Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

проблема с каналами


Сообщений в теме: 1967

#321 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 20:27

Так,ну у меня сейчас,когда написано,что все восстановлено.У меня пропали Матч Арена HD,Футбол 2HD,RTGHD.До этого проблем не было и когда ребята писали о проблемах,было все нормально.
Ещё дополню,Канал Время далекое и близкое,тоже не работает

Сообщение отредактировал djonson07: 29 апреля 2016 - 20:40


#322 teterev

    Новичок


  • Пользователи
  • 26 сообщений
12
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 21:39

У меня Наш Футбол HD так и не восстановился, остальные каналы нормально показывают.

#323 Юстос 64

    Прохожий


  • Пользователи
  • 226 сообщений
80
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 21:45

Каналы все поменялись местами.Мало того,половина из них стала закодирована.И до кучи нет HD каналов.

Надо ли ещё раз запускать поиск каналов?
Вот такое объявление сейчас на сайте Акадо.
Доступ к ТВ-каналам восстановлен
29 апреля 2016
Уважаемые абоненты!
Обновление информации 19:40: восстановительные работы завершены, сигнал восстановлен в полном объеме. Приносим извинения за временные неудобства.

Бряхня.У меня время московское.На часах 21:42.Включаю к примеру кнопочку 44.А вместо Первого HD выкидывет на предыдущий канал.

Сообщение отредактировал Юстос 64: 29 апреля 2016 - 21:48


#324 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 21:53

У меня каналы о которых писал не давно вроде начали восстанавливаться,а потом опять пропали.На данный момент,время 21.50 у меня не работают каналы Арена HD,Футбол 2 HD,RTG HD,Время:далекое и близкое,Дом Кино.
Хотя в какое то время они появлялись.
А что в 19.40 восстановительные работы завершены и сигнал восстановлен в полном объеме,это Враньё.Работы может и завершены,но сигнал не восстановлен.Проблемы есть

#325 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 421 сообщений
1 462
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 22:20

Здравствуйте. Была проблема, которая затрагивала многих абонентов(с SD тюнерами), она решена.

Сейчас есть некоторые неполадки с HD каналами.
Уточните, пожалуйста, какие именно каналы у кого не работают. В частности интересует Первый HD и тип устройства(тюнер(модель) или CI+ модуль).
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#326 teterev

    Новичок


  • Пользователи
  • 26 сообщений
12
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 22:34

To Vadim
Проблемы со следующими каналами: Матч Арена HD, Матч Футбол 2 HD, RTG HD, TLC HD, Наш Футбол HD, MGM HD.
1HD показывает нормально.
CI+ модуль карточный.

Сейчас еще пропал Матч Игра HD.

Сообщение отредактировал teterev: 29 апреля 2016 - 22:39


#327 borodka

    Прохожий


  • Пользователи
  • 142 сообщений
39
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 22:38

Не работает Наш Футбол HD, Новый HD-тюнер DTC4031

#328 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 421 сообщений
1 462
Offline

Отправлено 29 апреля 2016 - 22:52

Просто хотелось внести ясность про Первый HD. Значит проблема только у Юстос 64.
Юстос 64, может просто сбилась нумерация и Первый HD теперь на другой кнопке?


Уважаемы абоненты! В связи с перебоями сигнала со спутника, с которого вещают телеканалы:
МАТЧ! ФУТБОЛ 3 HD (кнопка 362),
МАТЧ! ФУТБОЛ 2 HD (кнопка 361),
Наш Футбол HD (кнопка 351),
TLC HD (кнопка 809),
Дом Кино (кнопка 607),
Остросюжетное HD (кнопка 661),
МАТЧ! АРЕНА HD (кнопка 836),
MGM HD (кнопка 861),
MTV Rocks (кнопка 501),
Семейное HD (кнопка 662),
Наше HD (кнопка 663) и
КиноПремиум HD (кнопка 660), просмотр этих каналов в сети "АКАДО Телеком" в настоящее время возможен с перерывами.
Специалисты компании активно взаимодействуют с представителями спутникового оператора с целью оперативного возобновления приема качественного сигнала этих телеканалов.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. О возобновлении трансляции каналов будет сообщено дополнительно

Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#329 kgh

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 163 сообщений
1 124
Offline

Отправлено 30 апреля 2016 - 13:40

Сейчас полностью отсутствует транспондер 506 МГц, соответственно нет всех каналов, расположенных на нём:
HD Кино
Amedia Premium
Amedia Premium HD
Amedia 1
Amedia 1 HD

#330 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 969
Online

Отправлено 30 апреля 2016 - 13:54

Просмотр сообщенияkgh (30 апреля 2016 - 13:40) писал:

Сейчас полностью отсутствует транспондер 506 МГц, соответственно нет всех каналов, расположенных на нём:
HD Кино
Amedia Premium
Amedia Premium HD
Amedia 1
Amedia 1 HD
У меня работает.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#331 kgh

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 163 сообщений
1 124
Offline

Отправлено 30 апреля 2016 - 14:50

Просмотр сообщенияSlither (30 апреля 2016 - 13:54) писал:

У меня работает.
Значит, проблема местная.

#332 Antoha

    Прохожий


  • Пользователи
  • 148 сообщений
86
Offline

Отправлено 30 апреля 2016 - 16:49

Ха! А у меня после этого сбоя все каналы стали без глюков показывать. Например НТВ ХД показывает без проблем. Придется снова рперенастройку запускать, чтобы проверить начал ли нормально Мульт показывать

Облом. После перенастройки телевизора Мульт не появился, НТВ ХД заглючил. Печаль

#333 halen

    Прохожий


  • Пользователи
  • 247 сообщений
123
Offline

Отправлено 17 мая 2016 - 09:17

Второй день не работает канал MTV LIVE HD.Эта проблема только у меня или общая?

#334 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 969
Online

Отправлено 17 мая 2016 - 11:00

Просмотр сообщенияhalen (17 мая 2016 - 09:17) писал:

Второй день не работает канал MTV LIVE HD.Эта проблема только у меня или общая?
Он раскодирован и показывает чёрный экран. Возможно, из-за того, что НТВ Плюс вчера менял частоты на спутнике http://www.ntvplus.r...ws.xl?id=121660

Сообщение отредактировал Slither: 17 мая 2016 - 11:04

Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#335 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 969
Online

Отправлено 17 мая 2016 - 13:35

Просмотр сообщенияVadim (04 апреля 2016 - 12:07) писал:

Коллеги не видят помеху.
Проблемой с полосками на 2х2 кто-нибудь занимается? На ТНТ4 практически сразу устранили эту проблему, а с 2х2 несколько месяцев не решается...
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#336 Юрий Николаев

    Проживающий


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 782 сообщений
493
Offline

Отправлено 17 мая 2016 - 14:24

2*2 проблема плавает, то нет, то в явном виде.
Отдали на проверку.

#337 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 969
Online

Отправлено 17 мая 2016 - 14:32

Просмотр сообщенияЮрий Николаев (17 мая 2016 - 14:24) писал:

2*2 проблема плавает, то нет, то в явном виде.
Отдали на проверку.
Если смотреть в темноте, на тёмных тонах полоски отлично видно.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#338 antonio78

    Новичок


  • Пользователи
  • 31 сообщений
17
Offline

Отправлено 19 мая 2016 - 10:33

Почему-то совсем не показывает несколько дней канал Кинопремиум HD. Хорошо хоть подключил по акции с бесплатным показом до конца июня, а какого тем, кто за 600 руб. не может посмотреть практически ключевой канал из этого пакета:)

#339 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 969
Online

Отправлено 19 мая 2016 - 10:59

Просмотр сообщенияantonio78 (19 мая 2016 - 10:33) писал:

а какого тем, кто за 600 руб. не может посмотреть практически ключевой канал из этого пакета:)
Это только у вас проблема, похоже. У меня этот канал показывает.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#340 antonio78

    Новичок


  • Пользователи
  • 31 сообщений
17
Offline

Отправлено 19 мая 2016 - 13:35

Просмотр сообщенияSlither (19 мая 2016 - 10:59) писал:

Это только у вас проблема, похоже. У меня этот канал показывает.
Да, действительно оказалась проблема в тв-кабеле. Я просто не думал, что кабель может так сильно влиять на конкретный канал)) Остальные работали без сбоев.




Ответить


Вы можете отправить еще 5 сообщений сегодня. Данное ограничение будет действовать пока у вас не будет 5 одобренных сообщений.
Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 2 одобренных сообщений.

  


Количество пользователей, читающих эту тему: 4

0 пользователей, 4 гостей, 0 анонимных