Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

- - - - -

На новых скоростях!



Сообщений в теме: 67

#21 mindless

    Новичок


  • Пользователи
  • 11 сообщений
0
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 13:04

Просмотр сообщенияВадик (03 апреля 2012 - 11:44) писал:

Хотите поменять тариф - оставляйте заявку на смену тарифа.
Как понимаю, переключение на запрашиваемый тариф произойдёт только в Мае. Будет-ли создана возможность перейти на новые тарифы в Личном Кабинете?

#22 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 13:17

Просмотр сообщенияmindless (03 апреля 2012 - 13:04) писал:

Как понимаю, переключение на запрашиваемый тариф произойдёт только в Мае. Будет-ли создана возможность перейти на новые тарифы в Личном Кабинете?
Да, Вы верно понимаете - правила есть правила. Смена тарифа доступна с 1 числа следующего месяца, т.е. в апреле с 1 мая.

Да в ЛК такая возможность появится.
Пока ни в ЛК, ни у нас в БД к сожалению нет возм-ти оформить переход на новые тарифы, поэтому пока просьба не звонить по данному вопросу. Думаю в течении текущей недели поправят.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#23 Tirael

    Новичок


  • Пользователи
  • 7 сообщений
0
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 14:10

А если я захочу подключить новый интернет то меня будут подключать уже по новым тарифам? Просто у меня есть неактивный инет за 600рублей и чтобы сменить тариф мне придётся сначало оплатить этот интернет за 600р с неважной скоростью и только со следующего месяца я смогу изменить тариф. + скорее всего переход на другой тариф будет стоить денег. Посоветуйте как поступить если мне дома нужен ещё один интернет тот который стоит 250р.

#24 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 14:15

Просмотр сообщенияTirael (03 апреля 2012 - 14:10) писал:

А если я захочу подключить новый интернет то меня будут подключать уже по новым тарифам? Просто у меня есть неактивный инет за 600рублей и чтобы сменить тариф мне придётся сначало оплатить этот интернет за 600р с неважной скоростью и только со следующего месяца я смогу изменить тариф. + скорее всего переход на другой тариф будет стоить денег. Посоветуйте как поступить если мне дома нужен ещё один интернет тот который стоит 250р.
Никаких "+ скорее всего переход на другой тариф будет стоить денег" не взимается. Смена тарифа бесплатна. Если вы не хотите пользоваться в текущем месяце ранее блокированным за 600руб. - не пользуйтесь и ничего не спишется с Вас. Просто поменяете тариф с 01.05.12.
Если нужна вторая линия - можно установить либо ХАБ, либо WiFi роутер.
Если все же хотите отдельный договор, то соответственно вторая тех.поддержка будет оплачиваться по договору.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#25 dell

    Старейшина


  • Модераторы
  • 1 529 сообщений
3 264
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 16:42

А вообще порадовали, ребята, новыми тарифами!!! Респект и уважуха Акадо!!!!

Вокруг кипят людские страсти,
Судьбою не довольны все:
Одним нужна корона власти,
Другим - богатство и успех.
А я живу как вольный ветер,
Что гладит неба синеву
И без счастливого билета-
Я счастлив тем, что я живу!


#26 classic

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 85 сообщений
12
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 17:03

Да. Надо действительно отдать должное - подтянулись к конкурентам. Учитывая стабильность Ethernet у Акадо (т-т-т) и вернувшуюся симметрию - все стало совсем хорошо.


update: пока не стало. посмотрим как сеть переживет перемены.

Сообщение отредактировал classic: 03 апреля 2012 - 17:08


#27 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 17:12

Просмотр сообщенияdell (03 апреля 2012 - 16:42) писал:

А вообще порадовали, ребята, новыми тарифами!!! Респект и уважуха Акадо!!!!

Просмотр сообщенияclassic (03 апреля 2012 - 17:03) писал:

Да. Надо действительно отдать должное - подтянулись к конкурентам. Учитывая стабильность Ethernet у Акадо (т-т-т) и вернувшуюся симметрию - все стало совсем хорошо.
Приятно слышать :)
Можете это выразить в виде "лайка" на первом посте данной темы.


Также более подробно основные изменения в услугах компании я прописал тут, если кому интересно.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#28 ayrton

    Прохожий


  • Пользователи
  • 202 сообщений
32
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 17:23

Просмотр сообщенияdell (03 апреля 2012 - 16:42) писал:

А вообще порадовали, ребята, новыми тарифами!!! Респект и уважуха Акадо!!!!

Ага не надо говорить за всех то, хорошо стало тока тем у кого езернет, а у кого доксис чегож хорошего то, мы не можем подключить более 20 мбит, так что ничего радостного в этих тарифах нет. Мало того тут написанно к примеру что у тарифа АКАДО 20 ----- 20/3 обратка 3 , а у тарифа 24 счас обратка 2 , это конечно очень интересно.

Сообщение отредактировал ayrton: 03 апреля 2012 - 17:23


#29 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 17:31

Недовольные всегда находятся :)))))

Вам выбирать.
АКАДО.ТВ-24000-драйв со скоростью 24000/2000 и с оплатой 890руб. или АКАДО 20+ТВ со скоростью 20000/3000 за 790руб. :)

Сообщение отредактировал Вадик: 03 апреля 2012 - 17:35

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#30 classic

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 85 сообщений
12
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 17:48

Просмотр сообщенияayrton (03 апреля 2012 - 17:23) писал:

Ага не надо говорить за всех то
За всех речь и не шла. Мы радовались за себя (что естественно).
У меня например в доме нет конкурентов у Акадо, есть только небольшая живопырка, у которой интернет падает еженедельно. А других "крупняков" ТСЖ не пускает. Поэтому все мои надежды на положительные изменения были связаны с тем, что Акадо будет конкурировать за тех абонентов, у которых этот выбор в своем доме есть. Так и произошло.

Я мог сколько угодно негодовать, но выбора у меня не было. Изменениями я обязан конкурентной среде в других районах.
Ваш же вариант еще сложнее - у большинства доксис-абонентов якорем является телевидение + есть родовые травмы технологии.

Сообщение отредактировал classic: 03 апреля 2012 - 17:59


#31 ayrton

    Прохожий


  • Пользователи
  • 202 сообщений
32
Offline

Отправлено 03 апреля 2012 - 18:18

Просмотр сообщенияВадик (03 апреля 2012 - 17:31) писал:


Вам выбирать.
АКАДО.ТВ-24000-драйв со скоростью 24000/2000 и с оплатой 890руб. или АКАДО 20+ТВ со скоростью 20000/3000 за 790руб. :)

Конечно теперь выберу второй, он более экономичнее и практичнее выходит.

#32 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 04 апреля 2012 - 19:52

Просмотр сообщенияВадик (03 апреля 2012 - 13:17) писал:

Да, Вы верно понимаете - правила есть правила. Смена тарифа доступна с 1 числа следующего месяца, т.е. в апреле с 1 мая.

Да в ЛК такая возможность появится.
Пока ни в ЛК, ни у нас в БД к сожалению нет возм-ти оформить переход на новые тарифы, поэтому пока просьба не звонить по данному вопросу. Думаю в течении текущей недели поправят.
Тарифы начали появляться и в ЛК и в БД.
можно заходить в ЛК и смотреть. Но работы по внедрению новых тарифов еще полностью не завершены в БД. Например часть тарифов в ЛК могла появиться, а часть еще нет. Как работы завершатся полностью - сообщу.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#33 bazad

    Новичок


  • Пользователи
  • 28 сообщений
0
Offline

Отправлено 05 апреля 2012 - 20:09

мой договор 8100511
Услуги Интернет (АКАДО-24000 Драйв (Ethernet)

Плачу за нее 650 руб месяц. В подъезде увидел объявление с "более лучшими" скоростями за те же деньги.
На вашем сайте список новых тарифов соответствует "подъездному": АКАДО 30* до 30 Мбит/c 650 руб

Пытаюсь перейти в личном кабинете, высвечиваются совсем другие тарифные платы:

АКАДО-3000 (Ethernet) 300 руб
АКАДО-6000 (Ethernet 400 руб.
АКАДО-12000 (Ethernet) 500 руб.
АКАДО - 16000 (Ethernet) 600 руб.

Как мне перейти на АКАДО 30 ?

#34 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 05 апреля 2012 - 21:01

Просмотр сообщенияbazad (05 апреля 2012 - 20:09) писал:

мой договор 8100511

Как мне перейти на АКАДО 30 ?
Пользоваться поиском и прочитать сообщения в данной теме.
Тема объединена с уже существующей.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#35 Madarashi

    Новичок


  • Пользователи
  • 26 сообщений
2
Offline

Отправлено 06 апреля 2012 - 11:26

Просмотр сообщенияbazad (05 апреля 2012 - 20:09) писал:

Как мне перейти на АКАДО 30 ?
Надо немного потерпеть и усё будет! Я тоже жду.
Изображение

#36 WatsonRus

    Прохожий


  • Пользователи
  • 268 сообщений
15
Offline

Отправлено 06 апреля 2012 - 18:11

bazad
Возможно, у вас еще нет новых тарифов в ЛК потому что у вас сейчас акционный тариф. Надо подождать, потом и вам в ЛК добавят.

Выше же было написано:

Просмотр сообщенияВадик (04 апреля 2012 - 19:52) писал:

работы по внедрению новых тарифов еще полностью не завершены в БД. Например часть тарифов в ЛК могла появиться, а часть еще нет. Как работы завершатся полностью - сообщу.


У меня в ЛК все уже появилось... Тариф стандатный Акадо-12000 (Ethernet)

Цитата

АКАДО-3000 (Ethernet) 300 руб.
АКАДО-6000 (Ethernet 400 руб.
АКАДО-16000 (Ethernet)) 600 руб.
АКАДО 30 (Ethernet) 650 руб.
АКАДО 40 (Ethernet) 800 руб.
АКАДО 50 (Ethernet) 1000 руб.
АКАДО 3 (Ethernet) 250 руб.
АКАДО 15 (Ethernet) 450 руб.
АКАДО 20 (Ethernet) 550 руб.
АКАДО 5 (Ethernet) 350 руб.

Непонятно только, зачем в ЛК присутствуют тарифы старой линейки? Они же сейчас должны стать архивными?

Сообщение отредактировал WatsonRus: 06 апреля 2012 - 18:14


#37 classic

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 85 сообщений
12
Offline

Отправлено 06 апреля 2012 - 21:05

У меня не появилось, хотя я тоже ex-"миговский".
Вопрос Вадику: от состояния баланса их появление в ЛК зависит? Текущий остаток: 0р.
Оплата у меня идет в последние дни каждого месяца с банковской карточки.

Сообщение отредактировал classic: 06 апреля 2012 - 21:07


#38 bazad

    Новичок


  • Пользователи
  • 28 сообщений
0
Offline

Отправлено 06 апреля 2012 - 21:07

Просмотр сообщенияclassic (06 апреля 2012 - 21:05) писал:

У меня не появилось, хотя я тоже "миговский".
Вопрос Вадику: от состояния баланса их появление в ЛК зависит? Текущий остаток: 0р.
Оплата у меня идет в последние дни каждого месяца с банковской карточки.

Похоже баланс не влияет.
У меня 6000руб+ и тоже в ЛК ничего

Сообщение отредактировал bazad: 06 апреля 2012 - 21:08


#39 zalman_life

    Новичок


  • Пользователи
  • 22 сообщений
1
Offline

Отправлено 06 апреля 2012 - 23:11

Доброй ночи. Скажите пожалуйста Акадо ввело новые тарифные планы на интернет, написано скорость только прямого канала, какая скорость обратного канала на новых тарифных планах ? P.S. подключен по Ethernet. Спасибо.
Изображение

#40 Grif

    Дром


  • Пользователи
  • 623 сообщений
47
Offline

Отправлено 07 апреля 2012 - 00:24

Езернет симметричный

Сообщение отредактировал Grif: 07 апреля 2012 - 00:24






Количество пользователей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных