Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

- - - - -

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ АБОНЕНТОВ «АКАДО ТЕЛЕКОМ»


Сообщений в теме: 19

#1 Ultima

    AKADO


  • Администраторы
  • 620 сообщений
245
Offline

Отправлено 24 марта 2015 - 13:22

Новости о проведении работ по модернизации сети отныне будут публиковаться в специальном разделе «Сетевые работы», где Вы сможете почерпнуть актуальную информацию о дате, времени и месте временных отключений услуг связи.

Следите за новостями и оставайтесь на волне «АКАДО»!

Сделаем Мир лучше!


#2 kgh

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 097 сообщений
1 021
Offline

Отправлено 06 мая 2015 - 10:47

Несмотря на наличие специального раздела, сегодня в разделе новостей http://www.akado.ru/about/news/ появилась информация о проведении работ по модернизации: http://www.akado.ru/...%B0/item-114445

#3 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 072 сообщений
5 529
Offline

Отправлено 21 ноября 2017 - 10:59

Обновление условий сервиса «Добровольная блокировка».

21 ноября 2017

Уважаемые клиенты,

С 20 ноября 2017 года мы обновили правила оказания сервиса «Добровольная блокировка»: теперь срок непрерывного пользования сервисом не ограничен.

«Добровольная блокировка» по-прежнему доступна бесплатно и может быть заказана для услуг Интернет, Цифровое ТВ и Телефония «АКАДО Телеком».

Более подробно с обновленными правилами оказания сервиса «Добровольная блокировка» можно ознакомиться в разделе «Бланки и документы».


Оставайтесь на волне «АКАДО»!

https://www.akado.ru...vka/item-181959
Всё хорошо)))

#4 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 072 сообщений
5 529
Offline

Отправлено 23 января 2018 - 01:17

Изменение стоимости услуги «Антенна АКАДО»


С 01 февраля 2018 года стоимость тарифа по услуге «Антенна АКАДО» составит:

· для абонентов, оплачивающих услугу «Антенна АКАДО» на общих основаниях - 215 рублей в месяц.

· для абонентов, имеющих право на применение мер социальной поддержки и получающих льготы, а также абонентов специальных тарифных планов и абонентов г. Домодедово Московской обл. - 107 рублей 50 копеек в месяц.

https://www.akado.ru...ado/item-182266
Всё хорошо)))

#5 Kantemirov

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 316 сообщений
1 522
Offline

Отправлено 23 января 2018 - 01:20

просто не за что, за рекламные каналы считай платить, дожили

#6 Александр Че

    Прохожий


  • Пользователи
  • 131 сообщений
96
Offline

Отправлено 23 января 2018 - 17:18

Что такое "специальный тарифный план"?

#7 Kantemirov

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 316 сообщений
1 522
Offline

Отправлено 23 января 2018 - 22:49

типа льготы скорее для вов, инвалидов, пенсионеров, социальных

#8 Александр Че

    Прохожий


  • Пользователи
  • 131 сообщений
96
Offline

Отправлено 24 января 2018 - 09:59

Просмотр сообщенияPsixoz Yeah (23 января 2018 - 22:49) писал:

типа льготы скорее для вов, инвалидов, пенсионеров, социальных
Нет, эти категории идут отдельными пунктами, а "специальный тарифный план" — после них.

#9 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 054 сообщений
1 067
Offline

Отправлено 24 января 2018 - 10:01

В некоторых районах Антенна предоставляется по отдельному тарифу.

По сути тот же льготный тариф, но называется по другому.
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#10 Александр Че

    Прохожий


  • Пользователи
  • 131 сообщений
96
Offline

Отправлено 24 января 2018 - 10:04

Просмотр сообщенияVadim (24 января 2018 - 10:01) писал:

В некоторых районах Антенна предоставляется по отдельному тарифу.

По сути тот же льготный тариф, но называется по другому.
Вот у меня как раз Антенна по отдельному тарифу, то есть без доп. пакетов и интернета — значит, это льготный тариф и я должен платить половину? ЮАО.

#11 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 054 сообщений
1 067
Offline

Отправлено 24 января 2018 - 10:12

Просмотр сообщенияАлександр Че (24 января 2018 - 10:04) писал:

Вот у меня как раз Антенна по отдельному тарифу, то есть без доп. пакетов и интернета — значит, это льготный тариф и я должен платить половину? ЮАО.
Пот отдельному тарифу, это значит другой тариф(другая цена), а не отдельная услуга(без доп.пакетов). У Вас, как и у большинства, стандартная оплата.
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#12 Александр Че

    Прохожий


  • Пользователи
  • 131 сообщений
96
Offline

Отправлено 24 января 2018 - 10:27

Просмотр сообщенияVadim (24 января 2018 - 10:12) писал:

Пот отдельному тарифу, это значит другой тариф(другая цена), а не отдельная услуга(без доп.пакетов). У Вас, как и у большинства, стандартная оплата.
А кому доступен этот тариф, кроме "имеющих право на применение мер социальной поддержки и получающих льготы"?

Сообщение отредактировал Александр Че: 24 января 2018 - 10:29


#13 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 054 сообщений
1 067
Offline

Отправлено 24 января 2018 - 10:29

Просмотр сообщенияАлександр Че (24 января 2018 - 10:27) писал:

А кому положен этот тариф, кроме "имеющих право на применение мер социальной поддержки и получающих льготы"?
Он предоставляется в отдельных районах (не в Вашем)
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#14 Александр Че

    Прохожий


  • Пользователи
  • 131 сообщений
96
Offline

Отправлено 24 января 2018 - 11:01

Просмотр сообщенияVadim (24 января 2018 - 10:29) писал:

Он предоставляется в отдельных районах (не в Вашем)
Жаль, что я не в одном из этих засекреченных районов :sad:

Сообщение отредактировал Александр Че: 24 января 2018 - 11:01


#15 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 630 сообщений
5 781
Offline

Отправлено 24 января 2018 - 12:09

Просмотр сообщенияАлександр Че (24 января 2018 - 11:01) писал:

Жаль, что я не в одном из этих засекреченных районов :sad:
Видимо, тариф для каких-то жилых комплексов, которые подключили Антенну АКАДО как основную на своих сетях.
Технические проблемы на телеканалах в АКАДО: Animal Planet HD, ID Investigation Discovery HD, TLC HD - отсутствует Русская Dolby Digital звуковая дорожка (на ID Investigation Discovery HD удалена техническими специалистами АКАДО), Viasat Golf HD - отсутствует Английская Dolby Digital звуковая дорожка, Планета HD - Русская звуковая дорожка отмечена как Английская; Охотник и рыболов, TiJi - WSS 4:3 вместо переменного; Родное кино, Телепутешествия, Зоо ТВ, Рыжий, Gulli Girl, КВН ТВ - WSS 16:9 вместо переменного.

#16 Александр Че

    Прохожий


  • Пользователи
  • 131 сообщений
96
Offline

Отправлено 24 января 2018 - 16:57

Просмотр сообщенияSlither (24 января 2018 - 12:09) писал:

Видимо, тариф для каких-то жилых комплексов, которые подключили Антенну АКАДО как основную на своих сетях.
Или какой-нибудь тариф "Для своих" :blush: Но всё равно ведь не расколются :sad:

#17 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 072 сообщений
5 529
Offline

Отправлено 23 марта 2018 - 14:37

ВКЛЮЧИ СУПЕРСКОРОСТЬ!
с 19 марта 2018 по 15 апреля 2018

Включаем СУПЕРСКОРОСТЬ для новых абонентов Интернет!

Подключайте Интернет в составе комплексных услуг «АКАДО» по тарифам «Звезды HD», «Звезды Premium» или «Звезды плюс» и получите возможность ускорить интернет до 200 Мбит/с без изменений условий и стоимости тарифа.

Оставьте заявку на подключение до 15 апреля, и после подключения услуг акция будет активирована на договоре автоматически.


Условия акции:

Срок приема заявок на участие в акции: до 15.04.2018

Срок подключения по принятым заявкам: до 01.05.2018

Акция доступна новым клиентам «АКАДО Телеком» или действующим абонентам, у которых услуга Интернет не была подключены более 6 месяцев, проживающим на участках сети АКАДО, построенным по технологии DOCSIS, подключающим услуги по тарифам «Звезды HD», «Звезды Premium» или «Звезды плюс». В случае отказа от получения услуг по указанным тарифам, действие акции прекращается.

В рамках Акции возможны следующие варианты увеличения скорости Интернет:

- до 200 Мбит/c (прямой канал) / 20 Мбит/с. (обратный канал) - на участках сети, построенной по технологии DOCSIS, прошедших модернизацию до стандарта DOCSIS 3.0;

- до 150 Мбит/с (прямой канал) / 10 Мбит/с (обратный канал) - на сети, построенной по технологии DOCSIS, где по техническим причинам нет возможности обеспечить скорость 200 Мбит/с.

Указанные скорости являются максимально возможными. Возможно снижение фактической скорости доступа (в.ч. при подключении через беспроводное соединение), в связи с загруженностью интернет ресурсов, к которым идет обращение по запросу абонента, в связи с ограниченными возможностями оборудования абонента и другими обстоятельствами, влияющими на качество связи и находящимися вне зоны контроля и ответственности ОАО «КОМКОР».

Увеличение скорости по Акции возможно при наличии технической возможности.

Возможность подключения можно уточнить у операторов.

https://www.akado.ru...ost/item-185748
Всё хорошо)))

#18 Kantemirov

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 316 сообщений
1 522
Offline

Отправлено 23 марта 2018 - 16:53

вот че за бред? почему старые и действующие абоненты не могут себе это позволить? тупая политика

нету такого тарифы звезды плюс, есть звезды обычные или их называют мини

#19 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 072 сообщений
5 529
Offline

Отправлено 24 августа 2018 - 23:06

Информация для абонентов услуг Антивирус и Подписка на ПО
24 августа 2018

С 3 сентября изменяется поставщик подписок на программное обеспечение и антивирусные продукты для абонентов "АКАДО Телеком".
В связи с этим изменится перечень ПО, доступного по подписке, увеличится стоимость одного из тарифных планов услуги Антивирус, а для ряда антивирусных подписок необходимо будет произвести реактивацию через Личный Кабинет.

Информация о подписках на антивирусы Dr.Web:
1) Dr.Web прекращает поддержку продукта Dr.Web Стандарт, с 3 сентября подписка будет приостановлена автоматически. Для обеспечения безопасности вашего компьютера рекомендуем выбрать один из доступных планов подписки в Личном Кабинете.
2) Стоимость подписки на Dr.Web Классик составит 79 руб./мес. Также услугу необходимо будет заново
активировать в Личном Кабинете для получения нового лицензионного ключа.
3) Dr.Web Премиум останется без изменений

Подписчикам антивирусных продуктов Kaspersky и Panda необходимо будет заново
активировать подписки в Личном Кабинете для получения нового лицензионного ключа.

Подписки на ESEТ NOD 32 не изменятся и не потребуют повторной активации

Также с 3 сентября прекращается поддержка продуктов PC Win Booster, Split Movie, Screen Recorder и других.

https://www.akado.ru...-po/item-189506
Всё хорошо)))

#20 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 072 сообщений
5 529
Offline

Отправлено 21 сентября 2018 - 23:27

Изменение параметров ряда тарифов Интернет
21 сентября 2018

В «АКАДО Телеком» продолжается программа по приведению параметров архивных тарифных планов в соответствие с актуальными предложениями.

Для абонентов, у которых произойдет изменение параметров тарифа, размещено сообщение в Личном Кабинете, а также направлено sms-сообщение (при наличии мобильного телефона в базе данных).

https://www.akado.ru...net/item-189590

Изменение Правил оказания услуг «АКАДО Телеком» с 1 октября.

https://www.akado.ru...rya/item-189592
Всё хорошо)))





Количество пользователей, читающих эту тему: 1

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных