Сообщений в теме: 1946

[mednik]

Третий день не показывают ЗОО ТВ ,ТЕЛЕПУТЕШЕСТВИЕ
Говорят, проблемы общие
Кто-нибудь в курсе,когда починят?

[MaxQuz]

mednik (22 мая 2014 - 18:07) писал:

Третий день не показывают ЗОО ТВ ,ТЕЛЕПУТЕШЕСТВИЕ

Добрый вечер! Просим вас указывать номер договора в вашем профиле. На текущий момент время устранения проблемы по данным каналам датируется сегодняшним вечером (ориентировочно 22:00). Однако проблема глобальная, не у всех абонентов сигнал может восстановиться. Обнаружен сбой в вещании со спутника и процессе ретрансляции сигнала. Приносим свои извинения за причиненные неудобства

[mednik]

MaxQuz (22 мая 2014 - 18:17) писал:

Добрый вечер! Просим вас указывать номер договора в вашем профиле. На текущий момент время устранения проблемы по данным каналам датируется сегодняшним вечером (ориентировочно 22:00). Однако проблема глобальная, не у всех абонентов сигнал может восстановиться. Обнаружен сбой в вещании со спутника и процессе ретрансляции сигнала. Приносим свои извинения за причиненные неудобства

Договор 11148859
вчера обещали примерно то же самое ЖДЁМ-С

[Dor+]

Зависла картинка канала cartoon network на аналоговом ТВ с 11 утра сегодня, звук есть. ЮВАЮ (Ферганская улица) предполагаю в многих домах...

[Aнтoн]

Dor+ (23 мая 2014 - 14:51) писал:

Зависла картинка канала cartoon network на аналоговом ТВ с 11 утра сегодня, звук есть. ЮВАЮ (Ферганская улица) предполагаю в многих домах...

Такой проблемы - не зарегистрировано, перезагрузите декодер и ещё раз проверьте - или позвоните в аб. службу.

Сообщение отредактировал Aнтoн: 23 мая 2014 - 15:48

[Вадик]

Aнтoн (23 мая 2014 - 15:47) писал:

Такой проблемы - не зарегистрировано, перезагрузите декодер и ещё раз проверьте - или позвоните в аб. службу.

"Аналоговое ТВ в ЮВАО" - думаю имеется ввиду сигнал по Антенне напрямую, без всяких декодеров и модулей.

[Aнтoн]

Вадик (23 мая 2014 - 15:54) писал:

"Аналоговое ТВ в ЮВАО" - думаю имеется ввиду сигнал по Антенне напрямую, без всяких декодеров и модулей.

Да, возможно. Пускай тогда звонят - всё проверят.

[Dor+]

Цитата

"Аналоговое ТВ в ЮВАО" - думаю имеется ввиду сигнал по Антенне напрямую, без всяких декодеров и модулей.

Абсолютно верно!

[mednik]

mednik (22 мая 2014 - 19:15) писал:

Договор 11148859
вчера обещали примерно то же самое ЖДЁМ-С

сегодня всё заработало

[mednik]

ни один канал не показывает,а информации на сайте нет
по телефону говорят/наши инженеры разбираются/,
но когда разберутся?

[Aнтoн]

mednik (19 июля 2014 - 11:15) писал:

ни один канал не показывает,а информации на сайте нет
по телефону говорят/наши инженеры разбираются/,
но когда разберутся?

Вот информация - (http://forum.akado.r...post__p__539390).

[jenny]

Aнтoн (19 июля 2014 - 11:35) писал:

Вот информация - (http://forum.akado.r...post__p__539390).

Вопрос-то был поставлен КОГДА ??? Хотя-бы ориентировочно???

[Вадик]

Ориентировочно сегодня, я так думаю. Естественно никому не интересно тянуть резину. Чем быстрее тем лучше. Все что нужно уже наверняка делается.

Сообщение отредактировал Вадик: 19 июля 2014 - 12:20

[Aнтoн]

jenny (19 июля 2014 - 11:59) писал:

Вопрос-то был поставлен КОГДА ??? Хотя-бы ориентировочно???

Поступила информация - (http://forum.akado.r...post__p__539400), но проблемы с сетью - могут ещё наблюдаться.

Сообщение отредактировал Aнтoн: 19 июля 2014 - 15:07

[jenny]

Aнтoн (19 июля 2014 - 15:04) писал:

Поступила информация - (http://forum.akado.r...post__p__539400), но проблемы с сетью - могут ещё наблюдаться.

Тв Вы конечно-же восстановили ,для субботы, достаточно оперативно , с учетом повреждения "магистралки", Понятно ,что пришлось тянуть не "резину" а ВОЛС. Ну а с интернетом - это конечно-же не такая уж большая необходимость. Можно и потерпеть, особненно в ЮВАО, где , в основном Езернет, т.е.не наши сети, хотя деньги получаем Мы.Итак тот-же вопрос - КОГДА???

[Aнтoн]

jenny (19 июля 2014 - 15:35) писал:

Тв Вы конечно-же восстановили ,для субботы, достаточно оперативно , с учетом повреждения "магистралки", Понятно ,что пришлось тянуть не "резину" а ВОЛС. Ну а с интернетом - это конечно-же не такая уж большая необходимость. Можно и потерпеть, особненно в ЮВАО, где , в основном Езернет, т.е.не наши сети, хотя деньги получаем Мы.Итак тот-же вопрос - КОГДА???

Ориентировочно - 20:00, срок может быть как продлён, так и уменьшен.

[Вадик]

Интересно почему нет никакой информации от сотрудников АКАДО? Хоть бы кто-нибудь предоставил какую-нибудь информацию.

Их здесь несколько человек ведь официально с недавнего времени http://forum.akado.r...post__p__536910

[jenny]

Вадик (19 июля 2014 - 16:08) писал:

Интересно почему нет никакой информации от сотрудников АКАДО? Хоть бы кто-нибудь предоставил какую-нибудь информацию.

Их здесь несколько человек ведь официально с недавнего времени http://forum.akado.r...post__p__536910

И так в ЮВАЮ интернет работает (по крайней мере в Кузьминках. чему, собственно говоря очень рад,
НЕ думал, что за такое короткое время, тем более в субботу, возможно заменить магистральную ВОЛС
(Вадик, при всем моем Уважении - Это не резину тянуть, хотя может быть для такжиков, или узбеков это даже проще, а уж авторитет-то как возрастает и вопросов нет.

Тем не менее искренне благодарю Всех, принявших участие в устранение неисправностей, возникших(как я понимаю) по не зависящим от "Акадо" причинам.Спасибо Всем откликнувшимся и содействующим

Сообщение отредактировал jenny: 19 июля 2014 - 20:06

[Алексей К-ов]

У меня одного канал "История" не работает ?

[Aнтoн]

Алексей К-ов (26 июля 2014 - 20:34) писал:

У меня одного канал "История" не работает ?

Вы говорите о канале - VIASAT History?

Сообщение отредактировал Aнтoн: 27 июля 2014 - 07:19