Сообщений в теме: 4263

[Вадик]

maximus rus (12 июня 2012 - 22:44) писал:

Вызов мастера бесплатный, так что можно попробовать.

Эт точно - "за попробовать" денег не берем

[anikin]

САМ-модуль перестал открывать Travel Channel HD. Договор 60795728.

[anikin]

anikin (15 июня 2012 - 00:35) писал:

САМ-модуль перестал открывать Travel Channel HD. Договор 60795728.

Оказалось, что появился 2-й экземпляр канала Travel Channel HD. Он-то и работает. Я просто сразу не догадался, что если на канале пропал EPG, то это недействующий канал, и надо искать другой. Но название-то осталось. Это ввело меня в заблуждение. Могли бы название и убрать.

А вот на Nat Geo HD - чёрный квадрат.

И не открывается MGM HD.

Сообщение отредактировал anikin: 15 июня 2012 - 08:12

[Вадик]

anikin (15 июня 2012 - 07:55) писал:

А вот на Nat Geo HD - чёрный квадрат.

И не открывается MGM HD.

Здравствуйте.
У канала Nat Geo HD изменилась частота вещания с 722 МГц на 586 МГц (канал перешёл в 29 поток).

MGM вещает штатно. Обновил авторизацию каналов на модуле - проверьте.

[Denmike]

Вадик (15 июня 2012 - 11:00) писал:

Здравствуйте.
У канала Nat Geo HD изменилась частота вещания с 722 МГц на 586 МГц (канал перешёл в 29 поток).

MGM вещает штатно. Обновил авторизацию каналов на модуле - проверьте.

Когда сделаете нормальный поиск каналов с CI модулями. Онлайм недавно сделал нумерацию каналов как в Акадо и всё равно телевизоры ищут каналы правильно, строго по порядку как хочет Онлайм.
Сколько можно менять частоты?

[Вадик]

Denmike (15 июня 2012 - 11:36) писал:

Когда сделаете нормальный поиск каналов с CI модулями. Онлайм недавно сделал нумерацию каналов как в Акадо и всё равно телевизоры ищут каналы правильно, строго по порядку как хочет Онлайм.

Каналы ищет телевизор и какая может быть нумерация? Понятие нумерация при использовании модуля - в принципе отсутствует. Есть понятие частоты. А нумерацию Вы сами делаете такую, как Вам удобно.

Denmike (15 июня 2012 - 11:36) писал:

Сколько можно менять частоты?

Не ко мне вопрос.
Видимо раз изменили, значит на то были какие-то причины и это всего один канал.

Вот почему информация об этом(о частотах и их изменении) не размещается скажем на сайте компании - вот это действительно вопрос, даже для меня.
Я пытался его пробить - результата увы нет

Пишите на info@akado.com может это даст результаты...

[halen]

Я пытался настроить модуль на частоту 586мгц,но телевизор не находит ничего на этой частоте.Телевизор у меня Samsung UE40C7000. Договор42686241

[Вадик]

halen (15 июня 2012 - 15:34) писал:

Я пытался настроить модуль на частоту 586мгц

Модуль нельзя настроить на частоту. Настраивается телевизор. Модуль открывает доступ.

halen (15 июня 2012 - 15:34) писал:

но телевизор не находит ничего на этой частоте.Телевизор у меня Samsung UE40C7000. Договор42686241

Совсем ничего не находит или пишет - обратитесь, чтобы подписаться?

А сейчас?

[halen]

Совсем ничего Я ставлю в ручной настройке частоту 586 ,телевизор ищет и ничего не находит,найденых каналов 0

[AlexanderG]

halen (15 июня 2012 - 15:48) писал:

Совсем ничего Я ставлю в ручной настройке частоту 586 ,телевизор ищет и ничего не находит,найденых каналов 0

Выберите 64 QUAM и всё найдётся

[halen]

Спасибо ,но я уже сделал полную перенастройку. Это помогло. Но если честно,эти смены частот ,добавления и снятия каналов стало напрягать,потому, что сортировка каналов трудоёмкое дело и отнимает очень много времени, в силу специфики моего телевизора

[Вадик]

halen (15 июня 2012 - 19:58) писал:

Спасибо ,но я уже сделал полную перенастройку. Это помогло. Но если честно,эти смены частот ,добавления и снятия каналов стало напрягать,потому, что сортировка каналов трудоёмкое дело и отнимает очень много времени, в силу специфики моего телевизора

А програмки для Самсунгов что не подходят? В первом посте их вынесено даже несколько штук...

[anikin]

Вадик, спасибо за MGM HD. Работает.

С 722 на 586 переехало 2 канала: NatGeo HD и Travel Channel HD. Судя по неудобствам, которые это вызвало у владельцев модулей, с этим надо что-то делать. Уж сообщить об этом - точно надо было.

Я искал новые каналы по названию. Если телевизор не нашёл этот канал, значит скорее всего этот канал уже был давно найден, просто у него было другое название, которое позднее поменяли на NatGeoHD. Самое неприятное, что сейчас среди каналов Акадо 2 NatGeo HD и 2 Travel Channel HD, но только один из каждой пары двойников работает.

[Slither]

Вадик (15 июня 2012 - 11:00) писал:

У канала Nat Geo HD изменилась частота вещания с 722 МГц на 586 МГц (канал перешёл в 29 поток).

National Geographic HD теперь стал довольно часто распадаться на квадраты, Travel Channel HD тоже иногда.

[AlekSasha]

Slither (17 июня 2012 - 13:18) писал:

National Geographic HD теперь стал довольно часто распадаться на квадраты, Travel Channel HD тоже иногда.

Поддерживаю. Именно 3 канала на частоте 586 (NatGeo HD, MGM HD, Travel Channel HD) начали часто "заедать".

[anikin]

Вчера вечером с частотой 586 МГц была полная ж. Все каналы на ней распадались на квадраты. И это при постоянном качестве сигнала 100%. В пятницу 15.06 такого не было. Я ещё думал: "Как хорошо каналы на новой частоте показывают". Сглазил.

[Slither]

AlekSasha (18 июня 2012 - 09:10) писал:

Поддерживаю. Именно 3 канала на частоте 586 (NatGeo HD, MGM HD, Travel Channel HD) начали часто "заедать".

anikin (18 июня 2012 - 09:45) писал:

Вчера вечером с частотой 586 МГц была полная ж. Все каналы на ней распадались на квадраты. И это при постоянном качестве сигнала 100%. В пятницу 15.06 такого не было. Я ещё думал: "Как хорошо каналы на новой частоте показывают". Сглазил.

Ответ Акадо:

Здравствуйте!
Такая проблема в основном наблюдается из-за того что по антенному кабелю поступает слабый некачественный сигнал, необходимо проверить соединение кабеля, либо вызвать мастера который на месте будет разбираться в чем проблема.
По всей сети такого не наблюдается, на тестовом оборудовании так же все в порядке.
С уважением, Федоров Сергей,
специалист абонентской службы АКАДО.

У кого есть такая же проблема, пишем через Личный кабинет - Раздел "Задать вопрос".

Сообщение отредактировал Slither: 18 июня 2012 - 12:45

[ActAFool]

Привет всем, тоже была проблема с каналом Travel Channel HD когда поменялась его частота (была пикселизация) позвонил в акадо и там мне назначили мастера, мастер пришёл и поменял кабель , теперь всё нормально и с Nat Geo тоже проблем нет, так что я думаю что вам правильно ответили.

[Slither]

ActAFool (18 июня 2012 - 12:56) писал:

Привет всем, тоже была проблема с каналом Travel Channel HD когда поменялась его частота (была пикселизация) позвонил в акадо и там мне назначили мастера, мастер пришёл и поменял кабель , теперь всё нормально и с Nat Geo тоже проблем нет, так что я думаю что вам правильно ответили.

А как давно это было?

[ActAFool]

Slither (18 июня 2012 - 13:02) писал:

А как давно это было?

В пятницу звонил, вчера с утра приходил мастер.