Отправлено 26 марта 2012 - 15:30

Вадик (26 марта 2012 - 15:20) писал:

Вы понимаете что говорите? Что значит включите НТВ+ всем??? А кто платить за это будет? Сколько абонентов из Миллиона подключило пакет НТВ+? А сколько еще не подключило? Сколько компания должна будет заплатить каналообладателю. Не пишите больше такого ))

Смотрите на здоровье

Естественно, я имел в виду только тех, у кого подключен пакет СПОРТ. Не думаю, что таких миллион.
И всё-таки, есть ли новости? Когда мы снова увидим какое-то движение вместо черного квадрата?
Ладно, выходные прошли, но неужели и в рабочие дни будете думать, на чьей стороне мяч?

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 15:37

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 16:26

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 16:50

Вадик (26 марта 2012 - 14:47) писал:

Объяснения уже давались, как по телефону, так и тут.
Перерасчет будет. Не хотите - не верьте, переубеждать Вас ни кто не собирается )))
Не хотите - не подавайте заявку на перерасчет. Если в эти дни Вы не смотрели эти каналы, то соответственно и проблемы не видели.

Вадик (26 марта 2012 - 14:47) писал:

Объяснения уже давались, как по телефону, так и тут.
Перерасчет будет. Не хотите - не верьте, переубеждать Вас ни кто не собирается )))
Не хотите - не подавайте заявку на перерасчет. Если в эти дни Вы не смотрели эти каналы, то соответственно и проблемы не видели.

Я написал вчера заявку, сегоджня мне пришел ответ, что срок рассмотрения заявки - 60 дней! Это издевательство, господа...

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 16:54

ingko2012 (26 марта 2012 - 16:50) писал:

Я написал вчера заявку, сегоджня мне пришел ответ, что срок рассмотрения заявки - 60 дней! Это издевательство, господа...

Это не издевательство, а законодательство РФ. Все остальные вопросы по этому поводу к президенту РФ

60 дней это МАКСИМАЛЬНЫЙ срок, по факту рассмотрение возможно раньше.

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 20:16

Стало полегче Баскет заработал !

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 20:23

Ispanec (26 марта 2012 - 20:16) писал:

Стало полегче Баскет заработал !

Возможно. Пока не работает БД не могу подтвердить. Но если так - то дай бог

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 20:36

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 20:38

Багга (26 марта 2012 - 20:36) писал:

Вадик

А это что такое?

База Данных
Как заработает - увижу что еще восстановилось.

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 20:49

Дай Бог Евролигу на этой неделе отсмотрим... Я почти счастлив

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 20:53

Вадик (26 марта 2012 - 20:38) писал:

База Данных
Как заработает - увижу что еще восстановилось.

Уж хотелось бы поконкретнее конечно
Планы выстроить на завтра.

Ispanec (26 марта 2012 - 20:49) писал:

Цитата

Дай Бог Евролигу на этой неделе отсмотрим... Я почти счастлив

Дай-то Бог!
Именно завтра надо бы стопроцентно.
А то замучался в повторе смотреть.
Да и скачать негде было

Сообщение отредактировал Багга: 26 марта 2012 - 20:53

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 22:09

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 22:22

Golitsin (26 марта 2012 - 22:09) писал:

Вообще-то, по хорошему, ИМХО, Акадо надо было бы не обязывать звонить клиентов с "молитвами" на перерасчет, а, либо перерасчитать всем пользователям НТВ+ пакетов стоимость недополученных услуг автоматом (о чем сообщить в новостях на сайте), либо предоставить тем же пользователям премиальных пакетов (а они недаром называются "премиальные") НТВ+ месяц халявного просмотра уже оплаченного пакета - в качестве "программы лояльности".
(Без обид, Вадим). Мы заплатили денюжку за услугу определенной компании, услуга не была предоставлена в течении n-го количества дней, за следующий месяц абоненты уже (в большинстве своем) заплатили, в надежде получить ту же услугу. Что должна ответить компания с которой мы, абоненты, подписали договор, обязывающий компанию доставлять сигнал вовремя и в срок?

Почти все правильно
Только за N-ое кол-во дней, а на данный момент таких 4-5 месяц бесплатного просмотра? Ну вы сами поняли ход моих мыслей
Никаких обид. Это все понятно, что вы платите деньги определенной компании, т.е. нам - с нас и спрос. Но спрос должен быть соразмерен ущербу, т.е. за время непредоставления услуг - сделать перерасчет.

Что касаемо подачи заявки на перерасчет или автоматического перерасчета, то ни 1 компания не делает перерасчеты без заявки абонента

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 26 марта 2012 - 22:41

Вадик (26 марта 2012 - 22:22) писал:

Что касаемо подачи заявки на перерасчет или автоматического перерасчета, то ни 1 компания не делает перерасчеты без заявки абонента

Подтверждаю. На форуме одной мёдовыделительной компании можно много про это почитать. 882 темы в которых обсуждаются адовы муки, через которые проходят абоненты, что-бы получить 1 руб. 20 коп. перерасчета. Сталкивался с этим сам.
Не много времени и сил уйдет на написание письма и получения ответа. В Акадо это проходит гуманнее, да и косяк на форуме давно уже признан.

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 27 марта 2012 - 00:16

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 27 марта 2012 - 08:38

Девушка должна уметь хорошо делать 70 вещей: 1 - вкусно готовить и 69

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 27 марта 2012 - 09:45

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 27 марта 2012 - 11:50

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 27 марта 2012 - 12:51

loktiony (27 марта 2012 - 09:45) писал:

Действительно, за 1 руб. 20 коп. ругаться не хочется. НО!
Прошу уважаемую компанию держать руку на пульсе,
т.к. и Баскет, и Спорт+ - одни из самых интересных каналов,
которые мы смотрим с удовольствием.
И отдельное спасибо за Спорт1 - это хороший подарок.
Требовать перерасчет не буду. Пусть мои 1 руб. 20 коп.
пойдут на поддержание непрерывности вещания всем пользователям.
И чтоб ни единого разрыва!

Подписываюсь под каждым словом.

• Наверх
• Ответить
• Цитата

Отправлено 29 марта 2012 - 23:55

• Наверх
• Ответить
• Цитата