Сообщений в теме: 5792

[sacredhero]

У меня внезапно появились дисконекты, причем очень странные и внезапные. В любом браузере перестают грузиться любые сайты стоит мне включить торрент или мейловкий игровой лаунчер, но при этом можно преспокойно продолжать разговаривать в скайпе. Стиму и Ориджину тоже обычно не никакого дела до таких вещей хотя иногда и они отрубаются. Весь эвент лог в роутере заполнен такими сообщениями: Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Un...а чуть позже такими: SYNC Timing Synchronization failure - Failed to acquire QAM/Q. Я не представляю что не так. До нового года все было шикарно, потом у нас был скачок и началась эта конитель. Даже пароль Wifi на заводской поменялся.

[VVL]

VVL (03 апреля 2014 - 20:42) писал:

AES не помогает. Сделал сброс до заводских настроек и если в настройках больше ничего не менять, то на Windows вытягивает до 47 Мбит/с, а на Android без изменений. Пробовал менять каналы с 1 по 13 - всё тоже самое.

За 3 дня наблюдений Upload speed не поднимается выше 2 Мбит/с, а в среднем 1,5 - 1,8 Мбит/c. В чём может быть проблема? Если проблемы такие же, о чем писали выше, то можно мне вернуть старую прошивку? Договор 32672543.

Прикрепленные файлы

•  Doc1.doc   156,5К   123 Количество загрузок:

[hirdmann]

VVL (04 апреля 2014 - 20:28) писал:

За 3 дня наблюдений Upload speed не поднимается выше 2 Мбит/с, а в среднем 1,5 - 1,8 Мбит/c. В чём может быть проблема? Если проблемы такие же, о чем писали выше, то можно мне вернуть старую прошивку? Договор 32672543.

То есть предположения о засоренном эфире на частоте 2,4ГГц и предложение прощупать эфир inSSIDer'ом и показать результат вы принципиально игнорируете?
Скажу последний раз, для вайфая у вас вполне себе хорошие результаты.

[VVL]

 hirdmann (05 апреля 2014 - 18:10) писал:

То есть предположения о засоренном эфире на частоте 2,4ГГц и предложение прощупать эфир inSSIDer'ом и показать результат вы принципиально игнорируете?
Скажу последний раз, для вайфая у вас вполне себе хорошие результаты.

Вы считаете, что нормальный результат 1,5-2 Мбит/с при заявленных 5 Мбит/с? Я обычный пользователь и что вы понимаете под прощупать и показать, мне не понятно. Я уже писал, что пробовал работать на всех 13 каналах и скорость при этом или такая же или хуже. Если бы я 5 месяцев не работал на старой прошивке и не знал реальные возможности, которые, выдавал роутер на Wi-Fi(вх. 50 Мбит/с, исх. 5Мбит/), то я бы с Вами согласился и больше вопросов не задавал.

[akvasnikov]

Можно мне прошивку обновить?
Договор 93019155

[gr1sh1n]

 VVL (05 апреля 2014 - 19:28) писал:

Вы считаете, что нормальный результат 1,5-2 Мбит/с при заявленных 5 Мбит/с? Я обычный пользователь и что вы понимаете под прощупать и показать, мне не понятно. Я уже писал, что пробовал работать на всех 13 каналах и скорость при этом или такая же или хуже. Если бы я 5 месяцев не работал на старой прошивке и не знал реальные возможности, которые, выдавал роутер на Wi-Fi(вх. 50 Мбит/с, исх. 5Мбит/), то я бы с Вами согласился и больше вопросов не задавал.

Вообщем во вкладке wifi в Tomson, есть закладка Scan wifi.. Когда вы на нее нажмете он будет сканировать сеть. Потом откроется окно, где покажет на каких каналах работают сторонние устройства. Выбирайте частоту. К примеру каналы 1 2 6 9 11 13 заняты, то надо выбрать канала 4, потому что на 4 канал не давят частоты 3 и 5. Значит ваш 4 канал будет менее подвержен помехам. Вы поняли принцип. Если вы используете только устройства со стандартом N, тогда в настройках сделайте только использовать устройства N. Если вы используете совмещенный стандарт g/n,а также устройства стандарта g, то скорость соединения будет маленькая, роутер всегда будет равняться на маленькую скорость. Ну вообщем так примерно.

[hirdmann]

 gr1sh1n (06 апреля 2014 - 01:17) писал:

Вообщем во вкладке wifi в Tomson, есть закладка Scan wifi.. Когда вы на нее нажмете он будет сканировать сеть. Потом откроется окно, где покажет на каких каналах работают сторонние устройства. Выбирайте частоту. К примеру каналы 1 2 6 9 11 13 заняты, то надо выбрать канала 4, потому что на 4 канал не давят частоты 3 и 5. Значит ваш 4 канал будет менее подвержен помехам. Вы поняли принцип. Если вы используете только устройства со стандартом N, тогда в настройках сделайте только использовать устройства N. Если вы используете совмещенный стандарт g/n,а также устройства стандарта g, то скорость соединения будет маленькая, роутер всегда будет равняться на маленькую скорость. Ну вообщем так примерно.

Почти все правильно. Единственное, утилита сканирования эфира в самом роутере слабовата и не дает полной картины. Кроме того, наверняка могут оказаться заняты все каналы. В этом случае роутер нужно будет переключить на тот канал, на котором вещает наименьшее количество точек доступа.

По поводу режима совместимости 802.11g/n вы написали неверно. Подробно по этому вопросу разжевано тут. Вкратце, если к роутеру подключаются устройства 802.11g и 802.11n одновременно, то каждое из них работает на максимальных для своего стандарта скоростях. Никакого сброса всех устройств до 802.11g не произойдет.

И еще, если включить параметр 802.11 N Support Required, как советуете вы, могут возникнуть проблемы с подключением некоторых клиентов, которые поддерживают 802.11n. Например, некоторые смартфоны и планшеты на Android не хотят подключаться к Томсону, если включен параметр 802.11 N Support Required. Последний пример этого описан в этой теме несколько страниц ранее.

 VVL (05 апреля 2014 - 19:28) писал:

Вы считаете, что нормальный результат 1,5-2 Мбит/с при заявленных 5 Мбит/с? Я обычный пользователь и что вы понимаете под прощупать и показать, мне не понятно. Я уже писал, что пробовал работать на всех 13 каналах и скорость при этом или такая же или хуже. Если бы я 5 месяцев не работал на старой прошивке и не знал реальные возможности, которые, выдавал роутер на Wi-Fi(вх. 50 Мбит/с, исх. 5Мбит/), то я бы с Вами согласился и больше вопросов не задавал.

Ширина канала стоит 40МГц? Параметр OBSS Coexistence стоит Disabled?

И да, следовало написать, что при старой прошивке у вас по вайфай было все по тарифу, а после смены стало все не так. Вы же указали, что по проводу у вас тарифная скорость, а по вайфай - нет. После смены прошивки сброс роутера до заводских установок и повторную настройку делали?

Сообщение отредактировал hirdmann: 06 апреля 2014 - 10:03

[yoman]

Известны ли сроки когда будет решена проблема с UPNP? Возможно ли как-то поставить старую прошивку? Вайфай падает каждые 5 минут. Это уже нереально достало.

[KAPka]

Всем спасибо за помощь, настроил, работает!

[Алексей Ильченко]

Всем здравствуйте!
У меня появилась странная проблема. Модем перестал устанавливать связь с провайдером.
Выключение, включение и прочее не помогают.
А самое что интересное, слетели настройки домашней сети на состояние 2-х месячной давности, с тех пор в админку я не заходил. В общем модем не дозванивается, сеть есть, но без доступа к Интернет. В чём проблема? где копать?

[Вадик]

А № договора принципиально не указываете, чтобы было интереснее угадывать у кого "у меня" модем перестал устанавливать связь с провайдером?

Сообщение отредактировал Вадик: 06 апреля 2014 - 22:02

[Алексей Ильченко]

Договор 83119781. Сейчас спустя 2 часа дозвонился. Но обрывы связи уже примерно дня 3 периодически. Сегодня был самый длинный. Физическое подключение проверял, кабель исправен 100%. С планшета заходил в личный кабинет, интернет был включен.

Сообщение отредактировал Алексей Ильченко: 06 апреля 2014 - 22:28

[hirdmann]

 Алексей Ильченко (06 апреля 2014 - 22:26) писал:

Договор 83119781. Сейчас спустя 2 часа дозвонился. Но обрывы связи уже примерно дня 3 периодически. Сегодня был самый длинный. Физическое подключение проверял, кабель исправен 100%. С планшета заходил в личный кабинет, интернет был включен.

Для начала надо сделать сброс настроек до заводских установок и повторить настройку с нуля согласно инструкции с первой страницы этой темы. Далее, укажите номер текущей прошивки. Если стоит T4, то в качестве временной меры снимите в настройках галочку с uPnP Enable. Должно полегчать.

[Streamer]

 Peter_Che (04 апреля 2014 - 11:28) писал:

Глючнейший аппарат!!
настроил forward - нужно только указать 0.0.0.0 (и только) как источник и нельзя исправлять правила - только сразу правильно. Или все удалить и заново

Аппарат нормальный. если руки прямые и доки почитать. ну это как с любой техникой. досуп через CLI обычному абоненту не нужен, некоторые и web интерфейс освоить не сразу могут.

 hirdmann (03 апреля 2014 - 14:55) писал:

TKIP AES надежнее и на скорость не влияет. Просадка будет только если переключиться на WEP. Медленная скорость по вайфаю у человека 100% из-за засоренного эфира на частоте 2,4ГГц. Надо отстраиваться.

Собственно 'gr1sh1n' мыслит в правильном направлении. WPA работает как с TKIP так и с AES, и режим TKIP+AES нужен по сути для совместимости со старыми адаптерами не поддерживающими AES, если есть возможность получить AES путем обновления драйверов то лучше это сделать
Если есть возможность использовать WPA2 c AES то это наилучший вариант с точки зрения надежность + скорость

 yoman (06 апреля 2014 - 11:49) писал:

Известны ли сроки когда будет решена проблема с UPNP? Возможно ли как-то поставить старую прошивку? Вайфай падает каждые 5 минут. Это уже нереально достало.

ну так отключите галку uPnP в качестве временного решения

 Алексей Ильченко (06 апреля 2014 - 21:34) писал:

А самое что интересное, слетели настройки домашней сети на состояние 2-х месячной давности, с тех пор в админку я не заходил. В общем модем не дозванивается, сеть есть, но без доступа к Интернет. В чём проблема? где копать?

для начала указать номер договора в профиле

[gr1sh1n]

Вообщем кому хочется почитайте, написано очень доступным языком. http://habrahabr.ru/post/149447/

Почитайте внимательно инструкцию по Thomson, там можно найти много интересного.

[hirdmann]

 Streamer (07 апреля 2014 - 10:16) писал:

Собственно 'gr1sh1n' мыслит в правильном направлении. WPA работает как с TKIP так и с AES, и режим TKIP+AES нужен по сути для совместимости со старыми адаптерами не поддерживающими AES, если есть возможность получить AES путем обновления драйверов то лучше это сделать
Если есть возможность использовать WPA2 c AES то это наилучший вариант с точки зрения надежность + скорость

Я там чуть дальше же написал, что TKIP+AES нужен для режима обратной совместимости и он, так как и параметр 802.11 N Support Required (это мы уже обсуждали в этой же теме), на скорость подключения к роутеру не влияет. Но позволит избежать возможных проблем с подключением типа "Клиент пытается подключиться к сети, а потом отваливается, что делать?" (такие в этой теме нередко встречаются).

[Streamer]

 hirdmann (07 апреля 2014 - 11:31) писал:

Я там чуть дальше же написал, что TKIP+AES нужен для режима обратной совместимости и он, так как и параметр 802.11 N Support Required (это мы уже обсуждали в этой же теме), на скорость подключения к роутеру не влияет. Но позволит избежать возможных проблем с подключением типа "Клиент пытается подключиться к сети, а потом отваливается, что делать?" (такие в этой теме нередко встречаются).

ну так если обратная совместимость не нужна не лучше ли использовать WPA2/AES? тем более что TKIP с большо вероятностью будет использоваться с WPA а не с WPA2? или снова будете спорить?

[Kiber-Zaika]

Уважаемый Streamer.
На прошивке STB6.07.03.T4 замечено постояные ребуты модема, про вайфай вообще молчу тема неоднократно обсуждалась, если не тяжело поставить релиз STB6.07.03 не дожыдаясь когда ее начнут ставить. С питанием все впорядке, стоит под смарт упсом. Весит на стенке перегрева нет.
P.S. Номер договора в профиле. За ранее спасибо.

[Streamer]

 walt (03 апреля 2014 - 21:11) писал:

С неделю уже моргает лампочка UP....звоню в ТП, прошу посмотреть "обратку" (там 52 dB по всем каналам) и прислать мастера для исправления ситуации, как советовал мне сделать Streamer несколько страниц тому назад.
Техспециалист Сергей, проверив обратный канал, сказал буквально следующее - всё нормально, 52 dB это допустимое значение, не вижу причины оформлять заявку на мастера....

Что посоветуете?

Сообщите дату и время обращения, будем разбираться с "техспециалистом" Сергеем

 Kiber-Zaika (03 апреля 2014 - 20:38) писал:

Привет всем !
На прошивке STB6.07.03.T4 замечено постояные ребуты модема, про вайфай вообще молчу тема неоднократно обсуждалась, если не тяжело поставить релиз STB6.07.03 не дожыдаясь когда ее начнут ставить. С питанием все впорядке, стоит под смарт упсом. Весит на стенке перегрева нет.
P.S. Номер договора в профиле.

ну а uPnP отключить? Проблема в нем а не в Wifi

[Kiber-Zaika]

 Streamer (07 апреля 2014 - 12:25) писал:

ну а uPnP отключить? Проблема в нем а не в Wifi

Дык отключен , и Вай фай раздается другим оборудованием.
Я не о вай фае вообще.