Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Когда подключат мой дом?


Сообщений в теме: 291

#201 Belial

    Постоялец


  • Пользователи
  • 327 сообщений
78
Offline

Отправлено 01 октября 2013 - 16:07

Да, это называется агентской сетью. Мы предоставляем сигнал, а агентская сеть занимается тех поддержкой данного сигнала. Если УК нам посылала предложение, значит оно либо рассмотрено, либо отклонено, как говорится третьего не дано. В абонентской службе к сожалению узнать этот вопрос не получится, а вот у вашей УК можно уточнить на каком моменте сейчас находится данное предложение.

#202 igorman81

    Новичок


  • Пользователи
  • 24 сообщений
7
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 14:55

Уажаемые предстваители АКАДО!
Подскажите пож, с кем связаться чтобы получить блее конкретную информацию по нашему дому Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, д.6 к.1.

Официально у нас АКАДО нет. Ест какой-то явно коррумпированный нашей УК компанией интренет-провайдер с непонятным ТВ и интренетом 20 м/с за 900 руб. в мес.

Неужеле АКАДо не интересен дом с более 1800 квартир???

Поятно, что официально на все запросы в УК мы получаем ответ, что ВЖК готов принять любого оператора. Но по ФАКТУ ЯВНО НЕ ТАК.

Может ли Акадо обратиться с официальным запросром на подключение в нашу УК?

#203 Aнтoн

    Проживающий


  • Пользователи
  • 975 сообщений
319
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:07

Просмотр сообщенияigorman81 (28 октября 2013 - 14:55) писал:

Уажаемые предстваители АКАДО!
Подскажите пож, с кем связаться чтобы получить блее конкретную информацию по нашему дому Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, д.6 к.1.

Официально у нас АКАДО нет. Ест какой-то явно коррумпированный нашей УК компанией интренет-провайдер с непонятным ТВ и интренетом 20 м/с за 900 руб. в мес.

Неужеле АКАДо не интересен дом с более 1800 квартир???

Поятно, что официально на все запросы в УК мы получаем ответ, что ВЖК готов принять любого оператора. Но по ФАКТУ ЯВНО НЕ ТАК.

Может ли Акадо обратиться с официальным запросром на подключение в нашу УК?

Если ваша управляющая компания коррумпирована, организуйте собственное - ТСЖ и выбирайте сами себе провайдера.

#204 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:07

Просмотр сообщенияigorman81 (28 октября 2013 - 14:55) писал:

Уажаемые предстваители АКАДО!
Подскажите пож, с кем связаться чтобы получить блее конкретную информацию по нашему дому Москва, бульвар Маршала Рокоссовского, д.6 к.1.

Официально у нас АКАДО нет. Ест какой-то явно коррумпированный нашей УК компанией интренет-провайдер с непонятным ТВ и интренетом 20 м/с за 900 руб. в мес.

Неужеле АКАДо не интересен дом с более 1800 квартир???

Поятно, что официально на все запросы в УК мы получаем ответ, что ВЖК готов принять любого оператора. Но по ФАКТУ ЯВНО НЕ ТАК.

Может ли Акадо обратиться с официальным запросром на подключение в нашу УК?

Советую написать в твиттере, фейсбуке и вконтакте (я не шучу!) - в компании есть специальные люди которые ежедневно мониторят сообщения в социальных медиа. по никому непонятным причинам они не делают этого с сообщениями на форуме самой компании.
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#205 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:10

Просмотр сообщенияStreamer (28 октября 2013 - 15:07) писал:

Советую написать в твиттере, фейсбуке и вконтакте (я не шучу!) - в компании есть специальные люди которые ежедневно мониторят сообщения в социальных медиа. по никому непонятным причинам они не делают этого с сообщениями на форуме самой компании.
Только я думаю они тоже не смогут ничего сделать, попросту не будут знать куда с этой информацией ткнуться в компании :biggrin:

А вообще да, пишите в ВК, в группе АКАДО.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#206 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:11

УК организовывает собрание жильцов вашего дома

Повестка дня:
Подключение дома к провайдеру Акадо.

голосование жильцов дома.
если положительное голосование

официальное письмо в Акадо с просьбой рассмотреть вопрос подключения жильцов вашего дома к услугам провайдера.

Я бы так бы сделал

#207 Belial

    Постоялец


  • Пользователи
  • 327 сообщений
78
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:14

Да, самое лучшее решение на данный момент написать в вк и фейсбук)))
Им за это платят

Сообщение отредактировал Belial: 28 октября 2013 - 15:14


#208 igorman81

    Новичок


  • Пользователи
  • 24 сообщений
7
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:21

Написал.. на что тут же получл, что надо отправить заявку на info@akado.com/
Это делали уже многие жители нашего ВЖК. Результата нет

Просмотр сообщенияbil (28 октября 2013 - 15:11) писал:

УК организовывает собрание жильцов вашего дома

Повестка дня:
Подключение дома к провайдеру Акадо.

голосование жильцов дома.
если положительное голосование

официальное письмо в Акадо с просьбой рассмотреть вопрос подключения жильцов вашего дома к услугам провайдера.

Я бы так бы сделал

ЭТО ГЛУБОКАЯ ТЕОРИЯ

#209 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:22


igorman81 сообщение № 206


#210 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:30

Просмотр сообщенияigorman81 (28 октября 2013 - 15:21) писал:

Написал.. на что тут же получл, что надо отправить заявку на info@akado.com/
Это делали уже многие жители нашего ВЖК. Результата нет

Проведите эскалацию, сообщите что писали и ответа не получили, переведите вопрос в плоскость проблемы в виде отсутствия офицальной реакции - увидите она обязательно последует, потому как проблема (а их научили реагировать на это слово как собаку Павлова на лампочку)

Просмотр сообщенияВадик (28 октября 2013 - 15:10) писал:

Только я думаю они тоже не смогут ничего сделать, попросту не будут знать куда с этой информацией ткнуться в компании :biggrin:

Как показывает практика они знают куда с ней ткнуться

Сообщение отредактировал Aнтoн: 28 октября 2013 - 15:36

Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#211 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:40

Просмотр сообщенияigorman81 (28 октября 2013 - 15:21) писал:

ЭТО ГЛУБОКАЯ ТЕОРИЯ

т.е. вы провели собрание жильцов по вопросу подключения к Акадо и Акадо вам отказало в подключении?
Или что-то мешает это сделать?

#212 igorman81

    Новичок


  • Пользователи
  • 24 сообщений
7
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:55

На эту тему осс небыло. Даже виповестку не включили, т.к. у ук есть свои голоса. Тема сложная. Надо бить их официальными письмами от провайдера

Написал и Вконтакте и на Файсбуке и на Лайджорнале и на твиттере. Реакция была только Фейсбука про почту и все.

#213 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 15:57

Просмотр сообщенияigorman81 (28 октября 2013 - 15:49) писал:

На эту тему осс небыло. Даже виповестку не включили, т.к. у ук есть свои голоса. Тема сложная. Надо бить их официальными письмами от провайдера

категорически не согласен!

исходя из этого:

основной функцией УК является выполнение функций единого заказчика действующего в качестве консолидированного представителя всех собственников, перед поставщиками и подрядчиками и одновременно консолидированного представителя всех лиц оказывающих услуги по поставке коммунальных ресурсов и услуг перед лицом собственников дома.

Если провести собрание по этому вопросу и оно окажется положительным, то ход можно дать.

#214 Дива

    Дивная


  • Пользователи
  • 2 315 сообщений
251
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 16:28

Билли,собрание это долго и надо куда-то тащиться.Может народ желает,но как нибудь по способу золотой рыбки.То.исть просто кто-то должен это желание исполнить.)
Уважаемый,.вы жильцов хотя бы в своём подъезде знаете?Составьте список с фамилиями и телефонами и вечерком всех обегите.
Отправьте скан в АКАДО,или отвезите ,куда там с такими делами обращаются. Возьмите в помощь старшего по подъезду,чтоб народ не пугался.
Может так поступить?
У нас так часто проблемы в доме решаются.

#215 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 16:33

Мама Дива, собрание жильцов, как правило, проводится в помещении правления дома (если холодно) или на улице.

Естественно, перед голосованием надо провести опрос жильцов и объяснить им преимущества подключения к провайдеру.
Если все -за, то ставить вопрос на голосование.
А запрос на подключение должно поступить в Акадо от УК, т.к. оно юр. лицо и представляет интересы жильцов данного дома.

кстати, возможны откаты.

#216 Дива

    Дивная


  • Пользователи
  • 2 315 сообщений
251
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 16:47

Билли,я не поняла следующий момент.Почему действовать можно только через УК? У них же не ТСЖ?
У нас тоже есть УК,но провайдеров каждый подключил каких хочет.

#217 bil

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 182 сообщений
91
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 16:50

Наверное у них УК управляет всем в т.ч. и провайдерами.

Он же писал, что:
Ест какой-то явно коррумпированный нашей УК компанией интренет-провайдер с непонятным ТВ и интренетом 20 м/с за 900 руб. в мес.

Значит они у него в доме всем правят.
За откаты.

#218 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 16:57

Просмотр сообщенияbil (28 октября 2013 - 16:50) писал:

Значит они у него в доме всем правят.
За откаты.

еще и сигнал у АКАДО тырят. непонятный пров в доме это скорее всего преснопамятный горкомъ

Сообщение отредактировал Streamer: 28 октября 2013 - 16:57

Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#219 igorman81

    Новичок


  • Пользователи
  • 24 сообщений
7
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 19:29

Горком лает антенну с сигналрм Акадо и ГарсТелеком дает безумный интернет и никуда не оодное по качеству ipтв

#220 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 28 октября 2013 - 19:53

Просмотр сообщенияigorman81 (28 октября 2013 - 15:21) писал:

Написал.. на что тут же получл, что надо отправить заявку на info@akado.com/
Вопрос в ВК увидел, ответ нет. Видимо его нет, потому что уже ответили в фейсбуке, как Вы сами сказали. Во всех соц.сетях отвечают одни и теже люди, поэтому писать сразу в 3-х местах конечно не имело смысла.

А по сути, Стример правильно сказал. Скажите, что у вас проблема, что вы хотите платить АКАДО деньги, а АКАДО не хочет их брать. Ну и да - напишите все же запрос на info, в котором сошлитесь, что именно оф.представитель компании в соц.сети рекомендовал данный запрос направить на info.

Интересно что ответит info.

Сообщение отредактировал Вадик: 28 октября 2013 - 19:54

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748






Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных