Сообщений в теме: 4263

[Andy Insane]

Добрый вечер.

Номер договора указал в профиле. Фотографии выложил в теме "Марка коаксиального кабеля АКАДО".

[box66]

вчера вечером на одном телевизоре перестали показывать каналы, кроме первого и второго.... после того, как на втором (основном) телевизоре потыкал сам-модуль, на нем тоже остались только первый и второй...
что это может быть??? деньги на счете есть.

[Евгений53]

Помогает обычно переустановка каналов .
Я так делаю регулярно на одном телевизоре.
Можно отключить автоматическое обновление каналов.

[lassen]

Прошу помощи найти в чем проблема, с модулем или нет
проблема стали часто появляются квадритики везде, почти на всех каналах, вот как это выглядит


модуль куплен в августе, в эксплуатации с октября 2014, квадратики появляться стали к середине января, по понемногу, сейчас жесть.
почитал всякого про провода, проверил все конекторы, пережал их
фотки выложил в Марка коаксиального кабеля АКАДО
http://forum.akado.r...B0%D0%B4%D0%BE/

перенастройку модуля в автомате запускал.

инет тоже лагает, прыгает сильно пинг, после пережима провода пока не проверял.

Сообщение отредактировал lassen: 06 февраля 2015 - 15:48

[Streamer]

lassen (06 февраля 2015 - 15:46) писал:

инет тоже лагает, прыгает сильно пинг, после пережима провода пока не проверял.

это по Wifi? по уровням проблем нет, пингуется роутер тоже без потерь

[lassen]

Streamer (06 февраля 2015 - 16:26) писал:

это по Wifi? по уровням проблем нет, пингуется роутер тоже без потерь

роутеру 1,5 года уже THOMSON TCW770,
серфить инет проблем нет (по Wifi), а вот играть в шутеры (в частности BF4) стало сложно (проложен кабель до компа), если лагает иду его перегружать
порой помогает, думаю менять надо на какой то новый, пока не выбрал. тоже не понятно провод или роутер уже ек

[kgh]

lassen, поскольку вы видите изображение канала, а не надпись "У вас отсутствует доступ к каналу", или подобную, (в зависимости от марки ТВ) с модулем проблем нет, он свою задачу выполнил - расшифровал сигнал оплаченного канала. А проблема у Вас с самим сигналом. Если с кабелем и разъемами в квартире - порядок, обращайтесь в поддержку для вызова мастера и поиска причин.

[Streamer]

lassen (06 февраля 2015 - 17:12) писал:

роутеру 1,5 года уже THOMSON TCW770,
серфить инет проблем нет (по Wifi), а вот играть в шутеры (в частности BF4) стало сложно (проложен кабель до компа), если лагает иду его перегружать
порой помогает, думаю менять надо на какой то новый, пока не выбрал. тоже не понятно провод или роутер уже ек

комп значит по проводу подключен. с самим роутеров проблем незаметно. выложите скрины со speedtest.akado.ru и окошко с пингом до игрового сервера

сетевой фильтр типа Пилот используете?

[романс]

kgh (06 февраля 2015 - 17:49) писал:

lassen, поскольку вы видите изображение канала, а не надпись "У вас отсутствует доступ к каналу", или подобную, (в зависимости от марки ТВ) с модулем проблем нет, он свою задачу выполнил - расшифровал сигнал оплаченного канала. А проблема у Вас с самим сигналом. Если с кабелем и разъемами в квартире - порядок, обращайтесь в поддержку для вызова мастера и поиска причин.

Согласен.Необходимо оценить сигнал на входе в квартиру,после чего будет ясно где причина.Если сигнал на входе в норме,то возможно "сдох" домовой усилитель или проблемы с кабельными разъемами вне квартиры.В противном случае,причины в кабельной разводке в квартире.

[lassen]

kgh (06 февраля 2015 - 17:49) писал:

lassen, поскольку вы видите изображение канала, а не надпись "У вас отсутствует доступ к каналу", или подобную, (в зависимости от марки ТВ) с модулем проблем нет, он свою задачу выполнил - расшифровал сигнал оплаченного канала...

последнее время долго висит табличка что сигнал слаб или СИ+ модуль неисправен или обратитесь в аб службу. но если пощелкать каналы то все появляется.
мастера вызывать видимо придется, хочется по максимуму пройти все шаги по квартире, чтобы к в не было проблем:) непонятно от куда взялись эти квадратики

Streamer (06 февраля 2015 - 17:58) писал:

комп значит по проводу подключен. с самим роутеров проблем незаметно. выложите скрины со speedtest.akado.ru и окошко с пингом до игрового сервера
сетевой фильтр типа Пилот используете?

скорость там пишет хорошую и пинг нормально, просто стали часто появляться скачки, (игрушка пишет всегда скорость пинга около 8-13 и бывает скачек до 300 и держится пару секунд и обратно нормально) их поймать тестами не реально, плавающий дефект самое сложное в диагностике, я понимаю. но уже "немного" бесит
и я уверен что при мастере как всегда "все будет хорошо" :)
да, сетевой стоит и у компа и роутера в коридоре, у тв правда дешёвенький, поменяю сегодня.

Сообщение отредактировал lassen: 06 февраля 2015 - 19:00

[Streamer]

lassen (06 февраля 2015 - 18:57) писал:

да, сетевой стоит и у компа и роутера в коридоре, у тв правда дешёвенький, поменяю сегодня.

достаточно роутер из пилота переключить в обычный удлинитель

lassen (06 февраля 2015 - 18:57) писал:

скорость там пишет хорошую и пинг нормально, просто стали часто появляться скачки, (игрушка пишет всегда скорость пинга около 8-13 и бывает скачек до 300 и держится пару секунд и обратно нормально) их поймать тестами не реально, плавающий дефект самое сложное в диагностике, я понимаю. но уже "немного" бесит

с самим компом нет проблем? может загрузка подскакивает в это время?

[lassen]

Streamer (06 февраля 2015 - 19:01) писал:

с самим компом нет проблем? может загрузка подскакивает в это время?

комп :) используется только для этой одной игрухи :) и диски ссд, и на втором экране мониторил ресурсы, грешил на каспера, но он молчал в тряпочку, ни чё не качал.
перезагрузка роутера все же помогала в 95% случаев

[Евгений53]

Можно и я вставлю свою строчку ...
Рассыпается изобржение произвольно - один день FOX HD - показывает прекрасно -
Другой день - вообще не показывает или рассыпается картинка. И по другим каналам тоже бывает.
Выхожу из стуации так:
1 - переключением на НТВ и возврат.
2 - отключение кабеля антены и включение.( на стене или в телевизоре)
3 - отключение и включение телевизора от сети.
Закономерности не вижу - ничего не трогаю. Кабель и розетки в стене.
Телевизоры Филлипсы три и все на АКАДО и у каждого свои проблемы.
На одном например - пропадают каналы и начинаются вдруг с 10- го
Решаю переустановкой каналов. Правда не часто.

[teterev]

Добрый вечер.
Подскажите, подключил цифровое ТВ на двух телевизорах Samsung UE22H5600AT и UE48HU8500T при помощи бескарточных модулей. Теперь при каждом включении обоих телевизоров выскакивает сообщение "Меню CI. Модуль АКАДО. Аутентификация завершена успешно. Для подтверждения нажмите Ok", это так и должно быть или это только у меня. Если так у всех, то можно его как-то убрать, а то подбешивает.
И еще, если включать телевизор, то изображение на всех канал кроме Первого и России, появляется только секунд через двадцать, а до этого на черном экране висит табличка "Сигнал закодирован или слаб. Модуль CI или смарт-карта не найдены. Проверте правильность установки". В чем может быть причина?
В меня модуля, в служебной информации нашел вот такой пункт "Состояние пары: ошибка спаривания". Может в этом причина?

[ymat]

Про ошибку спаривания не так давно писала пара человек, но ответа не было.
Про регулярные "...нажмите Ok" не слышал и не помню такого сообщения.
А вот "Сигнал закодирован или слаб" висит у многих. Уже обсуждалось. Посмотрите более раннее сообщения.
Время ожидания у всех разное, зависит от модели телевизора и периодически меняется.
Это время обычно увеличивается после подключения платных HD каналов по рекламной акции, после перерыва в работе телевизора в несколько дней и в других случаях.
Иногда сообщение "Сигнал закодирован или слаб" очень долго и его удается убрать только выключив и снова включив телевизор кнопкой пульта.
Сотрудники АКАДО к сожалению ни как не комментируют эту ситуацию.

[teterev]

ymat (08 февраля 2015 - 21:57) писал:

Про ошибку спаривания не так давно писала пара человек, но ответа не было.
Про регулярные "...нажмите Ok" не слышал и не помню такого сообщения.
А вот "Сигнал закодирован или слаб" висит у многих. Уже обсуждалось. Посмотрите более раннее сообщения.
Время ожидания у всех разное, зависит от модели телевизора и периодически меняется.
Это время обычно увеличивается после подключения платных HD каналов по рекламной акции, после перерыва в работе телевизора в несколько дней и в других случаях.
Иногда сообщение "Сигнал закодирован или слаб" очень долго и его удается убрать только выключив и снова включив телевизор кнопкой пульта.
Сотрудники АКАДО к сожалению ни как не комментируют эту ситуацию.

Да, я "Ok" нажимаю, но эта хрень все равно каждый раз появляется.
HD пакет у меня подключен, но за деньги.

[ymat]

Может быть не важно за деньги или бесплатно подключили HD пакет.
Просто люди, писавшие об этой проблеме здесь, начинали ее замечать после рекламного подключения HD пакета.
И у меня время ожидания сократилось с ~30 сек до 5-10 после его отключения.

[vladimir169]

Здравствуйте! Подскажите, совместим CAM модуль с LG 39LB650V?

[AlekSasha]

teterev (08 февраля 2015 - 21:10) писал:

Подскажите, подключил цифровое ТВ на двух телевизорах Samsung UE22H5600AT и UE48HU8500T при помощи бескарточных модулей. Теперь при каждом включении обоих телевизоров выскакивает сообщение "Меню CI. Модуль АКАДО. Аутентификация завершена успешно. Для подтверждения нажмите Ok", это так и должно быть или это только у меня. Если так у всех, то можно его как-то убрать, а то подбешивает.
И еще, если включать телевизор, то изображение на всех канал кроме Первого и России, появляется только секунд через двадцать, а до этого на черном экране висит табличка "Сигнал закодирован или слаб. Модуль CI или смарт-карта не найдены. Проверте правильность установки". В чем может быть причина?

У меня тоже UE48HU8500T, но модуль карточный. Сообщения при включении "Меню CI. Модуль АКАДО. Аутентификация завершена успешно. Для подтверждения нажмите Ok" нет. А табличка "Сигнал закодирован или слаб. Модуль CI или смарт-карта не найдены. Проверте правильность установки" при включении присутствует секунд пять.

[Slither]

teterev (08 февраля 2015 - 21:10) писал:

а до этого на черном экране висит табличка "Сигнал закодирован или слаб. Модуль CI или смарт-карта не найдены. Проверте правильность установки".

А какие уровни сигнала показывает телевизор? Может на самом деле сигнал слабый?

vladimir169 (09 февраля 2015 - 09:08) писал:

Здравствуйте! Подскажите, совместим CAM модуль с LG 39LB650V?

Совместим.