Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

проблема с каналами


Сообщений в теме: 1427

#1 mednik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 156 сообщений
39
Offline

Отправлено 22 мая 2014 - 18:07

Третий день не показывают ЗОО ТВ ,ТЕЛЕПУТЕШЕСТВИЕ
Говорят, проблемы общие
Кто-нибудь в курсе,когда починят? :help: :help: :help:

#2 MaxQuz

    АКАДО


  • Пользователи
  • 27 сообщений
2
Offline

Отправлено 22 мая 2014 - 18:17

Просмотр сообщенияmednik (22 мая 2014 - 18:07) писал:

Третий день не показывают ЗОО ТВ ,ТЕЛЕПУТЕШЕСТВИЕ
Добрый вечер! Просим вас указывать номер договора в вашем профиле. На текущий момент время устранения проблемы по данным каналам датируется сегодняшним вечером (ориентировочно 22:00). Однако проблема глобальная, не у всех абонентов сигнал может восстановиться. Обнаружен сбой в вещании со спутника и процессе ретрансляции сигнала. Приносим свои извинения за причиненные неудобства

#3 mednik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 156 сообщений
39
Offline

Отправлено 22 мая 2014 - 19:15

Просмотр сообщенияMaxQuz (22 мая 2014 - 18:17) писал:

Добрый вечер! Просим вас указывать номер договора в вашем профиле. На текущий момент время устранения проблемы по данным каналам датируется сегодняшним вечером (ориентировочно 22:00). Однако проблема глобальная, не у всех абонентов сигнал может восстановиться. Обнаружен сбой в вещании со спутника и процессе ретрансляции сигнала. Приносим свои извинения за причиненные неудобства



Договор 11148859
вчера обещали примерно то же самое :koffieB01: ЖДЁМ-С

#4 Dor+

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 89 сообщений
6
Offline

Отправлено 23 мая 2014 - 14:51

Зависла картинка канала cartoon network на аналоговом ТВ с 11 утра сегодня, звук есть. ЮВАЮ (Ферганская улица) предполагаю в многих домах...

#5 Aнтoн

    Проживающий


  • Пользователи
  • 975 сообщений
310
Offline

Отправлено 23 мая 2014 - 15:47

Просмотр сообщенияDor+ (23 мая 2014 - 14:51) писал:

Зависла картинка канала cartoon network на аналоговом ТВ с 11 утра сегодня, звук есть. ЮВАЮ (Ферганская улица) предполагаю в многих домах...

Такой проблемы - не зарегистрировано, перезагрузите декодер и ещё раз проверьте - или позвоните в аб. службу.

Сообщение отредактировал Aнтoн: 23 мая 2014 - 15:48


#6 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 115
Offline

Отправлено 23 мая 2014 - 15:54

Просмотр сообщенияAнтoн (23 мая 2014 - 15:47) писал:

Такой проблемы - не зарегистрировано, перезагрузите декодер и ещё раз проверьте - или позвоните в аб. службу.
"Аналоговое ТВ в ЮВАО" - думаю имеется ввиду сигнал по Антенне напрямую, без всяких декодеров и модулей.

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#7 Aнтoн

    Проживающий


  • Пользователи
  • 975 сообщений
310
Offline

Отправлено 23 мая 2014 - 15:58

Просмотр сообщенияВадик (23 мая 2014 - 15:54) писал:

"Аналоговое ТВ в ЮВАО" - думаю имеется ввиду сигнал по Антенне напрямую, без всяких декодеров и модулей.

Да, возможно. Пускай тогда звонят - всё проверят.

#8 Dor+

    Осматривающийся


  • Пользователи
  • 89 сообщений
6
Offline

Отправлено 23 мая 2014 - 15:59

Цитата

"Аналоговое ТВ в ЮВАО" - думаю имеется ввиду сигнал по Антенне напрямую, без всяких декодеров и модулей.
Абсолютно верно!

#9 mednik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 156 сообщений
39
Offline

Отправлено 23 мая 2014 - 16:38

Просмотр сообщенияmednik (22 мая 2014 - 19:15) писал:

Договор 11148859
вчера обещали примерно то же самое :koffieB01: ЖДЁМ-С


сегодня всё заработало :good:

#10 mednik

    Прохожий


  • Пользователи
  • 156 сообщений
39
Offline

Отправлено 19 июля 2014 - 11:15

ни один канал не показывает,а информации на сайте нет
по телефону говорят/наши инженеры разбираются/,
но когда разберутся? :help:

#11 Aнтoн

    Проживающий


  • Пользователи
  • 975 сообщений
310
Offline

Отправлено 19 июля 2014 - 11:35

Просмотр сообщенияmednik (19 июля 2014 - 11:15) писал:

ни один канал не показывает,а информации на сайте нет
по телефону говорят/наши инженеры разбираются/,
но когда разберутся? :help:

Вот информация - (http://forum.akado.r...post__p__539390).

#12 jenny

    Новичок


  • Пользователи
  • 16 сообщений
2
Offline

Отправлено 19 июля 2014 - 11:59

Просмотр сообщенияAнтoн (19 июля 2014 - 11:35) писал:

Вот информация - (http://forum.akado.r...post__p__539390).
Вопрос-то был поставлен КОГДА ??? Хотя-бы ориентировочно???

#13 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 115
Offline

Отправлено 19 июля 2014 - 12:20

Ориентировочно сегодня, я так думаю. Естественно никому не интересно тянуть резину. Чем быстрее тем лучше. Все что нужно уже наверняка делается.

Сообщение отредактировал Вадик: 19 июля 2014 - 12:20

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#14 Aнтoн

    Проживающий


  • Пользователи
  • 975 сообщений
310
Offline

Отправлено 19 июля 2014 - 15:04

Просмотр сообщенияjenny (19 июля 2014 - 11:59) писал:

Вопрос-то был поставлен КОГДА ??? Хотя-бы ориентировочно???

Поступила информация - (http://forum.akado.r...post__p__539400), но проблемы с сетью - могут ещё наблюдаться.

Сообщение отредактировал Aнтoн: 19 июля 2014 - 15:07


#15 jenny

    Новичок


  • Пользователи
  • 16 сообщений
2
Offline

Отправлено 19 июля 2014 - 15:35

Просмотр сообщенияAнтoн (19 июля 2014 - 15:04) писал:

Поступила информация - (http://forum.akado.r...post__p__539400), но проблемы с сетью - могут ещё наблюдаться.
Тв Вы конечно-же восстановили ,для субботы, достаточно оперативно , с учетом повреждения "магистралки", Понятно ,что пришлось тянуть не "резину" а ВОЛС. Ну а с интернетом - это конечно-же не такая уж большая необходимость. Можно и потерпеть, особненно в ЮВАО, где , в основном Езернет, т.е.не наши сети, хотя деньги получаем Мы.Итак тот-же вопрос - КОГДА???

#16 Aнтoн

    Проживающий


  • Пользователи
  • 975 сообщений
310
Offline

Отправлено 19 июля 2014 - 15:40

Просмотр сообщенияjenny (19 июля 2014 - 15:35) писал:

Тв Вы конечно-же восстановили ,для субботы, достаточно оперативно , с учетом повреждения "магистралки", Понятно ,что пришлось тянуть не "резину" а ВОЛС. Ну а с интернетом - это конечно-же не такая уж большая необходимость. Можно и потерпеть, особненно в ЮВАО, где , в основном Езернет, т.е.не наши сети, хотя деньги получаем Мы.Итак тот-же вопрос - КОГДА???

Ориентировочно - 20:00, срок может быть как продлён, так и уменьшен.

#17 Вадик

    Гуру форума


  • Пользователи
  • 7 457 сообщений
1 115
Offline

Отправлено 19 июля 2014 - 16:08

Интересно почему нет никакой информации от сотрудников АКАДО? Хоть бы кто-нибудь предоставил какую-нибудь информацию.

Их здесь несколько человек ведь официально с недавнего времени http://forum.akado.r...post__p__536910

Бросая мусор на берегу - не забывайте хрюкать.

410011676952748


#18 jenny

    Новичок


  • Пользователи
  • 16 сообщений
2
Offline

Отправлено 19 июля 2014 - 20:00

Просмотр сообщенияВадик (19 июля 2014 - 16:08) писал:

Интересно почему нет никакой информации от сотрудников АКАДО? Хоть бы кто-нибудь предоставил какую-нибудь информацию.

Их здесь несколько человек ведь официально с недавнего времени http://forum.akado.r...post__p__536910
И так в ЮВАЮ интернет работает (по крайней мере в Кузьминках. чему, собственно говоря очень рад,
НЕ думал, что за такое короткое время, тем более в субботу, возможно заменить магистральную ВОЛС
(Вадик, при всем моем Уважении - Это не резину тянуть, хотя может быть для такжиков, или узбеков это даже проще, а уж авторитет-то как возрастает и вопросов нет.

Тем не менее искренне благодарю Всех, принявших участие в устранение неисправностей, возникших(как я понимаю) по не зависящим от "Акадо" причинам.Спасибо Всем откликнувшимся и содействующим

Сообщение отредактировал jenny: 19 июля 2014 - 20:06


#19 Алексей К-ов

    Многознающий


  • Пользователи
  • 1 125 сообщений
5 997
Offline

Отправлено 26 июля 2014 - 20:34

У меня одного канал "История" не работает ?
Всё хорошо)))

#20 Aнтoн

    Проживающий


  • Пользователи
  • 975 сообщений
310
Offline

Отправлено 27 июля 2014 - 07:16

Просмотр сообщенияАлексей К-ов (26 июля 2014 - 20:34) писал:

У меня одного канал "История" не работает ?

Вы говорите о канале - VIASAT History?

Сообщение отредактировал Aнтoн: 27 июля 2014 - 07:19





Ответить


Вы можете отправить еще 5 сообщений сегодня. Данное ограничение будет действовать пока у вас не будет 5 одобренных сообщений.
Ваше сообщение должно пройти проверку модератора, прежде чем оно будет доступно остальным пользователям. Данное ограничение будет снято как только вы наберете 2 одобренных сообщений.

  


Количество пользователей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 3 гостей, 0 анонимных