Сообщений в теме: 891

[Streamer]

fox99 (23 мая 2018 - 12:38) писал:

в профиле не позволяет указать номер договора т.к. он более 8-ми символов. общий номер договора ДК-16-0930

3654117 - это и есть номер договора, укажите его в профиле. Проверьте пинг до шлюза сейчас, в данный момент проводятся работы по настройке обратного канала.

[fox99]

на данный момент потерь нет.
п.с. номер договора не получается сохранить, выдает ошибку "неверный формат даты". если номер указать восьмизначным (а не как у нас 7-ми), то сохраняет

Прикрепленные изображения

• 

[Streamer]

fox99 (23 мая 2018 - 13:49) писал:

на данный момент потерь нет.
п.с. номер договора не получается сохранить, выдает ошибку "неверный формат даты". если номер указать восьмизначным (а не как у нас 7-ми), то сохраняет

укажите 33654117
завтра на узле куда вы подключены будут также проводиться работы по увеличению пропускной способности

[fox99]

опять начались потери

Прикрепленные изображения

• 

[Streamer]

fox99 (24 мая 2018 - 23:41) писал:

опять начались потери

подтверждаю, проблема есть, займемся исправлением
патчкорд между модемом и cisco меняли? выкладывайте фото коаксиального кабеля и разъемов в тему - http://forum.akado.r...о-кабеля-акадо/

[kolovorott]

Добрый день! Подключил жесткий диск Seagate 500 гб через USB/ В Одобренных устройствах показывается только его название ,ни обьема , ничего больше. В чем может быть проблема?

[Streamer]

kolovorott (05 июня 2018 - 12:24) писал:

Добрый день! Подключил жесткий диск Seagate 500 гб через USB/ В Одобренных устройствах показывается только его название ,ни обьема , ничего больше. В чем может быть проблема?

скриншот выкладывайте

[kolovorott]

Прикладываю

Прикрепленные изображения

• 

Сообщение отредактировал kolovorott: 13 июня 2018 - 22:10

[Alexander78]

Добрый день! Подскажите как открыть порты через интерфейс хумакса? Если я правильно понял за это отвечает вкладка Forwarding, но без понятия какие ip адреса вписывать в local и external. И напротив какого адреса вписывать нужный для открытия порт. Всего надо открыть три TCP порта 80, 443, 6112. Мой номер договора - 31300297

Сообщение отредактировал Alexander78: 30 июня 2018 - 13:59

[Streamer]

Alexander78 (30 июня 2018 - 13:54) писал:

Добрый день! Подскажите как открыть порты через интерфейс хумакса? Если я правильно понял за это отвечает вкладка Forwarding, но без понятия какие ip адреса вписывать в local и external. И напротив какого адреса вписывать нужный для открытия порт. Всего надо открыть три TCP порта 80, 443, 6112. Мой номер договора - 31300297

не поверите, да только и делаем во всех темах про роутеры что регулярно отвечаем на один и тот же вопрос "как открыть порты"
External - 0.0.0.0
Local - ip того устройства для которого делается forwarding

[Offboard]

Добрый день!
Давно уже столкнулся с проблемой: "подвисает" роутер, то есть доступ в интернет, связь через роутер со всеми остальными устройствами есть, а доступа в интернет нет. Помогает только перезагрузка роутера. Периодичность разная, бывает зависает раз в неделю/2недели, бывает что через день.
Сейчас данная проблема стала критичной, так как из-за отсутствия интернета пропадает доступ к камерам наблюдения.

Как можно определить причину проблемы и пути ее решения?
Спасибо!
договор 9334670300

[Streamer]

Offboard (09 июля 2018 - 00:32) писал:

договор 9334670300

проверьте номер договора пож-ста, такого номера нет
сам роутер при этом доступен, web интерфейс открывается?

[Vadim]

Streamer (09 июля 2018 - 12:27) писал:

проверьте номер договора пож-ста, такого номера нет

Вот правильный № договора 93346703

[Streamer]

Offboard (09 июля 2018 - 00:32) писал:

Как можно определить причину проблемы и пути ее решения?
Спасибо!
договор 9334670300

сегодня провели работы на узле, посмотрите дальше как будет работать. если модем подключен к питанию через сетевой фильтр типа "Пилот" то переключите его в обычную розетку

[Alexander78]

Streamer (02 июля 2018 - 12:43) писал:

не поверите, да только и делаем во всех темах про роутеры что регулярно отвечаем на один и тот же вопрос "как открыть порты"
External - 0.0.0.0
Local - ip того устройства для которого делается forwarding

На днях попробовал вновь открыть порты, но всё равнобез успешно. В строчку local указал мой WAN IP address. Так же дополнительно попытался открыть их с помощью правил для входящих подключений в брандмауэре, это так же не помогло. Возможно ли что эти порты заблокированынепосредственно провайдером и открывать их бесполезно?

[Streamer]

Alexander78 (13 июля 2018 - 22:37) писал:

В строчку local указал мой WAN IP address.

... это еще зачем? оставьте уже в покое WAN IP адрес. Нужен ip адрес из локальной сети (local же!)

[Alexander78]

Streamer (16 июля 2018 - 17:17) писал:

... это еще зачем? оставьте уже в покое WAN IP адрес. Нужен ip адрес из локальной сети (local же!)

Вписал адрес ( это который в строке IPv4 ?) всё равно закрыты. Может проблема в каких либо дополнительных настройках (или их отсутствия) в роутере? Сейчас там стандартные которые были сделаны сотрудником Акадо при установки роутера.

[Offboard]

Streamer (10 июля 2018 - 15:53) писал:

сегодня провели работы на узле, посмотрите дальше как будет работать. если модем подключен к питанию через сетевой фильтр типа "Пилот" то переключите его в обычную розетку

С последнего моего сообщения (10ого июля) роутер сегодня (16ого июля) опять "подвис". Есть доступ к управлению роутера через web-интерфейс, и ко всем устройствам, которые подключены к локальной сети, но интернета нет. Роутер включен напрямую в розетку без сетевых фильтров. Логи роутера за последние несколько дней находятся в приложении в pdf.

 2018.07.16_AkadoLogs.pdf   67,85К   339 Количество загрузок:

Сообщение отредактировал Offboard: 16 июля 2018 - 23:18

[Streamer]

Alexander78 (16 июля 2018 - 18:44) писал:

Вписал адрес ( это который в строке IPv4 ?) всё равно закрыты

Выкладывайте скриншот того что вы там прописали.

> Всего надо открыть три TCP порта 80, 443, 6112

для какого устройства открываете порты?

Offboard (16 июля 2018 - 23:11) писал:

С последнего моего сообщения (10ого июля) роутер сегодня (16ого июля) опять "подвис". Есть доступ к управлению роутера через web-интерфейс, и ко всем устройствам, которые подключены к локальной сети, но интернета нет. Роутер включен напрямую в розетку без сетевых фильтров. Логи роутера за последние несколько дней находятся в приложении в pdf.

2018.07.16_AkadoLogs.pdf

Логи выкладывать необязательно. Сам роутер не "виснет", надо проверить состояние абонентской проводки, выкладывайте для начала фото кабеля, сплиттеров и RF разъемов в тему про кабель - http://forum.akado.r...о-кабеля-акадо/
а я проверю результаты работ на узле 10 июля

[Alexander78]

Streamer (17 июля 2018 - 12:30) писал:

Выкладывайте скриншот того что вы там прописали.
> Всего надо открыть три TCP порта 80, 443, 6112
для какого устройства открываете порты?

Порт TCP 6112 используется в серверах игры Guild Wars 2.
Порты UDP 4950 и 4955 используются для корректного присоединения и приглашения в группу в Warframe. Там непосредственно пользователь выступает в качестве хоста.

Скрытый текст

Сообщение отредактировал Alexander78: 17 июля 2018 - 12:58