Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

GeNiK

Регистрация: 01 ноя 2016
OFFLINE Активность: 11 июн 2020 11:24

Мои сообщения

В теме: 3. SAGEMCOM F@ST3686 и F@ST3686T EuroDOCSIS3.0 роутер с DBC WiFi

21 Ноябрь 2019 - 15:23

Так и не выяснилось, в чем причина нестабильности скорости. Все приходящие мастера говорили, что с сигналом всё ок. Но скачет даже по проводу. Последний мастер поставил диагноз "полтергейст".
При этом техподдержка обнаруживала помехи. Приходящие - не обнаруживали.
На новом Sageme уже один раз произошла та же история, что была на Томсоне. Начал сам перезагружаться - и не смог. Лечится только выключением, перетыканием кабеля и перезагрузкой. После этих операций скорость приличная.
Возможно, еще есть особенность в подключении Мак. После каждого нового подключения на 5 GHz скорость ужасная.
Но если выключить и включить Wifi на компе, начинает раскочегариваться. Ручной IP не помогает.
Вообще все домочадцы страдают - иногда просто всё останавливается на 10 - 15 сек, потом опять работает.
По тестам разброс колоссальный.
Провода меняли, роутер поменял - ситуация осталась.
Если объяснение не найдется, видимо, придется менять провайдера.
Ниже - тесты с МАКа по Wifi - 2 метра от роутера на 5 Ghz

В теме: 4. Thomson TCW770 EuroDOCSIS3.0 Wifi роутер

21 Октябрь 2019 - 20:45

Подскажите, пожалуйста, что делать в такой ситуации? Томсон стал виснуть и пробовать самостоятельно перезагрузиться. У него это не получается. Индикатор Online мигает потом загрузка начинается сначала и так по кругу. Спасало перетыкание разъема в модеме. Но на время. Пришел мастер. Сказал - кабель. Поменял кусок от краба до модема. Поработало.
Потом опять началось то же самое. Пришел другой мастер. Показал какую-то табличку в компе. Вот, говорит - показатели красные, а должны быть зеленые. Прошел по кабелю. Нашел "плохой" разъем без оплетки. Заменил. Остальные поджад.
Показал табличку. Показатели стали зелеными. Ушел.
Прошло несколько дней. Всё вернулось. Временам - перезагрузка, временеами - просто завис с работающей индикацией.
Один раз пропала моя сеть. Нет в списке. С трудом нашед сеть Thomson. То есть модем видимо сбросился в заводские настройки. Загрузил из бэкапа. Поработал. Но сейчас всё время виснет. Очень достало!
Может, предложить мастеру у меня пожить какое-то время? Или есть другие варианты? Заранее благодарен за совет.