Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

проблема с каналами


Сообщений в теме: 1967

#1021 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 421 сообщений
1 462
Offline

Отправлено 20 мая 2018 - 16:55

Просмотр сообщенияAlex97 (19 мая 2018 - 17:04) писал:

в общем ситуация такая, что сигнал ТВ стал меньше и все HD каналы стали сыпаться, а если ещё качаешь из сети, то вообще караул.
По району сигнал в норме. Проверьте разводку по квартире. отсоедините/присоедините кабель во всех местах(в ТВ, в разветвителе в квартире). Желательно посмотреть на разъемы на кабеле. Выложите фото в тему http://forum.akado.r...B0%D0%B4%D0%BE/
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#1022 Alex97

    Новичок


  • Новички
  • 6 сообщений
1
Offline

Отправлено 20 мая 2018 - 18:05

Просмотр сообщенияVadim (20 мая 2018 - 16:55) писал:

По району сигнал в норме. Проверьте разводку по квартире. отсоедините/присоедините кабель во всех местах(в ТВ, в разветвителе в квартире). Желательно посмотреть на разъемы на кабеле. Выложите фото в тему http://forum.akado.r...B0%D0%B4%D0%BE/
Добрый вечер, наверно не в проводке дело, просто и в прошлом году или вначале этого так было, потом восстановилось. Но на всякий случай просмотрю соединения.Спасибо

#1023 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 21 мая 2018 - 13:05

Просмотр сообщенияAlex97 (19 мая 2018 - 17:04) писал:

я так понял в акадо мониторинга сетей нет, только если клиент пожалуется.

есть конечно, причем по каждому абоненту. сигнал на модеме кстати в порядке. а вот что там с кабелем к ТВ нужно смотреть
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#1024 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 239 сообщений
7 901
Offline

Отправлено 07 июня 2018 - 08:38

Не работает Baby TV (214). Причём нет видеосигнала, и аудиосигнала на монофонических звуковых дорожках на Английском, Немецком и Францзском, которые должны работать в стерео. А стереофоническая Итальянская звуковая дорожка работает. Так же в АКАДО на этом канале всегда отсутствуют Испанская, Португальская, Голландская, Турецкая, Польская и Греческая аудио дорожки.

Не работает канал Ювелирочка Мода (34).

Сообщение отредактировал Slither: 07 июня 2018 - 08:39

Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#1025 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 239 сообщений
7 901
Offline

Отправлено 07 июня 2018 - 09:41

Ювелирочка Мода заработал.


Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#1026 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 239 сообщений
7 901
Offline

Отправлено 09 июня 2018 - 23:50

Время в программе передач National Geographic HD (841) нужно уменьшить на час, на сайте http://tv.akado.ru/c...eographic1.html и в EPG.

https://tv.yandex.ru/213/channels/389

Сообщение отредактировал Slither: 09 июня 2018 - 23:51

Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#1027 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 421 сообщений
1 462
Offline

Отправлено 11 июня 2018 - 13:53

Просмотр сообщенияSlither (09 июня 2018 - 23:50) писал:

Время в программе передач National Geographic HD (841) нужно уменьшить на час
Готово.
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#1028 Юрий2017

    Проживающий


  • Пользователи
  • 721 сообщений
686
Offline

Отправлено 13 июня 2018 - 21:41

1HD (музыкальный) не работает.
RTG HD исчез.

Сообщение отредактировал Юрий2017: 13 июня 2018 - 21:44


#1029 Юрий2017

    Проживающий


  • Пользователи
  • 721 сообщений
686
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 10:36

Просмотр сообщенияЮрий2017 (13 июня 2018 - 21:41) писал:

RTG HD исчез.


#1030 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 239 сообщений
7 901
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 11:11

Звонил в абонентскую службу, сказали что до 16 июля.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#1031 Юрий2017

    Проживающий


  • Пользователи
  • 721 сообщений
686
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 11:22

Просмотр сообщенияSlither (15 июня 2018 - 11:11) писал:

Звонил в абонентскую службу, сказали что до 16 июля.
Значит на время ЧМ. Плохо. Но хоть сообщили по требованию)

#1032 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 13:15

а зачем вообще его убирать было?
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#1033 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 239 сообщений
7 901
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 13:35

Может для 4К хотели место расчистить, а в 4К канал не дали.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#1034 tviksel

    Проживающий


  • Пользователи
  • 736 сообщений
542
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 14:01

Просмотр сообщенияSlither (15 июня 2018 - 13:35) писал:

Может для 4К хотели место расчистить, а в 4К канал не дали.
А может померить битрейт Ультры? Ведь его обещали давать в HD+ - с увеличенным битрейтом. Вот и пришлось пожертвовать RTG. Надо бы померить MTV Live и Матч Ультра. На сколько они вместе потянут?
По всем вопросам обращайтесь в вышестоящие инстанции..

#1035 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 14:02

Просмотр сообщенияSlither (15 июня 2018 - 13:35) писал:

Может для 4К хотели место расчистить, а в 4К канал не дали.
Интересно,но вчера он ещё был,я вчера его смотрел.
А каналы новые уже позавчера появились,для чего тогда сегодня расчищать,когда вчера все спокойно существовало?

#1036 tviksel

    Проживающий


  • Пользователи
  • 736 сообщений
542
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 14:07

Просмотр сообщенияdjonson07 (15 июня 2018 - 14:02) писал:

Интересно,но вчера он ещё был,я вчера его смотрел.
А каналы новые уже позавчера появились,для чего тогда сегодня расчищать,когда вчера все спокойно существовало?
Вчера???
Он еще ПОЗАвчера пропал...
Не знаю - каким макаром Вы его смотрели))) не перепутали с RTG SD?))))
По всем вопросам обращайтесь в вышестоящие инстанции..

#1037 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 14:11

Просмотр сообщенияtviksel (15 июня 2018 - 14:07) писал:


Вчера???
Он еще ПОЗАвчера пропал...
Не знаю - каким макаром Вы его смотрели))) не перепутали с RTG SD?))))
Я что похож на дурачка?))))
Что я SD от HD не отличу?Был он вчера.Может он у меня и сегодня есть,но проверить не могу

#1038 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 239 сообщений
7 901
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 14:11

Если канал присутствовал в потоке, но был скрыт для абонентов, а список каналов на телевизоре не обновлялся, то такое могло быть.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#1039 tviksel

    Проживающий


  • Пользователи
  • 736 сообщений
542
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 14:18

Просмотр сообщенияSlither (15 июня 2018 - 14:11) писал:

Если канал присутствовал в потоке, но был скрыт для абонентов, а список каналов на телевизоре не обновлялся, то такое могло быть.
Кидал фотку)) Канал в списке был, но показывал космос)))) Черный экран)))

Сообщение отредактировал tviksel: 15 июня 2018 - 14:18

По всем вопросам обращайтесь в вышестоящие инстанции..

#1040 Юрий2017

    Проживающий


  • Пользователи
  • 721 сообщений
686
Offline

Отправлено 15 июня 2018 - 14:54

Просмотр сообщенияtviksel (15 июня 2018 - 14:01) писал:


А может померить битрейт Ультры? Ведь его обещали давать в HD+ - с увеличенным битрейтом. Вот и пришлось пожертвовать RTG. Надо бы померить MTV Live и Матч Ультра. На сколько они вместе потянут?
Не замеряли ещё? Во всяком случае мой человеческий глаз разницы с HD пока не заметил))

ПС. Сейчас идёт одна картинка по Матчу! HD и Матчу! Ультра... Кажется, что на Матче! Ультра немножко почётче. Может просто зазомбировал себя, выдаю желаемое за действительное)

Сообщение отредактировал Юрий2017: 15 июня 2018 - 15:00





Ответить


Вы можете отправить еще 5 сообщений сегодня. Данное ограничение будет действовать пока у вас не будет 5 одобренных сообщений.
Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 2 одобренных сообщений.

  


Количество пользователей, читающих эту тему: 7

0 пользователей, 7 гостей, 0 анонимных