Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

- - - - -

Ускорение Интернет 2012


Сообщений в теме: 89

#61 vkorotkov

    Гость


  • Новички
  • 1 сообщений
0
Offline

Отправлено 15 февраля 2012 - 07:45

Договор 60559726, тариф Акадо.ТВ-8000, по акции повышение скорости должно быть в 2 раза.
После звонка по 231-4444 вчера повысили скорость с 1 марта до 12000, т.е. в 1.5 раза.
На вопрос почему не в 2 раза, как по акции (до 16000), сказали, что это платно за 100 руб./мес. Ладно.
Звонил сегодня дважды: один оператор говорит о повышении тарифа до 16000 за 100 руб.,
второй - за 50 руб. Объясните, что это за "чудесная" акция и сколько она стоит в моем случае.

#62 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 15 февраля 2012 - 11:33

Просмотр сообщенияMadarashi (14 февраля 2012 - 11:34) писал:

Утром позвонил.Сказали, что сегодня тариф сменят, а с 1 марта заработает.

Просмотр сообщенияMadarashi (14 февраля 2012 - 15:01) писал:

Не про какие смс при звонке речи не шло.Хотя при разговоре с оператором просили подождать, минут пять чего-то решали.
Можете сказать ваш № договора? Можно в личку.

Просмотр сообщенияLemoniya (14 февраля 2012 - 15:49) писал:

Хорошо Вам.
Будем ждать положительного решения по себе.
По вам еще выясняю. В течении дня постараюсь выяснить.

Просмотр сообщенияvkorotkov (15 февраля 2012 - 07:45) писал:

Договор 60559726, тариф Акадо.ТВ-8000, по акции повышение скорости должно быть в 2 раза.
После звонка по 231-4444 вчера повысили скорость с 1 марта до 12000, т.е. в 1.5 раза.
На вопрос почему не в 2 раза, как по акции (до 16000), сказали, что это платно за 100 руб./мес. Ладно.
Звонил сегодня дважды: один оператор говорит о повышении тарифа до 16000 за 100 руб.,
второй - за 50 руб. Объясните, что это за "чудесная" акция и сколько она стоит в моем случае.
В вашем случае вам оформили смену тарифа не по акции на 16000 с Абонентской Платой на 50руб. дороже, а с 8000 на 12000, т.е. скорость больше за те же деньги.
Можете или оставить смену на 12000 за те же деньги, что и раньше, или отменить и перейти с 8000 на 16000 на 50руб. увеличив АП.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#63 Madarashi

    Новичок


  • Пользователи
  • 26 сообщений
2
Offline

Отправлено 15 февраля 2012 - 14:33

№ 81040704 Кстати в ЛК тариф пока не изменился!
Изображение

#64 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 15 февраля 2012 - 14:40

Просмотр сообщенияВадик (15 февраля 2012 - 11:33) писал:

По вам еще выясняю. В течении дня постараюсь выяснить.
Готово - смену тарифа на 24000 с увеличенной на 50руб. АП оформили с 01.03.12

Просмотр сообщенияMadarashi (15 февраля 2012 - 14:33) писал:

№ 81040704 Кстати в ЛК тариф пока не изменился!
По вашему договору смена тарифа также оформлена уже. На след.месяц баланс запрашивается на 50руб.больше и новый тариф отображается.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#65 Madarashi

    Новичок


  • Пользователи
  • 26 сообщений
2
Offline

Отправлено 15 февраля 2012 - 14:46

Да!Надо было смотреть за следующий месяц, а я смотрел за этот.Я теперь спокоен, СПАСИБО!!!!
Изображение

#66 Lemoniya

    Постоялец


  • Пользователи
  • 414 сообщений
125
Offline

Отправлено 15 февраля 2012 - 16:05

Просмотр сообщенияВадик (15 февраля 2012 - 14:40) писал:

Готово - смену тарифа на 24000 с увеличенной на 50руб. АП оформили с 01.03.12

В Личном кабинете увидел. Спасибо нечеловеческое!!!
Осталось дождать 1 марта.
Когда жизнь наполнена смыслом, то в ней уже нет места подвигу @PapaPrislal

#67 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 15 февраля 2012 - 16:12

Просмотр сообщенияMadarashi (15 февраля 2012 - 14:46) писал:

Да!Надо было смотреть за следующий месяц, а я смотрел за этот.Я теперь спокоен, СПАСИБО!!!!

Просмотр сообщенияLemoniya (15 февраля 2012 - 16:05) писал:

В Личном кабинете увидел. Спасибо нечеловеческое!!!
Осталось дождать 1 марта.
Всегда пожалуйста :)

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#68 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 15 февраля 2012 - 17:38

Что хотелось бы еще добавить.

Lemoniya, оператор вам отказал, т.к. в базе данных по вашему договору не было информации об участии в акции(произошел небольшой тех.сбой). Мы это поправили и тариф сменили. Оператору я также сообщил об этом сегодня. Не держите на нее зла :)

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#69 Lemoniya

    Постоялец


  • Пользователи
  • 414 сообщений
125
Offline

Отправлено 15 февраля 2012 - 18:07

Просмотр сообщенияВадик (15 февраля 2012 - 17:38) писал:

Что хотелось бы еще добавить.

Lemoniya, оператор вам отказал, т.к. в базе данных по вашему договору не было информации об участии в акции(произошел небольшой тех.сбой). Мы это поправили и тариф сменили. Оператору я также сообщил об этом сегодня. Не держите на нее зла :)
"Я и так счастливый был, а теперь в два раза (то есть в полтора) счастливей стану, потому что у меня двадцать четыре".
Всем спасибо.
Зло? Никогда!
Когда жизнь наполнена смыслом, то в ней уже нет места подвигу @PapaPrislal

#70 Sashok170784

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 80 сообщений
4
Offline

Отправлено 16 февраля 2012 - 16:33

Это я удачно зашёл на новый форум.
Сегодня обязательно позвоню.
P.S. Так что там с SMS? Моей жене ничего не приходило.

Сообщение отредактировал Sashok170784: 16 февраля 2012 - 16:33


#71 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 16 февраля 2012 - 17:22

Просмотр сообщенияSashok170784 (16 февраля 2012 - 16:33) писал:

Это я удачно зашёл на новый форум.
Сегодня обязательно позвоню.
P.S. Так что там с SMS? Моей жене ничего не приходило.
СМС не обязательно. Должен быть подходящий тариф и дата подключения услуги Интернет. Возможность участия в акции можно уточнить 231-44-44

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#72 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 21 февраля 2012 - 11:19

Касаемо абонентов Ethernet.

С 10 февраля 2012г. на действующих тарифных планах сети Ethernet приравняли прямой и обратный каналы по скорости, т.е.у тарифа АКАДО-16000(Ethernet) скорость 16/16
Если у вас действующий тариф АКАДО - 16000(Ethernet), то при переходе по данной акции на тариф 24000 Скорость у вас будет 24000/2000
По данной акции при переходе тарифы не симметричны, т.к. тарифы не действующие, а специальные - акционные, которые недоступны новым абонентам.


Последний день для подачи заявки на участие в акции 28 февраля.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#73 rps5

    Новичок


  • Пользователи
  • 9 сообщений
0
Offline

Отправлено 21 февраля 2012 - 20:07

Просмотр сообщенияВадик (21 февраля 2012 - 11:19) писал:

С 10 февраля 2012г. на действующих тарифных планах сети Ethernet приравняли прямой и обратный каналы по скорости, т.е.у тарифа АКАДО-16000(Ethernet) скорость 16/16

При этом на странице http://www.akado.ru/services/internet/ об этом ни слова: указано АКАДО - 16000 до 16000/1600 и приписка "Аналогичные тарифы действуют и на территории Ethernet-сети".


Просмотр сообщенияВадик (21 февраля 2012 - 11:19) писал:

По данной акции при переходе тарифы не симметричны, т.к. тарифы не действующие, а специальные - акционные, которые недоступны новым абонентам.

Оригинальное объяснение того, что по "акции" цена увеличивается на 50 рублей, а скорость обратного канала уменьшается в 8 раз. Новые абоненты горько рыдают, что им такое счастье недоступно.
M-lan -> TC EXE -> Телеинформ-EXE -> Акадо-ЮВАО -> Акадо (вот почему я здесь)

#74 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 21 февраля 2012 - 20:13

Просмотр сообщенияrps5 (21 февраля 2012 - 20:07) писал:

При этом на странице http://www.akado.ru/services/internet/ об этом ни слова: указано АКАДО - 16000 до 16000/1600 и приписка "Аналогичные тарифы действуют и на территории Ethernet-сети".

Оригинальное объяснение того, что по "акции" цена увеличивается на 50 рублей, а скорость обратного канала уменьшается в 8 раз. Новые абоненты горько рыдают, что им такое счастье недоступно.
По поводу второго пункта это что? Крик души? Или спор ради спора? Всегда при просмотре тарифов интернет смотрят люди на скороть скачивания с интернета, а не заливки в интернет спама и мусора :tongue: ИМХО

Скорость прямого канала увеличивается, как и указано в акции, а обратный канал как был раньше , так и останется, для тех, кто пользовался.

Те, кому он(обратный канал) не важен пользуются услугами, кому важен - сидят на архивных тарифах и качают со скоростью 10Мбит вместо 24 :) Выбор за вами ;)

Сообщение отредактировал Вадик: 27 февраля 2012 - 12:53

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#75 Loloko

    Гость


  • Новички
  • 2 сообщений
0
Offline

Отправлено 21 февраля 2012 - 20:20

Заявку можно оформить только по телефону?

#76 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 21 февраля 2012 - 20:22

Просмотр сообщенияLoloko (21 февраля 2012 - 20:20) писал:

Заявку можно оформить только по телефону?
Любым из доступных способов обращения в компанию:
1. По телефону аб.службы (499)940-0000
2. По E-mail info@akado.com
3. По факсу (499)940-0000 * 7
4. В офисе обслуживания

Выбирайте :)

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#77 Loloko

    Гость


  • Новички
  • 2 сообщений
0
Offline

Отправлено 21 февраля 2012 - 20:32

Спасибо!

#78 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 123
Offline

Отправлено 27 февраля 2012 - 12:56

Сегодня и завтра последние 2 дня для подачи заявки на участие в акции!!!


29-го февраля заявки приниматься уже не будут.


Сообщение отредактировал Вадик: 27 февраля 2012 - 12:55

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#79 Sashok170784

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 80 сообщений
4
Offline

Отправлено 01 марта 2012 - 09:46

Тариф сменился. В ЛК написано: АКАДО-24000 Драйв - 650 руб.
Скорость проверю вечером.

Появился вопрос.
У Акадо появился CI+ модуль. Теперь заинтересовался цифровым телевидением.
Если я перейду на тариф АКАДО.ТВ - 16000, то эта акция перестанет действовать и к ней подключиться уже нельзя будет?
Сколько стоит CI+ модуль?

Сообщение отредактировал Sashok170784: 01 марта 2012 - 10:04


#80 bort

    Новичок


  • Пользователи
  • 6 сообщений
0
Offline

Отправлено 01 марта 2012 - 13:03

Передернул питание модема, как то так стало

Изображение





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных