Перейти к содержимому

(499) 940-40-00 подключение
(499) 940-00-00 служба поддержки

4. Thomson TCW770 EuroDOCSIS3.0 Wifi роутер


Сообщений в теме: 5792

#5721 max_static

    Новичок


  • Пользователи
  • 14 сообщений
0
Offline

Отправлено 01 марта 2019 - 00:30

Просмотр сообщенияmax_static (28 февраля 2019 - 21:01) писал:

карта на 1000 работает
договор в профиле указан
Изображение Изображение

#5722 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 01 марта 2019 - 19:46

Просмотр сообщенияmax_static (01 марта 2019 - 00:30) писал:

Изображение Изображение

типа вот такого нужен скриншот

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: 2019-02-28_20-35-51.png

Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#5723 max_static

    Новичок


  • Пользователи
  • 14 сообщений
0
Offline

Отправлено 01 марта 2019 - 22:22

Изображение

#5724 oberon

    Прохожий


  • Пользователи
  • 166 сообщений
1 508
Offline

Отправлено 01 марта 2019 - 23:16

max_static, подключение-то 100 Мбит/с.
Другой кабель патч-корд есть для проверки?

#5725 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 04 марта 2019 - 12:30

Просмотр сообщенияmax_static (01 марта 2019 - 22:22) писал:

Изображение

таки да, наверно нужно поменять патч-корд
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#5726 max_static

    Новичок


  • Пользователи
  • 14 сообщений
0
Offline

Отправлено 04 марта 2019 - 15:18

Просмотр сообщенияStreamer (04 марта 2019 - 12:30) писал:

таки да, наверно нужно поменять патч-корд
Благодарю.
Извиняюсь, акадо меня не обманывал, я сам себя на****ал. Ещё раз спасибо.

#5727 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 04 марта 2019 - 19:33

Просмотр сообщенияmax_static (04 марта 2019 - 15:18) писал:

Благодарю.
Извиняюсь, акадо меня не обманывал, я сам себя на****ал. Ещё раз спасибо.

еще не факт :) вы после замены патч-корда сообщите результат
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#5728 93616052

    Гость


  • Новички
  • 3 сообщений
0
Offline

Отправлено 22 апреля 2019 - 14:00

Добрый день!
Постоянно отваливается вай-фай, что на 2.4, что на 5ггц, сеть просто пропадает из видимости, спасает только ребут.
Обновите прошивку пожалуйста, вдруг поможет. Договор 93616052

#5729 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 22 апреля 2019 - 14:27

Просмотр сообщения93616052 (22 апреля 2019 - 14:00) писал:

Добрый день!
Постоянно отваливается вай-фай, что на 2.4, что на 5ггц, сеть просто пропадает из видимости, спасает только ребут.
Обновите прошивку пожалуйста, вдруг поможет. Договор 93616052

номер договора перенесите в профиль. причина в том что не в норме уровень по обратному каналу, из-за чего роутер перезагружается (wifi при этом конечно же пропадает) попрошу абон. службу назначить мастера.
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#5730 93616052

    Гость


  • Новички
  • 3 сообщений
0
Offline

Отправлено 22 апреля 2019 - 14:38

Просмотр сообщенияStreamer (22 апреля 2019 - 14:27) писал:

номер договора перенесите в профиль. причина в том что не в норме уровень по обратному каналу, из-за чего роутер перезагружается (wifi при этом конечно же пропадает) попрошу абон. службу назначить мастера.
спасибо

#5731 GeNiK

    Новичок


  • Пользователи
  • 46 сообщений
6
Offline

Отправлено 23 апреля 2019 - 21:41

Добрый вечер!
Попробовал томсон в режиме СМ. Ничего не выиграл. Рещил вернуть как было.
Но что-то изменилось. Хотя загрузил настройки из бэкапа. MAC естественно вернули родной. Разные устройства стали хуже подключаться. Медиаплеер тормозит.
Грешу на SWITCH MODE. Поставил RG ipv4. Может был другой?

Спасибо.

#5732 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 24 апреля 2019 - 11:26

Просмотр сообщенияGeNiK (23 апреля 2019 - 21:41) писал:

Попробовал томсон в режиме СМ. Ничего не выиграл. Рещил вернуть как было.

в качестве роутера что было?
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#5733 GeNiK

    Новичок


  • Пользователи
  • 46 сообщений
6
Offline

Отправлено 24 апреля 2019 - 12:00

Просмотр сообщенияStreamer (24 апреля 2019 - 11:26) писал:

в качестве роутера что было?
Airport Express.

#5734 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 24 апреля 2019 - 12:53

Просмотр сообщенияGeNiK (23 апреля 2019 - 21:41) писал:

Грешу на SWITCH MODE. Поставил RG ipv4. Может был другой?

нет, этот был
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#5735 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 24 апреля 2019 - 20:43

Просмотр сообщения93616052 (22 апреля 2019 - 14:38) писал:

спасибо

согласовали время визита мастера?
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#5736 93616052

    Гость


  • Новички
  • 3 сообщений
0
Offline

Отправлено 25 апреля 2019 - 13:39

Просмотр сообщенияStreamer (24 апреля 2019 - 20:43) писал:

согласовали время визита мастера?
есть какой-то номер заявки, чтобы узнать в кол-центре?

#5737 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 25 апреля 2019 - 14:57

Просмотр сообщения93616052 (25 апреля 2019 - 13:39) писал:

есть какой-то номер заявки, чтобы узнать в кол-центре?

если еще не созванивались то значит нет
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#5738 11ma12ma

    Новичок


  • Пользователи
  • 15 сообщений
5
Offline

Отправлено 06 мая 2019 - 13:36

Добрый день. Последнее время мой Thomson стал сбрасывать настройки при выключении и последующим включением. Сброс проявляется в том что Control Channel становится не активным и следственно нет соединения по WiFi. Переключением Band на 5Ггц и с последующим переключением на 2,4 Ггц появляется возможность выставления Control Channel. В чем может быть проблема.

#5739 Streamer

    Гуру форума


  • Модераторы
  • 9 786 сообщений
1 656
Offline

Отправлено 06 мая 2019 - 16:31

Просмотр сообщения93616052 (25 апреля 2019 - 13:39) писал:

есть какой-то номер заявки, чтобы узнать в кол-центре?

ну как, был мастер?
Если вам русский говорит что не любит Родину, не верьте ему, он не русский.

#5740 imalinov

    Гость


  • Новички
  • 1 сообщений
0
Offline

Отправлено 18 июня 2019 - 23:51

Добрый вечер,

просьба обновить прошивку. Договор № 33265058





Количество пользователей, читающих эту тему: 8

0 пользователей, 8 гостей, 0 анонимных