Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

проблема с каналами


Сообщений в теме: 1946

#621 Попкорн

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 60 сообщений
26
Offline

Отправлено 23 марта 2017 - 10:51

Скажите, пожалуйста, у кого ещё пропадает звук на секунду на канале ТВЦ с периодичностью в 5-10 минут?
Использую кам-модуль на двух телевизорах.

p.s. Особенно часто это происходит вечером, например вчера, смотрел передачу на ТВЦ «Право голоса» (вроде так называется) про политику. Так просто достало это заикание.

#622 mednik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 170 сообщений
50
Offline

Отправлено 28 марта 2017 - 20:12

не знаю с чем это связано,но пока канал NAT GEO WILD показывает нормально
СПАСИБО всем за участие :victory: :victory: :bounce:

#623 halen

    Прохожий


  • Пользователи
  • 246 сообщений
123
Offline

Отправлено 29 марта 2017 - 06:19

Просмотр сообщенияПопкорн (23 марта 2017 - 10:51) писал:

Скажите, пожалуйста, у кого ещё пропадает звук на секунду на канале ТВЦ с периодичностью в 5-10 минут?
Использую кам-модуль на двух телевизорах.

p.s. Особенно часто это происходит вечером, например вчера, смотрел передачу на ТВЦ «Право голоса» (вроде так называется) про политику. Так просто достало это заикание.
У меня такое происходит не только на канале ТВЦ,но и на других каналах

#624 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 464 сообщений
7 245
Offline

Отправлено 29 марта 2017 - 09:48

Просмотр сообщенияhalen (29 марта 2017 - 06:19) писал:

У меня такое происходит не только на канале ТВЦ,но и на других каналах
Есть такая проблемка.
Всё хорошо)))

#625 Апрель 15

    Постоялец


  • Пользователи
  • 390 сообщений
358
Offline

Отправлено 29 марта 2017 - 10:37

Читаю форум и не могу понять, что же случилось с АКАДО? Не помню я, что бы даже 2 года назад были подобные проблемы. А что сейчас? Звук заикается, автоформат не работает, на куче каналов неверный AR. В чем причина всего этого безобразия?

#626 misha11

    Постоялец


  • Пользователи
  • 344 сообщений
32
Offline

Отправлено 29 марта 2017 - 14:50

На канале Дискавери HD ,звук заметно отличается в тихую сторону, от остальных каналов. Когда-то такая проблема уже была,но исправляли. Сейчас снова звук тише.
ex M-Lan. tc-exe.

#627 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 186 сообщений
6 864
Online

Отправлено 29 марта 2017 - 15:23

Просмотр сообщенияmisha11 (29 марта 2017 - 14:50) писал:

На канале Дискавери HD ,звук заметно отличается в тихую сторону, от остальных каналов. Когда-то такая проблема уже была,но исправляли. Сейчас снова звук тише.
Да, снова такая проблема, но только на одной звуковой дорожке - русской стерео. Она заметно тише и Dolby Digital дорожек, и других каналов.
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, В мире животных, Первый космический, History, History 2, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Еда Премиум, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#628 Юрий Николаев

    Проживающий


  • Сотрудники «АКАДО»
  • 782 сообщений
493
Offline

Отправлено 29 марта 2017 - 18:21

Притормаживание и звук - видим в чем проблема ищем от чего.
Метки формата сейчас проверяем, что наше исправим, что правообладателей, передадим.
Дискавери передал техникам.

#629 Lock1

    Гость


  • Новички
  • 3 сообщений
0
Offline

Отправлено 30 марта 2017 - 19:16

добрый день, не подскажите если на канале Paramount Comedy по умолчанию стала работать английская звуковая дорожка - это у всех проблема или моего ТВ\CL-модуля ? (проблема наблюдается несколько дней)

#630 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 186 сообщений
6 864
Online

Отправлено 30 марта 2017 - 19:42

Просмотр сообщенияLock1 (30 марта 2017 - 19:16) писал:

добрый день, не подскажите если на канале Paramount Comedy по умолчанию стала работать английская звуковая дорожка - это у всех проблема или моего ТВ\CL-модуля ? (проблема наблюдается несколько дней)
В настройках телевизора звук по умолчанию русский?
Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, В мире животных, Первый космический, History, History 2, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Еда Премиум, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#631 Lock1

    Гость


  • Новички
  • 3 сообщений
0
Offline

Отправлено 31 марта 2017 - 10:07

Просмотр сообщенияSlither (30 марта 2017 - 19:42) писал:

В настройках телевизора звук по умолчанию русский?
Да, конечно русский. Все остальные каналы с несколькими дорожками работают корректно - проблема только с Paramount.

#632 AlekSasha

    Прохожий


  • Пользователи
  • 279 сообщений
84
Offline

Отправлено 31 марта 2017 - 11:42

Просмотр сообщенияLock1 (30 марта 2017 - 19:16) писал:

добрый день, не подскажите если на канале Paramount Comedy по умолчанию стала работать английская звуковая дорожка - это у всех проблема или моего ТВ\CL-модуля ? (проблема наблюдается несколько дней)
Наблюдал это в среду днём (когда был дома), утром и вечером нормально. За остальные дни не скажу.

#633 Slither

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 3 186 сообщений
6 864
Online

Отправлено 05 мая 2017 - 02:08

Открытый мир (160 кнопка) часто распадается на квадраты, несколько дней замечаю.

Сообщение отредактировал Slither: 05 мая 2017 - 02:09

Жду в HD в АКАДО: Кинокомедия, Киносвидание, Киносемья, Кинохит, Мужское кино, Наше новое кино, Киномикс, Киноужас, Viasat Nature, A2, Футбол, Trash, В мире животных, Первый космический, History, History 2, Домашний, Рен ТВ, Дорама, Flix Snip, Hollywood, Bollywood, Мир, Мир 24, Еда Премиум, Авто 24, Поехали!, Bridge Deluxe, Europa Plus TV, Матч! Страна, Матч! Боец, KHL.

#634 Kantemirov

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 2 105 сообщений
1 925
Offline

Отправлено 05 мая 2017 - 09:18

Также телеканал Nickelodeon распадается на пиксели

Сообщение отредактировал Psixoz Yeah: 05 мая 2017 - 09:19

Жду в АКАДО: НТВ Право, НТВ Сериал, НТВ Стиль, Наше любимое кино, В гостях у сказки, Сарафан, Рен ТВ HD, Авто 24 HD, перевести в HD Мужское кино, Киносемья, Кинохит, Киносвидание, от компании Стрим ТВ телеканал Драйв

#635 mednik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 170 сообщений
50
Offline

Отправлено 21 мая 2017 - 22:55

договор 11148859 пакет звёзды HD
больше половины каналов рассыпаются на пиксели :help: :help: :help:
в чём может быть проблема?
откликнитесь жители ЮВАО !как у вас?

в начале недели такое было,в техподдержке сказали,что мастера проверят сигнал нашего дома
после этого программы показывали нормально
через 2 дня всё повторилось в техподдержке сказали,что мастера проверят сигнал нашего дома
сегодня позвонили с акадо ,сказали сигнал нормальный ,
вызывайте мастера для проверки антенны в квартире (бред какой-то) :fool:

#636 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 653
Offline

Отправлено 22 мая 2017 - 12:58

Просмотр сообщенияmednik (21 мая 2017 - 22:55) писал:

вызывайте мастера для проверки антенны в квартире (бред какой-то) :fool:

в большинстве случаев причина проблем это состояние проводки от щитка до квартиры, таки да
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#637 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 651 сообщений
1 684
Offline

Отправлено 22 мая 2017 - 14:18

Просмотр сообщенияStreamer (22 мая 2017 - 12:58) писал:



в большинстве случаев причина проблем это состояние проводки от щитка до квартиры, таки да
В большинстве случаев,наверно ДА,да даже не наверно,а ДА.Но с этим большинством случаев,уже как то вошло в привычку и начинают всех грести под одну гребенку.
Я не знаю,но на мой скромный взгляд наверно можно же сказать,"Ок,Уважаемый,мы поняли проблему,ваш телефон у нас есть,мы постаемся разобраться,подождём может другие люди с такой проблемой обратятся и мы вам перезвоним и все скажем.Если Вы не хотите ждать,то давайте мастера к вам направим."
А не так,что "Это у вас проблема,вызывайте мастера,стоимость такая то ....."
Вот тоже ведь не давний пример http://forum.akado.r...post__p__571301 при том,что когда я звонил в ТП,говорил,что почитайте форум,проблема не только у меня.Разговор короткий "Вызывайте мастера!"Спрашиваю,только так можно проблему решить?"Да,только так."
Я конечно советовать не могу,кто я такой?Но мне кажется,что надо как то гибче быть,это я о ТП.Может выбирать другие слова или что то ещё,но такое не первый раз уже.Да,большинство случаев,согласен.Но надо как то по индивидуальней быть.
Хотя не берусь судить сколько звонков в ТП ежедневно и может правда,до индивидуального подхода нет дела.Хотя это не должно оправдывать.

#638 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 653
Offline

Отправлено 22 мая 2017 - 15:57

Просмотр сообщенияdjonson07 (22 мая 2017 - 14:18) писал:

В большинстве случаев,наверно ДА,да даже не наверно,а ДА.Но с этим большинством случаев,уже как то вошло в привычку и начинают всех грести под одну гребенку.

это логично проверить сначала самый вероятный случай, да, а потом уже разбираться с исключениями.
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#639 djonson07

    Старейшина


  • Пользователи
  • 1 651 сообщений
1 684
Offline

Отправлено 22 мая 2017 - 16:55

Просмотр сообщенияStreamer (22 мая 2017 - 15:57) писал:



это логично проверить сначала самый вероятный случай, да, а потом уже разбираться с исключениями.
Так никто не будет разбираться с исключениями.Опять же,если взять вот не давний мой и наш пример с пропажей каналов,то если бы не форум и Юрий Николаев,то я уверен,что никто бы нам не помог.
Даже сомневаюсь,что мастер приехав бы и проверив проводку и убедившись,что она нормальна,даже не знаю,что бы он делал дальше????!!!!!!!!

#640 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 464 сообщений
7 245
Offline

Отправлено 03 июня 2017 - 16:03

RTG HD; RTG TV - чёрный экран.
Только у меня ?
Всё хорошо)))




Ответить


Вы можете отправить еще 5 сообщений сегодня. Данное ограничение будет действовать пока у вас не будет 5 одобренных сообщений.
Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 2 одобренных сообщений.

  


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

0 пользователей, 2 гостей, 0 анонимных