

Просмотр сообщенияKantemirov (21 января 2019 - 17:52) писал:

Здрасти) кнопка 068 Food Network который день вижу надпись "программа канала Food Network" http://www.foodnetwork.ru/
кнопка 178 Театр программа отсутствует
кнопка 066 Fine Living такая же история как с 068

Добрый день!

Театр присылает программу день в день, поэтому иногда бывает такое. Будем более тщательно следить. На сайте программа была, а на тв не прогрузилась.

По поводу Fine Living и Food Network написали вопрос каналу:
Добрый день! Мы не получили программы на январь Fine Living и Food Network, было разьяснение от Вас ниже:

Цитата

Настоящим сообщаем, что в связи с изменениями внутри компании и отсутствием в настоящий момент соответствующей информационной и технической возможности рассылка информационных материалов по каналу Fine Living в январе 2019 года производиться не будет. Мы извиняемся за возможные неудобства, которые в этой связи могут возникнуть. Начиная с февраля 2019 года рассылка возобновится в обычном режиме.
В настоящий момент мы просим Вас разъяснить нам и вашим телезрителем, которые смотрят каналы Fine Living и Food Network через нашу сеть каким образом программы данных каналов все же оказались у Яндекс, Мейл.Ру и Сервис-ТВ
Ответ канала: >>>
Уважаемые коллеги, поскольку, как я писала ниже, рассылкой программы на январь мы не занимались, прокомментировать, какую программу использовали нижеперечисленные сервисы мы не можем, тем более, что с этими компаниями мы не сотрудничаем.
Portico Media

В итоге на февраль программы мы получили, но на январь нам их так и не предоставили. С других сервисов мы обычно не копируем. Мы канал предупредили, что они будут у нас без телепрограммы и будем ссылаться на них.
Adiós

#155 Александр Че

    Прохожий


  • Пользователи
  • 254 сообщений
182
Offline

Отправлено 01 февраля 2019 - 21:00

Сегодня вечером примерно с 19 часов на НТВ HD и, похоже, на НТВ тоже, в EPG нет информации. И это на двух телевизорах. Что было до этого, не знаю. На других каналах всё есть.

Сообщение отредактировал Александр Че: 01 февраля 2019 - 21:01


#156 4epg

    Прохожий


  • Пользователи
  • 107 сообщений
216
Offline

Отправлено 02 февраля 2019 - 15:15

Просмотр сообщенияАлександр Че (01 февраля 2019 - 21:00) писал:

Сегодня вечером примерно с 19 часов на НТВ HD и, похоже, на НТВ тоже, в EPG нет информации. И это на двух телевизорах. Что было до этого, не знаю. На других каналах всё есть.

Вчера, к сожалению, не успел проверить. Поскольку EPG было загружено, то могу предположить, что просто был сбой в системе загрузки на конкретный канал. Редко, но случается. Обычно на таких каналах, с одним EPG на двоих, сбой все равно случается только на одном из них. Но уже не успел проверить.
Adiós

#157 Александр Че

    Прохожий


  • Пользователи
  • 254 сообщений
182
Offline

Отправлено 02 февраля 2019 - 16:19

Просмотр сообщения4epg (02 февраля 2019 - 15:15) писал:

Вчера, к сожалению, не успел проверить. Поскольку EPG было загружено, то могу предположить, что просто был сбой в системе загрузки на конкретный канал. Редко, но случается. Обычно на таких каналах, с одним EPG на двоих, сбой все равно случается только на одном из них. Но уже не успел проверить.
Ну и ладно! Сегодня уже исправилось :smile:

#158 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 954
Offline

Отправлено 02 февраля 2019 - 19:12

Россия Культура (№ 6) работает ежедневно с 06:30 до 03:00. С 03:00 до 06:30 на канале Перерыв в вещании. http://tvkultura.ru/...date/04-02-2019
Прикрепленное изображение: DSC_1008.JPG

Сообщение отредактировал Slither: 02 февраля 2019 - 19:12

Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#159 4epg

    Прохожий


  • Пользователи
  • 107 сообщений
216
Offline

Отправлено 03 февраля 2019 - 12:37

Просмотр сообщенияSlither (02 февраля 2019 - 19:12) писал:

Россия Культура (№ 6) работает ежедневно с 06:30 до 03:00. С 03:00 до 06:30 на канале Перерыв в вещании. http://tvkultura.ru/...date/04-02-2019
Прикрепленный файл DSC_1008.JPG

Канал дает перерывы в вещании, да. Наша ошибка. У нас в софте есть так называемая галочка - убирать ночные перерывы в вещании и кто-то у нас ее поставил на данный канал по ошибке. Уберу в понедельник, перегружу.
Часто просто многие каналы пишут в конце дня перерыв на 2-5 минут, которого нет. Поэтому мы такую настройку ввели. На данный канал она включена по ошибке.
Adiós

#160 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 954
Offline

Отправлено 04 февраля 2019 - 09:48

Этот 2-5 минутный перерыв есть, но только для эфирного вещания.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных