Перейти к содержимому

Войти с использованием популярных сервисов
(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

1. CI+ модуль Акадо (CAM - модуль)

Автор Denmike, 01 дек 2011 12:59

Сообщений в теме: 4263

#1201 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 943
Offline

Отправлено 07 октября 2012 - 14:22

Просмотр сообщенияbauer (07 октября 2012 - 01:17) писал:

1) Среди найденного НЕ ОКАЗАЛОСЬ... не какой-нибудь там усадьбы и рыбалки - а "первых" шести каналов: 1й, Россия-1, ТВЦ, НТВ, Культура и Россия-2.
В аналоге есть, в цифре - нет.
При более тщательной проверке не обнаружил ещё 2х2, МСМ и Юмор-бокса.

2) Несколько каналов оказались разбросаны по "тестовым каналам", в доступе к которым было отказано: надпись The service is blocked(4).

Прочитав всю данную ветку, я прекрасно понимаю, что по п.1 каналы не нашёл не модуль, а телевизор. Но тогда вопрос: а почему, собственно? И потом, в п.2 телевизор-то скорее всего ни при чем?
Всё выключил и заставил телек просканировать каналы по-новой - уже с вынутым модулем, для чистоты эксперимента. Та же картина, только состав "тестовых каналов" чуть изменился: к примеру, в первый раз Театр и JimJam работали нормально, во второй уже оказались в "тестах" и якобы заблокированы.

В четверг вечером ни с того ни с сего на одном из Сонек удалился транспондер 330 МГц, на котором находятся эти каналы: Первый - Россия 2, 2х2. Настроил их вручную.
Юмор Бокс удален полностью, остальные каналы, которые Вы перечислили, переведены в тестовый режим и заблокированы. Читайте новости на сайте: http://www.akado.ru/...ws_id=759514951 и http://www.akado.ru/...ws_id=762456451

Вадик, уже 5 человек подтверждают проблему с Дождем HD, и в офисе на Южной присутствует эта проблема. Техспециалисты по тв до сих пор не верят?

Сообщение отредактировал Slither: 07 октября 2012 - 14:27

Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#1202 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 07 октября 2012 - 15:47

Просмотр сообщенияSlither (07 октября 2012 - 14:22) писал:

Вадик, уже 5 человек подтверждают проблему с Дождем HD, и в офисе на Южной присутствует эта проблема. Техспециалисты по тв до сих пор не верят?
Думаю этот вопрос лучше к ним адресовать ;)

P.S. я верю, судя по количеству отписавшихся уж.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748

#1203 Indol

    Постоялец


  • Пользователи
  • 460 сообщений
339
Offline

Отправлено 07 октября 2012 - 15:52

Просмотр сообщенияSlither (07 октября 2012 - 14:22) писал:

уже 5 человек подтверждают проблему с Дождем HD, и в офисе на Южной присутствует эта проблема. Техспециалисты по тв до сих пор не верят?
не то чтобы не верят, но
техспециалистам нужен как минимум Ваш звонок с жалобой на Дождь
вчера на момент проверки работал нормально (правда в обращении не было указано, что именно через модуль проблемы, проверялся канал на ХД-тюнерах)
Ты не волнуйся тетя,
Я все давно проверил,
Проверка показала, что
Джа нас не оставит (с)

#1204 ayrton

    Прохожий


  • Пользователи
  • 202 сообщений
32
Offline

Отправлено 07 октября 2012 - 20:04

А чего тех специалисты то? ну я написал письмо с жалобой и чего? Предлагают прислать мастера проверить кабель итп , этож смешно выглядит , зачем мне мастер ,ведь проблемы с одним каналом то, были бы проблемы хотябы со всеми HD каналами тогда другое дело.

#1205 Indol

    Постоялец


  • Пользователи
  • 460 сообщений
339
Offline

Отправлено 07 октября 2012 - 20:36

по письму с жалобой проверяли в принципе работу канала, на ХД-тюнерах работает (обзванивали соседей)
напишите повторно (уточнив как часто пикселит/отключается канал, что происходит это только на модулях и что подобные проблемы есть и у других пользователей модулей)
или ЛУЧШЕ позвоните
форум - все ж не официальное ср-во
специалисты отрабатывают звонки и на форум не ходят

P.S. не забудьте сказать, что это не только у вас. а еще у 5 человек, а также в нашем офисе на демонстрационном телевизоре с модулем.
Ты не волнуйся тетя,
Я все давно проверил,
Проверка показала, что
Джа нас не оставит (с)

#1206 bauer

    Гость


  • Новички
  • 2 сообщений
0
Offline

Отправлено 08 октября 2012 - 01:10

Просмотр сообщенияSlither (07 октября 2012 - 14:22) писал:

В четверг вечером ни с того ни с сего на одном из Сонек удалился транспондер 330 МГц, на котором находятся эти каналы: Первый - Россия 2, 2х2. Настроил их вручную.

Просмотр сообщенияksm6 (07 октября 2012 - 10:59) писал:

Попрбутйте при поиске цифровых каналов вручную выставить частоту 330 МГц и код сети 41024.

Спасибо. Прпробовал - тот же результат. Вернее, чуть другой: в списке телегида эти каналы появились, но при переходе на них - черный экран и надпись "каналы не настроены". Может, как-то еще можно их вытянуть? И что значит "удалился транспондер"? Если эта проблема одновременно возникла как минимум на двух разных Соньках (вашей и моей), то видимо, в сигнале АКАДО что-то поменялось? Что-то же должно было "удаление" спровоцировать? Что ж делать-то, ёлы-палы...

Сообщение отредактировал bauer: 08 октября 2012 - 01:12

#1207 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 943
Offline

Отправлено 08 октября 2012 - 10:47

Просмотр сообщенияbauer (08 октября 2012 - 01:10) писал:

Спасибо. Прпробовал - тот же результат. Вернее, чуть другой: в списке телегида эти каналы появились, но при переходе на них - черный экран и надпись "каналы не настроены". Может, как-то еще можно их вытянуть? И что значит "удалился транспондер"? Если эта проблема одновременно возникла как минимум на двух разных Соньках (вашей и моей), то видимо, в сигнале АКАДО что-то поменялось? Что-то же должно было "удаление" спровоцировать? Что ж делать-то, ёлы-палы...
Вы каналы вручную перетащили на те кнопки, которые Вам надо?
При просмотре телевизора каналы сами отключились и удалились.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#1208 Maestro60

    Новичок


  • Пользователи
  • 12 сообщений
4
Offline

Отправлено 08 октября 2012 - 20:12

Продолжаю эпопею с Дождем HD. Звонил в Акадо в субботу и воскресение по этому поводу. там говорят, что у них такое не обнаружено.
Сообщил им, что пусть проверяют Северное Чертаново, если даже их демонстрационный телевизор в офисе на южной прерывается. Каждый раз учтиво разговаривают и обещают, но пока без результата.
Буду добивать их и дальше. Призываю и остальных присоединиться.

#1209 Maestro60

    Новичок


  • Пользователи
  • 12 сообщений
4
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 09:41

По-поводу жалобы трансляции канала Дождь HD. По мнению сотрудников Акадо несколько жалоб (5-10) это не системная ошибка трансляции у них, а локальная у пользователей,даже независимо от того, что она присутствует и в их офисе на их демонстрационном телевизоре. Они утверждают, что у всех остальных (и у них) канал через модуль транслируется стабильно и жалоб нет. Т.о. необходимы массовые обращения.

#1210 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 240 сообщений
7 943
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 15:06

Нужен еще 1 человек, чтобы подтвердить проблему с Дождем HD. Пишите номер договора!!!
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, Приключения, Первый космический, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Food Time, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#1211 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 15:13

Просмотр сообщенияNoga (02 октября 2012 - 12:59) писал:

Для владельцев Panasonic 50й серии с индексом PR(белый, для России), для корректной работы CI+ модуля Акадо необходимо сбросить все настройки на заводские(прощай калибровка, трать бабло опять). Выбрать страну "Другое" и выставить частоту и ID для DVB-C модуля. Иначе, будет находить только 213 каналов.

Просмотр сообщенияAlexanderG (04 октября 2012 - 11:39) писал:

Вот такие вот дела :)
Вы можете сказать - у Вас двоих проблемы с каналом Дождь HD наблюдаются через CI+ модуль?

Просмотр сообщенияMaestro60 (09 октября 2012 - 09:41) писал:

По-поводу жалобы трансляции канала Дождь HD. По мнению сотрудников Акадо несколько жалоб (5-10) это не системная ошибка трансляции у них, а локальная у пользователей,даже независимо от того, что она присутствует и в их офисе на их демонстрационном телевизоре. Они утверждают, что у всех остальных (и у них) канал через модуль транслируется стабильно и жалоб нет. Т.о. необходимы массовые обращения.
Укажите пожалуйста свой № договора.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748

#1212 ayrton

    Прохожий


  • Пользователи
  • 202 сообщений
32
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 15:24

Проблемы с дождем HD на CAM модуле продолжаються! Договор 10084275 район ЦАО
На Дожде SD проблем действительно нет.

Сообщение отредактировал ayrton: 09 октября 2012 - 15:25

#1213 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 15:26

Просмотр сообщенияayrton (09 октября 2012 - 15:24) писал:

Проблемы с дождем HD на CAM модуле продолжаються! Договор 10084275 район ЦАО
На Дожде SD проблем действительно нет.
Да, Ваш договор уже взяли на заметку в качестве примера, т.к. № договора указан в профиле.
Подождем еще 1-2 человек новых.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748

#1214 Denmike

    Прохожий


  • Пользователи
  • 264 сообщений
11
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 15:56

Номер договора указан в профиле. Заявку завёл через техподдержку :)
Договор 41879903

#1215 Maestro60

    Новичок


  • Пользователи
  • 12 сообщений
4
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 18:08

Просмотр сообщенияSlither (09 октября 2012 - 15:06) писал:

Нужен еще 1 человек, чтобы подтвердить проблему с Дождем HD. Пишите номер договора!!!

Просмотр сообщенияSlither (09 октября 2012 - 15:06) писал:

Нужен еще 1 человек, чтобы подтвердить проблему с Дождем HD. Пишите номер договора!!!
20004790

Район Северное Чертаново. Договор 20004790.

#1216 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 18:08

Просмотр сообщенияMaestro60 (09 октября 2012 - 18:08) писал:

20004790

Район Северное Чертаново. Договор 20004790.
Да, Ваш договор уже нашли в базе :)
Мастер пусть пока остается. Но мы тоже со своей стороны проверяем трансляцию данного канала на тестовом оборудовании.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748

#1217 Maestro60

    Новичок


  • Пользователи
  • 12 сообщений
4
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 18:17

Просмотр сообщенияВадик (09 октября 2012 - 18:08) писал:

Да, Ваш договор уже нашли в базе :)
Мастер пусть пока остается. Но мы тоже со своей стороны проверяем трансляцию данного канала на тестовом оборудовании.

Просмотр сообщенияВадик (09 октября 2012 - 18:08) писал:

Да, Ваш договор уже нашли в базе :)
Мастер пусть пока остается. Но мы тоже со своей стороны проверяем трансляцию данного канала на тестовом оборудовании.
Ok .Спасибо. включил телек- все в том же ключе.

#1218 Alex215

    Новичок


  • Пользователи
  • 8 сообщений
0
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 20:07

В течении нескольких дней есть серьёзная проблема с двумя HD каналами - кино показ HD1 и едаHD через cam модуль . Рассыпаются, качество по инфо тюнера телевизора прыгает от нескольких процентов.при этом через тюнер HD на другом телевизоре подключенном по мультирум они идут нормально, все остальное в порядке. Оба эти канала идут на одной частоте. Есть ли у кого нибудь ещё такая проблема? Что может быть? Кабель и разъёмы проверял. Договор 70965278 . Спасибо.

#1219 i748

    Гость


  • Новички
  • 4 сообщений
2
Offline

Отправлено 09 октября 2012 - 20:52

Подтверждаю проблему с HD Дождь на ТВ LG с CI модулем - картинка застывает, затем показывает что канал зашифрован, далее восстанавливается. Реже аналогично подвисает Эксперт HD. Остальные HD каналы работают нормально.

#1220 i748

    Гость


  • Новички
  • 4 сообщений
2
Offline

Отправлено 10 октября 2012 - 18:49

Просмотр сообщенияi748 (09 октября 2012 - 20:52) писал:

Подтверждаю проблему с HD Дождь на ТВ LG с CI модулем - картинка застывает, затем показывает что канал зашифрован, далее восстанавливается. Реже аналогично подвисает Эксперт HD. Остальные HD каналы работают нормально.

HD Дождь и Эксперт HD качество восстановлено. СПАСИБО.
Обратно в Цифровое телевидение · Следующая непрочитанная тема →

Ответить


Вы можете отправить еще 5 сообщений сегодня. Данное ограничение будет действовать пока у вас не будет 5 одобренных сообщений.
Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 2 одобренных сообщений.

  


Количество пользователей, читающих эту тему: 52

0 пользователей, 52 гостей, 0 анонимных

  1. AKADO.Форум
  2. → AKADO
  3. → Услуги
  4. → Цифровое телевидение
  5. Правила Форума