Сообщение отредактировал vasil: 11 октября 2017 - 09:19
4
2. Новый HD-тюнер AKD-HD-0264 (обсуждение, баги, подключение)
Автор uskor, 16 авг 2016 10:30
HD-тюнер AKD-HD-0264
Сообщений в теме: 371
#241
-
- Пользователи
-
- 10 сообщений
Новичок
1
Отправлено 11 октября 2017 - 09:18
Вчера опять слетели каналы в избранном, как и писали выше подтверждаю - каналы на 8 прошивке слетают каждые три дня. Так же подтверждаю - что после того как слетают избранные каналы не возможно работать с панелью настроек в избранном - провожу опять сортировку каналов желтой кнопкой на пульте переместить - каналы перемещаются, но при нажатии на кнопку exit (выход) на экране телевизора на несколько секунд проскакивает заставка сохранить - да или нет - далее исчезает - то есть сохранить, то что я отсортировал в избранном не представляется возможным - я думал это бракованный пульт или глюк моей приставки - поменял уже 3 приставки по гарантии и все одно и тоже. Разработчикам программного обеспечения необходимо хорошо покрутить 8 версию прошивки - прошивка то классная нужно только допилить ее до конца.
#244
-
- Пользователи
-
- 10 сообщений
Новичок
1
Отправлено 11 октября 2017 - 20:10
olex, приветствую! Все правильно сформулировали и поддержали обсуждение - максимум 3 дня.
Пытаюсь заново настроить избранное - не получается. Все тоже самое о чем написал в предыдущем комментарии - приятного мало.
Кстати вопрос - а приставки автоматически обновились на 8 версию - у кого она не была установлена.
Пытаюсь заново настроить избранное - не получается. Все тоже самое о чем написал в предыдущем комментарии - приятного мало.
Кстати вопрос - а приставки автоматически обновились на 8 версию - у кого она не была установлена.
#245
-
- Пользователи
-
- 21 сообщений
Новичок
5
Отправлено 12 октября 2017 - 13:05
Вопрос работникам АКАДО: можно ли считать регулярный сброс настроек "перемещения каналов" неисправностью тюнера? Является ли это реализацией некачественного продукта?
Сообщение отредактировал Олех: 12 октября 2017 - 13:09
#246
-
- Пользователи
-
- 10 сообщений
Новичок
1
Отправлено 12 октября 2017 - 21:25
Олеx, присоединяюсь к вопросу - на сегодняшний день так и не могу настроить каналы избранного - не сохраняются. Надеюсь услышать на форуме ответ от спецов Акадо.
По последней официальной информации полученной от колл - центра Акадо - они перестали продавать данную приставку и сейчас производят только техническую поддержку действующих приставок. На обмен мне смогли предложить - только устаревшую 4031. Дальнейшую информацию по реализации данной приставки сотрудники Акадо затруднились предоставить. Вот такие дела. Ждемс информации.
По последней официальной информации полученной от колл - центра Акадо - они перестали продавать данную приставку и сейчас производят только техническую поддержку действующих приставок. На обмен мне смогли предложить - только устаревшую 4031. Дальнейшую информацию по реализации данной приставки сотрудники Акадо затруднились предоставить. Вот такие дела. Ждемс информации.
#247
-
- Сотрудники «АКАДО»
-
- 1 421 сообщений
Гуру форума
1 462
Отправлено 12 октября 2017 - 21:30
В данный момент смогли увидеть сброс сортировки каналов при изменении списка каналов.
Сам список избранного не сбрасывается. Вы писали, что он может сброситься раз в несколько дней. Понаблюдаем еще.
Каналы закреплены по номерам, в соответствии с нумерацией компании. Все остальные функции дорабатываются со временем для удобства пользователей.
Сам список избранного не сбрасывается. Вы писали, что он может сброситься раз в несколько дней. Понаблюдаем еще.
Каналы закреплены по номерам, в соответствии с нумерацией компании. Все остальные функции дорабатываются со временем для удобства пользователей.
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.
Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете
Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете
#248
-
- Пользователи
-
- 10 сообщений
Новичок
1
Отправлено 12 октября 2017 - 22:26
Vadim, спасибо огромное что услышали и работаете над проблемой по избранному. Посмотрите пожалуйста еще один момент - после сброса сортировки каналов - нет возможности, что либо сохранить и добавить в целом в избранное - например я делаю сортировку в избранном - сделал - на пульте нажимаю выход что бы сохранить настройки - а в этот момент на экране телевизора на несколько секунд проскакивает надпись сохранить - и выбор да или нет - далее эта надпись пропадает и настройки не сохраняются - то есть сохранить что либо не представляется возможным. Так как я просто не успеваю нажать выбрать ДА. - и это уже на 3 приставке. Ранее я думал приставки бракованные - оказалось это все таки связано с программным обеспечением - на 6 версии такого нет. Только 8 версия.
Сообщение отредактировал vasil: 12 октября 2017 - 22:27
#249
-
- Пользователи
-
- 21 сообщений
Новичок
5
Отправлено 12 октября 2017 - 23:26
Vadim (12 октября 2017 - 21:30) писал:
В данный момент смогли увидеть сброс сортировки каналов при изменении списка каналов.
Сам список избранного не сбрасывается. Вы писали, что он может сброситься раз в несколько дней. Понаблюдаем еще.
Каналы закреплены по номерам, в соответствии с нумерацией компании. Все остальные функции дорабатываются со временем для удобства пользователей.
Сам список избранного не сбрасывается. Вы писали, что он может сброситься раз в несколько дней. Понаблюдаем еще.
Каналы закреплены по номерам, в соответствии с нумерацией компании. Все остальные функции дорабатываются со временем для удобства пользователей.
Вадим, огромное спасибо за ответ.
С номерами каналов все понятно, так выставляется при любом автопоиске, но все приставки дают возможность пользоваться удобными кнопками при собственной сортировке, а не листанием или запоминанием огромных номеров. Вероятно эта функция должна быть заложена в программном обеспечении, в противном случае теряется смысл функции переместить. Еще раз спасибо за ответ.
#250
-
- Сотрудники «АКАДО»
-
- 1 421 сообщений
Гуру форума
1 462
Отправлено 13 октября 2017 - 12:08
Спасибо Вам за информацию.
Передал дополнения коллегам. Не могу сказать сколько времени займет анализ проблем, но мы, безусловно, ими занимаемся.
Передал дополнения коллегам. Не могу сказать сколько времени займет анализ проблем, но мы, безусловно, ими занимаемся.
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.
Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете
Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете
#251
-
- Пользователи
-
- 88 сообщений
Осматривающийся
30
Отправлено 14 октября 2017 - 13:18
Vadim (09 октября 2017 - 18:53) писал:
10 октября (завтра) в 12:30 начнется повсеместный апдейт прошивки на тюнерах AKD-HD-0264
Обновление ПО запустится принудительно на всех подключенных к сети включенных приставках автоматически.
Приставки, не подключенные к сети или находящиеся в режиме ожидания, начнут обновление ПО сразу после включения.
После обновления будет автоматически запущен процесс поиска каналов.
Весь процесс обновления со сканированием занимает около 6 минут.
Обновление ПО запустится принудительно на всех подключенных к сети включенных приставках автоматически.
Приставки, не подключенные к сети или находящиеся в режиме ожидания, начнут обновление ПО сразу после включения.
После обновления будет автоматически запущен процесс поиска каналов.
Весь процесс обновления со сканированием занимает около 6 минут.
Попробовал обновить вручную. Обновления не требуются.
Приставка не обновилась?
#252
-
- Пользователи
-
- 580 сообщений
Проживающий
385
Отправлено 16 октября 2017 - 12:35
16 октября будет проведено обновление программного обеспечения на HD-приставках АКАДО AKD-HD-0264.
https://www.akado.ru...264/item-181886
https://www.akado.ru...264/item-181886
#253
-
- Пользователи
-
- 88 сообщений
Осматривающийся
30
Отправлено 17 октября 2017 - 21:30
uskor (16 октября 2017 - 12:35) писал:
16 октября будет проведено обновление программного обеспечения на HD-приставках АКАДО AKD-HD-0264.
https://www.akado.ru...264/item-181886
https://www.akado.ru...264/item-181886
#255
-
- Новички
-
- 5 сообщений
Новичок
0
Отправлено 18 октября 2017 - 20:09
Версия ПО 0.0.0.8.
Подскажите, как из тематических разделов "Новости", "Шоу", "Спорт" и т.д. удалить не работающие каналы, либо как в разделе "Любимые" самому сделать подразделы (в предыдущей прошивке такая возможность была)?
Подскажите, как из тематических разделов "Новости", "Шоу", "Спорт" и т.д. удалить не работающие каналы, либо как в разделе "Любимые" самому сделать подразделы (в предыдущей прошивке такая возможность была)?
#256
-
- Пользователи
-
- 21 сообщений
Новичок
5
Отправлено 23 октября 2017 - 19:47
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить сотрудников АКАДО за внимательное отношение к пользователям оборудования. Неисправность. связанная со сбросом каналов, описанная на форуме, исправлена. Вот уже как неделя, перемещенные каналы на приставке, не сбрасываются.
И все таки убедительная просьба поработать в плане возможности изменения номера канала, для пользования удобными кнопками.
Хочу поблагодарить сотрудников АКАДО за внимательное отношение к пользователям оборудования. Неисправность. связанная со сбросом каналов, описанная на форуме, исправлена. Вот уже как неделя, перемещенные каналы на приставке, не сбрасываются.
И все таки убедительная просьба поработать в плане возможности изменения номера канала, для пользования удобными кнопками.
#257
-
- Пользователи
-
- 88 сообщений
Осматривающийся
30
Отправлено 24 октября 2017 - 12:11
Олех (23 октября 2017 - 19:47) писал:
Здравствуйте.
Хочу поблагодарить сотрудников АКАДО за внимательное отношение к пользователям оборудования. Неисправность. связанная со сбросом каналов, описанная на форуме, исправлена. Вот уже как неделя, перемещенные каналы на приставке, не сбрасываются.
И все таки убедительная просьба поработать в плане возможности изменения номера канала, для пользования удобными кнопками.
Хочу поблагодарить сотрудников АКАДО за внимательное отношение к пользователям оборудования. Неисправность. связанная со сбросом каналов, описанная на форуме, исправлена. Вот уже как неделя, перемещенные каналы на приставке, не сбрасываются.
И все таки убедительная просьба поработать в плане возможности изменения номера канала, для пользования удобными кнопками.
Или мне показалось,но было ещё одно обновление уже версии 0.0.0.8 ?
#258
-
- Пользователи
-
- 10 сообщений
Новичок
1
Отправлено 25 октября 2017 - 22:31
Хотел бы тоже поблагодарить и сказать огромное спасибо сотрудникам АКАДО!!! за решение проблемы с избранными каналами, каналы теперь не сбрасываются, но осталась друга проблема - сохранить что то в избранном снова или изменить в избранном не представляется возможным - надпись с параметрами на экране сохранить - да или нет -так и проскакивает - сохранение не возможно. Данная функция работает четко после обновления до выключения приставки - потом когда заново включаем приставку - все сохранить ни чего нельзя - это жесть. Об этом я писал в предыдущих сообщениях. Уважаемые сотрудники Акадо - под напрягитесь пожалуйста еще немного и добейте прошивку до ума. Очень ждем. За ранее спасибо!
Сообщение отредактировал vasil: 25 октября 2017 - 22:32
#259
-
- Пользователи
-
- 10 сообщений
Новичок
1
Отправлено 26 октября 2017 - 19:50
Коллеги, добрый вечер! ВОТ СИТУАЦИЯ - ТОЛЬКО ВЧЕРА РАДОВАЛСЯ ЧТО ИЗБРАННЫЕ В СОХРАННОСТИ - СЕГОДНЯ СЛЕТЕЛА СОРТИРОВКА -
то бишь избранные снова слетели по сортировке и сохранить каналы по порядку не представляется возможным без сброса настроек приставки на заводские - то есть каждые 3 дня нужно сбрасывать приставку на заводские настройки, чтобы сохранить избранные каналы всего лишь на 3 дня. Вот такая ситуация. Ждем исправления по прошивке.
то бишь избранные снова слетели по сортировке и сохранить каналы по порядку не представляется возможным без сброса настроек приставки на заводские - то есть каждые 3 дня нужно сбрасывать приставку на заводские настройки, чтобы сохранить избранные каналы всего лишь на 3 дня. Вот такая ситуация. Ждем исправления по прошивке.
Ответить
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных
