Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

Мультирум.



Сообщений в теме: 381

#221 Dimar

    Новичок


  • Пользователи
  • 33 сообщений
8
Offline

Отправлено 15 мая 2012 - 20:57

Отлично! Надо ехать в офис за модулем...

Спасибо!

#222 ВМ1964

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 60 сообщений
13
Offline

Отправлено 26 мая 2012 - 16:45

У меня мультирум 2 ТВ. Пакеты МИКС + Спорт + НТВплюс + НТВплюс Нашфутбол. 2 тюнера 2020. Хочу на основной ТВ поставить модуль и подключить Спорт1HD. Можно ли в таком случае купить модуль по акции без покупки дополнительных пакетов? Сколько денех в итоге мне обойдется подобный "апргейд"?

#223 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 26 мая 2012 - 16:48

Модуль по акции стоит 2000 и на него подключается только пакет ТВ HD.

Если хотите подключить услугу Мультирум, то надо купить модуль за 2300 - он будет основным, на нем будут работать все каналы, что и сейчас, плюс добавите на него Спорт1 HD. Все те же каналы будут дублироваться на Мультируме, т.е. на 2020

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#224 ВМ1964

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 60 сообщений
13
Offline

Отправлено 26 мая 2012 - 17:29

Вадик
Это понятно. Но у меня уже подключена услуга Мультирум. В ее "рамках" я хочу один тюнер на основном ТВ поменять на один модуль. На доп. телевизоре останется тюнер.
Или надо по-новой Мультиирум подключать?
Я с таким трудом и вашей помощью :) в первый раз ее подключил...

#225 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 26 мая 2012 - 17:33

Просмотр сообщенияВМ1964 (26 мая 2012 - 17:29) писал:

Вадик
Это понятно. Но у меня уже подключена услуга Мультирум. В ее "рамках" я хочу один тюнер на основном ТВ поменять на один модуль. На доп. телевизоре останется тюнер.
Или надо по-новой Мультиирум подключать?
Я с таким трудом и вашей помощью :) в первый раз ее подключил...
Давайте тогда, чтобы более предметно было, Вы скажете свой № договора :)

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#226 ВМ1964

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 60 сообщений
13
Offline

Отправлено 26 мая 2012 - 18:38

50142793

И паралллельный вопрос:
собираюсь модуль подключать с 5 июня. Получатся какие-то двойные платы или заплатив в конце мая, расходы будут только на модуль и новые пакеты?

Сообщение отредактировал ВМ1964: 26 мая 2012 - 18:40


#227 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 26 мая 2012 - 18:42

Просмотр сообщенияВМ1964 (26 мая 2012 - 18:38) писал:

50142793

И паралллельный вопрос:
собираюсь модуль подключать с 5 июня. Получатся какие-то двойные платы или заплатив в конце мая, расходы будут только на модуль и новые пакеты?
Оба тюнера в аренде. Модуль хотите поставить вместо одного из них или к третьему ТВ? Никаких двойных начислений нет.

Вот у Вас числится основным тюнер ...96, вот вместо него устанавливается модуль. Услуги все те же самые. Модуль просто становится основным, а Мультирум как был на втором арендованном тюнере так и останется. А как они у Вас в квартире расположены(какой Вы считаете главным) не важно. За месяц подключения просто оплачивается еще стоимость пакета Спорт1 HD пропорционально дням пользования.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#228 ВМ1964

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 60 сообщений
13
Offline

Отправлено 26 мая 2012 - 19:05

Просмотр сообщенияВадик (26 мая 2012 - 18:42) писал:

Оба тюнера в аренде. Модуль хотите поставить вместо одного из них или к третьему ТВ?
Нет. ТВ всего 2. В основной буду модуль встраивать.
В остальном понял. Спасибо.

#229 alexei78

    Новичок


  • Пользователи
  • 50 сообщений
2
Offline

Отправлено 16 июля 2012 - 09:08

доброе утро!
у меня подключено цтв, тюнер sd в аренде! могу ли я подключить "мультирум" на второй телевизор через CI+ модуль?

#230 kgh

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 163 сообщений
1 124
Offline

Отправлено 16 июля 2012 - 09:53

Просмотр сообщенияalexei78 (16 июля 2012 - 09:08) писал:

у меня подключено цтв, тюнер sd в аренде! могу ли я подключить "мультирум" на второй телевизор через CI+ модуль?
Конечно можете. У меня сейчас именно так и подключено.

#231 alexei78

    Новичок


  • Пользователи
  • 50 сообщений
2
Offline

Отправлено 16 июля 2012 - 10:12

Просмотр сообщенияkgh (16 июля 2012 - 09:53) писал:

Конечно можете. У меня сейчас именно так и подключено.

спасибо! тогда ещё вопросик можно!? :) говорят лучше "основным" сделать как раз модуль! а что для этого надо? просто сказать об этом при звонке в абонентку?

#232 kgh

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 163 сообщений
1 124
Offline

Отправлено 16 июля 2012 - 10:46

Просмотр сообщенияalexei78 (16 июля 2012 - 10:12) писал:

говорят лучше "основным" сделать как раз модуль! а что для этого надо? просто сказать об этом при звонке в абонентку?
Да, просто позвонить. Если не собираетесь подключать HD пакет, то делать основным модуль не имеет смысла. Более того, раньше нельзя было включить мультирум на арендованное оборудование (сейчас можно, но вдруг вернут старые условия), ведь тюнер у Вас арендованный, а модуль - собственный.

#233 alexei78

    Новичок


  • Пользователи
  • 50 сообщений
2
Offline

Отправлено 16 июля 2012 - 11:18

Просмотр сообщенияkgh (16 июля 2012 - 10:46) писал:

Да, просто позвонить. Если не собираетесь подключать HD пакет, то делать основным модуль не имеет смысла. Более того, раньше нельзя было включить мультирум на арендованное оборудование (сейчас можно, но вдруг вернут старые условия), ведь тюнер у Вас арендованный, а модуль - собственный.

спасибо :)

Просмотр сообщенияalexei78 (16 июля 2012 - 11:02) писал:

спасибо :)
а ещё... я до этого пробовал звонить в абонентку насчёт мультирума и мне молодой человек начал что-то говорить про смену тарифа... я толком не понял только что именно, уж очень невнятная речь у него :) у меня сейчас подключены тематические "Микс" и "Кино", что-то надо мне менять или добавлять для мультирума?! или же я просто плачу 2300 за модуль + 100 рублей в месяц за мультирум, ну и + всё что было с основным тюнером?!

#234 kgh

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 163 сообщений
1 124
Offline

Отправлено 16 июля 2012 - 11:43

Просмотр сообщенияalexei78 (16 июля 2012 - 11:18) писал:

или же я просто плачу 2300 за модуль + 100 рублей в месяц за мультирум, ну и + всё что было с основным тюнером?!
Именно так. Покупаете модуль, подключаете на него мультирум за 100 руб. в месяц и все пакеты, которые у Вас подключены на тюнере смотрите на ТВ с модулем.

#235 alexei78

    Новичок


  • Пользователи
  • 50 сообщений
2
Offline

Отправлено 16 июля 2012 - 11:51

Просмотр сообщенияkgh (16 июля 2012 - 11:43) писал:

Именно так. Покупаете модуль, подключаете на него мультирум за 100 руб. в месяц и все пакеты, которые у Вас подключены на тюнере смотрите на ТВ с модулем.
спасибо большое, пойду звонить :)

#236 alexei78

    Новичок


  • Пользователи
  • 50 сообщений
2
Offline

Отправлено 18 июля 2012 - 12:11

всем день добрый!
вчера мне подключили Мультирум на CI+ модуль... вообще из пакетов я подписан на Микс и Кино! но на новом модуле помимо общедоступных и тестовых HD, НТВ+ каналов, доступны каналы только из пакета Микс, а из пакета Кино нет... на некоторых пишется, что нет подписки! на других просто чёрный экран и тишина... а деньги уже взяли, как за полноценный Мультирум! как бороться!? когда появятся остальные каналы? номер договора 40874636.

П.С. а ещё вчера несколько раз выскакивала надпись об отсутствии подписки даже на общедоступных каналах! в частности на ТНТ...

Сообщение отредактировал alexei78: 18 июля 2012 - 12:14


#237 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 18 июля 2012 - 12:19

Просмотр сообщенияalexei78 (18 июля 2012 - 12:11) писал:

всем день добрый!
вчера мне подключили Мультирум на CI+ модуль... вообще из пакетов я подписан на Микс и Кино! но на новом модуле помимо общедоступных и тестовых HD, НТВ+ каналов, доступны каналы только из пакета Микс, а из пакета Кино нет... на некоторых пишется, что нет подписки! на других просто чёрный экран и тишина... а деньги уже взяли, как за полноценный Мультирум! как бороться!? когда появятся остальные каналы? номер договора 40874636.

П.С. а ещё вчера несколько раз выскакивала надпись об отсутствии подписки даже на общедоступных каналах! в частности на ТНТ...
Бороться ни с чем не нужно. Сейчас показывает тестовый режим, т.к. пакет Микс, пакет ТВ HD и пакет НТВ+. На следующий день после подключения закрывают смету и на Вашем оборудовании уже будут авторизованы заказанные пакеты каналов. Тобишь я думаю сегодня.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#238 alexei78

    Новичок


  • Пользователи
  • 50 сообщений
2
Offline

Отправлено 18 июля 2012 - 12:23

Просмотр сообщенияВадик (18 июля 2012 - 12:19) писал:

Бороться ни с чем не нужно. Сейчас показывает тестовый режим, т.к. пакет Микс, пакет ТВ HD и пакет НТВ+. На следующий день после подключения закрывают смету и на Вашем оборудовании уже будут авторизованы заказанные пакеты каналов. Тобишь я думаю сегодня.

ок, спасибо!

#239 alexei78

    Новичок


  • Пользователи
  • 50 сообщений
2
Offline

Отправлено 18 июля 2012 - 16:23

поставили мне вчера мультирум с CI+ модулем... деньги за сам модуль и за мультирум (остаток июля+август) заплатили мастеру, который подключал! залез сейчас в личный кабинет, а там у меня -1573.98 краснеется! типа я столько задолжал! деньги за модуль и мультирум списали ещё и с электронного счёта (((( когда исправите? договор №40874636.

#240 ВМ1964

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 60 сообщений
13
Offline

Отправлено 18 июля 2012 - 18:54

Просмотр сообщенияalexei78 (18 июля 2012 - 16:09) писал:

поставили мне вчера мультирум с CI+ модулем... деньги за сам модуль и за мультирум (остаток июля+август) заплатили мастеру, который подключал! залез сейчас в личный кабинет, а там у меня -1573.98 краснеется! типа я столько задолжал! деньги за модуль и мультирум списали ещё и с электронного счёта (((( когда исправите? договор №40874636.
Обычно это происходит в течение 3 дней. На "краснеется" не обращайте внимания. Как только мастер сдаст заявку и деньги в офис, всё станет нормально.




Ответить


Вы можете отправить еще 5 сообщений сегодня. Данное ограничение будет действовать пока у вас не будет 5 одобренных сообщений.
Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 2 одобренных сообщений.

  


Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных