Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

проблема с каналами


Сообщений в теме: 1967

#1801 Vadim

    Гуру форума


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 1 421 сообщений
1 462
Offline

Отправлено 16 июня 2020 - 18:10

Просмотр сообщенияKantemirov (08 июня 2020 - 23:28) писал:

Про телеканалы Домашний, Че, СТС, СТС Love, выбран на всех телевизорах формат экрана Широкий, в настройках нигде не копался, проблема появилась как эти каналы перешли на 16:9, вверху экрана постоянно присутствует полоса, как сказал Tviksel это тайм коды

Ответил в сообщении выше, телевизоры LG, Sony, Philips, в цифре это все происходит

Просмотр сообщенияVadim (11 июня 2020 - 20:06) писал:

Закинул удочку по поводу белой полоски сверху.
Готово. Проверьте.
Скачать и установить приложение "АКАДО Личный кабинет" на свой смартфон можно по ЭТОЙ ссылке.

Скачать приложение "АКАДО ТВ" на свой смартфон можно по этим ссылкам Play Маркет и App Store . Предварительно необходимо подключить "Интерактивное ТВ" в Личном кабинете

#1802 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 16 июня 2020 - 19:43

Просмотр сообщенияVadim (16 июня 2020 - 18:10) писал:

Готово. Проверьте.

Полностью подтверждаю полоска на 4 каналах исчезла, спасибо Вадим :)

В цифре и залез проверить в аналог, там тоже были, все везде исчезло
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#1803 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 08:35

Вадим, я не знаю, закинь удочку на счёт Bridge TV Classic, ужасная стала картинка и звук словно ведро на телевизор надел, пусть берут сигнал откуда щас у них вещают другие каналы семейства bridge, ну невозможно уже стало смотреть и пусть прекратят отписываться мол проверяйте это у вас проблемы. После грозы сегодняшней вон все в пикселях плавает и звук квакает, остальные Bridge работают как и работали
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#1804 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 08:55

Просмотр сообщенияKantemirov (20 июня 2020 - 08:35) писал:

Вадим, я не знаю, закинь удочку на счёт Bridge TV Classic, ужасная стала картинка и звук словно ведро на телевизор надел, пусть берут сигнал откуда щас у них вещают другие каналы семейства bridge, ну невозможно уже стало смотреть и пусть прекратят отписываться мол проверяйте это у вас проблемы. После грозы сегодняшней вон все в пикселях плавает и звук квакает, остальные Bridge работают как и работали
Да нормально работает канал.Может у тебя,Kantemirov гроза сильней была?Вот спустя 20 минут после твоего сообщения включил и все нормально работает.
Хотя я помню по тем годам,как гроза,так проблема с этим каналом.

Сообщение отредактировал djonson07: 20 июня 2020 - 08:57


#1805 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 09:11

Не работает он нормально, он часто падает на пиксели и заикается звук, чаще смотрите канал и по качеству изображения у нас он показывает ужасно. Приём сигнала с телекарты надо менять на тот с которого другие bridge вещают и никаких проблем

когда гроза я уже выше писал, картинки нема, звук есть или наоборот
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#1806 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 09:54

Просмотр сообщенияKantemirov (20 июня 2020 - 09:11) писал:

Не работает он нормально, он часто падает на пиксели и заикается звук, чаще смотрите канал и по качеству изображения у нас он показывает ужасно. Приём сигнала с телекарты надо менять на тот с которого другие bridge вещают и никаких проблем

когда гроза я уже выше писал, картинки нема, звук есть или наоборот
Ничего он не падает на пиксели и звук не заикается.Уже час смотрю этот канал.Насколько ещё чаще надо смотреть?

#1807 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 11:06

Знаешь такое понятие, что возникает все неожиданно, а?

как с любым каналом вроде у одних проблемы, ты включаешь, а нету ничего ты не успел, а я настаиваю, чтоб был стабильный сигнал и чтоб брали с того же спутника откуда другие bridge на тех проблем не бывает никаких
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#1808 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 14:25

Просмотр сообщенияKantemirov (20 июня 2020 - 11:06) писал:

Знаешь такое понятие, что возникает все неожиданно
Знаю.Вот сейчас пришла туча и половина каналов изчесла,нетолько каналы Bridge

#1809 Dimitri Arkhipov

    Новичок


  • Пользователи
  • 16 сообщений
10
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 15:31

У канала CNN некоторое время тому назад поверх картинки, практически посередине экрана, появились субтитры. Это не режим субтитров непосредственно телевизора. Мешают и раздражают и абсолютно бесполезны, т.к. идут с большим опозданием к аудио. Вопрос: такая картинка с субтитрами приходит в Акадо, или это на оборудовании Акадо субтитры как-то включены? Можно ли их убрать? Спасибо!

#1810 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 17:32

После грозы вроде все восстановилось,кроме Кино ТВ HD-чёрный экран и канал Bridge TV Hits идёт без звука.

#1811 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 17:58

Просмотр сообщенияdjonson07 (20 июня 2020 - 14:25) писал:

Знаю.Вот сейчас пришла туча и половина каналов изчесла,нетолько  каналы Bridge

про остальные знаю, но они все быстро восстанавливаются или работают несмотря на грозы, редкость, но меня интересует, то что если даже большая облачность, то Classic сразу в чёрный экран и пиксели, разве это нормально? С другими то каналами бриджа все оки. Походу сглазил, на Hits звука нету, но это такая редкость, что в счёт не беру, этот всегда работает исправно

Просмотр сообщенияdjonson07 (20 июня 2020 - 17:32) писал:

После грозы вроде все восстановилось,кроме Кино ТВ HD-чёрный экран и канал Bridge TV Hits идёт без звука.

про Кино ТВ HD я уже хочу жалобу писать на все почты акадо каждому сотруднику, потому что терпение лопнуло, он что в ясную погоду или дождливую пикселит, заикается звук, а тебе вечно отписка "это у вас проблемы кабель поверьте" так и хочется написать да ты голову из одного места высунь, глаза вытри и смотри на жалобы про этот канал вечные, казалось бы переместите его на другую частоту раз она проблемная, смените сигнал. Я щас глянул в iptv везде работает, только АКАДО как всегда

Просмотр сообщенияDimitri Arkhipov (20 июня 2020 - 15:31) писал:

У канала CNN некоторое время тому назад поверх картинки, практически посередине экрана, появились субтитры. Это не режим субтитров непосредственно телевизора. Мешают и раздражают и абсолютно бесполезны, т.к. идут с большим опозданием к аудио. Вопрос: такая картинка с субтитрами приходит в Акадо, или это на оборудовании Акадо субтитры как-то включены? Можно ли их убрать? Спасибо!

Это не акадовская беда, смотрю они у всех появились

Вадим, что тебе рукастые технари говорят на счёт Кино ТВ HD, отписка, что это у людей проблемы, а у нас все замечательно? не убедительный ответ, надо докапываться до них

UPD: Кино ТВ HD вообще телек мой пишет "Неподдерживаемый видеоформат"

Просмотр сообщенияKantemirov (24 января 2019 - 14:01) писал:

там кино тв hd пошло отдыхать с 13:15, на Sony неизвестный сигнал, а филипс вообще пишет мол неподдерживаемый формат, что то слетело походу

обычно если канал сломался филипс и сони ничего не пишет, тупо также чёрный экран

sd версия работает

24 января 2019,ещё раз 24 ЯНВАРЯ 2019

Сообщение отредактировал Kantemirov: 20 июня 2020 - 17:53

Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#1812 панасоник

    Прохожий


  • Пользователи
  • 185 сообщений
99
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 18:00

блин - включил канал ИСТОРИЯ (он раньше был в свободном доступе) и не смог его посмотреть - он закодирован - и вроде новости не было что его убрали из пакета АНТЕННА АКАДО
с какого времени он хоть стал платным-то?

#1813 панасоник

    Прохожий


  • Пользователи
  • 185 сообщений
99
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 19:34

Просмотр сообщенияпанасоник (20 июня 2020 - 18:00) писал:

блин - включил канал ИСТОРИЯ (он раньше был в свободном доступе) и не смог его посмотреть - он закодирован - и вроде новости не было что его убрали из пакета АНТЕННА АКАДО
с какого времени он хоть стал платным-то?
заработал - но честно говорю что час назад НЕ РАБОТАЛ!

#1814 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 20 июня 2020 - 20:02

Просмотр сообщенияпанасоник (20 июня 2020 - 18:00) писал:

блин - включил канал ИСТОРИЯ (он раньше был в свободном доступе) и не смог его посмотреть - он закодирован - и вроде новости не было что его убрали из пакета АНТЕННА АКАДО
с какого времени он хоть стал платным-то?

Просмотр сообщенияпанасоник (20 июня 2020 - 19:34) писал:

заработал - но честно говорю что час назад НЕ РАБОТАЛ!
Может из за грозы?Тогда много каналов пропало.Что то восстановилось,что то нет.
Кино ТВ HD восстановилось

Сообщение отредактировал djonson07: 20 июня 2020 - 20:07


#1815 панасоник

    Прохожий


  • Пользователи
  • 185 сообщений
99
Offline

Отправлено 21 июня 2020 - 08:39

Просмотр сообщенияdjonson07 (20 июня 2020 - 20:02) писал:

Может из за грозы?
да - наверно скорее всего из-за неё, вот уже второй день и всё нормально - тук тук тук по деревяшке..................

#1816 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 29 июня 2020 - 13:46

Вадим, на ЧЕ вновь появились тайм коды и на стс обычном sd тоже проскакивают

закинь наживку)
Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#1817 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 662 сообщений
1 689
Offline

Отправлено 01 июля 2020 - 20:52

Outdoor Channel HD чёрный экран.

#1818 Юстос 64

    Прохожий


  • Пользователи
  • 226 сообщений
80
Offline

Отправлено 06 июля 2020 - 09:15

Второй день рассыпается картинка по большинству каналов.Вчера сыпались HD каналы,сегодня сыпятся 5 канал,мульт и другие.В наличие 2 телевизора,один от модуля,другой от тюнера. Оба сыпятся,и начали сыпаться одновременно.Из чего сделал вывод,что причина одна общая.Соединение проводки кабеля.Из общего холла идёт кабель в квартиру(от щитка).В квартире разветвитель. Кабель открутил,обратно прикрутил.Результата нет. Вопрос.Следует ли мне произвести какие-либо операции с помощью топора и вазелина в щитке(вне квартиры),или сразу звонить барышне в техподдержку? Может быть ещё у кого из тех,кто имел счастье подключится к АКАДО ТВ в данный момент наблюдаются такие проблемы и проблема общая?

#1819 oberon

    Прохожий


  • Пользователи
  • 166 сообщений
1 497
Offline

Отправлено 06 июля 2020 - 11:17

Просмотр сообщенияЮстос 64 (06 июля 2020 - 09:15) писал:

Второй день рассыпается картинка по большинству каналов.Вчера сыпались HD каналы,сегодня сыпятся 5 канал,мульт и другие.
Подтверждаю. ЦАО, Хамовники. При том, что уровень сигнала - 96%, качество - 92%.
Про все каналы не скажу, но HD точно.

#1820 панасоник

    Прохожий


  • Пользователи
  • 185 сообщений
99
Offline

Отправлено 06 июля 2020 - 23:07

а вот я не подтверждаю - у меня ничего не сыпится - я подключён к Акадо по кабелю от щитка и в телевизор - тариф "Антенна Акадо" (бесплатные каналы) - ни Россия HD, ни НТВ HD? ни Первый HD и все остальные HD у меня показывают ОТЛИЧНО! хе




Ответить


Вы можете отправить еще 5 сообщений сегодня. Данное ограничение будет действовать пока у вас не будет 5 одобренных сообщений.
Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 2 одобренных сообщений.

  


Количество пользователей, читающих эту тему: 8

0 пользователей, 8 гостей, 0 анонимных