Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Смена тарифа



Сообщений в теме: 326

#81 ВИКИНГ

    ๑۩۞ Хранитель ۞۩๑


  • Пользователи
  • 740 сообщений
11
Offline

Отправлено 23 августа 2014 - 19:03

Просмотр сообщенияViktoriia (17 августа 2014 - 10:59) писал:

Доброго дня. По Вашему договору, альтернативой может стать тариф, например, АКАДО Интернет 10 за 290 руб. Прошлый ваш тариф стоил 250 руб. , но скорость была мизерная. Увеличилась не только стоимость, но и скорость и поднялась она до 25 Мбит/с. Если не подходит, то более приближенный по скорости и по цене - это действующий тариф АКАДО Интернет 10. Если желаете, могу оставить заявку на смену тарифа с 01.09.2014 г.
Спасибо, поздно заметил сообщение Ваше.
У меня был тариф Ethernet АКАДО СТАРТ, за 100 рублей. Стал стоить 199 рублей, почти в два раза без рубля. Мне скорость была не важна, ибо использовался не "скачки" ради.

Сообщение отредактировал ВИКИНГ: 23 августа 2014 - 19:03

Изображение "Жить-значит не только меняться, но и оставаться собой." © П.Леру

#82 laziali

    Новичок


  • Пользователи
  • 20 сообщений
0
Offline

Отправлено 26 сентября 2014 - 23:22

Здравствуйте, я могу сменить свой текущий тариф (АКАДО. Подарок СЕБЕ - СП 2012) на тариф Экстра или Оптимум?
договор 22940799

#83 Aнтoн

    Проживающий


  • Пользователи
  • 975 сообщений
319
Offline

Отправлено 28 сентября 2014 - 09:53

Просмотр сообщенияlaziali (26 сентября 2014 - 23:22) писал:

Здравствуйте, я могу сменить свой текущий тариф (АКАДО. Подарок СЕБЕ - СП 2012) на тариф Экстра или Оптимум?
договор 22940799

Можете, звоните в абонентскую службу.

#84 ayrton

    Прохожий


  • Пользователи
  • 202 сообщений
32
Offline

Отправлено 01 ноября 2014 - 16:19

сижу на старом тарифе акадо 20+ тв, на какой из новых тарифов инета могу перейти со старым оборудованием 2.0 без замены модема, на интернет 30 например ?

#85 kgh

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 163 сообщений
1 124
Offline

Отправлено 01 ноября 2014 - 17:23

Просмотр сообщенияayrton (01 ноября 2014 - 16:19) писал:

сижу на старом тарифе акадо 20+ тв, на какой из новых тарифов инета могу перейти со старым оборудованием 2.0 без замены модема, на интернет 30 например ?
На интернет 15 :smile: , для всего остального нужен Docsis 3.0. Даже 20 на Docsis 2.0 сейчас уже нет.

#86 ayrton

    Прохожий


  • Пользователи
  • 202 сообщений
32
Offline

Отправлено 01 ноября 2014 - 17:33

Просмотр сообщенияkgh (01 ноября 2014 - 17:23) писал:

На интернет 15 :smile: , для всего остального нужен Docsis 3.0. Даже 20 на Docsis 2.0 сейчас уже нет.

вот бред то , мало того что каналы режут так еще и на тариф более дешевый перейти нельзя с сохранением хотябы текущей скорости, маразм в 21 веке.

Сообщение отредактировал ayrton: 01 ноября 2014 - 17:35


#87 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 01 ноября 2014 - 19:39

Купите Docsis 3.0 WiFi маршрутизатор и получите гораздо большую скорость и будете платить гораздо меньше :smile:

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#88 ayrton

    Прохожий


  • Пользователи
  • 202 сообщений
32
Offline

Отправлено 01 ноября 2014 - 20:51

Просмотр сообщенияВадик (01 ноября 2014 - 19:39) писал:

Купите Docsis 3.0 WiFi маршрутизатор и получите гораздо большую скорость и будете платить гораздо меньше :smile:

Хм, да в связи с последними событиями связанными с каналами, с акадо дел иметь больше не хочеться, (уж в плане тв 100%), тем более чтото покупать у них.

#89 SUROK

    Проживающий


  • Пользователи
  • 771 сообщений
128
Offline

Отправлено 01 ноября 2014 - 20:58

Просмотр сообщенияВадик (01 ноября 2014 - 19:39) писал:

Купите Docsis 3.0 WiFi маршрутизатор и получите гораздо большую скорость и будете платить гораздо меньше :smile:

... в Акадо такое не работает.

Действующий Промо-код Юлмарт 1356869 Покупай не по розничной цене, а по 2-ой колонке прайс-листа! Нажми и зарегистрируйтесь на открывшейся странице.


#90 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 475 сообщений
7 534
Offline

Отправлено 02 ноября 2014 - 09:49

Как тариф меняешь так гемор. С 1 ноября что заказал - половины нет,что просил отключить работает. Звонил,объяснял - половину сделали :biggrin2:

#91 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 475 сообщений
7 534
Offline

Отправлено 15 ноября 2014 - 22:15

Добрый вечер. Договор 30158651.Когда у меня отключат«Планету кино»?Ответ был - " Аннуляция на этот месяц запланирована, но ещё не прошла,сбой. АП не будет за пакет." Вот интересно сбой сколько устранять будут?Пошла 3 неделя. Меня б с работы через 2 дня выгнали если б косяки быстро не исправлял!

#92 Сирожа

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 090 сообщений
378
Offline

Отправлено 04 декабря 2014 - 22:12

Смена тарифа - это отдельная песня. Я тут тоже, главным образом по финансовым соображениям решил поменять тариф. У меня был тариф трипл плей 24000. Поменял на Экстра+, при этом платить стал на 1000 руб. меньше, больше телевидения и значительно выше скорость интернета.

Так вот. Доксис модем купил, заменил, деньги на счет положил, сижу, счастливо жду 1 декабря.

1 декабря утром измеряю скорость - 24/2. В общем четко по старому тарифу. Звонок в техподдержку - ответ, процесс идет, ждите, к вечеру все будет тип топ.
1 декабря вечером, часов 9, проверяю скорость - 24/2. В ЛК перевод на новый тариф состоялся. Звонок в ТП. Ответ - на новый тариф меня перевели, но какой-то там специальный отдел не расширил какой-то скоростной коридор, но изменить могут только на следующий день, так как уже все с работы ушли. Оформили заявку на переподключоние.
2 декабря примерно 11 часов. проверяю скорость - ничего. Примерно час дня - проверяю скорость - и тихо обалдеваю. Нет, исходящая четко по тарифу - 15, а вот входящая - 2!!! Звонок в ТП, - где скорость? ответ - У вас через роутер? -Да. Надо измерять скорость без роутера. Хорошо, подключаю шнур напрямую, интернета нет. Надо менять мак адрес. Долгие поиски мак адреса в моем ноутбуке Макпро, замена адреса, ожидание примерно 15 минут, проверка скорости - о чудо, скорость по тарифу 150/15. Подключаю опять через роутер, интернета нет вообще. Звонок в ТП, объяснение ситуации, в ТП опять чего-то там меняют и примерно через пол часа роутер подключается. Замер скорости - четкое соответствие тарифу 150/15.

Самое смешное - это то, что подобная ситуация со мной уже была, правда несколько лет назад. тогда я менял тариф с 8 на 16 Мбит. Так вот, долгое время скорость оставалась 8 Мбит, хотя меня перевели на тариф 16 Мбит. Звонить в ТП пришлось долго и нудно, на что только не ссылались, и на то, что у меня интернет через роутер, и на еще на что-то, уже не помню. Но в конце концов выяснилось, что в одном отделе тариф поменяли, а какие-то технари в другом отделе скорость не перевели. Но там ситуация была немного другая. Я переходил на более дорогой тариф. Поэтому и наезжать можно было смелее, так как денег с меня берут больше, а скорость обещанную не дают. Позже, когда переходил на тариф 24, все прошло как по маслу, никаких проблем не было. Думал, что наладили взаимодействие отделов. Ан нет. Последний переход показал, что не все так гладко в "Королевстве Датском". А самое интересное, в последней ситуации и наезжать как-то не за что. Денег то берут за тариф меньше, чем платил раньше, хотя скорость увеличивается...

#93 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 04 декабря 2014 - 23:39

Главное, что исправили. Ведь исправили? :smile:

Ну а то, что "не все так гладко в Датском королевстве" это и ежу понятно))

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#94 Сирожа

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 090 сообщений
378
Offline

Отправлено 05 декабря 2014 - 00:30

Одно радует. При столь низкоквалифицированных сотрудниках и бездарном руководстве - еще что-то работает. Наверное запас прочности техники достаточно серьезный.

#95 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 05 декабря 2014 - 11:48

Просмотр сообщенияСирожа (05 декабря 2014 - 00:30) писал:

Одно радует. При столь низкоквалифицированных сотрудниках и бездарном руководстве - еще что-то работает. Наверное запас прочности техники достаточно серьезный.

никакая техника без людей не работает. ну а высококвалифицированные сотрудники и безумно талантливое руководство наверно только в гугле, ну и еще той компании где работаете Вы.
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#96 Витек В

    Новичок


  • Пользователи
  • 17 сообщений
5
Offline

Отправлено 16 февраля 2015 - 21:25

Добрый день!
Помогите разобраться с новыми тарифами )
У меня сейчас есть в собственности и тв-тюнер и Wi-Fi роутер.. На какие новые тарифы можно рассчитывать и сколько они стоят в месяц? Везде в цены на сайте включена же аренда оборудования? А у меня уже все в собственности.. Мне нужно все кроме телефона

#97 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 16 февраля 2015 - 21:28

Смотря что за WiFi-роутер у Вас.

И какой тип подключения - DOCSIS/Ethernet

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#98 Витек В

    Новичок


  • Пользователи
  • 17 сообщений
5
Offline

Отправлено 16 февраля 2015 - 21:38

Просмотр сообщенияВадик (16 февраля 2015 - 21:28) писал:

Смотря что за WiFi-роутер у Вас.

И какой тип подключения - DOCSIS/Ethernet
THOMSON TCW770 DOCSIS 3.0

#99 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 16 февраля 2015 - 22:01

Просмотр сообщенияВитек В (16 февраля 2015 - 21:38) писал:

THOMSON TCW770 DOCSIS 3.0
Значит любой из тарифов, указанный на сайте можете подключить.

Лайт 449 руб.
Оптимум 599 руб.
Экстра 749 руб.

Помимо тарифа естественно оплачивается услуга Антенны 169руб.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#100 Витек В

    Новичок


  • Пользователи
  • 17 сообщений
5
Offline

Отправлено 16 февраля 2015 - 22:31

Просмотр сообщенияВадик (16 февраля 2015 - 22:01) писал:

Значит любой из тарифов, указанный на сайте можете подключить.

Лайт 449 руб.
Оптимум 599 руб.
Экстра 749 руб.

Помимо тарифа естественно оплачивается услуга Антенны 169руб.
Это получаются цены без аренды оборудования из тарифов "Комплексные тарифы «Интернет + ТВ + Wi-Fi»: «Лайт», «Оптимум», «Экстра»" ?
А для старых абонентов условие про 3 месяца по одной цене в данном случае не действует, как я понимаю?

Спасибо за ответ!

Да.. И еще.. А можно скажем включить Лайт или Оптимум и приплюсовать к нему один дополнительный ТВ-пакет? Или только что есть, то есть?

Сообщение отредактировал Витек В: 16 февраля 2015 - 22:39






Количество пользователей, читающих эту тему: 5

0 пользователей, 5 гостей, 0 анонимных