Сообщений в теме: 4263

[Kantemirov]

djonson07 (19 мая 2017 - 11:28) писал:

Есть проблема,подтверждаю.Вчера так же вечером пропали эти каналы, при том, что интересно на одном телевизоре, на втором все они показывают.Оба телевизора Sony,только диаметры разные и модели.
До сих пор нет этих каналов на одном телевизоре.По новой сканировать,искать их я не хочу.
Может частоту поменяли эти каналы, как уже как то было, правда с другими каналами.Но почему только один телевизор отреагировал?

у меня было такое и решение было простым, полностью с нуля перенастраивал цифровые каналы в автоматическом режиме

[concert]

Так же пропали каналы,перенастройка в любом виде не помогает, в службе поддержки предлагают мастера за 500 рублей.

[Kantemirov]

concert (19 мая 2017 - 15:26) писал:

Так же пропали каналы,перенастройка в любом виде не помогает, в службе поддержки предлагают мастера за 500 рублей.

Какой телевизор у вас?

Сообщение отредактировал Psixoz Yeah: 19 мая 2017 - 15:34

[djonson07]

Тоже перестроил каналы, правда не хотел.Эти каналы испарились просто((((( Их нет.

[Kantemirov]

djonson07 (19 мая 2017 - 16:08) писал:

Тоже перестроил каналы, правда не хотел.Эти каналы испарились просто((((( Их нет.

а что если попробовать настроить их ручным способом указав их частоту? Ну не могут же исключить так много каналов HD

Сообщение отредактировал Psixoz Yeah: 19 мая 2017 - 16:36

[djonson07]

concert (19 мая 2017 - 15:26) писал:

Так же пропали каналы,перенастройка в любом виде не помогает, в службе поддержки предлагают мастера за 500 рублей.

Тоже позвонил в тех поддержку,мне так же сказали вызывайте МАСТЕРА!Только приходом МАСТЕРА можно эту проблему решить)))))

Psixoz Yeah (19 мая 2017 - 16:35) писал:

а что если попробовать настроить их ручным способом указав их частоту? Ну не могут же исключить так много каналов HD

У меня ручной поиск на этом телевизоре не работает.Пишет,что для таких настроек его нет((((
Исключить не могут,потому что на втором телевизоре они показывают.

[Юрий Николаев]

Попробую выяснить, что это могло быть. Если будет ответ, то в понедельник.

[djonson07]

Юрий Николаев (19 мая 2017 - 18:44) писал:

Попробую выяснить, что это могло быть. Если будет ответ, то в понедельник.

Спасибо,Юрий.Ок.
Я вполне могу допустить,как сказали в тех. поддержке,что возможно проблема с кабелем и вызывайте мастера.Но чтобы у трёх людей в одно и тоже время,в разных концах Москвы навернулись кабеля?!Мне не верится.
С другой стороны,на втором телевизоре все прекрасно работает.Почему?Оба телевизора Sony,выше уже писал,оба с модулем.
Хрень какая то!

[Юрий Николаев]

Такой вавод: некоторые старые модели сони могут себя так вести. Необходимо сделать перенастройку без выбора оператора (в цитате: не выбирая АКАДО), сделать по инструкции, все должно работать.

[djonson07]

Юрий Николаев (19 мая 2017 - 23:51) писал:

Такой вавод: некоторые старые модели сони могут себя так вести. Необходимо сделать перенастройку без выбора оператора (в цитате: не выбирая АКАДО), сделать по инструкции, все должно работать.

Дело в том,что конечно пропали каналы,далеко не на старой модели телевизора.На более старой модели они работают.Хотя конечно этому телевизору наверно уже года два-три,наверно это уже старая модель.
Попробуем!
Опять же вопрос,как говорит тех. поддержка,если дело в кабеле,то по идее они должны были не показывать или писать "плохое качество сигнала".Но они пропали из списка,их даже в списке не было вчера вечером-они испарились просто.

[Юрий Николаев]

ТП в данном вопросе выбирают из наиболее частого (чаще проблема из за сигнала). Обратное просчитывается при поступлении нескольких однотипных обращений, а такого не было (не увидели).

[djonson07]

Юрий Николаев (20 мая 2017 - 00:11) писал:

ТП в данном вопросе выбирают из наиболее частого (чаще проблема из за сигнала). Обратное просчитывается при поступлении нескольких однотипных обращений, а такого не было (не увидели).

Все заработало,появились,сделал так как вы и писали,спасибо Юрий.
А я кстати когда звонил в ТП,им сказал,что на форуме пишут о проблеме и она не только у меня,не прислушались там к моим словам.

[djonson07]

Ув. Юрий Николаев,удалось ли вам узнать,что это было?Я по поводу пропажи 4Hd каналов с телевизора Sony с модулем????
Ждать ли нам повторения,такого?Может даже не с этими каналами,а с другими?Вообще,интересно послушать,что случилось?Косяк это Sony,может прошивка поменялась и нет совместимости с этими каналами,ну и вообще ........... Что дальше?

[Юрий Николаев]

djonson07 (22 мая 2017 - 19:15) писал:

Ув. Юрий Николаев,удалось ли вам узнать,что это было?Я по поводу пропажи 4Hd каналов с телевизора Sony с модулем????
Ждать ли нам повторения,такого?Может даже не с этими каналами,а с другими?Вообще,интересно послушать,что случилось?Косяк это Sony,может прошивка поменялась и нет совместимости с этими каналами,ну и вообще ........... Что дальше?

Одна из задач убрать отображение HD каналов на тюнерах SD, я связываю "потеряшки" с этим. Почему именно Сони и только некоторые модели неверно восприняли изменения пока не понятно.

[Kantemirov]

Юрий Николаев (24 мая 2017 - 13:21) писал:

Одна из задач убрать отображение HD каналов на тюнерах SD, я связываю "потеряшки" с этим. Почему именно Сони и только некоторые модели неверно восприняли изменения пока не понятно.

давно пора изымать SD тюнеры и менять их на HD, ибо получается из за того что у людей SD, то другие у кого HD страдают, тем что мало каналов HD стало добавляться, Дом Кино HD превратили в SD это маразм. По мне вообще убрать дубли каналов вещающих в SD и оставить HD. Наверняка на складе остались старые КАОНы, DTC или может некоторые не знают о том что есть CL модуль. Пора избавляться от избытка прошлого

Сообщение отредактировал Psixoz Yeah: 24 мая 2017 - 13:31

[Юрий Николаев]

Psixoz Yeah (24 мая 2017 - 13:27) писал:

давно пора изымать SD тюнеры и менять их на HD, ибо получается из за того что у людей SD, то другие у кого HD страдают, тем что мало каналов HD стало добавляться, Дом Кино HD превратили в SD это маразм. По мне вообще убрать дубли каналов вещающих в SD и оставить HD. Наверняка на складе остались старые КАОНы, DTC или может некоторые не знают о том что есть CL модуль. Пора избавляться от избытка прошлого

Соглашусь, что Дом Кино должен идти в HD, это постараемся проработать (как и с Едой).
По поводу оборудования HD, то это не перекроет все SD. Процесс постепенно идет.

[Kantemirov]

Юрий Николаев (24 мая 2017 - 13:41) писал:

Соглашусь, что Дом Кино должен идти в HD, это постараемся проработать (как и с Едой).
По поводу оборудования HD, то это не перекроет все SD. Процесс постепенно идет.

все не перекроет т.к не у многих каналов есть HD версия, но зато будут убраны дубли и больше HD каналов станут добавлять. Хотя из за пользователей у которых SD тюнеры, то такие и тормозят политику развития, весомый пример был Дом Кино. А кстати телеканал Морской, тоже хочет наверно в HD вещать ибо на их сайте в разделе "где смотреть" АКАДО нету http://morskoi.tv/watch/

Сообщение отредактировал Psixoz Yeah: 24 мая 2017 - 14:35

[Алексей К-ов]

А вот Еду хорошо бы обе версии, контент разный и хорошо всем и сдшникам и хдшникам)

[Kantemirov]

приправим пост лайками)

[svdenis]

Есть CI-модуль. Более месяца назад на всех каналах, входящий в пакеты Микс, Детям, Кино, проявилась проблема. Через примерно 10-15 секунд трансляция прерывается, выводится надпись, что канал закодирован. Секунд через 10 трансляция продолжается. И так постоянно. Каналы основного пакеты показывают хорошо. Компания Акадо решить проблему не смогла. Приходил мастер, замерил сигнал - всё ок. Ну ладно, черт с вами, скорее модуль - источник проблем. Решил купить новый. Оставил заявку на сайте. Так ведь нет. Привезти модуль они могут только по адресу регистрации, а я могу его принять в дневное время только на работе. Вот и всё. компании акадо не нужны клиенты.</p>